Банк требует взыскать долг клиента на ряд бывшей сотрудницы, несмотря на отрицание ею передачи кредитного досье.
С меня банк в котором я работала хочет взыскать долг клиента, так как кредитное досье утеряно, я одолжила сотруднику по работе с проблемными должниками, а она отрицает то, что у меня брала досье. И в связи с этим банк хочет именно с меня взыскать просрочки клиента. Правильно ди поступает банк в котором я работала?
Работала в неком банке менеджером по кредитовнаию, две недели назад уволилась. Теперь звонят из службы безоппстности, говорят есть не переданное кредитное досье клиента, клиент находится в просрочке, угрожают мне, говорят что бы я погасила за клиента всю задолжность, иначе они подадут на меня заявление в полицию, по факту мошеничество. Что мне делать?
При наличии реальной угрозы обратиться в правоохранительные органы по факту вымогательства
Спросить
Должна с 2008 года банку по кредитной карте. Вместо договора банк приложил в суд кредитное досье. Правильно ли?
Является ли разглашением банковской тайны следующее. Клиент банка клевещет на сотрудника банка в незаконном присвоении денежных средств. Сотрудник банка подал заявление в полицию на клевету данного клиента, в котором указал про информацию открытого счета в банке. (по словам клиента именно на этиом счете не хватает денег). спасибо.
Добрый день! Нет не будет поскольку он подал данные в орган который будет осуществлять проверку. Удачи при необходимости обращайтесь.
Спросить
Вы кто, клиент или сотрудник банка?
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьСкажите пожалуйста вот если я работник банка оформил клиенту кред. Карту а клиент оказался мошенником. Банк списывает долг с настоящего клиента, а на меня хотят повесить дебиторскую задолженность и говорят что я как бывший сотрудник этого банка должен вернуть им долг вместо мошенника которого я оформил. Карта было оформлена 30.11 а в банке этом я не работаю с 14.02.15
Хочу уволиться с работы, но директор не отпускает, тк есть долг у клиента с которым я работала.
Но когда образовался долг я работала не официально, официально меня устроили уже позже. То есть на тот момент я не несла материальной ответственности?
Заявление написала уже больше месяца назад, но подписывать мне его отказываются, пока клиент не оплатит, подскажите пожалуйста правильно ли поступает директор, и что мне с этим делать?
Здравствуйте, Марина Михайловна!
По ст.386 ТК РФ подавайте жалобу в трудовую инспекцию. Обращайтесь, решим.
Спросить
Требования директора незаконны.
Важно не когда вы написали заявление, а когда его принял работодатель (ОК или секретарь).
Работник желающий расторгнуть трудовой договор по собственному желанию обязан письменно ПРЕДУПРЕДИТЬ Р-теля за две недели. Ваша задача подать заявление и чтобы у вас осталось подтверждение, что заявление принято.
И чем работник будет заниматься эти две недели никого не должно волновать, лишь бы не прогуливал.
Не принимают заявление - значит заказным письмом с обратным уведомлением.
Трудовой кодекс РФ - Статья 80. Расторжение трудового договора по инициативе работника (по собственному желанию)
Работник имеет право расторгнуть трудовой договор, предупредив об этом работодателя в письменной форме не позднее чем за две недели, если иной срок не установлен настоящим Кодексом или иным федеральным законом. Течение указанного срока начинается на следующий день после получения работодателем заявления работника об увольнении.
Спросить
Действия директора незаконны- обращайтесь с жалобой в трудинспекцию на нарушение трудовых прав
СпроситьУважаемая Марина Михайловна!
Подавайте заявление в прокуратуру. В целях обеспечения верховенства закона, единства и укрепления законности, защиты прав и свобод человека и гражданина, а также охраняемых законом интересов общества и государства прокуратура Российской Федерации осуществляет надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, надзор за исполнением законов должностными лицами.
Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. Требования прокурора, вытекающие из его полномочий подлежат безусловному исполнению в установленный срок.
Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1
Спросить
И так будет у каждого работодателя, с которым возникают конфликтные ситуации?
Есть риск быть уволенной за прогулы.
СпроситьРаботаю в банке получилась такая ситуация что передала клиенту 5000, это хорошо видно на видео, клиенту дозвонились отрицает, показали видео отрицает, возвращать не хочет, как мне вернуть деньги. По внутренним документам я должна погасить недостачу в течении 3 дней, следовательно пришлось гасить, параллельно была составлена служебная в службу безопасности банка, сотрудники помогли, чем смогли, но клиент отказывается возвращать. Как поясняет служба безопасности если бы я не погасила недостачу, то банк подал бы в суд на клиента от лица банка, а сейчас все это я должна делать сама. Что мне делать с чего начать?
Обращайтесь с письменной претензией к клиенту, а далее в суд с иском по ст. 1102 ГК РФ.
СпроситьСотрудник страховой компании оформил клиенту полис.
Вписал в полис номер своей доверенности.
На момент оформления полиса сотрудник заявил клиенту, что доверенности у него нет при себе и он что он её никогда не видел.
Клиент через горячую линию попросил отправить Почтой России заверенную копию данной доверенности на бумажном носителе.
В страховой компании клиенту ответили, что так как в доверенности на основании которой действует их сотрудник указано несколько доверенных лиц помимо него, то компания сделают новую отдельную доверенность на конкретного сотрудника и отправит клиенту её скан на электронную почту.
Клиент же хочет именно ту доверенность которая указана в полисе, и хочет получить её на свой почтовый адрес на бумажном носителе, заверенную как положено.
Обязана ли страховая компания выполнить точно так как хочет клиент? Или требования клиента в полном объёме страховая компания имеет право не удовлетворять?
Уважаемый Тимофей, страховая не обязана предоставлять копию доверенности клиенту на своего сотрудника, но сотрудник обязан доверенность иметь при себе (хотя бы в копии, если там указано несколько лиц) и предъявлять ее клиентам для ознакомления.
Как-то так.
Всего доброго.
Спросить
В банк обратился клиент с заявкой на кредит на 1 млн. 9 февраля кредит был одобрен, клиент подписал договор. Однако рабочий день заканчивался и по данному договору выплату банк не сделал. 10 февраля также выплата по договору была невозможна, так как дата в договоре стояла 9 февраля. В связи с этим сотрудник банка позвонил клиенту и сообщил, что нужно подписать новый договор от 10 февраля. Однако клиент начал возмущаться, что приехать нет возможности и что деньги ему срочно нужны 10 числа, так как он уже должен ими распорядиться. После чего сотрудник банка его подписью подписал договор на кредит и деньги клиенту были переведены. Клиент потратил деньги по своему усмотрению. После всего этого график платежей сбился на 1 день, через месяц клиент пришел разбираться, на руках у него был договор от 9 февраля, а в банке договор от 10 февраля, клиент написал жалобу, что такой договор не подписывал. Сотрудник дал объяснение, что сам поставил подпись клиента, чтобы не вызывать его в банк и перевести быстрее деньги, при этом никаких умыслов не имел. Теперь руководство банка грозится уволить сотрудника по статье и повесить на него 1 миллион. Что вообще грозит сотруднику.
Возбуждение уголовного дела, причем по целому ряду статей.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьБрал тарелку в кредит, была просрочка платежа и тут мне начислили штрафы за просрочку, я вообще перестал платить, т.к. в договоре не указанны проценты за просрочку, попросту эти цифры взяты с потолка. Мой долг отдали в долговое агенство, звонят, угрожают. Вопрос такой, действителен ли договор, в котором не указанны проценты за просрочку и какой срок давности у долга, в какой срок банк может принудительно взыскать через суд с клиента долг?
1. Недействительны требования о начислении штрафных процентов, если иное не было достигнуто соглашением.
2. Срок исковой давности исчисляется с момента окончания вашего кредитного договора + 3 года.
3. В указанный в п. 2 срок кредитор вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании с вас задолженности по кредитному договору.
Спросить
