МТС в Омске настойчиво навязывает страховку при покупке смартфона в кредит - что делать?
В салоне мтс г. омска хотела купить смартфон в кредит. Навязывают страховку от удара, потери ит.д. Говорю, что это незаконно и я имею право отказаться. Мне отвечают, что это обязательно. Как быть?
вы имеете полное право отказаться! Если Вам отказываются продать без страховки, то просто включите телефон и скажите продавцу что сейчас Вы запишите его отказ на видео, как правило после этого проблема решается. Если камеры нет позовите 2 человек и попросите их засвидетельствовать отказ продавца продать товар - эффект тот же самый, после этого даже если Вам не продадут товар у Вас будет доказательство для суда и роспотреба.
Спросить
Хочу взять телевизор в кредит по акции 0% 0 персональный взнос и на 24 месяца, но они навязывают мне страховку. Скажите пожалуйста, я имею право отказаться от страховки. Девушки в кредитном отделе говорят, что это обязательно.
Марита, страховка- дело добровольное.
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава I] [Статья 16]
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
СпроситьХочу оформить кредит в Сбербанке. Мне навязывают страховку от несчастного случая. Говорят, что страхование обязательное. Так ли это? Могу ли отказаться от страховки?
Можете, но только тогда процентная ставка по кредиту будет выше, либо вообще банк не одобрит кредит.
СпроситьВзял кредит, на смартфон в салоне сзвязи МТС на 10000 руб. при этом предупредил их что не буду оформлять страховку в итоге когда подписывал бумаги там оказалось дополнительная плата за страховку 1799 руб. Звонил в центральный офис, сказали что от страховки я могу отказаться но деньги не вернут. Вопрос что если погашу кредит досрочно, только за смартфон а за страховку платить откажусь?
Вы имеете право отказаться от страховки в течение 14 дней с момента заключения договора. Обратитесь с заявлением об отказе в банк (страховую компанию).
Если откажетесь платить за страховку, пойдет просрочка платежей, и в результате испортите себе кредитную историю, оно вам надо из-за 1800 рублей...
СпроситьЗдравствуйте! Сегодня хотела оформить рассрочку на телефон в салоне связи мтс, позвонили мне с мтс банка и одобрили рассрочку но с большой переплатой за страховку жизни и потери работы, я сказала что мне не нужны эти страховки, мне ответили что без страховки они мне отказывают в рассрочке! Законно ли это?
Такая ситуация брала телефон в кредит в салоне мтс через банк хоум кредит мне позвонили все расспросили и сказали про страховку и посчитали сумму ежемесячного платежа в размере 1300 но когда в салон мтс пришли бумаги по кредиту оказалось что ежемесячный платеж уже 1600 а сумма кредита увеличилась на 5000 тысяч, могу ли я спустя 3 недели отказаться от страховки и вернуть деньги.
При покупке смартфона в салоне МТС по акции обязали купить страховку на него. Правомерно ли это?
Хотел взять кредит в хоом банке в размере 100000 но мне навязывают страховку типо я не могу отказатся от страховки. Подскажите как мне поступить и можно ли отказатся?
Пошёл в банк ВТБ взять кредит. Мне навязывают страховку якобы закон поменялся и теперь страховка кредита не по желанию а обязательна. Правы ли они.
Врут, не обязательна страховка. От нее можно отказаться в течение 5 дней и это условие должно быть в договоре.
ГК РФ Статья 421. Свобода договораСпроситьПозиции высших судов по ст. 421 ГК РФ >>>
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
КонсультантПлюс: примечание.
Об условиях договоров, заключенных на территориях Республики Крым и города федерального значения Севастополя до дня принятия в Российскую Федерацию Республики Крым и образования в составе Российской Федерации новых субъектов - Республики Крым и города федерального значения Севастополя, см. статью 21 Федерального закона от 30.11.1994 N 52-ФЗ.
4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.
5. Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями, применимыми к отношениям сторон.
Они не правы, но без нее кредит не дадут, но можно сразу после оформления потребовать возврата страховки, Вы ее уже оформили?
Спросить
Здравствуйте! Закон не менялся. Если вы откажетесь от страховки, то вы можете не получить кредит. Ситуация достаточно скользкая, т.к. это не вы должны отказываться от навязываемой страховки, а банк должен её вам предложить и при вашем отказе не впихивать её вам. На практике же все уверяют, что она обязательна, т.к. без неё кредит не оформят и т.д. Менеджеры делают это по указке начальства и бороться с этим тяжело, т.к. надзорные органы (и суды говорят в ответы на жалобы, что вы сами добровольно согласились, при этом при заключении договора не предлагали исключить этот пункт и т.д. Если не удается отказаться от страховки при заключении договора, по крайней мере, в этот же день направьте в банк заявление об отказе от неё.
СпроситьДобрый день, уважаемый посетитель!
Нет, не правы. Но даже если и возьмете кредит со страховкой, у Вас теперь по закону 5 дней на то, чтобы подать заявление о расторжении договора страхования, при этом банк будет обязан его принять и расторгнуть договор
Удачи Вам и всего доброго, благодарим за обращение!
СпроситьМогу ли я отказаться от страховки по кредиту в счёт погашения кредита альфа банка, изначально когда брался кредит эту страховку брать не хотели, но специалист сказал что это обязательно. Сейчас я хочу отказаться от страховки, деньги я эти себе не хочу вернуть, а хочу погасить долг по кредиту. Заранее спасибо.
Статья 16. ФЗ ОЗПП
Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Если сможете доказать тот факт, что страховка была Вам навязана - можете признать Договор страхования недействительным.
Спросить
Доброго времени суток! Необходимо обратиться с письменной жалобой в Управление Роспотребнадзора c заявлением о возврате страховки в банке либо в суд с исковыми требованиями о возврате навязанной страховки. В суде необходимо будет доказать, что Вы не были проинформированы о возможности отказаться от навязанной Вам страховки.
Спросить
Доброго времени суток!
Конечно имеете такое право, подав заявление об отказе в течение 5 дней со дня заключения договора
Всего доброго, желаю удачи!
Спросить
Здравствуйте навязывание дополнительных услуг запрещено по закону о защите прав потребителей поэтому Можете писать претензию в банк срок ответа 10 суток после чего Можете писать в суд иск о расторжении этого договора и взыскании морального ущерба С банка а также 50% от суммы иска штраф вашу пользу за то что ваши требования были удовлетворены в добровольном порядке.
Спросить
