Не пришли деньги после пополнения карточки в связном через терминал - что делать?
Мне нужно было пополнить карточку Траст банка. Я эту сделала в связном через терминал. Деньги не пришли, нам с банка звонили. Номер карты ввела правильно. Что нам делать?
Решила пополнить кредитную карту через терминал 28.10,деньги до сих пор не пришли. Звонила в банк, сказали деньги не поступали, а в техподдержке терминала, говорят, что деньги от них отправлены. Что делать и кто мне будет оплачивать просроченный платешь по кредиту?
У нас в связном банке остался долг за обслуживание карты 650 рублей. Звонили с банка попросили оплатить, оплата проходит только с киви терминала, Оплатили, но звонки продолжались, говоря что оплата не прошла. В службе тех. поддержки киви терминала сказали что платеж не пройдет так как они больше принимают платежи по связном банку. Куда теперь оплачивать не знаем. В связном настаивают чтобы платили через кивитерминал. А 24 ноября связной банк вообще лишили лицензии. Как нам теперь быть, куда платить?
На карту не пришли деньги с терминала, номер карты я ввел правильно, а телефонный номер другой, не привязанный к карте, деньги долго будут идти? Придут ли они вообще?
Пополнила счет через терминал в связном, квитанция на руках, но деньги на счет не пришли, обратилась в связной, там сказали что деньги через них прошли, обращайтесь к поставщику, звоню поставщику по телефону на квитанции там говорят платили через связной все вопросы к ним, мы обслуживаем только киви, в итоге мои 27000 повисли в воздухе, номер мною указан правильно.
Оплачивали кредит через связной через терминал на номер карты. Платеж не прошел. Банк требует произвести оплату, но мы ее сделали и чек на руках. Посоветовали идти в связной разбираться. В связном дали распечатку что платеж проведен и все вопросы к банку. С кем в итоге разбираться? Банк предлагает произвести оплату еще раз. но зачем если мы ее сделали и чек на руках.
Оплатила через терминал 500 рублей, деньги не пришли. Звоню по номеру в чеке, там отвечают, что они киви. Называю номер терминала из чека, говорят, что это не их номер терминала и кладут трубку. Что делать?
Что делать, я пополнила счет через терминал, мне пришло сообщение что я стала 100000 клиентом и выиграла деньги, в сообщении был указан сайт и номер фирмы якобы обслуживающей терминал, я зашла на сайт все прилично, фирма продает терминалы и у них есть эта акция, указаны адреса номера телефонов и условия акции, я должна была для получения приза связаться с информационным центром по телнфону и зарегестрироваться на сайте, после по условиям акции я должна была пополнить свой номер телефона и оплатить почтовый перевод через терминал этой фирмы, после но деньги мне на счет не поступили и естественно перевод выигрыша тоже! Как вернуть деньги?
Имею две карты Банка связной. На одной из них закончился срок действия. Карта выгодных покупок.
Мне было необходимо пополнить счет карты (и я перепутал карты), пришел в Связной банк, воспользовался банкоматом внутри банка, банкомат попросил поднести штрих-код карты и внести сумму. Банкомат не запретил мне пополнить баланс по карте с истекшим сроком.
Деньги зависли на карте, счет карта в банке не имеет, поэтому говорят что деньги технически снять, перевести, обналичить и т.д. нельзя.
Получается что деньги мои они себе в кассу положили, а мне к ним доступ закрыли.
Как мне вернуть деньги? Чек с банкомата есть, карта целая.
У банка регламента по решению этого вопроса нет. Говорят первый случай (общался с 10 ю консультантами банка).
Своей вины не признают.
У меня возникла проблема. Дело в том, что я неправильно ввела вид связи в терминал (что бы пополнить баланс), но сам номер телефона ввела верно. Что мне делать, придут ли деньги? Сумма была 700 руб., не мало, я волнуюсь, что мне делать?! Помогите!
Мне пришла смс от банка что на мой счет пришли деньги хотя мобильный банк и карточки у меня не было и я перевела деньги на сим карту а после завела карту и перевела на карточку а теперь не знаю что делать ведь я не знала что это мошеничиство.