Проблема с платежами за энергоснабжение - задолженность в размере 500 рублей, несогласие с начислениями и повышенная сумма оплаты - куда обратиться?
У меня такая ситуация плачу за энергоснабжения каждый месяц бывает что свыше нормы, так вот в этот месяц обнаружил что у меня имететься задолжность в размере 500 рублей, хотя к концу предыдущего месяца высвечивалась переплата в 4 рубля, c этой проблемой я обратился в энергосбыт по месту жительства, на че мне там сказали что некаких переплат за прошедший месяц небыло и насчитали мне еще 200 рублей в итоге я должен уплатиь уже не 500 а 700 рублей, хотя переплата была и я это видел не один подскажите как мне быть в этой ситуации куда обратиться.
Добрый день. Обращаться в этой ситуации нужно в энергосбыт. Нужно взять квитанции за 3 последних года и все высчитать.
СпроситьПолностью оплатила кредит вовремя. Погашала в банкомате ежемесячные платежи 603 рубля. Банкоматы как известно сдачу не дают. Погашала свыше этой суммы кратно 50. Поэтому образовалась переплата. С последним платежем попросила справку и вернуть переплату, но мне сказали, что нужно прийти после даты окончания срока кредита. Я пришла. И каково было мое удивление, что сумма переплаты ушла в оплату за ведение счета. Правомерно ли это. ?Договор кредита об этом умалчивает.
Если договор и приложения к нему умалчивают об оплате за ведение счета, то пишите в банк претензию о возврате неосновательного обогащения.
СпроситьЗдравствуйте! Если в кредитном договоре не указано об оплате комиссии за ведение ссудного счета, то Вы имеете право потребовать возврата переплаты. При отказе в возврате денежных средств Вы имеете право потребовать возврата неосновательного обогащения, полученного кредитной организацией.
СпроситьЕсли в договоре этого нет, то пишите претензию в банк и требуйте возврат. В случае отказа, - взыскивайте в судебном порядке. Плюс неустойку по ст. 395 ГК РФ.
СпроситьСуществует переплата по земельному налогу. Последняя оплата была в 2010 г. Зарегистрировав личный кабинет налогоплательщика, я узнаю об этой переплате! Налоговая об этом не сообщает до сих пор! Могу ли я вернуть эту переплату и как это сделать?
Добрый вечер. Эта очень длительная и волокитная процедура. Нужно обращаться с заявлением о возврате платежа в Финансовый комитет Вашего региона. Налоговая может Вам выставить очередной платеж с учетом переплаты, это удобней.
СпроситьСчётчик электроэнергии наматывает слишком много вызывал электриков сказали он не отзывается на их компьютер спросил что делать никто не говорит плачу за свет 3800 каждый месяц пошёл к поставщику потребовал проверку но мне сказали что это не их забота и даже не сказали куда обратила однако в сдающий месяц при оплате показаний как обычно намотало 3800 мне сказали у вас переплата 1200 а я по 3800 уже второй год плачу а откуда переплата за один месяц взялась не пойму плачу по показаниям на счетчике но ещё есть на столбе и получается они не сходятся но им удобно что я так плачу куда обратиться для восстановления справедливости и поиска переплаты за все время и как это доказать.
Рекомендую обратиться в прокуратуру с заявлением о проведении проверки, в заявлении изложить всю сложившуюся ситуацию, после получения ответа из прокуратуры можно будет выработать дальнейшие шаги.
Кроме того, все что вы описываете (обращения) необходимо делать в письменной форме что бы ресурсоснабжающая организация обязана была предоставить Вам письменные ответы в случае несогласия с которыми их можно было обжаловать, поскольку все устные обращения и переговоры не будут иметь юридической силы так как будут не доказуемы.
СпроситьСлучайно узнал, что в налоговой помимо задолжности есть еще и переплата все это за 2011 год. Обратился в налоговую, сказали долг нужно погасить, а вот по поводу переплаты сказали что срок истек и мои деньги пропали вникуда. Почему переплату не зачислили в счет долга? Как ее вернуть? Почему у задолжности нет срока давности, а у переплаты есть?
Получите письменный отказ и обращайтесь в суд. 3 года срок давности начинается со дня когда лицо узнало о нарушении своих прав.
СпроситьУ меня вышла переплата за газ свыше 1 т.руб, при замене счетчика, мне эту переплату не возвращают.
Как быть?
И при замене счетчика 5 дней без пломбы удержали еще 700 руб, это возможно?
Я получил письмо от управления пенсионного фонда о переплате пенсии. При переезде из ХМАО в Свердловскую область неверно был установлен районный коэффициент и образовалась переплата пенсии с 1.10.10 по 31.12.13 в размере 30000 р. Пенсионный фонд предлагает принять участие в погашении переплаты пенсии. Правомерно ли это и должен ли я погашать переплату, образовавшуюся по их вине?
Николай Иванович, да, законно, Вам нужно обговорить с ПФ РФ в каком размере Вы будите возвращать переплату ежемесячно.
СпроситьВо-первых, не факт, что РК был неверно установлен при назначении пенсии. Во-вторых, вы не сами его установили, переплата не по вашей вине. ПФР просто обнаглел. Если переплата и была(не факт), т.к. надо разбираться, вопрос спорный), то возвращать должен тот, кто ее сделал. С предыдущим ответом категорически не согласна.
СпроситьКак быть. Ситуация такая: несколько месяцев 2014 года+ 2 месяца 2015 ТСЖ присылали нам квитанции на квартплату, где было написано что у нас переплата и соответственно к оплате 0 рублей. Решили ну раз переплата, так переплата, мало-ли, вдруг в другие месяца переплачивали. И вот на днях, спустя полгода после последней переплаты, пришло письмо о том, что у нас долг 58 тысяч. Оказывается по причине чьей-то ошибки, (якобы соседи неправильно указывали лицевой счет и деньги уходили на наш). Как нам поступить в данной ситуации? Оплачивать ли долг, ведь мы получали нулевые счета?
Я через интернет оплачивала коммунальные услуги по номеру лицевого счета регулярно до 10 числа. В декабре я обнаружила, что за отопление у меня долг, а за остальные параметры-переплата Так за вывоз мусора переплата 2621,64 рубля. Я обращалась к бухгалтеру на Ошарскую 95.Там мне сказали, что это компьютер так распределяет. Что мне делать? Почему не могут перекинуть переплату на долг?
Здравствуйте, Нина Федоровна!
Нужно обращаться к бухгалтеру, чтобы она предоставила Вам детализированный расчет задолженности. После этого можно будет понять что это за задолженность и по какой причине возникла.
СпроситьВ середине февраля была поверка газового счётчика, было рекомендовано заменить счётчик до конца апреля. Сделать я это смог ближе к середине мая. Теперь мне пришла квитанция в которой указано, что я должен оплатить 3368.93 из которых 2107 рублей мне насчитали за апрель месяц, так как считали уже не по счётчику, а по нормативам. В среднем я плачу в месяц по 500 рублей. Как быть в этой ситуации?
Если счетчик очередную поверку не прошёл, Вы получите квитацию с расходом по нормативу.
Спросить