Пациентка ожидала результатов после операции на шейке матки, но диагноз остался прежним - имеет ли она право на возврат денежных средств?
В январе этого года обратилась в платную клинику по поводу радиоволновой эксцизии и коагуляции шейки матки, они предоставили мне данный вид услуги, проведя эту операцию, через два с половиной месяца я сдала анализы на цитологию, Диагноз остался прежним, были оставлены кисты на шейке матки и эндоцервикоз. Имею ли я право требовать возвращения денежных средств, оплаченных мною клинике?
Заболела кошка, отвезла в клинику поставили диагноз начали лечение! Клиника не предоставила мне ни каких документов! Я засомневалась в этой клинике и обратилась в другую клинику для уточнения диагноза! И выяснилось, что диагноз был поставлен не правильно и лечение естественно проводилось тоже не правильное! Могу ли я взыскать с клиники денежные средства за неправильную диагностику и лечение? Спасибо!
Я сделала в октябре операцию в клинике, операция достаточно дорогая, 200 тысяч рублей, Фдт шейки матки. У меня была самая легкая стадия дисплазии. Через 1,5 месяца сдала анализы, они хуже чем до операции. Если я не получу внятного ответа врача, могу ли я подать в суд?
Да это Ваше право. Но для того чтобы доказать не эффективность операции или то что операция была проведена не надлежащим образом придется провести судебно-медицинскую экспертизу. По ее заключению уже будет видно это ошибка врача или иные причины ухудшения состояния здоровья. При таких обстоятельствах можно взыскать как материальный ущерб и вернуть деньги так и компенсацию морального вреда.
СпроситьОбратилась в клинику аванта мед к врачу гинекологу Мешковой, т к ранее ставили диагноз эрозия шейки матки Мешкова провела осмотр назначила комплекс анализов на ЗППП в результате Мешкова поставила диагноз трихамониаз позже сдала анализы в независимой клинике инвитро на трихамониаз результаты отрицательные, так же на флампе много негативных отзывав об клинике аванта мед так же ставили диагноз трихамониаз и назначали своё физио. Подскажите куда можно обратиться с жалобой на эту клинику? Не хочу так просто оставлять эту халатность по отношению к пациентам.
Здравствуйте!
В Росздравнадзор
Основание: Закон РФ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Удачи Вам.
Спросить
Еще раз сдайте анализы в крупной гос. клинике. Чтобы было чем апеллировать в Департаменте здравоохранения. И жалобу на врача и клинику. Акт проверки составят в течение месяца. Росздравнадзор по этим вопросам частными клиниками не занимается.
СпроситьМуж обратился в платную клинику по поводу удаления кисты на губе, операцию сделали, но киста осталась на прежнем месте, что в этом случае делать?
Здравствуйте! Напишите претензию клинике с предложением бесплатно устранить последствия некачественной услуги. Если откажутся - обращайтесь в суд
СпроситьКак грамотно составить завление на больницу по вине которой у меня отложилась операция (предрак шейки матки). В больнице сдавала анализы к операции, обнаружили гепатит с. Операцию отменили. Пересдала данный анализ в планой клинике. Когда получила результат была в шоке.. результат оьтрицательный. Хочу наказать виновницу в больнице, кто отнесся к моим анализам халатно.. Подскажите как правильнно все оформить. Заранее Спасибо.
Совету еще раз сдать анализ, для контроля в КВД, а уже потом с результатами на руках обращаться в суд.
СпроситьЯ обратилась в клинику инвитро с анализом «определение резус-фактор плода», клиника выдала результат выявить невозможно, специалист сказал, что не выявили из-за особенности организма вашего, что вас должны были проконсультировать в клинике, что может быть такой вариант анализа или вы должны были изучить сайт инвитро! Я обратилась в клинико-диагностический центр, там анализ этот же сдала и получу точный результат в среду, врачи лаборатории сказали, что анализ, выданный клиникой инвитро-это просто пустая бумага, нет информации никакой о резусе ребенка и такого результата не может быть!
Теперь хочу вернуть деньги потраченные на анализ в клинике инвитро, в размере полной стоимости анализа 4878, тк анализ ошибочный и ложный.
Добрый день!
После получения результата можете написать претензию в первую клинику. Если результат будет отрицательный, взыскать потраченные деньги можно будет через суд.
При этом обратите внимание на метод анализа, он обычно указывается в документах, если он не идентичен, ссылаться на другой успешный анализ не имеет смысла.
СпроситьВам необходимо написать претензию в клинику со ссылкой ненадлежаще оказанные услуги и ущемление прав потребителей в том, что Вас очно не предупредили о том, что результата может и не быть вовсе.
В претензии ссылайтесь на ст. 10, 16 закона о защите прав потребителей.
СпроситьОбслуживалась в клинике по корпоративному ДМС.
Неделю назад позвонила в эту клинику, записалась с болями к врачу. Врач осмотрел, взял анализы, сделал УЗИ. Для продолжения плана лечения врач решила позвонить в страховую компанию, где выяснилось, что моя страховая компания и клиника больше не сотрудничают и мне предоставили счет на предоставленные услуги которые мне пришлось оплатить!
Анализы аннулировала, т.к. по моему плану страхования могу выбрать много других клиник бесплатно..
Через несколько дней обратилась по поводу возврата денег, т.к. считаю, что о платных услугах должны предупреждать заранее...
В возврате отказывают!
Обратитесь в клинику с письменной претензией, руководствуясь ФЗ "О защите прав потребителей". О том, что Ваш медицинский страховой полис является недействующим, должна была уведомить Вас страховая компания.
СпроситьЯ врач, работаю в платной клинике. Исполнитель услуг - сама клиника. Следовательно, я работаю на клинику и в интересах клиники. У меня два вопроса, имеет ли Исполнитель (то есть клиника) отказать потребителю в оказании услуг без указания причины (я имею ввиду, еще не оказанной услуги, т.е. проще говоря, отказать в лечении платном). И второй вопрос, могу ли я работая в платной клинике отказаться принимать пациента? Мне говорят, что это незаконно. Правомерно ли это? Разве врач не имеет право выбора принимать конкретного пациента или нет? Повторюсь, это касается платных услуг. Спасибо!
В данном случае, действет закон о защите прав потребителя и отказать в предоставлении услуги вы не имеете право, т.е. клинника. А если вы конкретно откажете вас могут за это привлечь дисциплинарной ответственности выговор или увольнение из этой клинники
Спросить
Год назад мне была проведена пластическая операция ринопластика (коррекция носа) в одной из клиник Москвы. Примерно через месяц после этого все пластические хирурги этой клиники перешли работать в другую, новую клинику с другим названием.
Сейчас по прошествии года я результатом не довольна и хотела бы проведение корректирующей операции. Куда мне обращаться, в клинику, где оперировалась (но на данный момент там нет ни одного пластического хирурга) или непосредственно к доктору, которая проводила операцию? Есть ли какие-то законы прав потребителей или что-то подобное и для недовольных результатами пластических операций?
Спасибо.
Здравствуйте!
Закон о защите прав потребителей будет иметь силу в данном случае, если операция произведена с нарушениями, грубо говоря "некачественно" или же Вам причинен вред. Если Вы заключали договор с клиникой, в таком случае и обращаться надо будет к клинике, и, скорее всего, свою позицию доказывать в суде с представлением соответствующих доказательств. Предварительно можно попробовать обратиться с претензией к клинике, в которой будут указаны Ваши требования.
СпроситьМне 31 год, диагноз рак шейки матки, уже 3 месяца врачи не могут принять решение что мне делать, операция, химиятерапия? Нашла другую клинику где врач сделает мне операцию, если в онкологии ме в карточке напишут нуждается в операциино они не пишут. А мой врач без этой записи не может меня прооперировать. Что мне делать?
Добрый день! Пишите жалобу в главврачу, если не будет результата, то жалобу в Управление минздрава.
Спросить
