Возврат товара взятого в кредит - возможно ли вернуть фильтр для воды, приобретенный менее 2 недель назад?
Можно ли вернуть товар взятый в кредит? 2 недели со дня покупки еще не прошло. Впарили фильтр для воды... а теперь я понимаю что он особо то и не нужен.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
СпроситьМожно ли вернуть товар не подлежащий обмену (бытовой фильтр очистки воды) взятый в кредит без первоначального взноса на 24 мес. цена по договору купли-продажи 45200 по кредиту 57776. дата покупки 12.12.2014 срочно изменились планы и не смогу вовремя платить взносы по кредиту. Если я оплачу и верну товар, банк может вернуть деньги.
Просто так от товара нельзя отказаться, для этого должны быть основания (неисправность, брак, и т.д.)
СпроситьРодители пенсионеры купили в кредит фильтр очистки воды у компании которая ходит по домам. Компания фильтр установила несмотря на то что давление воды в водопроводе меньше необходимого для работы фильтра в 30 раз. Фильтр не работает. Родителей ввели в заблуждение. Как вернуть товар.
Оказывайтесь от кредита- имеете право расторгнуть кредитный договор в течении 14 дней со дня заключения согласно ст 11 ФХ № 353-ФЗ.
Спросить
Компания фильтр установила несмотря на то что давление воды в водопроводе меньше необходимого для работы фильтра в 30раз.Фильтр не работает
Как отказаться от товара-никак не откажетесь. т.к. товар уже бывший в употреблении и надлежащего качества. НО право на обращение в суд у вас есть. правда НЕ ФАКТ что суд примет нужное вам решение.
--- подаёте Претензию на имя продавца и предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в суд по месту вашего жительства.
СпроситьЯ приобрела товар в кредит, но хочу вернуть покупку, со дня покупки не прошло еще 14 дней. Платежи для погашения кредита не совершались. Возможно ли вернуть товар в магазин и расторгнуть кредитный договор?
Сумма займа, предоставленного под проценты заемщику-гражданину для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, может быть возвращена заемщиком-гражданином досрочно полностью или по частям при условии уведомления об этом займодавца не менее чем за тридцать дней до дня такого возврата. Договором займа может быть установлен более короткий срок уведомления займодавца о намерении заемщика возвратить денежные средства досрочно.
В случае возврата досрочно суммы займа, предоставленного под проценты займодавец имеет право на получение с заемщика процентов по договору займа, начисленных включительно до дня возврата суммы займа полностью или ее части.
СпроситьКупила фильтр для очищения воды, но через 1 неделю из фильтра стали вытекать белые хлопья, при кипячении вода становилась мутная, обратилась в магазин мне поменяли фильтр на новый. Через 2 недели ситуация повторилась. Могу ли я потребовать расторгнуть договор купли продажи и вернуть денежные средства или обменять на другой фильтр.
Здраствуйте Елена, вы в праве обратится в магазин за устранением дефекта товара и пусть проведут экспертизу если откажут, напишите претензию в магазин затем в суд.
Если будут вопросы обращайтесь.
СпроситьПриходили проверить качество воды, в итоге впарили фильтр за 58000 р. на следующий день очухался и захотел вернуть им фильтр, но они отказываются. Обращался в отдел по защите прав потребителей, сказали, что технически сложный товар вернуть нельзя. Фильтр шумит и воняет, можно ли как то его вернуть?
Пришла женщина к пенсионерке и впарила фильтр для очистки воды NiceWater, есть только инструкция по подключению и договор
Можно ли как нибудь вернуть деньги за товар?
Только при наличии недостатков.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 18]
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
СпроситьМожно ли вернуть фильтр для воды уже установленный и оформленный в кредит? И должны ли мы оплачивать при этом установку фильтра и неустойку?
Здравствуйте! можете вернуть, это ваше право согласно Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьДелаем ремонт. Купили обои, через неделю еще одну трубку. Теперь они не нравятся, хотим вернуть деньги. Проблема в том, что со дня покупки трубки 14 дней не прошло, а вот со дня покупки предыдущих прошло недели 3. Можно ли вернуть деньги?
Только на усмотрение продавца.
Так как по закону о защите прав потребителей 1 рулон обоев поменять нельзя (если не подошла расцветка), а только полностью партию.
Ознакомьтесь
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Удачи!
Спросить
