Банковская тайна нарушена - почему Сбербанк рассылает открытые телеграммы о задолженности?
Мне Сбербанк прислал телеграмму, что бы я срочно погасила просроченную задолженность. Имеет ли право банк в открытой форме делать рассылку. Это же банковская тайна, я живу в маленьком городке и теперь все знают о моеих финансовы трудностях.
Надежда, здравствуйте!
Уведомление о наличии задолженности с просьбой её погашения не нарушает банковскую тайну, так как не содержит сведений её составляющую - сведения банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Направление таких уведомлений посредством почты (телеграммы или письма) стандартная практика кредитных организаций.
Спросить
Скажите пожалуйста, имеет ли право банк сообщать о сумме задолженности по кредиту коллекторам, ведь все счета клиента банка это конфендициальная информация, то есть банковская тайна?
Ольга, здравствуйте!
Да, банк имеет на это право, посмотрите внимательно на условия договора. Он может сообщать данные коллекторам, работающим по агентским договорам для "выбивания" из клиента просроченной задолженности, без согласия на то клиента (заемщика).
СпроситьСкажите пожалуйста имеет ли права Сбербанк РФ предоставлять информацию по кредиту моему без моего ведома!? На сколько я знаю что нет, это Банковская тайна! Куда мне обращаться с жалобой!?!?!?
Родственнику-маме! Просто решила узнать как гасится мой кредит, сколько заплатила, сколько осталось!!!!
СпроситьВ этом случае сотрудник банка не имел права разглашать информацию. Можете написать жалобу руководству банка. Лучше не Грефу, а Вашего региона. Потом, если информация подтвердится и Вы получите официальный ответ с извинениями - можете подавать исковое в суд и взыскать компенсацию морального вреда.
СпроситьБыла задолженность по кредиту перед компанией ЭОС. Задолженность погасил полностью, о чем ЭОС прислал письмо, что все погашено, претензий они ко мне не имеют, но через месяц с моих сберегательных счетов в сбербанке была удержана сумма в размере погашенной задолженности, теперь не знаю как вернуть переплату, в ЭОС говорят что ни чего не должны.
Добрый день! Всё просто. Это приставы списали на основании судебного приказа, поэтому ничего не знаете. А судебный приказ появился от заявления ЭОСА, когда они подали в суд по бесспорному требованию.
Зачем они так делают? Всё просто - большинство людей не разбирается и их можно ещё подоить.
Что делать? Нужно начать искать концы. Сначала нужно обратиться в службу судебных приставов, узнав что за исполнительное производство было, а потом ознакомиться с материалами дела.
Если Вы хотите, чтобы я Вам помог за небольшую плату - пишите или звоните.
Спросить
Добрый день! В данном случае необходимо установить кто взыскал денежные средства, кредитор (ЭОС) путем подачи исполнительного листа в банк в котором у Вас имеются счета, либо же приставом на основании исполнительного документа. После установления этих обстоятельств необходимо написать требование в адрес кредитора (ЭОС) о возврате неосновательного обогащения, если же они не возвратят денежные средства то у Вас имеется право подать исковое заявление в суд с требованием о возврате неосновательного обогащения, в судебном порядке Вы можете взыскать неосновательно удержанную сумму.
Надеюсь моя консультация поможет Вам, Желаю удачи.
СпроситьЯ брала кредит в сбербанке в 2016 году и по финансовым трудностям не могла платить 5 месяцев образовалась задолженность 6700 10.01/2018 года мне на зарплатую карту поступила зарплата и сбербанк вывел все деньги 12900 имели ли они право высчитывать все деньги постановления не было в суд они не подорвали, что теперь мне надо делать теперь я осталась без денег у меня двое детей не совершеннолетних.
Здравствуйте.
Видимо в вашем кредитном договоре есть условия которое дает банку право удерживать задолженность по кредиту сл всех ваших счетов открытых в сбербанке.
Спросить
Здравствуйте! Вам нужно открывать счет для зарплаты в другом банке. Банк на основании договора вправе списывать 100% средств, если такое условия предоставлено в самом договоре на открытие счета.
СпроситьЗдравствуйте, Аня.
Да, банк имел на это право, если в договоре указано на право банка о безакцептном списании долга с депозитного счета либо иного счета с положительным балансом, открытого на Ваше имя в этом же банке и/или иных банках.
Статья 854 ГК РФ. Основания списания денежных средств со счета1. Списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.
2. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.
Что делать? Когда возникают финансовые сложности и Вы не можете вовремя осуществлять платежи по обязательствам - необходимо говорить об этом с банком, просить отсрочку, подтверждать финансовые проблемы, но не молчать и не ждать, когда подадут в суд или спишут деньги со счета.
Как вариант для Вас сейчас - можете написать заявление работодателю и получать з/п наличными, а не на карту.
= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =
Надеюсь, что мой ответ помог Вам разобраться в ситуации.
Желаю Вам удачного разрешения Вашего вопроса!
С уважением, судебный юрист Воробьева Наталья Александровна.
Спросить
Добрый вечер!
Уважаемая Анна, действия банка по безакцептному списанию денежных средств с вашего счета необоснованно! При каждом списании средств (при каждой операцией) вы должны подтвердить, что согласны на списание средств с конкретного счета! Данный порядок подтвержден на уровне Постановления Верховного суда РФ (судебная практика).
Буду рада помочь вам вернуть ваши средства и пресечь действия банка!
СпроситьПолностью погасил просроченную задолженность по кредитной карте Сбербанка. Но банк наложил запрет на совершение расходных операций, при этом кредитный лимит отображается в интернет-банке и в выписке с банкомата. Должен ли банк снять запрет после погашения задолженности.
Как отписаться от этой рассылки? В конце каждой рассылке написано: "Вы можете отписаться в один клик, но лучше перейти на рассылку.." Хочу отписаться, но перенаправляют туда, куда мне НЕ лучше. Написала в ВК, но рассылка приходит. Помогите отписаться!
Не отписаться от рассылки Популярное на 9111.ru. При ажатии на гирерссылку Отписаться в один клик, происходит переадресация на Задать вопрос юристу. Указала почему хочу отписаться - очень много пустых обсуждений и не интересных мне тем. Опять переадресация на Задать вопрос юристу.
СпроситьУ меня просроченная задолженность по кредиту в втб банке, а сегодня узнала что с моих двух дебетовых карт сбербанка сняли одинаковый суммы и у меня имеется очень большой минус по этим картам. Имеет ли право один банк снимать с другого банка сразу две суммы превышающий просроченную задолженность.
Банк вообще не может оперировать счетами в другом банке. Снять деньги по задолженности можно только при наличии решения суда.
Успехов.
Спросить
Банк подал в суд на взыскание просроченной задолженности, ее я выплачиваю через судебных приставов, сейчас мне банк прислал письмо, что подаёт в суд на просроченную задолженность! Как это? Тем более, что первый суд прошел без меня, даже уведомление не прислали.
Вы вправе не соглашаться с исковыми требованиями. Целесообразно представить судебное заседание отзыв на исковое заявление, где изложить свои доводы.
СпроситьИмеет ли право банк раскрывать инфо приставамэ ведь это банковская тайна и о защите персональных данных?
Статья 99 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ . Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления 1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов 2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований. 3. Ограничение размера удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина, установленное частью 2 настоящей статьи, не применяется при взыскании алиментов на несовершеннолетних детей, возмещении вреда, причиненного здоровью, возмещении вреда в связи со смертью кормильца и возмещении ущерба причиненного преступлением. В этих случаях размер удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина не может превышать семидесяти процентов. 4. Ограничения размеров удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина, установленные частями 1 - 3 настоящей статьи, не применяются при обращении взыскания на денежные средства, находящиеся на счетах должника, на которые работодателем производится зачисление заработной платы, за исключением суммы последнего периодического платежа.
Статья 441 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Подача заявления об оспаривании постановлений должностных лиц службы судебных приставов, их действий (бездействия) 1. Постановления главного судебного пристава Российской Федерации, главного судебного пристава субъекта Российской Федерации, старшего судебного пристава, их заместителей, судебного пристава-исполнителя, их действия (бездействие) могут быть оспорены взыскателем, должником или лицами, чьи права и интересы нарушены такими постановлением, действиями (бездействием). 2. Заявление об оспаривании постановлений должностного лица службы судебных приставов, его действий (бездействия) подается в суд, в районе деятельности которого исполняет свои обязанности указанное должностное лицо, в десятидневный срок со дня вынесения постановления, совершения действий либо со дня, когда взыскателю, должнику или лицам, чьи права и интересы нарушены такими постановлением, действиями (бездействием), стало известно о нарушении их прав и интересов. 3. Заявление об оспаривании постановлений должностного лица службы судебных приставов, его действий (бездействия) рассматривается в порядке, предусмотренном главами 23 и 25 настоящего Кодекса, с изъятиями и дополнениями, предусмотренными настоящей статьей. 4. Отказ в отводе судебного пристава-исполнителя может быть обжалован в порядке, предусмотренном настоящей статьей.
Спросить
Обычно банки вносят в договор пункт разрешающий в таких случаях передавать данные. Проверьте есть у Вас договор с банком.
Спросить
А если я против и подам заявление о нераскрытии моих счетов, банк не должен раскрывать приставам?
Спросить
Банк в любом случае имеет право предоставлять такие сведения судебным приставам, хотите Вы этого или нет.
СпроситьДо какой суммы долга банк-кредитор по исполнительному листу имеет право напрямую, без обращения к приставам, обращаться в банки, в которых есть счета у должника и блокировать эти счета? Все банки идут на это? Как же банковская тайна?
Доброго времени суток. Банк кредитор самостоятельно не имеет право списывать денежные средства со счёта, делать это может только в рамках исполнительного документа на основании закона об исполнительном производстве.
Спросить
Добрый вечер. Все взыскания по долгам производятся на основании решения суда и исполнительных документов. Желаю Вам всего наилучшего.
СпроситьЯ и имела в виду, что по исполнительному листу. Банк-кредитор не стал обращаться к приставам, а сам отправился в мой банк с ИСПОЛНИТЕЛЬНЫМ листом, и банк заблокировал мой счет.
Спросить
А причем здесь сумма? Банк-кредитор имеет право направлять исполнительные листы напрямую. О какой тут тайне может речь идти, если получен исполнительный лист и состоялось решение суда.
Спросить
