Поломка сцепления. Авто новое. Ремонт по гарантии или за наличку?
Поломка сцепления. Авто новое. Ремонт по гарантии или за наличку?
Вышло из строя сцепление в течение 1-2-х дней. Авто гарантийный с 1.09.2015, пробег 97000 км. Официальный дилер сообщил, что корзина целая, случай не гарантийный, ремонт за мой счет. Как определить или доказать гарантийность или негарантийность ремонта поломки сцепления?
Для этого необходимо предъявить им письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, письменный отказ в гарантии они дали?
СпроситьБыл ремонт авто, дали гарантию, сейчас таже поломка, могу ли обратиться в сервис, чтобы устранили по гапантии поломку или надо делать независимую оценку и потом обращаться в суд?
Елена если автомобиль на гарантии обращается в салон, для устранения неисправностей. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей".
СпроситьДобрый вечер!
Был гарантийный ремонт автомобиля или же не гарантийный и на него дали гарантию?
Если гарантийный срок ещё не прошёл, то Вы вправе обратиться в сервис, в судебном порядке вопрос решается, если сервис отказывает в ремонте.
СпроситьУ меня авто находится на гарантии.. пройдены все ТО..случилась поломка сцепления.. мне говорят что это не гарантия... так ли это? и какие мои действия?
Внимательно ознакомьтесь с условиями гарантии, на все узлы и агрегаты а/м устанавливается разный гарантийный срок.
СпроситьНа замену сцепления, автосервис даёт мне гарантию в 21 день, утверждая что сцепление не является агрегатом. Так ли это, и какова гарантия по закону на ремонт узлов и агрегатов.
Сервис может вообще не давать гарантию, однако за качество отвечает в течение 2-х лет.
СпроситьВопрос по гарантии на автомобиль. Вышло из строя сцепление (поломка пружины) НЕ износ диска. Как сказал инженер по гарантии 100% гарантия, НО если бы поломка случилась при пробеге до 30 т.км. Гарантия на автомобиль 100 т.км. На сцепление 30 т.км Пробег на момент поломки 55 т.км Можно ли ссылаться на статью 477 ГК В случае, когда на комплектующее изделие в договоре купли-продажи установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие. И требовать гарантийного ремонта.
Добрый вечер! Олег! У Вас где прописано, что на сцепления гарантия 30 т. км. Даже в магазинах гарантия на корзину сцепления с диском от 60 т. км и более.
СпроситьДень добрый. Приобрели кофе варочную машинку, гарантия 1 год, за период гарантии были две поломки из за одной и той же поломки. Заменили модуль управления, год прошёл и опять таже поломка. Ремонт за свой счёт или нет.
Поломка в смартфоне не подлежит гарантийном ремонту. Отдала просто в ремонт. Там гарантия месяц, по прошествии 2 недель та же поломка. По гарантии отдала на ремонт. Какой может быть исход если починят, но снова быстро выйдет из строя. Если не устроят поломку, могу я вернуть деньги за первоначальный ремонт? На какой закон ссылаться?
Здравствуйте.
Можете требовать возврат денег за ремонт. Ссылайтесь на ст.29 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьНа новом авто лада нива тревал развалился диск сцепления. Есть на это гарантия. Дилеры говорят если маховик синий то это не относится к гарантии.
Чушь они говорят. Хоть серо-буро-малиновый. Если развалился из-за технических недостатков, то должны бесплатно поменять.
СпроситьАвто Киа Рио пробег 85000. Авто на гарантии срок заканчивается в сентябре 2019. Поломка акп. В сервисном центре говорят если поломка фрикциона то ремонт за счет владелеца, мотивируют тем что фрикционы акп типа подвержены износу, как свечи зажигания, провода высокого напряжения, сцепления, тормозные колодки и т.д. Правы ли они.
Здравствуйте, это технический вопрос, который требует специальных познаний. Необходимо будет проводить экспертизу.
Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить