Что делать если украли деньги с банковской карты
Что делать если с банковской карты украли деньги, а банк проведя какие-то свои действия, не смог вернуть украденное?
В полицию я обратилась сразу, т.е. в июне. До сих пор от полиции никаких известий.
СпроситьИрина, здравствуйте!
Для уточнения информации по Вашему заявлению обратитесь в полицию лично и/или с письменным заявлением о предоставлении сведений о результатах его рассмотрения. Можете сделать это через начальника, если исполнитель не идёт на контакт.
По Вашему заявлению должны были провести проверку возбудить дело и признать Вас потерпевшим или отказать в возбуждении дела, в том и другом случае выносится соответствующее постановление, которое должны были Вам предоставить.
Спросить
Добрый день
Сначала нужно понимать, как это случилось.
Обращались ли вы правоохранительные органы. Проводилась ли проверка?
Из вашего вопроса не понятно-КАК вы пришли к выводу о вине сотрудников банка.
Спросить
Реально ли вернуть деньги, украденные с банковской карты через интернет? Банк отказал в возврате денег.
С банковской карты списаны деньги каким-то не известным для меня сайтам. Банк карту за блокировал, но деньги вернуть не сможем, так ответил мне оператор банка. Как быть, что делать?! Как вернуть деньги? Сумма не большая но обидно. Данные банковской карты ни каму не давал.
Писать банку претензии с просьбой вернуть деньги. Если не вернут, обращаться в суд, особенно если можете доказать, что Вы не расплачивались на неизвестных сайтах.
СпроситьС банковской карты (сбербанк) пропали три тысячи рублей. Обратились в банк там сказали, что деньги сняли мошенники. Обязан ли банк вернуть украденные деньги, если да то что для этого нужно.
Добрый вечер Людмила, да, банк обязан вам возвратить украденные денежные средства, ведь именно этому банку вы отдали на хранение ваши сбережения. Для этого вам необходимо обратиться в банк с письменным требованием о возврате данных денежных средств. Также советую обратиться в полицию, поскольку именно на основании решения данного органа (возбуждение уголовного дела) будет достоверно установлено, что ваши денежные средства сняли мошенники.
Спросить
Прежде всего нужно обратиться с заявлением в правоохранительные органы по месту нахождения банка выдавшего карту с соответствующим заявлением о хищении денежных средств со счета банковской карты. Затем с аналогичным заявлением и описанием всех обстоятельств случившегося необходимо обратиться в сам банк выдавший карту. Дальнейшие действия возможны уже по результатам рассмотрения ваших заявлений.
Удачи!
Спросить
Добрый день! Во-первых, незамедлительно обратитесь в банк с заявлением об отмене операции совершенной без вашего согласия. Если такое заявление поступит не позднее следующего за днем кражи дня, то банки будут обязаны вернуть деньги, как говорится, без суда и следствия. После этого пишите заявление в полицию.
Рекомендую вам обратиться за более подробной консультацией к любому юристу на данном сайте.
Спросить
Для начала обратитесь с заявлением в полицию. Алгоритм дальнейших действий зависит от результатов проверки и решения, принятого в соответствии с УПК РФ.
СпроситьУкрали деньги с банковской карты. В банке сказали что операции совершались через интернет. Как вернуть деньги ведь банк хочет доказательств что это сделал не я сам.
Здравствуйте.
Разумеется банк не хочет и не будет в добровольном порядке ничего Вам возмещать. К сожалению, добровольное удовлетворение любых денежных требований не в правилах Российских банков.
Надо написать грамотную претензию и обращаться в суд, только так можно рассчитывать на возврат денег.
Статья 9 закона «О национальной платежной системе» открывает для Вас некоторые судебные перспективы вне зависимости от того, было ли возбуждено уголовное дело или нет. Бремя доказывания большинства фактов, имеющих значение для разрешения дела судом лежит на банке. Самое главное, что банк обязан доказать, что списание денег произошло по Вашей вине, что именно Вы сообщили третьим лицам пин-код и проч.
Конечно желательно обратиться в полицию, но имейте в виду, что возбуждать уголовное дело там никто не хочет и не будет. К сожалению, возбуждение бесперспективных уголовных дел не в правилах Российской правоохранительной системы. Нужно ждать постановлений об отказе в возбуждении уголовного дела и нещадно их обжаловать.
Претензию в банк надо составлять четко, грамотно и весьма обстоятельно. При этом надо помнить, что конкретно Вы сообщили банку при первом контакте после транзакции (например по телефону). Совсем хорошо, если запись разговора и содержания претензии не противоречат друг другу.
Иск подается к банку после ответа на претензию, или по истечении 30 дней после получения претензии банком. В законе четко срок проведения проверки банком не обозначен, однако ЦБ рекомендует проводить проверки в 30 дней.
Подробнее здесь:
Приходите, поможем.
СпроситьС кредитной карты украли деньги - расплатились на стороннем сайте. Банк совместно с этим сайтом (Алиекспрес) обещали вернуть деньги - факт кражи был доказан. Но вернули только через несколько месяцев, за это время банк взимал ежемесячные платежи с учетом украденной суммы и начислял проценты по всей сумме долга (вкл. Украденное). Законно ли это? Можно ли что-либо предьявить?
Если иного в договоре с банком не установлено - законно, для банка - Вы продолжали пользоваться украденными у Вас средствами.
В рамках ГК РФ - можете к виновнику в краже заявить иск по нормам ст. 15 ГК РФ.
Спросить
