Несанкционированное списание долга по кредитной карте - Как доказать свою непричастность и защититься?

• г. Краснодар

Позвонили сегодня из холм кредит банка. Сказали что у нас долг по кредитной карте 5000. звонил номер 8903... у нас есть одна карта, но она лежит запечатанная в конверте. Т.е. Она не была даже в терминале. Как такое может быть?

Мы предположили, что вдруг какая то карта на наше имя еще была, но до нас не дошла, и ей кто-то воспользовался. Как нам действовать дальше, чтобы доказать, что мы непроизводили данной операции? Карту на руки нам не выдавали. Присылали на почту, причем не на место прописки, а на место проживания. Забирали с извещением. Но это карта, которая лежит дома и не активировалась даже. Как нам быть дальше и что делать? Могу я подать заявление в полицию? Будет это дело расследоваться? Чем нам это грозит?

Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте!Вы лучше попытайтесь дозвониться до банка и уточнить за что начислено.

Спросить
Пожаловаться

Якобы мы сняли наличными 5000 т.р.

Спросить
Пожаловаться

Нужно лично сходить в отделение банка, для выяснения обстоятельств.

После возвращайтесь и посоветуем, как быть дальше.

Возможно просто ошибка.

Но нужно точно быть уверенной, , что конверт не был вскрыт и после аккурано запечатан обратно.

Возможно вообще мошенники.

Спросить
Пожаловаться

Позвонили сегодня из холм кредит банка. Сказали что у нас долг по кредитной карте 5000. звонил номер 8903... у нас есть одна карта, но она лежит запечатанная в конверте. Т.е. Она не была даже в терминале. Как такое может быть?

Мы предположили, что вдруг какая то карта на наше имя еще была, но до нас не дошла, и ей кто-то воспользовался. Как нам действовать дальше, чтобы доказать, что мы непроизводили данной операции? Карту на руки нам не выдавали. Присылали на почту, причем не на место прописки, а на место проживания. Забирали с извещением. Но это карта, которая лежит дома и не активировалась даже. Как нам быть дальше и что делать?

Позвонили сегодня из холм кредит банка. Сказали что у нас долг по кредитной карте 5000. звонил номер 8903... у нас есть одна карта, но она лежит запечатанная в конверте. Т.е. Она не была даже в терминале. Как такое может быть?

Мы предположили, что вдруг какая то карта на наше имя еще была, но до нас не дошла, и ей кто-то воспользовался. Как нам действовать дальше, чтобы доказать, что мы непроизводили данной операции?

Сегодня позвонили из банка и сказали что у нас долг по кредитной карте 5000 т.р.когда эта карта лежит дома в ящике и еще приклеена к конверты. Т.е.она не побывала даже в банкомате. Говорят что в апреле она была активирована и сняты наличные на 5000 т.р.что это может быть? Банк хоум кредит, звонили с номера 8903...

в отечестве это по кредитной карте на самой карте с ошибкой написано имя есть только копия карты на бумаге из банка саму карту я не получал как быть?

Брал потребительский кредит в альфа банке+навязали кредитную карту, сказали, что обслуживание бесплатно, на кредитной карте 0. После погашения кредита, без уведомления меня начислили мне кредитный лимит 40000 р и 700 р за обслуживание этой карты-теперь требуют 1200 р за обслуживание и комиссию. Карта мной даже из конверта не доставалась. Что делать?

25.08 позвонили мошенники и представился сотрудником мтс банка, сказал, что на меня оформляют кредитную карту, я сказала, что это не я, и мне сказали, что сейчас заблокируют карту, но только надо сказать номер карты, я произнесла номер карты и код который пришёл на телефон, после этого у меня с карты сняли 105000 тыс. рублей.

Заявление в полицию написала, в банк тоже заявление написано, карта заблокировала, полиция не чешится.

Подскажите, что делать дальше?

Банк НБ Траст одновременно с выдачей кредита выдал подарочную кредитную карту в конверте. Заявления на выдачу данной карты я не писал, карта была выдана на руки, в получении я не расписывался. Вопрос: можно не платить по указанной карте?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Оформляла кредит в Хоум-кредит банк. При оформоении мне было предложено получить кредитную карту с лимитом на 70 тыс. руб. Я отказалась. Сейчас начались звонки о том, что по данной карте просрочка и денег на ней нет. То есть все 70 тыс. были сняты. Утверждают что в договоре на получение кредита есть роспись о получении мной этой карты. Хотя сотрудники, которые звонят и требуют погашения долга по карте-говорят что карта была отправлена по почте. Как такое может быть? Картой я не пользовалась. И на руки мне ее не выдали, так как я отказалась от нее. Кредит плачу. И что теперь еще за эту карту должна платить? Угрожают прокуратурой. Что делать в такой ситуации?

У меня в сбербанке есть кредитная карта, так же в данном банке есть зарплатная карта, куда перечисляется зарплата. Просрочка по кредитной карте платежам составляет 2 месяца (сумма около 4,0 тысяч рублей). Банк заблокировал карты открытые на мое имя, даже карту на которую перечисляется зарплата. О том, что карта заблокирована в известность даже не поставили (не было ни каких сообщений, выяснилось случайно когда хотела положить на нее деньги). И теперь для того чтобы разблокировать карту (зарплатную) я должна полностью погасить сумму по кредитной карте (20,0 тысяч рублей). Вправе ли банк так поступать? И что делать в данной ситуации? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение