Как получить справку о закрытии кредита в банке Ренессанс Кредит если в нашем городе (Иркутск) нет их отделений?

Получите справку о погашении.

По общему правилу вы должны направить банку уведомление о намерении досрочно погасить кредит, если такое право предусмотрено договором.

После получения ответа - направите деньги по указанным банком реквизитам, а в банке отправления получите подтверждение зачисления денег получателю.

У его представителя или ехать в город, где есть банк.

Ирина, данное требование незаконно, пишите жалобу в роспотребнадзор, но я бы рекомендовала вам сделать аудиозапись данного ответа.

Напишите в банк письмо и зарегистрируйте его: прошу сообщить дату закрытия такого-то счета. Вам обязаны ответить в течение 30 дней по закону об обращениях граждан. Обязательно следует взять справку о закрытии счета по кредитной карте. Не стоит забывать и о справке, которая говорит об отсутствии долга перед банком (что он не имеет к вам претензий). Только в случае наличия этих двух справок заемщик может быть спокоен. Денежные средства за них-незаконное требование. Банки называют такое удержание комиссией банка за закрытие счета на основании требований Закона № 115-ФЗ, т.е. платой клиента за услуги банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счете (ссылаясь на ст. 851 ГК РФ).

Ни в нормах Закона № 115-ФЗ, ни в Федеральном законе от 2 декабря 1990 г. № 395-I "О банках и банковской деятельности" не содержится каких-либо положений о возможности банка устанавливать оплату за закрытие счета.

Есть Инструкция Банка России от 30.05.2014 N 153-И (ред. от 24.12.2018) "Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам), депозитных счетов" (Зарегистрировано в Минюсте России 19.06.2014 N 32813)-Банковский счет должен быть закрыт в любое время по желанию его владельца, согласно п. 1 ст. 859 Гражданского кодекса.

Храните документы не менее трех лет

Вам надо было справку в банке взять О ПОЛНОМ ПОГАШЕНИИ КРЕДИТА. Иначе они могут дальше проценты начислять. Пишите претензию в главный офис. Данные Ваши и документы в банке имеются.

Пишите претензию с приложением копий всех платежных документов в головной офис Вашего банка.

Добрый вечер отправьте по почте в банк с заявление о предоставлении справки с полным расчетом имеющейся у Вас задолженности после получения указанной справки обратитесь к юристу для очной консультации

Банк передал взыскание долга организации, которая не имеет права заниматься кредитной деятельностью, а коллекторы вообще находятся вне закона, т.к. закона о его деятельности нет. В соответствии с п. 1 ст. 385 ГК РФ, должник вправе не исполнять обязательства по возврату долга коллекторскому агентству как новому кредитору до того момента, как ему предоставят доказательства перехода к нему права требования. На основании ст. 386 ГК РФ должник вправе выдвигать против требования коллектора возражения, которые он имел против первоначального кредитора, т.е. банка, к моменту получения уведомления о переходе прав по обязательству к новому кредитору. При уступке права требования коллектору заемщик утрачивает право защищать свои права в соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку с банком – поставщиком услуги по предоставлению кредита его правоотношения прекращаются, а коллектор таковым не является. Таким образом, можно заключить, что уступка права требования возврата долга по кредитному договору лицу, не являющемуся кредитной организацией, – коллектору противоречит не только природе кредитного договора, кредитной операции, но и требованиям закона, что делает такую уступку невозможной. Поэтому, если к должнику-заемщику предъявляют требования коллекторы на основании договора уступки права требования, то необходимо обращаться в суд с исковым требованием о признании такой уступки ничтожной по указанным выше основаниям, что, безусловно, лишит коллекторов права в дальнейшем предъявлять требования о возврате долга. Поскольку специальный закон о коллекторской деятельности еще не принят, взыскатели должны работать согласно общегражданскому законодательству (глава 24 ГК РФ), то есть как посредники и переговорщики, а не как вымогатели. Кроме того на коллекторов действуют специальные ограничения. Например, для работы с персональными данными нужна специальная лицензия.

Можете, законодательство не требует от участников сделки местонахождения обеих сторон в одном населенном пункте.

Здравствуйте, Екатерина.

У Вас на руках имеется справка из банка о погашении задолженности и закрытии кредита. Это Ваше доказательство. Вам не стоит беспокоиться.

Здравствуйте! Вы заплатили и никому ничего не должны. Может быть произошла техническая ошибка, такое бывает. Поэтому не платите.

Здравствуйте. Ну а от нас-то Вы чего хотите? В чем вопрос? Идите в суд и там выясняйте - кто и чего подавал.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Правильно беспокоиться не стоит. Просто в банке одна рука не знает, что делает другая. Сталкивался с такой историей. Клиентка так же оплатила, но был опять повторный иск. Пришлось в банке брать повторную справку, что вся сумма задолженности выплаченаю.

Если страхование не являлось обязательным условием кредитного договора, без которого кредит не был бы предоставлен, то вернуть страховую премию и проценты можно.

Однако, если в кредитном договоре указано, что согласие заемщика на страхование не является обязательным и что от такого согласия не зависит решение банка о предоставлении кредита, то суд Вы проиграете.

Мой ответ основан на многочисленной судебной практике и на Обзоре судебной практики ВС РФ по гражданским делам, связанным с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств (утв. Президиумом ВС РФ от 22.05.2013 г.).

Если страховые взносы оплачиваются ежемесячно, то необходимо расторгнуть договор страхования и обязанность по оплате взносов прекратится с момента расторжения договора.

Если страховая премия была оплачена единовременно, то ничего вернуть не получится.

Эту информацию можно получить в бюро кредитных историй.