Занижение выплаты по ОСАГО - можно ли подать иск на основании Закона о правах потребителя?
₽ VIP
Я собираюсь подать исковое заявление в суд (мировой суд) в связи с занижением СК выплаты по ОСАГО. Подпадает ли данная ситуация под Закон о правах потребителя или нет?
Нет, Татьяна.
Но если СК самостоятельно и безосновательно снизила сумму, указанную в экспертизе, - то Вы вправе потребовать в исковом заявлении уплаты пени - т.к. они не выполнили надлежащим образом (т.е. - в полном объёме) свою обязанность по выплате страхового возмещения.
Удачи!
Спросить
Здравствуйте! Ваш вопрос необходимо рассматривать, как уже выше объяснили в рамках Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".
Но для того чтобы доказать, что выплаченная страховая сумма недостаточка для востановления ТС, вам необходимо заказать независимую экспертизу.
Спросить
В ДТП участвовали 2 машины я признан потерпевшим. Обратился по ОСАГО в свою страховую выплатили 111 000 руб. на основании акта осмотра СК сделал независимую экспертизу они насчитали 307 000 р.
Написал заявление о пересмотре суммы выплаты получил отказ. (Подал иск в мировой суд о взыскание по ОСАГО до 120 000 р).
Параллельно написал заявление в СК виновника о выплате остальной суммы по ДОСАГО (свыше 120 000 р) они мне сегодня сказали выплатят 6 000 р. Подскажите какие мои действие дальше?
И попадает ли ДОСАГО под закон о правах потребителя?
Антон, добрый день!
Все правильно: необходимо взыскивать в судебном порядке. Под закон подпадают все споры со страховыми компаниями.
Всего доброго,
Спросить
ст 1072 ГК РФ-виновник отвечает только если не покрывает страховка-ВСе взыскания от СК на основании Закона РФ..О защите прав потребителей..
СпроситьМожно ли составить и подать в мировой суд исковое заявление по закону о защите прав потребителя, чтобы возвратить средства при повороте решения суда о взыскании средств за коммунальные услуги.
Если есть определение о повороте исполнения решения суда по которому вам возвращают деньги, вы можете взять исполнительный лист и предъявить его к исполнению и уже приставы будут заниматься возвратом денежных средств.
Спросить
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Во-первых, у нас в России не существует "мировых судов", а действуют МИРОВЫЕ СУДЬИ на основании Федерального закона № 188-ФЗ "О мировых судьях в Российской Федерации" и на основании Федерального конституционного закона "О судебной системе Российской Федерации".
Во-вторых, поворот исполнения решения суда и порядок поворота исполнения решения суда судом первой инстанции определены статьями 443, 444 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Статья 443. Поворот исполнения решения судаВ случае отмены решения суда, приведенного в исполнение, и принятия после нового рассмотрения дела решения суда об отказе в иске полностью или в части либо определения о прекращении производства по делу или об оставлении заявления без рассмотрения ответчику должно быть возвращено все то, что было с него взыскано в пользу истца по отмененному решению суда (поворот исполнения решения суда).
Статья 444. Порядок поворота исполнения решения суда судом первой инстанции1. Суд, которому дело передано на новое рассмотрение, обязан по своей инициативе рассмотреть вопрос о повороте исполнения решения суда и разрешить дело в новом решении или новом определении суда.
2. В случае, если суд, вновь рассматривавший дело, не разрешил вопрос о повороте исполнения решения суда, ответчик вправе подать в этот суд заявление о повороте исполнения решения суда. Это заявление рассматривается в судебном заседании. Лица, участвующие в деле, извещаются о времени и месте заседания, однако их неявка не является препятствием к рассмотрению заявления о повороте исполнения решения суда.
3. На определение суда о повороте исполнения решения суда может быть подана частная жалоба.
Более подробно этот процессуальный вопрос возможно разъяснить отдельно при получении от Вас более полной информации.
Удачи Вам.
Спросить
При вынесении определения о повороте судебного приказа, мировой судья написал, что возврат денежных средств возможен через подачу искового заявления в суд. Как при этих условиях составить исковое заявление?
Спросить
Здравствуйте, Ольга!
Действительно, чтобы запустить данный процесс, необходимо обратиться в суд с соответствующим письменным заявлением.
СпроситьЯ подавала исковое заявление о защите прав потребителя в мировой суд по месту моего жительства. Сейчас хочу подать исковое заявление на компенсацию морального вреда и довзыскание процентов по ст. 395 ГК РФ. В какой суд я должна подать исковое заявление - в мировой или городской? И по месту моего жительства или по месту жительства ответчика? Спасибо.
Мировой суд рассматривает дела до 50000 рублей. Размер морального вреда тут не учитывается, поскольку надо опираться на размер требований по ст. 395 ГПК РФ
ГПК РФ Статья 23. Гражданские дела, подсудные мировому судье
КонсультантПлюс: примечание.
Со дня начала деятельности кассационных судов общей юрисдикции и апелляционных судов общей юрисдикции ч. 1 ст. 23 излагается в новой редакции (ФЗ от 28.11.2018 N 451-ФЗ).
""1. Мировой судья рассматривает в качестве суда первой инстанции:
""1) дела о выдаче судебного приказа;
2) дела о расторжении брака, если между супругами отсутствует спор о детях;
""3) дела о разделе между супругами совместно нажитого имущества при цене иска, не превышающей пятидесяти тысяч рублей;
(п. 3 в ред. Федерального закона от 11.02.2010 N 6-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""4) иные возникающие из семейно-правовых отношений дела, за исключением дел об оспаривании отцовства (материнства), об установлении отцовства, о лишении родительских прав, об ограничении родительских прав, об усыновлении (удочерении) ребенка, других дел по спорам о детях и дел о признании брака недействительным;
(п. 4 в ред. Федерального закона от 11.02.2010 N 6-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""5) дела по имущественным спорам, за исключением дел о наследовании имущества и дел, возникающих из отношений по созданию и использованию результатов интеллектуальной деятельности, при цене иска, не превышающей пятидесяти тысяч рублей;
(п. 5 в ред. Федерального закона от 11.02.2010 N 6-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
6) утратил силу. - Федеральный закон от 22.07.2008 N 147-ФЗ;
(см. текст в предыдущей "редакции")
""7) дела об определении порядка пользования имуществом.
2. Федеральными законами к подсудности мировых судей могут быть отнесены и другие дела.
""3. При объединении нескольких связанных между собой требований, изменении предмета иска или предъявлении встречного иска, если новые требования становятся подсудными районному суду, а другие остаются подсудными мировому судье, все требования подлежат рассмотрению в районном суде. В этом случае, если подсудность дела изменилась в ходе его рассмотрения у мирового судьи, мировой судья выносит определение о передаче дела в районный суд и передает дело на рассмотрение в районный суд.
4. Споры между мировым судьей и районным судом о подсудности не допускаются.
Спросить
Если по иску о защите прав потребителей была взыскана неустойка, то % по ст.395 не взыщут. Если моральный вред вытекает из спора о защите прав потребителей, то также действует альтернативная подсудность.
СпроситьСтраховая выплатила мало. Независимый эксперт насчитал больше. Хочу подать иск на разницу этих сумм.
Нужно ли платить госпошлину при таком иске или ОСАГО попадает под права потребителя? И если не нужно, то как обосновать, что осаго попадает под закон о защите потребителей?
Большое спасибо!
Здравствуйте, Игорь!
Нет, платить не нужно.
ОСАГО подпадает под Закон о защите прав потребителей на основании постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17, а сам закон и НК РФ освобождает от уплаты государственной пошлины потребителей, обращающихся в суд за защитой своих интересов в рамках данного Закона.
Спросить
Согласно разъяснению Пленума Верховного Суда РФ, данному в Постановлении от **** N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования, как личного, так и имущественного), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.
Соответственно к отношениям, возникшим между истцом и страховщиком Закон о защите прав потребителей подлежит применению только в части, не урегулированной специальным законом - ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".
СпроситьСогласно разъяснению Пленума Верховного Суда РФ, данному в Постановлении от **** N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования, как личного, так и имущественного), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.
Соответственно к отношениям, возникшим между истцом и страховщиком Закон о защите прав потребителей подлежит применению только в части, не урегулированной специальным законом - ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".
СпроситьСогласно разъяснению Пленума Верховного Суда РФ, данному в Постановлении от **** N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования, как личного, так и имущественного), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.
Соответственно к отношениям, возникшим между истцом и страховщиком Закон о защите прав потребителей подлежит применению только в части, не урегулированной специальным законом - ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".
Спросить
Здравствуйте, Игорь!
Нет, платить не нужно -Постановление Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года №17 и статья 17 закона о защите прав потребителей.
СпроситьЗашел в суд подать исковое заявление на Росгосстрах для увеличения суммы выплаты по ОСАГО. Помощник судьи дала информацию, что сейчас я могу требовать со страховой компании плюс 50 % от суммы иска сославшись на какую-то статью Закона о защите прав потребителя и посоветовала переделать исковое. На какую статью закона сослаться и как правильно составить исковое?
ссылаться нужно на постановление Пленума от 28.06.2012 года и закон о защите прав потребителей
Спросить
Уважаемый Виктор!
А зачем Вам ссылаться на эту статью Закона "О защите прав потребителей", если этот штраф взыскивается в пользу государства, а не Вас.
СпроситьПри оформлении страховки ОСАГО в РосГосСтрахе заставили застраховать жизнь. Знаю, что это противозаконно. Хочу подать исковое заявление на расторжение данной страховки в суд. На какие статьи Прав потребителя или законы я могу сослаться?
Ст 16 ЗоЗПП
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг)
СпроситьПри подаче иска на ОАО Сбербанк о нарушении договора вклада госпошлину не берут согласно Закона о правах потребителя. При подаче иска на ООО КПК РОСТ о нарушении договора займа госпошлину заставляют оплачивать - не берут на рассмотрение суда исковое заявление, хотя в иске приводится ссылка на Закон о правах потребителя. Приходится исключать из искового заявления статьи Закона о правах потребителя, платить госпошлину. Объясните. Если по Закону о ПП, то как вернуть уплаченную госпошлину...
Закон о ЗПП применяется не потому что в заявлении есть на него ссылка, а в виду особенностей, сложившихся правоотношений между банком и вкладчиком. Договор банковского вклада и договор займа - это не одно и тоже.
Спросить
