Мой вопрос: должен ли нести ответственность оператор связи и какая это может быть ответственность?

Вероятность привлечения лица к уголовной ответственности есть, если в телефоне сохранено смс. При получении детализации счета Вы получите лишь время, дату смс сообщений, содержание самих смс не предоставляется.

Здравствуйте, Светлана. Думаю, что для начала Вам необходимо обратиться в компанию, выдавшую распечатку входящих смс-сообщений, и выяснить причину отсутствия нужного Вам смс. Затем попытаться у них же \если автор оскорбляющего смс принадлежит этому оператору связи\ выяснить, кому конкретно принадлежит номер телефона, с которого данное смс выслано? Письменное подтверждение регистрации номера нужно будет в суде. Если сообщение носит оскорбительный характер, Вы в вправе обратиться в суд за решением вопроса о привлечении автора к уголовной ответственности. Пр этом не надо бояться ответственности за клевету, поскольку Вы не являетесь должностным лицом, обладающим полномочиями привлечения к таковой ответственности. Вы просто обращаетесь в суд с просьбой возбудить производство по делу и решить вопрос о привлечении. Единственное, что такое дело будет делом частного обвинения и Вы просто можете не справиться с предоставлением доказательств в судебном заседании. А потому рекомендую для начала написать заявление в милицию, где сотрудники дознания проведут соответствующую проверку и вместо Вас соберут необходимые доказательства и сведения. Они и проверят принадлежность номера и разберуться с ситуацией отсутствия смс в распечатке. Затем Вам ответят насчет наличия или отсутствия состава преступления и Вы смело пойдете в суд. Удачи Вам.

Светлана, если в суде Вы не предоставите необходимые доказательства. либо их будет недостаточно и Вам откажут, обвиняемый, впоследствии, может привлечь Вас саму к уголовной ответственности за клевету.

Уважаемая Светлана!

Обязательно пробуйте доказать и еще обратитесь в суд для возмещения ущерба. В моей практике был такой случай, когда было прислано сообщение оскорбительного характера, причем оно в дальнейшем не сохранилось, но я в суде смогла доказать и отстоять свою правоту. Бояться ответственности не стоит, если Вы никому ничего оскорбительного не отправляли, потому Вас к какой-либо ответственности не за что привлекать.

С уважением,

юрисконсульт Михалева Наталья

Уважаемая Светлана! Ни о какой клевете не может быть и речи даже и в том случае, если суд не согласится с Вашей позицией и не привлечёт Вашего человека к ответственности.

Согласно ст. 33 Конституции РФ граждане РФ имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления. Соответственно, государственные органы обязаны проверить обращение и принять по нему решение. Если сообщение о преступлении не подтвердилось, значит всё, не подтвердилось.

Вот если бы Вы РАСПРОСТРАНИЛИ о человеке порочащие его сведения и об этом узнали более двух лиц, вот тогда это была бы клевета (ст. 129 УК РФ).

При обращении к мировому судье в порядке частного обвинения Вы должны быть готовы к доказыванию Вашей позиции и к лингвистической экспертизе тех конкретных слов и выражений, которые Вы считаете оскорбительными.

Является при наличии распечатки оператора.

Светлана, проблематичным будет доказать, что именно конкретное лицо отправило такое сообщение. Принадлежность телефона этому лицу еще не свидетельствует о том, что именно оно отправило сообщение ( с этого телефона мог отправить и другой человек)

Уважаемая Светлана, кроме распечатки оператора сотовой связи Вы можете обратиться в какое-нибудь экспертное учреждение, где специалист зафиксирует путем фотосъемки наличие в Вашем телефоне необходимых сообщений, номера телефонов, с которого и на который поступали сообщения, и снимет из Вашего телефона необходимые sms-сообщения в текстовом формате, а также в своем заключении укажет на то, что имеющиеся в телефоне сообщения (необходимые Вам в качестве доказательств) никто не изменял, не дополнял и т.п.

К сожалению, в Вашем городе мне не известны такие экспертные организации, а в Москве такие заключения мне делали эксперты «СОДЭКС» при Московской государственной юридической академии (МГЮА). Вы можете попробовать узнать в этой экспертной организации интересующую Вас информацию, посмотрев на их сайте в Интернете сведения о контактах, возможно эксперты этой организации смогут Вам подсказать еще какой-нибудь способ зафиксировать такое доказательство.

С уважением, М. Юлина

Уважаемый алексей, ниже я приведу статьи, под которые могут попадать содержание смс-сок Статья 129. Клевета

1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, -

наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок от ста двадцати до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года.

(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)

Статья 130. Оскорбление

1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, -

наказывается штрафом в размере до сорока тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо обязательными работами на срок до ста двадцати часов, либо исправительными работами на срок до шести месяцев.

(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)

Если действия лица, распространившего не соответствующие действительности порочащие сведения, содержат признаки преступления, предусмотренного статьей 129 Уголовного кодекса Российской Федерации (клевета), потерпевший вправе обратиться в суд с заявлением о привлечении виновного к уголовной ответственности, а также предъявить иск о защите чести и достоинства или деловой репутации в порядке гражданского судопроизводства.

Отказ в возбуждении уголовного дела по статье 129 Уголовного кодекса Российской Федерации, прекращение возбужденного уголовного дела, а также вынесение приговора не исключают возможности предъявления иска о защите чести и достоинства или деловой репутации в порядке гражданского судопроизводства.

Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда РФ от 24 февраля 2005 г. N 3 "О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц" под распространением сведений, порочащих честь и достоинство граждан или деловую репутацию граждан и юридических лиц, следует понимать ....сообщение в той или иной, в том числе устной, форме хотя бы одному лицу. Сообщение таких сведений лицу, которого они касаются, не может признаваться их распространением, если лицом, сообщившим данные сведения, были приняты достаточные меры конфиденциальности, с тем чтобы они не стали известными третьим лицам.

Но здесь возникает другой вопрос:как вы сможете доказать тот факт, что смс-отправляло лицо, на которого зарегистрирован телефон, а не сосед, друг, родственник данного лица.

восстановите доступ к странице путем смены пароля.

Здравствуйте. Стертые сообщения может восстановить только хороший программист. Больше ни кто вам в этом не поможет.

---Здравствуйте, обращайтесь в суд по данному вопросу, зафиксировав все сообщения нотариально. И доказывайте причинённый вам моральный вред.

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 59] [Статья 1064]

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.

В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества. Мы рады ответить на ваши вопросы.

Добрый день. Обратитесь в органы полиции с заявлением о привлечении к уголовной ответственности. Полицейские проведут проверку и постараются установить отправителя. Только по результатам доследственной проверки найдете ответы на заданные вопросы. Удачи.

УК РФ, Статья 137. Нарушение неприкосновенности частной жизни

1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации -

(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.

(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

В полицию обратитесь по этим фактам. Может быть установят мошенничество.

Согласно части 1 статьи 144 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов.

Определить анонима, который пожелал отправить вам СМС, довольно сложно. Если не сказать – невозможно.

Во-первых, СМС могла быть отправлена с помощью специальных сайтов (коих сегодня в избытке), где не указывается ни имя отправителя, ни какие-либо другие данные.

Во-вторых, сообщение могло прийти к вам с сайтов операторов. В этом случае узнать, кто же этот «шутник», также практически невозможно.

Вы конечно можете написать заявление в полицию ст 141 УПК РФ. Однако никакой гарантии, что ваша проблема будет разрешена. Возможно, у органов правопорядка просто недостаточно на это технических или других ресурсов.

Вам надо обратиться с письменной жалобой в Роскомнадзор для проведения им проверки данных фактов по нарушению прав потребителей. Именно для таких случае он и создан.

Полиция не поможет. Не ее это дело.

Утверждено

Постановлением Правительства

Российской Федерации

от 16 марта 2009 г. N 228

ПОЛОЖЕНИЕ

О ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЕ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ,

ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, в том числе электронных, и массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, функции по контролю и надзору за соответствием обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации в области персональных данных, а также функции по организации деятельности радиочастотной службы.

Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по защите прав субъектов персональных данных.

Это услуги связи, оказываемые МегаФоном по договору согласно ст. 779 ГК РФ.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Нет никаких нарушений.

Вы их сами подключили.

Здравствуйте, Юрий!

Вам не в полицию надо, а в Роскомнадзор. Это надзорный орган, который имеет полномочия в проверке законности действий операторов связи. Может выносить предписания об устранении нарушений и даже привлекать к ответственности.

Закон о связи

Статья 68. Ответственность за нарушение законодательства Российской Федерации в области связи

1. В случаях и в порядке, которые установлены законодательством Российской Федерации, лица, нарушившие законодательство Российской Федерации в области связи, несут уголовную, административную и гражданско-правовую ответственность.

2. Убытки, причиненные в результате незаконных действий (бездействия) государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц этих органов, подлежат возмещению операторам связи и пользователям услугами связи в соответствии с гражданским законодательством.

Как правило, такие вещи случаются для совершения мошеннических действий с банковскими картами. Для этого начинают присылать на телефоны поток СМС, при этом часто используют "левые" симкарты или компьютерные программы, где IP адреса выглядят как номера телефонов. У операторов есть информация индефикации личности лишь только в том случае, если абонент является пользователем этого опреатора, если абонент зарегистрирован у другого оператора, то таких данных нет. Но даже если оператор располагает данными индефикации личности, они с вами делится не будут. Это связано с защитой личных данных, а так же с тем, чтобы не признавать свои услуги небезопасными. То же самое происходит в банковской системе с банковскими картами. Банки делают все, чтобы затруднить получении любой информации о владельцах карт, на которые мошенники переводят деньги. У меня три дела по хищениям денег с карт. По одному делу банк уже более 2-х месяцев исполняет запрос МВД. А по другому в ходе судебных прений сами предоставили информацию о владельцев карт с паспотными данными. Таким образом они стараются защищать свою систему, чтобы было трудней доказывать ненадлежащую безопасность предоставляемых услуг.

Здравствуйте! В данном случае это будет Клевета.

УК РФ, Статья 128.1. Клевета

(введена Федеральным законом от 28.07.2012 N 141-ФЗ)

1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, -

наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо обязательными работами на срок до ста шестидесяти часов.

2. Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, -

наказывается штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года либо обязательными работами на срок до двухсот сорока часов.

3. Клевета, совершенная с использованием своего служебного положения, -

наказывается штрафом в размере до двух миллионов рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет либо обязательными работами на срок до трехсот двадцати часов.

4. Клевета о том, что лицо страдает заболеванием, представляющим опасность для окружающих, а равно клевета, соединенная с обвинением лица в совершении преступления сексуального характера, -

наказывается штрафом в размере до трех миллионов рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо обязательными работами на срок до четырехсот часов.

5. Клевета, соединенная с обвинением лица в совершении тяжкого или особо тяжкого преступления, -

наказывается штрафом в размере до пяти миллионов рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов.

Добрый день, уважаемый Самат

Можете подать на него в суд за клевету, то что сотрудник роли не играет никакой

Удачи Вам и вашим близким!!

После заявила, что это ее субъективное мнение. В последующем эти сообщения увидела супруга того кому было адресовано сообщение. Спасибо.-В прокуратуру можно подать по факту оскорбления. Состава клеветы нет т.к. нет распространения порочащих слухов.

За такое можно привлечь по статье за клевету и после этого вылететь со службы. Удачи вам и всего всего всего самого наилучшего.

Если основания для применения п. 9 ч. 3 ст. 82 Федерального закона N 342-ФЗ от 30 ноября 2011 года?

Имеются ли основания для применения п. 9 ч. 3 ст. 82 Федерального закона N 342-ФЗ от 30 ноября 2011 года?

Добрый день. Чтобы получать извещения о предстоящих судебных заседаниях, каждый участник судебного процесса должен в письменной форме дать свое согласие на получение СМС - извещения на свой мобильный телефон или аналогичное извещение на электронную почту.

Согласие (несогласие), а также номер мобильного телефона, на который будет направлено СМС – извещение, выясняется у участников процесса при подаче искового заявления, апелляционной жалобы, либо при первой явке в судебное заседание (для ответчиков).

Способ извещения участников процесса СМС сообщениями не противоречит действующему законодательству. Если сомневаетесь, можно позвонить по официальному номеру суда (посмотреть на сайте) и уточнить.

Вы мне не дали ясного ответа. Я хочу узнать есть ли практика отправки судом голосовых сообщений, что отправляют обычные смс текстом или звонят знаю, а насчёт голосовых сообщений ничего найти не могу.

Гражданско-правовую. Поэтому изучайте условия договора и Правил провайдера, возможно, что какие-то основания для этого есть.