Возможность частичной оплаты кредита через банк после продажи долга - права и обязанности
Я брала кредит в Ренессанс Банке. Была большая просрочка, так как потеряла работу. Теперь все восстановилось, но банк уже успел продать долг МБА Финанс. Сейчас сумму долга я готова оплатить частями в месяца 4 (хотя коллекторы говорят, что нужно сразу всю сумму). Имею ли я право на оплату через банк и вообще договариваться с банком только обо всем? То есть можно ли исключить коллекторов из наших с банком отношений? Спасибо!
Пока Вам не предоставлен договор о переуступке прав требования кредитора, разговаривать Вам следует только с банком, а не с коллекторами.
При необходимости можете направить им письменную претензию.
Спросить
Теперь стоп выплатам, ждете решения суда. На суд обязательно ходим. Так будет дешевле значительно. Не будет платить грабительских процентов.
Спросить
Я имею просроченную задолжность по кредиту в банке Ренесанс кредит. Звоню в банк для уточнения суммы долга и штрафов для полного погашения кредита. Специалисты банка мне эту информацию не предоставляют, ссылаясь на то что эту информацию я могу получить в коллекторском агенстве, куда они передали мой кредит, а платить я должна свой долг все равно в этот банк. Банк ссылается на статью 382. Прав ли банк в этом случае, я готова погасить полностью весь долг и все штрафы за просрочки, но только самому банку, а не агентству. Я так понимаю что я должна оплатить услуги коллекторов, но их нанимал банк, а не я.Прав ли банк. Спасибо.
Здравствуйте! Коллекторам ничего не платите, пусть обращаются в суд. Запросите письменно в банке выписку о полной задолженности по кредиту. По крайней мере, будете обладать правдивой информацией о Вашей задолженности.
СпроситьБанк присылает СМС из месяца в месяц повышая размер долга. И не слова про суд. Банк снял все 30 тыс с зарплатной карты, но они бесследно растворились, не повлияв на сумму долга. Брала одновременно кредиты в Альфа Банке, ВТБ 24, они простили проценты, так как у меня была травма, я потеряла работу, и Банки согласились на ежемесячную выплату по долгу. И я выплатила им долги. Но Банк Москвы меня измотал процентами. Я брала 50000, 30000 сняли с зарплатной карты, долг решением суда 71400. Банк присылает СМС, что я должна 125907.39. Помогите, готова заплатить.
Здраствуйте, Ирина.
Если увас есть решение суд о взыскани с вас суммы долга и банк присылает вам сообщения о большей задолженности, вам необходимо позвонить или написать в банк и надпомнить им о том, что у вс есть решение суда с взысканной суммой и чтобы они перестали присылать вам смс о новой задолжнности.
Взысканием денежных средств после вступления решения суда в заклонную силу занимаются судебные приставы, а не банк. Взысканную задолженность приставы перечисляют банку.
Спросить
Ирина , надо разбираться со всеми документами, я Вам писал в другом ответе на Ваш вопрос. Платить можно через приставов. При наличии конфликтной ситуации справку Вы от банка такую вряд ли вообще получите.
СпроситьБрала кредит в банке Ренессанс, были просрочки, но чуть позже ложила на счет банка сумму больше чем по графику, специально чтоб перекрыть проценты. Сейчас пришло письмо от мба финансы с требованием оплатить 20000 р. Звоню в банк, там говорят, что сумму долга уточняйте у коллекторов, они её не видят. Еще говорят, что в сентябре была недовнесено 200 р, пото. В марте я не оплатила, а в следующем месяце заплатила 2 раза, но этой суммы было недостаточно, вот и набежало. В письме указаны реквизиты для оплаты банка, я совершила счет. Я подготовила письмо в банк, чтоб мне представили как они произвели расчет задолженности. Что делать дальше? Нужно ли платить 20000? Мне кажется не могло столько набежать!
Добрый день! Если нет возможности отдать кредит полностью не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка из суда. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. Можете письменно просить банк предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но банки такое заявление очень редко удовлетворяют. По возможности обратитесь к юристу лично.
Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
СпроситьЕсть просроченный долг в банке, не платила 2,5 года (не было фин. возможности). Решила начать гасить долг (с момента прекращения платежей был 350 000 р), только подумала и тут, как в сказке, позвонили коллекторы. У коллекторов уже сумма долга аж 1 000 050 р.
Насколько такое законно увеличение кредита (даже со штрафами и пенями)?
Где уточнить реальную сумму долга?
Кому все-таки платить - банку или коллекторам?
Как вести себя при встрече с коллектором (хотят какой-то документ отдать, про долг).
Коллекторы говорят, что мол долг купили у банка и платить только им...
Коллекторам придется доказывать свое право на взыскание с Вас денег в судебном порядке, т.к. Вы вступалив договорные отношения с банком и об уступке долга они Вас вряд ли позаботились предупредить. Можете написать на них заявление в милицию о вымогательстве с Вас денег в счет несуществующего долга. Милиция врядли поможет, но вести себяколлекторы будут потише. Вы можете погашать долг на Ваш кредитный счет в этом банке и обязательно сохранять платежные документы. Если кто-то (банк или коллекторы) подадут иск в суд о взыскании с Вас долга - подавайте встречный иск о признании отдельных пунктов договора кабальным, это поможет снизить штрафные санкции. Если на Вас подадут в суд лучше обращайтесь к юристам.
СпроситьОльга, срок исковой давности 3 года. Т.е. по истечению указанного срока с момента последней выплаты, либо окончания срока действия договора, банк не сможет взыскать денежные средства в судебном порядке. Действия коллекторов по вымогательству задолженности незаконны. Не платите никому. Вы можете обратиться на очную консультацию к адвокату, который поможет Вам в решении данного вопроса, в том числе с обращением в УМВД по факту вымогательства у Вас денег коллекторами.
Спросить
Уважаемая Ольга, г.Санкт-Петербург !
Во-первых, если НЕ имеется решения суда вступившего в законную силу, то ни какие исполнительные действия производиться НЕ МОГУТ !!!
Поэтому вы вправе не только НЕ допускать в своё жилое помещение данных граждан так называемых "специалистов департамента банка", но также НЕ реагировать на так называемые уведомления этих "специалистов".
Во-вторых, мне на практике приходилось заниматься делами банка на стороне должников и у меня сложилось твёрдое убеждение, что :
-так называемые "специалисты" департамента непосредственного взыскания задолженности это не кто иные как коллекторы.
В-третьих, все переговоры ведите только с полномочными представителями банка и предложите им все вопросы разрешать только в судебном порядке.
В-четвёртых, уступка права требования долга могла производиться только после письменного направления вам ПОДЛИННИКА !!! ДОГОВОРА уступки права требования и письменного извещения вас о состоявшейся уступке долга.
При этом рекомендую вам НИ каких долговых расписок НЕ писать, а все переговоры вести только с полномочными представителями банка-кредитора !!!
А если придётся отстаивать свои интересы в суде то я настоятельно рекомендую вам обратиться за помощью к квалифицированному юристу.
Поэтому я настоятельно вам рекомендую на обращения коллекторов НИ как НЕ реагировать, а если будут продолжать угрожать и шантажировать обратиться с Заявлением в ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ !!!
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 24.10.2011г
18:51 моск. вр.
Спросить
Уважаемая Ольга, платить только банку, если будете не согласны с суммой долга подождите пока банк обратиться в суд, или можете сами обратиться в суд. Будьте внимательны, если с моментаокончания действия договора прошло 3 года значит срок взыскания уже прошел. коллекторов можете игнорировать, или написать заявление в милицию и роспотребнадзор. в роспотребнадзор обязательно напишите.
СпроситьЯ брала кредит в Ренессанс банке, выплачивала вовремя, просрочки были, но я все покрывала (основной долг+штраф за просрочку) сейчас несколько уменьшилась зарплата и просто не чем оказалось платить по кредиту, идет просрочка второй месяц. Просила банк сделать рефинансирование, с целью увеличить срок кредитования, мне было отказано, сотрудник банка пояснила, что им выгодно, чтобы были просрочки. В результате не могу взять кредит в стороннем банке для рефинансирования. Подскажите как общаться с банком? Есть ли выход из данной ситуации?
Если не можете платить, то другого выхода кроме как ждать суда у Вас нет. В суде можете просить снизить неустойку в том случае если банк обратиться с иском на основании ст. 333 ГК РФ. В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Согласно абз. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Данная правовая позиция выражена в определении Конституционного Суда Российской Федерации N 263-О от 21 декабря 2000 года.
Спросить
Сын 2 года назад взял в банке кредит 100 тыс. Так случилось, что почти сразу потерял работу и в течении этого срока так и не смог никуда устроиться на работу и соответственно ни разу не сделал ни одного взноса по кредиту. Банк 4 месяца назад, не оповещая сына, передал право требования долга коллекторскому агенству ООО ЭОС, которые известили письмом (без приложения договора о продаже долга им), что им должны теперь выплатить 160 тыс. задолженности перед банком. От банка же никакого подтверждения о передаче долга не поступало в наш адрес. Теперь коллекторы требуют погасить долг непосредственно им.Вот такой вопрос, кому всё-таки теперь оплачивать задолженность самому банку или коллекторам, или ждать чтоб коллекторы передали дело в суд и только уже потом оплатить долг. Что-то нет уверенности в порядочности коллекторов и оплата долга им непосредственно может оказаться пожизненной.
Александр,
читайте внимательно договор.
Банк имеет право передавать информацию о Заемщике 3-м лицам. Вряд-ли коллекторы купили долг, они просто занимаются взысканием долга по Договору с банком.
СпроситьДобрый день. И правильно, что сомневаетесь. Все договоры о передаче долга коллекторам в судебном порядке можно признать недействительными. А вам советую обратиться в суд с заявлением о расторжении кредитного договора, взыскании с банка скрытых %, неустойки, % за пользование чужими денежными средствами и компенсации морального вреда. Взысканной суммы будет достаточно для того, чтобы погасить часть долга. После вступления решения в законную силу, вам необходимо подать заявление в суд о рассрочке оплаты задолженности. Суд становит размер выплаты исходя их имущественного положения должника (на моей практике -не более 2000 руб.)и вы спокойно будете платить ежемесячно только ту сумму , которую определил суд. Возникнут вопросы - обращайтесь. С уважением А.Соловьева
СпроситьКак мне быть в такой ситуации. Был взят кредит в банке получилось так что произошла просрочка выплачивала частями банк подал в суд признали сумму долга. Оплачиваю долг не откланяюсь но сумму долгу мне сразу не выплатить прошло время сейчас банк через суд передает мой долг коллекторам.
Брала кредит в Хоум кредит энд финанс банк, имею просрочку 2 месяца т к потеряла работу... Брала счёт выписку... По ней я уже переплаиила в три раза а сумма долга так и осталась неизменной. .. Сумма долга равна сумме взятого кредита... что делать?
Лето банк передаои мой долг МБА финанс, а мба финанс не говорит мне окончательной суммы долга, говорят сначала аплати лето банку а там мы посмотрим сколько еще вы будите должны. А на данный момент нам не видно. Как это так что делать... как узнать окончательную сумму долга?
Обратитесь в сам банк с заявлением о выдачи выписки по счету с указанием суммы задолженности. Оплатите задолженность самому банку, а если МБА финансист будут требовать с Вас еще деньги, посоветуйте обратиться им в суд. Вот в суде они должны будут доказать что вы что-то должны, а вы в свою очередь предоставите в суде платежные документы подтверждающие оплату задолженности в банке (и не забудьте взять в банке справку подтверждающую что вы свои обязательства перед банком по данному кредитному договору выполнили и долгов у Вас нет). Удачи!
СпроситьРодственнику звонят коллекторы с требованием оплатить долг по кредиту, при звонке в банк не смогли сказать ни сумму просрочки ничего. Только да просрочка была но когда и сколько мы не видим. Коллекторы так же не говорят сумму просрочки только сколько должны сейчас. Документов никаких о суде или передаче дела в суд не было. Документов о перепродаже долга банком не было. Информации никакой не дают. Толбко реквизиты для оплаты относящиеся к хабаровску (коллекторы представляются из москвы) как узнать о просрочке и правомерности работы кб?
Нет. Не платите до суда. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Спросить
