Как отказаться от обработки персональных данных для прекращения звонков банков и посторонних лиц?
У меня долг в банки более 500000 руб. Написала заявление об отзыве согласия обработки персональных данных. Мне отказали. Что делать дальше, чтобы перестали звонить и родным, и чужим?
Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, имущество которое Вам не принадлежит арестовать не могут даже приставы.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Спросить
Хотим подать в банк заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. При заполнении заявления возник вопрос.
Подскажите, пожалуйста, как правильно его назвать? "Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных" или может быть правильнее будет назвать "Заявление о частичном отзыве согласия на обработку персональных данных"?
Кроме того, данный вопрос возник в связи с тем, что банки часто отказывают удалять персональные данные из базы, ссылаясь на ч.1 ст. 6 Федерального закона №152, в своем ответе клиентам банки пишут следующее: "В силу ч. 1 ст. 6 Федерального закона о персональных данных обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных данным Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в случаях, когда обработка таких данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных, в связи, с чем не требует согласия субъекта персональных данных". Как быть, чтобы такой ситуации при подачи заявления не возникло и банк удалил персональные данные? Тем более, что в своем заявлении мы указываем, что у банка остается возможность связываться с нами по почтовому адресу и его указываем. Спасибо!
Здравствуйте! Согласно Закона "О персональных данных", можете требовать полного уничтожения всех документов связанных с Вашими данными. Документ называется: заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных.
Спросить
Здравствуйте Олеся вы можете обозвать это просто заявлением на имя руководителя банка, а чтобы банк не ответил вам так, как вами указано, его нужно грамотно составить. Однако банки все равно отписываются указывая везде одно и тоже, но данная их отписка не будет иметь никакого смысла, после чего вы уже можете обращаться в правоохранительные органы и Роскомнадзор.
Спросить
Тогда почему банки часто отказывают удалять персональные данные из базы, ссылаясь на ч.1 ст. 6 Федерального закона №152, отвечая клиентам, что "В силу ч. 1 ст. 6 Федерального закона о персональных данных обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных данным Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в случаях, когда обработка таких данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных, в связи, с чем не требует согласия субъекта персональных данных". Как этого избежать?
СпроситьЕсли с банком у Вас договор действующий, то Ваши персональные данные необходимы банку для его исполнения. Можете направить заявление на частичный отзыв персональных данных. Частичный отзыв персональных данных, не нарушает законодательство. У банков остается право связываться с Вами по почте.
СпроситьЗдравствуйте Олеся вы можете обозвать это просто заявлением на имя руководителя банка, а чтобы банк не ответил вам так, как вами указано, его нужно грамотно составить. Однако банки все равно отписываются указывая везде одно и тоже, но данная их отписка не будет иметь никакого смысла, после чего вы уже можете обращаться в правоохранительные органы и Роскомнадзор.
СпроситьОтправлено заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных в банк. Но банк ответил, что в случае отзыва субъектом персональных данных согласие на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных. А это значит, как банк объясняет продолжает звонить родственникам, на работу о моей задолженности перед банком. Правомерно ли это? Спасибо.
В данном случае Вам нужно обратиться с жалобой на банк в Управление Роскомнадзора по Вашему региону и в районную прокуратуру.
СпроситьНаписала заявление в банк об отзыве согласия на обработку персональных данных. Банк прислал ответ: Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных подробно описан в тексте заявления-анкеты. Направить данный отзыв возможно только после погашения всей суммы задолженности (с процентами) и расторжение договора. Данный отзыв должен быть направлен по Почте России по адресу:..., с пометкой «В отдел обработки заявлений», а также должен содержать в себе следующую информацию:
- Ваши ФИО;
- дату рождения;
- номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных;
- сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- Вашу собственноручную подпись и расшифровку подписи.
Законно ли это?
Насколько мне известно, никакой специальной процедуры не предусмотрено.
Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в "пунктах 2" - "11 части 1 статьи 6", "части 2 статьи 10" и "части 2 статьи 11" настоящего Федерального закона.
Спросить
Я написала в банке, где у меня просроченная задолженность заявление об отзыве персональных данных и об отказе взаимодействия с третьими лицами. Мне отказали, написав в смс
Для отзыва согласия на обработку Ваших персональных данных Вам необходимо закрыть все продукты в банке и обратиться в офис для расторжения Универсального договора банковского обслуживания (при наличии). После этого банк в соответствии с законодательством РФ обязан хранить данные в течение 5 лет. В ваших данных отсутствуют партнерские согласия, в связи с чем отзыв согласия у партнеров банка не может быть совершён.
Что мне делать в таком случае?
Обратится в Роскомнадзор и к прокурору с жалобами... Если хотите проверить банк на соблюдение законности.
Спросить
Добрый день!
Требуйте от банка официального ответа, а не через смс.
Пишите жалобу в Центральный Банк РФ, приложив ответ банка на Ваше обращение.
Спросить
Здравствуйте, Арина!
Отказ является неправомерным. Обратитесь с жалобой в прокуратуру.
СпроситьЯ написала в банки в которых у меня кредиты, заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. Отзыв в отдельной части не нарушающей права банка. Шпаргалку нашла на вашем сайте, спасибо. Вопрос в следующем, может ли банк отказать мне по этому заявлению и продолжить звонить мне, моим родственникам и работодателю. Что делать, жаловаться в Роскомнадзор или еще куда нибудь. Пожалуйста ответьте поподробней, спасибо.
Какой смысл подачи заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных в банк, если банку наплевать на такое заявление и сотрудники банка продолжают звонить и угрожать?
Всем доброго дня!
Имею задолженность по кредитной карте в банке Русский стандарт, последнее время банк перестал мне звонить, а звонят контактным данным которые я оставлял при заключении договора. Попытался отозвать персональыне данные, на что получил отказ в связи с задолженностью и действующего договора банк вправе продолжать обработку персональных данных. Помогите мне составить заявление в банк, для отзыва персональных данных в частности дополнительных контактов, дабы чтобы банк им не названивал и тем более не оповещал их что я должник.
Имею долг перед банком. Потерял работу. Не плачу кредит. Банк звонит. Написал заявление на отзыв персональных данных отправил почтой. Банк получил письмо. Но продолжают звонить. От кредитных обязательств не отказываюсь. Имеют ли право звонить мне после отзыва персональных данных?
Здравствуйте,
Конечно имеют право звонить и требовать оплатить кредит
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Избавить себя от звонков банка можно только после 4 месяцев просрочки, отзыв согласия на обработку персональных данных тут не играет роли. Звонки регулирует ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности "
Спросить
По заявлению ведь должны прекратить обработку персональных данных? Включая номера моих телефонов. А если звонят обработка продолжается получается нарушается ФЗ 152. Или я что то не понимаю?
СпроситьВаш отзыв подразумевает то, что они не вправе его передавать третьим лицам, а вот осуществлять действия, направленные на возврат задолженность они могут. Звонки по поводу задолженности регулируются вышеуказанным ФЗ.
Спросить
Вам нужно писать не об отзыве согласия на обработку персональных данных, а об отсрочке или рассрочке долга, прикладывать документы, подтверждающие Ваше тяжёлое финансовое положение. Пока не платите долг, он никуда не денется, только проценты и пеня будут расти.
СпроситьЯ всё написал. Вместе с отзывом отправил. Уведомил банк о своём положении. Ещё ньюанс такой есть. Банк мне увеличил лимит по кредитке. По договору у меня одна сумма. Тратил на баланс не смотрел потому что рассчитывал на ту сумму которая в договоре. Потом в банкомате посмотрел баланс а он в два раза больше. Я потратил больше чем рассчитывал. Доп соглашений не подписывал. Работу потерял по кредитке не плачу. Какую сумму с меня вправе истребовать банк? Ту которая в договоре или ту которая в реальности имею в виду с увеличением лимита?
СпроситьВ 2008 г. оформила кредит, до 2013 г. Обстоятельства сложились так, что не имею возможности платить в настоящее время. Банк дает согласие на проведение реструктуризации кредитных обязательств, необходимо подписать заявление. Бланк заявления распечатан, имеется пункт о согласии на обработку персональных данных. Я не хочу давать согласие на обработку моих данных. В случае отзыва мной согласия на обработку моих данных, Банк вправе не прекращать обработку Персональных данных и не уничтожить их, если сроки хранения документов на момент отзыва не истекли. При этом соответствующие действия при продолжении обработки Персональных данных Банка считаются акцептом. Что такое акцепт?
Здравствуйте Галия.
Банк обязан взять с Вас согласие на обработку персональных данных, но разглашать персональные данные не имеет право, за это предусмотрена ответственность. Если Вы не дадите согласие на обработку Ваших персональных данных, банк будет вынужден расторгнуть с Вами договор и взыскать с Вас оставшуюся часть кредита в полном объеме, в связи с тем что не сможет использовать в своей базе Ваше ФИО, адреса, телефоны и т.д.
СпроситьВ банк Тинькофф у меня написано заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных. Отправлено заказным письмом с уведомлением, уведомление получено. Но банк продолжает звонить и мне и моим родственникам. Я им отправила новое заявление и напомнила о законе № 152-ФЗ. Банк мне пишет такой ответ: Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных подробно описан в тексте Заявления-Анкеты. Направить данный отзыв возможно только после погашения всей суммы Задолженности (с процентами) и оставления заявки на расторжение Договора. Прав ли Банк, отвечая мне, что такое заявление об отзыве персональных данных я могу подать только погашения всей суммы задолженности. Или такое заявление-отзыв гражданин может подать по своей инициативе в любое время действия кредитного договора? Спасибо.
В данном случае прав банк. Кредитный договор дает право на обработку персональных данных банком.
Вы можете обратиться в прокуратуру с заявлением о нарушении банковской тайны.
Спросить
