Уронила телефон разбито стекло но экран работает поменяют ли мне стекло по гарантии.
Уронила телефон разбито стекло но экран работает поменяют ли мне стекло по гарантии.
Уронила телефон, разбилось стекло (сам экран целый, работает, разбито только стекло). Телефон ещё на гарантии, куплен около месяца назад. Могу ли я рассчитывать на замену стекла по гарантии?
Анастасия, здравствуйте. К сожалению в этой ситуации Вы не можете рассчитывать на гарантийный ремонт, поскольку потребитель вправе предъявлять требования о безвозмездном устранении недостатков только в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом.
Спросить
7 октября купила телефон, уронила и разбила экран. Телефон на гарантии, поменяют ли стекло по гарантии и сделают ли диагностику бесплатно.
Уронила телефонSamsung Galaxy J3 с защитном стеклом стекло треснуло на экране с низу полоска как царапина экран пропадает он на гарантии что делать?
Здравствуйте, поскольку вы сами уронили телефон, то это не является гарантийным случаем, придётся самим ремонтировать телефон.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
Здравствуйте! Если есть страховка, сдавать по страховке... если нет значит нести и ремонтировать за свой счет. Тут как бы при всей широте ЗоЗПП не вытянешь за уши.
Спросить
Гарантийный ремонт за ваш счет. Неисправность по вине потребителя не производится бесплатно. Бесплатно только заводской брак или функциональные поломки.
СпроситьЗдравствуйте.
Думаю, что телефон Вам к сожалению по гарантии не отремонтируют.. вины производителя или продавца в повреждении телефона нет.
СпроситьРебенок уронил телефон Самсунг, экран не разбит стоит стекло оригинальное,, но через 2 часа перестал работать экран, звонки принимает - звук работает. Телефон на гарантии, можно ли его отремонтировать по гарантии?
Добрый день! В данном случае это не гарантийный случай, придется ремонтировать за свой счет.
СпроситьТелефон слегка глючил, я его уронила экран разбит, могу ли расчитывать на замену экрана или тлефона в магазине. Есть гарантия.
По гарантии - скорее нет. Вряд ли такое несанкционированное механическое вмешательство в работу устройства - допускается условиями гарантии.
Спросить
Здравствуйте! Если Вы разбили экран, то по гарантии Вам его не заменят; если у Вас есть страховка, покрывающая такое событие, то можете обратиться в страховую компанию.
С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА «ЗАКОН».
СпроситьРазбился экран телефона, телефон на гарантии сенсор работает все работает, могут ли мне поменять стекло на телефоне телефону два месяца.
Нет. Причина неполадки - внешнее механическое воздействие, которое не является гарантийным случаем.
СпроситьРебенок уронил телефон дорогой. Треснул экран. Телефон был куплен 30.04. На нем есть доп гарантия + на три года от втб страхование. Поменяют ли мне стекло либо сам телефон?
МАрия, чтобы ответить вам на ваш вопрос, необходимо смотреть полис страхования, от каких рисков вы застраховали свой телефон, почитайте. Если риск есть, то следовательно это страховой случай. Обращайтесь в СК.
Спросить
Добрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания:
если это является страховым случаем, то да можно
Спасибо за обращение на сайт.
Спросить
Доброго вам времени суток. К Сожалению Вам откажут В связи с тем, что это не является гарантийным случаем. Вам удачи в решении вашего опроса.
Спросить
Увы, но нет, если не было страховки товара при его покупке. Придется менять за свой счет. Это не гарантийный случай к сожалению.
Спросить
