Угрозы и оскорбления от представителя компании - что делать в данной ситуации?
Меня зовут Юлия, год назад брала кредит 30000 тысяч рублей, платила без просрочек, пропустила один платёж так как напали на улице и выхватили кошелёк,сейчас я оплачиваю нормально. Платёж заканчивается 22.06.2015 год. Мне осталось 10700 оплатить, звонят представитель компании, не представился как его зовут, угрожает (мне и моей семье), оскорбляет. Что мне делать?!
Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера.
СпроситьОбращайтесь в полицию с заявлением о хулиганстве по телефону, не называя банк и не указывая о кредитах.
СпроситьЯ как то взяла займ в компании удобные деньги ежемесячно платила проценты, сейчас финансовое положение усложнилась и не смогла оплатить займ. Так мне коллекторы звонят угрожают, хомят, оскорбляют, даже в соц. сетях пишу с угрозами, угрожает детьми. Также звонит на работу там им грабит и им тоже угрожает, моей маме также звонят угрожают, мне всякие оскорбительные смс отравляют. Что и как делать?
У меня такая ситуация где то 2,5 года назад я брал кредит
в быстро деньги 10000 рублей, теперь они от меня требуют более 250000 тысяч, звонят мне и моей маме, оскорбляют, угрожают, что мне в этой ситуации делать.
В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
СпроситьДобрый день
Пишите жалобу. Вам скорее всего звонят коллекторы, они не соблюдают никаких законов, могут звонить день и ночь
Для них ответ один - есть ли есть долг, обращайтесь в суд
А в суд они не ходят обращаться потому, что такие проценты ни один суд не взыщет.
СпроситьЗдравствуйте, Дмитрий!
Во-первых, требуйте, чтобы обращались в суд с исковым заявлением. В суде просите снижения несоразмерной неустойки по ст. 333 ГК РФ.
Во-вторых, предупредите, что в случае продолжения угроз обратитесь в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела по ст. 163 УК РФ "Вымогательство", ст. 330 УК РФ "Самоуправство".
СпроситьЗдравствуйте.
Обратитесь в полицию и напишите заявление о том, что вам угрожают, приложите копии смс, для доказательств. Обратитесь в суд и просите уменьшить неустойку, на основании ст. 333 ГК РФ.
СпроситьЗдравствуйте! Брала кредит в 2013 году 2-3 раза заплатила потом без работы осталась не платила сделали реструктуризацию все нормально платила. Сейчас осталось платить 1.5 года я в декрете не плачу почти пол года звонит представитель банка! А платить нечем.
Ничего страшного, подадут в суд, арестуют имущество, изымут его, будут списывать 50% с любого вида дохода. Так что руки у них развязаны.
СпроситьТогда банк может обратиться в суд. На стадии исполнительного производства имеете право подать в суд заявление о предоставлении отсрочки или рассрочки
СпроситьДобрый день! Вам все равно придется платить. Рекомендую обратиться в суд с заявлением о рассрочке исполнения решения. Всего доброго! Дистанционная подготовка документов, zakon.ufa@list.ru
СпроситьЗдравствуйте, Евгения! Вам необходимо урегулировать этот вопрос на стадии, когда долг еще находится у представителей банка, если вы не оплачиваете кредит вам начисляется неустойка, т е сумма увеличивается каждый день. Банк вправе переуступить ваш долг коллекторам, либо подать в суд и судебные приставы обратят взыскание на ваше имущество и счета.
Для более подробной консультации и оптимального выхода из вашего положения предлагаю записаться на прием к юристу. Посетителям сайта первая консультация бесплатно.
Запись по тел:8-961-224-99-72
СпроситьКак наиболее выгодно поступить. Брала кредит на 350 тысяч, гражданскому мужу, сама его платила полтора года без просрочек все во время. Потом осталась одна с грудным ребенком на руках, пособие на ребенка 10000 и ежемесячный платеж такой же, теперь не плачу кредит уже третий месяц, банк звонит предлагает вносить хотябы по сто рублей каждый месяц, что мне делать?
Добрый день! В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
СпроситьНадежда, чтобы вам помочь, необходимо знать в каком Банке у вас кредит, ведь зачастую бывает так, что в кред. договоре есть как скрытые комиссии, так и навязанная страховка, а это уже повод для обращения в суд с иском о признании положений кред. договора недействительными, а вырученные денежные средства можно направить в счет погашения основного долга, другого варианта просто нет.
Кредитный договор у вас на руках?
Спроситьможно расторгнуть договор через суд, зафиксировать долг, а после не исключена возможность списания долга вовсе!
СпроситьДа, на руках. еще хотела сказать что в имуществе у меня ничего нет, а страховка по договору имеется.
СпроситьСкажите как быть! Взяла деньги в компании домашние деньги! Платила нормально без просрочек! В данный момент задержала три платежа еженедельных! Дело продали коллекторам! Они звонят и угрожают моей семьей! Что делать?
Добрый день.
Коллекторы (как бы они себя не называли) - люди наглые и бесцеремонные, но при этом, в-принципе, бесправные. Все, что они себе позволяют - это то, что Вы им позволите. Вступать с ними в переговоры - означает давать им повод полагать, что на Вас можно "надавить".
Вопреки тому, что они говорят, эти люди НЕ ИМЕЮТ ПРАВА:
- войти в Ваше жилище;
- осматривать, описывать или арестовывать Ваше имущество или счета;
- запрещать Вам выезд за пределы РФ или арестовывать Вас;
- сообщать Вашим знакомым о наличии у Вас долга;
- отбирать у Вас детей, лишать Вас родительских прав, увольнять с работы.
На звонки по телефону отвечайте, но минимизируйте свое общение. Если звонки будут поступать Вам на телефон, который Вы не предоставляли в качестве контактного - заблокируйте входящие вызовы с этих номеров. На личные встречи не соглашайтесь, но можете предложить им обратиться с иском в суд (иски подаются по правилам ст.131, 132 ГПК РФ). Ничего данные лица сделать Вам не могут, но если будут грубо вторгаться в Вашу личную жизнь, пишите заявление в прокуратуру или полицию.
Пока не было суда и по вступившему в силу решению суда или судебному приказу (который несложно отменить) не возбуждено исполнительное производство (ст. 30 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»), в рамках которого приставы будут искать имущество должника для погашения долга, никто Вам не имеет права ничего сделать.
Могу посоветовать - игнорируйте их незаконные требования.
Если нет денег, то ждите суда и в суде просите уменьшить неустойку за просрочку платежей по ст. 333 ГК РФ
СпроситьВ прошлом году взяла кредит в восточном экспресс банке 100000 рублей, год платила вовремя без просрочек. Два месяца назад моё материальное положение сильно изменилось. Теперь мне платить кредит нечем. Из банка звонят, угрожают, требуют вернуть всю сумму остатка, а именно 80000 тысяч рублей. Что делать мне, какие у меня права в этой ситуации?
Ждите пока банк не подаст в суд- в суде уменьшайте размер неустойки по 333 ст ГК РФ, также просите о рассрочке исполнения решения суда.
Успехов Вам!
СпроситьЯ брал кридит потрибителский щформили 30000 дали наличним один месяц протцент сразу взяли и 1800 рублей страховку сделали кридита я 5 месяцов плотил и попал в больнитцу уменя отказали почки я сечас инвалит 2 ой групи уменя осталос 6 400 рублей неоплачени кридит сечас мне звонят из снв и угрожают уменя требуют 64 850 рублей как мне быт сними.
Если есть страховка тогда обращайтесь в страховую компанию. Если коллекторы им ничего не платите, а отправьте в суд.
Проверьте законность передачи банком взыскания долга коллекторам. Для этого внимательно перечитайте условия кредитного договора. Банк имеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».
если в договоре есть пункт, тогда ждите суда.
Предоставьте к суду документы подтверждающие финансовое положение. Просите применять ст.333 ГК РФ- об уменьшении неустойки, также можете просить рассрочку исходя сколько можете погасить в месяц.
СпроситьВзяла кредит в Русском стандарте 3 года назад 30 000. Платила каждый месяц по 1500 или 2000 тысячи. До марта месяца. Потом не было возможности платить. Сейчас возможность появилась и в прошлом месяце я заплатила 10000 и завтра хочу оплатить 10000. А они мне звонят угрожают мне моей семье. Я же не отказываюсь платить. Что мне делать. Они еще говорят что сумма кредита 48000. И что они захотят провидут платеж захотят нет. Подскажите мне че делать. Спасибо.
Здравствуйте. Ничего не платите тогда и отзовите своё согласие на обработку и передачу персональных данных у банка. Говорите, чтобы подавали в суд. И на уменьшение неустойки, после вступления в силу решения суда-рассрочку по выплате
Помните, что согласно
Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ
(ред. от 21.07.2014)
"О потребительском кредите (займе)"
Статья 12. Уступка прав (требований) по договору потребительского кредита (займа)
1. Кредитор вправе осуществлять уступку прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) третьим лицам, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором, содержащим условие о запрете уступки, согласованное при его заключении в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. При этом заемщик сохраняет в отношении нового кредитора все права, предоставленные ему в отношении первоначального кредитора в соответствии с федеральными законами.
2. При уступке прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) кредитор вправе передавать персональные данные заемщика и лиц, предоставивших обеспечение по договору потребительского кредита (займа), в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).
3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).
4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.
5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.
СпроситьБрал деньги 3000 руб отдал 5000 сейчас они звонят моей мама угрожают оскорбляют меня что делать чеков не осталось требуют 50000 тыс руб.
Здравствуйте. Пишите заявление о вымогательстве (ст. 163 УК РФ) в полицию, прокуратуру.
Спросить