Угрозы и требования передать долг - что делать, если вас беспокоят звонки из банка Тинькофф?
Мне звонят из банка и требуют чтобы я передал некому Алексею чтобы он заплатил за кредит. Я даже не знаю кто это. звонят каждый день, о просьбе прекратить звонки, угрожают мне. банк Тинькофф. Что делать?
Банк звонит и требует чтобы некая малознакомая мне женщина заплатила кредит звонят и днем и ночью, сил нет. угрожают. Что делать? Как с ней связаться я не знаю.
Здравствуйте! Это коллекторы, а не банк (представляться могут кем угодно). Посылайте их подальше. А если ещё и угрожают - обращайтесь в полицию
СпроситьМоей родственнице-пенсионерке звонят настойчиво каждый день с банка Тинькофф. Предлагают кредитную карту. Она отказывается от карты, но звонки продолжаются. Что сделать чтобы прекратить звонки.
Можете подать жалобу в Роспотребнадзор, прокуратуру, т.к. навязывание услуг запрещено. Также обратиться в службу ЦБ По защите прав потребителей (можно и через сайт ЦБ). ст. 14.8 коап рф.
Спросить
Уважаемая Елена Дмитриевна! Рекомендую Вашей родственнице предметно подумать о подготовке и подаче аргументированной жалобы финансовому омбудсмену (это негосударственный орган по внесудебному рассмотрению споров между банками и их клиентами; должность финансового омбудсмена впервые была учреждена в 2010 году при Ассоциации российских банков) Павлу Алексеевичу Медведеву. О порядке и форме подачи жалобы см. http://arb.ru/b2c/abuse/
Спросить
Добрый день! В действительности Вам звонят не с офиса Тинькофф (его просто нет в России), это "колл-центры", безработные мамочки и юноши, которые за проценты обзванивают граждан, действительно им надоедая. Звонят как днем, так и ночью. Потому что есть различие в часовых поясах. Вы имеете право заблокировать все номер, но их тысячи по всей стране. Поэтому обратитесь с аргументированной жалобой в прокуратуру, Роспотребнадзор или Роскомнадзор.
СпроситьМоя соседка взяла кредит в банке и теперь банк звонит мне на домашний номер телефона по несколько раз в день с требованием найти соседку, чтобы она заплатили кредит. Разговаривают сотрудники Восточного экспресс банка по хамски. Соседка утверждает, что банку заплатила. Это продолжается уже месяц, мне надоело банку объяснять, что я не являюсь ее поручителем. Подскажитечто можно сделать в данной ситуации? Звонки банка раздражают, особенно по утрам в выходные дни. Я считаю, что это телефонное хулиганство, какое за это предусмотрено наказание?
Наталия, здравствуйте! Необходимо составить грамотную претензию в банк. Так как банк не имеет право обрабатывать ваши персональные данные. Также можно обратиться в полицию по данному вопросу. Уверен, что после этого звонки банка к вам прекратятся.
СпроситьНе плачу кредит банку Тинькофф (брала 10000). Нет возможности. Из банка постоянно звонят на работу (в школу). Трубку берет директор. Звонят даже несколько раз в день. Что делать? Можно отменить звонки на работу.
Проблемы с погашением кредита на косметику - банк требует погасить долг, хамство сотрудницы и угрозы
Мне навязали кредит на косметику дошели, на 50 тыс, кредит был погашен полностью в срок, но банк звонит постоянно и требует погасить долг, При оформлении кредита мне дали только один платежный лист, пробовала звонить в банк, натолкнулась на хамство сотрудницы,, Не знаю какую сумму с меня требуют, но звонят и угрожают,, Что делать не знаю, В нашем городе нет филиала банка Русский стандарт,,,
Запросите расчет суммы долга через Интернет-сайт Банка по номеру Вашего договора.
Спросить
При полном погашении кредита, Вам надо было сразу взять справку из банка. Напишите и отправьте по почте претензию с требованием обосновать задолженность и предоставить выписку. В претензии можете указать, что будете обращаться в суд с иском о защите своих прав.
СпроситьНекий Сергей Владимирович, которого я не знаю, взял в банке кредит и указал мой номер телефона в качестве контактного. Каждый день, утром и вечером, мне звонят из банка. На мои объяснения, что такой здесь никогда не проживал и просьбы не звонить, не реагируют, далее в грубой форме требуют его к телефону. Что делать, чтобы звонки прекратились?
Добрый день. Это неправомерно. Пишите заявление в полицию, проведут проверку в порядке ст. 144 УПК РФ
Спросить
Здравствуйте! Предупредите звонящих о своем намерении обратиться в прокуратуру. Звонки прекратятся.
Спросить
Обратитесь к оператору связи, напишите заявление о включении в черный список их номеров.
СпроситьМне часто звонят из банка и требуют передавать информацию человеку, которого я знаю, о необходимости погасить задолженность. Некоторое время я выполняла их требования. Но звонки стали слишком навязчивы. На мою просьбу больше мне не звонить отвечают, что я должна пойти в банк и написать заявление. Должна ли я это делать, чтобы прекратить подобные звонки. И можно ли действия банка трактовать как телефонный терроризм? Спасибо. .
Знакомая взяла кредит в Банк Хоум Кредит и указала мои данные как резервные. Уже месяц меня атакуют с банка, звонят бесконечно - утром, днем вечером - в любое время суток, требуют погасить долг, либо передать этой самой знакомой, чтобы она перезвонила в банк, якобы для нее есть конфиденциальная информация. Естественно передала этой самой знакомой требования банка. Да и сотрудникам банка каждый раз говорю чтоб прекратили звонить на мои номера (и домашний и мобильный), уже и трубку не беру. Но звонки не прекращаются, а даже учащаются...
Подскажите пожалуйста что мне делать? Как избавиться от звонков с банка?
Здравствуйте! Предупредите звонящих о своем намерении обратиться в прокуратуру. Звонки прекратятся.
СпроситьО том что брат взял кредит я узнала только после звонка из банка с просьбой передать брату о том что его разыскивает банк, но у меня нет связи с ним, что собственно я банку и сказала, но звонки не прекращаются и каждый день мне звонят из банка и каждый раз я им говорю что я не могу передать информацию по тому что я не знаю как с ним связаться. Что мне делать в данной ситуации? Звонки просто уже надоели, надоело каждый раз говорить одно и то же.Имеет ли право банк звонить мне?
Добрый день, Ольга
Сделайте распечатку звонков и смс и обратитесь в роскомнадзор У них на сайте можно сделать заявку, они проведут проверку по факту законности использования персональных данных, поскольку Вы их им не сообщали использовать их они не имеют права.
С Уважением
СпроситьКак мне от банка добиться выписку по платежам был У меня кредит в тач банке Потом тач банк передал мои права о т п Банк ОТП Банк передал мои права тинькоф-банку всем я в этом периоде платил после того как они передали мои права Тинькофф
Я платить перестал потому что они мне не предоставляют выписку по платежам за весь период Что делать Как добиться выписки по платежам за весь периуд они меня отправляют Touch банк, а до них не дозвониться разве тинкофф не должны предоставить выписку раз они купили мой долг, должны же они обяснить за что я должен если я не согласен с суммой.
Добрый день! Начните с заявления в ОТП БАНК
Юридический адрес: 125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16 А, стр. 2.
Почтовый адрес: 125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16 А, стр. 2.
Адрес и график приема документов, передаваемых (доставляемых) в подразделения Банка физическими и юридическими лицами, органами государственной власти и любыми иными органами и организациями, а также курьерскими службами:
127299, г. Москва, улица Клары Цеткин, д. 4 А.
Спросить
