Пенсионеры обнаружили загрязнение воды в своем доме и оформили договор на установку фильтра - возможно ли расторгнуть его?
Родителям-пенсионерам предложили проверить воду на дому, в результате с стаканах оказался осадок почти черного цвета. Папа поехал в офис и заключил договор с рассрочкой на 2 года и первоначальным взносом 10000 р. при стоимости фильтра 84000. В этот же вечер фильтр установили. Менеджер сказал, что приедет через неделю проверить как дела. Я же в свою очередь хочу расторгнуть договор. Возможно ли это. Со дня оформления прошло 6 дней. Заранее спасибо.
да, возможно, если доказывать, что сделка была совершена родителями под влиянием заблуждения - см. ст. 178 ТК Можн найти другие основания - обратитесь к юристу очно, в вопросе мало информации
Статья 178 ГК РФ. Недействительность сделки, совершенной под влиянием существенного заблуждения
1. Сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел.
СпроситьМоей маме навязали фильтр для воды, изначально предложили проверить качество воды, по их показателям вода не пригодная для питья. Предложили ей фильтр для очистки воды, через оформление потребительского кредита (сумма кредита 54000 рублей) возможно ли расторгнуть с ними договор, вернуть фильтр и расторгнуть потребительский кредит.
Как расторгнуть договор купли-продажи фильтра для воды фирмыBluefilters, если покупатель был введен в заблуждение качеством воды в своей квартире, путем проведения тестирования воды так называемыми приборами TDS и электролизером. Тоесть был проведен электролиз воды, в результате чего образовался осадок черного цвета-это оказывается вода очень грязная. Это меня и испугало, что привело к покупке фильтра. Проведенный полный анализ воды в лаборатории показал что вода в норме.
Я бы обратилась в полицию с заявлением. В отношении Вас совершено преступление - обман и злоупотребление доверием. Если есть заключение лаборатории - есть доказательства введение в заблуждение.
Ну а сам договор, если продавец не предложит добровольный возврат, только в судебном порядке расторгать. Закон "О защите прав потребителей" - Вам в помощь. От покупки Вы вправе отказаться в течении 14 дней.Если это, конечно, не технически сложный товар, или не входит в список товаров, возврат и обмен которых запрещен.
Всего доброго.
СпроситьКупила топливный фильтр в автомагазине, установили его в сервисе при этом магазине, но через две недели машина не заводиться. Все причины указывали, что нет подачи топлива. Погнала машину в другой автосервис. Там сказали, что надо менять топливный фильтр, он (воздух в системе из-за фильтра). Скажите пожалуйста могу ли я предъявить магазину претензию к фильтру (чек есть)? или теперь каждые две недели менять фильтр?
Вы можете предъявить к магазину письменную претензию, где можете потребовать возврата денежных средств за товар и работу, замены фильтра на такой же новый или другой (с перерасчетом цены), можете поставить другой фильтр за свой счет и потребовать компенсации расходов за работу и стоимости нового фильтра или ремонта данного фильтра (но в этому случае навряд ли есть такая возможность). Претензию нужно подавать в письменной форме, в двух экз., один оставляете себе с отметкой о продавца о получении. Продавец обязан дать ответ в течение 10 дней с момента предъявления претензии.
СпроситьКупила фильтр для очищения воды, но через 1 неделю из фильтра стали вытекать белые хлопья, при кипячении вода становилась мутная, обратилась в магазин мне поменяли фильтр на новый. Через 2 недели ситуация повторилась. Могу ли я потребовать расторгнуть договор купли продажи и вернуть денежные средства или обменять на другой фильтр.
Здраствуйте Елена, вы в праве обратится в магазин за устранением дефекта товара и пусть проведут экспертизу если откажут, напишите претензию в магазин затем в суд.
Если будут вопросы обращайтесь.
СпроситьЗаключила договор с аквалайф на приобретение фильтра для воды через банк хоумкредит и хочу расторгнуть его т.к. нечем выплачивать. Фильтр еще не установлен.
Можно ли расторгнуть договор купли продажи фильтра для воды, который продали и установили придя домой под предлогом забора проб воды, напугали фокусами какая ужасная вода в кране, от увиденных ужасов согласились купить фильтр стоимостью 79872 руб В КРЕДИТ (изначально разговор шел об рассрочке), фильтр исправен, воду вроде очищает, но это очень дорого для фильтра для воды и поняли мы это только после установки фильтра, к сожалению. Обратившись к продавцу с просьбой расторгнуть договор, получила вежливый отказ, якобы фильтр уже использовался, и возврату подлежит лишь если будет возмещена неустойка в размере 30% стоимости+4 тыс за монтаж, в договоре таких цифр нет. Можно ли расторгнуть договор и какую причину правильно указать в заявлении, и может ли продавец требовать неустойку за его расторжение?
Вчера мама заключила договор на покупку фильтра для воды и заплатила задаток 5 тыс рублей. У нас фильтр уже есть, мы еле-еле убедили ее расторгнуть этот договор. Фильтр поступит только в течение года. Как ей вернуть задаток?
Если уже был заключён договор купли-продажи,и в договоре действительно говориться именно о задатке, (а не об авансе или частичной предоплате) то задаток при отказе от исполнения договора без уважительных причин со стороны покупателя- возврату не подлежит
СпроситьУстановили фильтр для очистки воды неделю назад, после 3 дней вода приняла характерный привкус железа, специалисты сказали что это брак одного из картриджей, сказали что заменят, но уже прошло 4 дня специалистов как не было так и нет. Возможно ли вернуть фильтр обратно в магазин?
Такая ситуация, вчера к нам пришли из компани, якобы для сбора данных по качеству воды в городе. Провели 2 опыта с двумя какими-то приборами. В результате второго опыта в осадок выпали хлопья рыжего цвета, в их воде подобного не произошло. Нам сказали, что это грязь из воды. Предложили нам купить фильтр для воды за 63900 руб. Консультант говорил, что предложение действительно только сегодня и в связи с его аттестацией. Да и к тому же время уже было 9 вечера, т.е. проверять информацию в интернете времени не было. Мы согласились на покупку. Продажу нам оформили в этот же вечер. Фильтр тутже установили. Сегодня мы стали смотреть информацию об этих опытах в интернете и оказалось, что такой осадок и должен быть в нормальной воде. А их вода даже опасна для здоровья. Товар был оформлен в расрочку в офисе через банк на 18 месяцев. Есть ли у нас возможность вернуть деньги за товар? Спасибо заранее.
Телевизор надо смотреть. Это старый трюк. Что бы Вам помочь нужно читать договор, смотреть сертификаты если они есть. Теоретически можно расторгнуть договор по закону "О защите прав потребителей". Но, повторяю, нужно смотреть договор.
СпроситьКак правильно расторгнуть потребительский кредит с банком? Кредит был оформлен инвалиду пенсионеру диабетику на инсулине слабовидящей женщине в офисе компании которая продает фильтры для очистки воды за просто неподъемную сумму. Звонят под предлогом проверить воду и начинают потом запугивать качеством воды. Запугали, отвезли на машине до офиса, оформили сделку и кредит на 2 года. 54900 обозначили как стоимость фильтра, где 11630 как сумма процентов удерживается банком из общей стоимости товара, а сумма в размере 43270 именуется кредитом. Помогите пожалуйста разрешить этот вопрос, это для нас огромная сумма, при том что лекарства приходится покупать самим, а они жизненно необходимы и очень дороги. И подскажите как вернуть фильтр ведь он относится к сложно бытовым устройствам.