Как защититься от некорректного поведения коллекторов, если являешься контактным лицом родственника с долгами по кредитам?
Моя подруга является контактным лицом своего брата, у которого долги по кредитам в нескольких банках. Что она является контактным лицом не знала, пока не стали звонить коллекторы по 20-25 раз на дню (считала даже) и угрожать ей, и разговаривать по-хамски. Что делать вданном случае? Подруга предпенсионного возраста, очень переживает, плачет.
Пишите по данному поводу заявление в полицию. Подробно в нём опишите, что ей угрожают, оскорбляют, требуют деньги и тд. Возмещать долги за брата она не обязана, это приём психологического воздействия, им безразлично с кого и какими путями получать деньги. Разговоры записывайте, коллекторами пусть пояснит, что они действуют незаконно, что она не намерена это терпеть и если не прекратиться, будет обращаться во все возможные инстанции.
СпроситьПодруга подруге взяла кредит. Та несколько раз оплатила и перестала. Ни расписок, ни каких то других документов. Одна у другой не брала. После получения письма из банка, клиентка банка стала звонить подруге (не сама, а её дети) стали угрожать, звонить родственникам с угрозами. Подруга которая не платит кредит-говорит, что не может платить (потеряла работу. Что им делать.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/19/30x30/328444.jpg)
Придется платить подруге, которая оформила кредит.Если есть доказательства можете взыскать в судебном порядке у своей подруге.
СпроситьМоя подруга брала кредит, и написала меня контактным лицом (без моего согласия, не предупредив меня), узнала я об этом когда мне стали звонить коллекторы из Восток Финанс. Это происходит уже 5 лет, иногда звонят редко, но иногда по несколько раз на дню. Её координаты у них есть она с ними разговаривает, не укрывается. Долг будет погашен в конце года, но я хочу что бы они мне перестали звонить, что я могу для этого сделать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201306/28/30x30/43995.jpg)
по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201708/17/30x30/335587.jpg)
Коллекторы не имеют права угрожать ни Вам ни другим лицам. Обращайтесь в полицию
СпроситьМоя знакомая брала денежный займ и дала мой номер телефона как контактный, через какое то время мне стали угрожать коллектора отправлять смс и требуют что бы я отдала долг за подругу или решала вопрос с этим. Угрожают что будет проблемы со мной и моими родственниками! Что делать в таком случае?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Т.png)
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/М.png)
Достали звонками из банка. Я даже не знала, что мой телефон указан как контактный, еще указали, что подруга. Как правильно им ответить, чтоб перестали звонить.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Ч.png)
Здравствуйте. Хоть как отвечайте, все равно будут звонить. Варианты обратиться в банк и объяснить ситуацию, не отвечать на звонки, занести номер в черный список. Удачи.
Спросить
Что делать, если коллектор действует от имени банка, угрожает и долг на кредитке не выкупал у банка?
У меня долг на кредитке, не большой. Стали звонить коллектора и угрожать. Если коллектор действует от имени банка и долг не выкупал у банка., как быть. Верить тому, что Банк подает на меня в суд? Коллектор имеет право действовать от имени Банка или только от своего имени.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/П.png)
Добрый день Татьяна
Ответ на Ваш вопрос давался на этом сайте раз наверноее 100000)
На любые звонки, угрозы и прочее отправляйте коллекторов в суд, и только туда. Надоедают звонками, запись разговора и заявление в полицию.
Запомните одно-ни чего оги сделать с вами не имеют права, НИЧЕГО, их угрозы что опишут, выселят, заберут, посадят - это все чушь
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Г.png)
Отношения с банком и с теми, кто именует себя коллекторами следует выстраивать следующим образом:
1. Любой номер телефона коллекторов следует вносить в черный список и больше не снимать трубку. Услуга «черный список» есть и у Ростелекома и других операторов.
2. Долг, тем не менее, остается долгом, поэтому лучше его гасить. Если считаете процент высоким – следует обратиться в другие банки с целью рефинансирования долга (снижения процентной ставки).
3. Если в отношении вас есть судебное решение поторопитесь обратиться в суд, принявший решение, с заявлением о рассрочке уплаты долга и незамедлительно передать в службу судебных приставов копию такого вашего заявления с отметкой суда о его принятии.
4. Если вы считаете сумму долга непомерно высокой, то лучше заключать договор с профильными юристами
(как вариант - к нашими специалистами с опытом правовой работы в известных банках), которые уж наверняка, «срежут» такую сумму до разумных пределов.
Важно лишь определить вашу выгоду, которая состоит в разнице между расходами на юристов
и суммой ожидаемого уменьшения долга.
СпроситьЗамучили наглые коллекторы из банка. Знакомая оставила мой телефон, как запасной контактный. Банк звонит по 30 раз в день, разговаривают по-хамски, угрожают. На объяснения.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/18/30x30/75f65d38400dab35d95c923706d25571.jpg)
Моя подруга три года назад брала займ в банке и оставила мой номер телефоне, чтобы я подтвердила её личность. Мне позвонили и расспросили знаю ли я такую. Позже займ она погасила, как говорит сама. А может и нет, я точно не знаю. Но коллекторы стали ей звонит и угрожать. Она сменила номер телефона и стали звонить мне. Три года звонят. Я им всё уже объяснила не одну тысячу раз. Надоело. Как можно законно от них отвязаться. Или они будут мне теперь всю жизнь звонить?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201802/26/30x30/394132.jpg)
Здравствуйте, пригрозите заявлением в полицию по факту угроз и вымогательства. Смените номер телефона или внесите их номера в черный список.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201411/14/30x30/106189.jpg)
Здравствуйте! Вашей подруге нужно обратиться с заявление в полицию по факту вымогательства.
СпроситьДело в том,что подруге всё-равно, ей-то не звонят. А мы с ней уже не общаемся. А мне мой номер нужен по работе, я не могу его сменить. Могу ли я обратиться в полицию?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/19/30x30/bccd9bbd56df943ce6b04a91de08c837.jpg)
Могут ли сотрудники банка и коллекторского агенства звонить по поводу выплаты долга лицам, чьи контактные данные не были указаны при заключении кредитного договора с банком? Поясню: кредит взяла жена, оставила контактный номер подпуги и мамы. При возникшей задолженности звонят мужу, номер которого не был указан, и фамилия-имя не были указаны, и он даже никогда не был клиентрм банка. Заранее спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201606/28/30x30/231179.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202202/22/30x30/64650290440d0bfa7d4f33d92b5756bd.jpg)
нет, требовать уплаты долга у третьих лиц банк не может. По поводу коллекторов можете сразу писать заявление в полицию по поводу вымогательства.
Спроситьденьги лично у мужа не требуют, но при наличии задолженности звонят именно ему и напоминают о долге супруги
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/20/30x30/0636e3ebb154e95e0638fd888f5985ce.jpg)
Добрый день!
Направьте письменную жалобу управляющему банком. Если не поможет - жалуйтесь в ЦБ и Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (жалобу можно направить, заполнив форму на официальном сайте).
СпроситьМоя знакомая брала кредиты и оставляла мой номер как контактный (знакомая) . кредиты не платит номер сменила а мне на дню раз по десять звонят по очереди с одного и того же банка по её просрочкам. Все что знала о ней сказала но звонки не прекращаются. И на мои просьбы больше мне не звонить отвечают, звонили и будем звонить пока она долг не погасить. Как и куда можно обратиться, что звонки прекратились? И имеют ли они право названивать мне? Заранее спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201501/04/30x30/109321.jpg)
Напишите претензию в банк. Если не поможет, то пишите заявление в ЦБ РФ И полицию
СпроситьПодавайте заявление в прокуратуру. В целях обеспечения верховенства закона, единства и укрепления законности, защиты прав и свобод человека и гражданина, а также охраняемых законом интересов общества и государства прокуратура Российской Федерации осуществляет надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, надзор за исполнением законов должностными лицами.
Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. Требования прокурора, вытекающие из его полномочий подлежат безусловному исполнению в установленный срок.
Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1
Спросить