Банк лишил лицензию - что делать, если не знаешь свой оставшийся долг?
Банк, в котором я брала кредит, лешили лицензии. Мой оставшийся долг перед банком я не знаю. Пробовала узнать в отделении банка мне сказали: банк лешен лицензии, такой информации мы дать не можем. Что делать мне?
Могу помочь с данной информацией. Подробный порядок действий в такой ситуации достаточно непрост, обращайтесь в личные сообщения, помогу консультацией
Спросить
В октябре месяце в банке ВТБ 24 я сделала рефинансирование. 2 месяца платила исправно, перед праздниками начались звонки, что у меня имеется задолженность и что мне нужно обратиться в отделение банка. Я обратилась в ближайшее отделение банка и мне сказали, что сотрудник банка, выдававший мне кредит, во время не прикрепил карту, по которой я оплачиваю кредит и поэтому у меня копится долг и банк предлагает мне его ОПЛАТИТЬ немедленно. А также мне предложили составить претензию в другом отделении банка, в котором я брала кредит. На мой отказ (т.к. у меня месячный ребенок) ехать в отделение банка, банк угрожает мне испорченной кредитной историей.
Банк в котором я брала кредит лишили лицензии, может ли этот банк отдать мой кредит коллекторскому агенству, или это должна быть кредитная организация, у которой есть реквизиты по которым нужно производить оплату, и документ с суммой оставшейся задолженности по кредиту, если действия банка не правомерны что в этом случае делать. Заранее благодарна за ваш ответ.
так часто делают. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
СпроситьБанк, в котором я брала кредит, лешили лицензии. Мой оставшийся долг передали другому банку. Вовремя об этом не сообщилось. Банк позвонил спустя год. Соответственно пени набралось в три раза больше оставшегося долга. И сейчас банк требует погасить вначале сумму пени, что бы выставить мне график платежей на оставшися долг. Как мне быть?
В данном случае вам необходимо ожидать того момента. Когда появится новый кредитор и уведомит вас о переходе прав требований к нему гл. 22 ГК РФ ч.1. Со своей стороны вы также вправе обратиться в Территориальное управление ЦБ вашего региона и узнать о Банке-респоденте (т.е. о правоприемнике), чтобы наладить с ним контакт.
Спросить
Письменно обратиться сперва к банку о ликвидации штрафных санкций, появившихся не по Вашей вине.
Если результата указанное не принесет, решать этот вопрос в судебном порядке.
Спросить
Штрафы и пени не начисляются за просрочку платежей в период проведения процедуры банкротства.
в случае банкротства или ликвидации в банке начинает работать конкурсный управляющий или ликвидатор, который в свою очередь использует все имеющиеся активы организации для погашения ее обязательств перед кредиторами. В случае если на момент банкротства или ликвидации банк имеет непогашенные заемщиками кредиты, то они передаются другой организации, например, другому банку.
Причем заемщика в обязательном порядке должны оповестить в письменном виде о том, что право требования относительно кредита переходит к другой организации.
Обжалуйте в судебном порядке.
СпроситьМеня зовут Елена Владимировна, у меня такрй вопрос. В банке ренесанс брала кредит, в договоре есть такой пункт. Банк имеет право обрабатывать персональные данные клиента, содеращиеся в договоре, анкете и в любых иных документов предоставленных банку, обрабатывать любую информацию о клиенте полученную банком, в том числе передовать в обьеме и на условиях по усмотрению банка любым третьим лицам информацию и документы клиента о клиенте о кредите, задолжености по кредиту, операциях и счетах клиента, иную информацию для конфиденциального использования. По этому пункту имеет право банк передавать мои данные коллекторам? Ведь при подписании договора оперционист банка мне сказала что по этому пункту есле у меня появится долг по кредиту они могут передавать сведения в другие банки.
Я брала потребительский кредит в Альфа-банке. Погашала его через почту, т.к. в нашем городе нет отделения этого банка. Образовалась просроченная задолженность. Её я погасила вместес оставшейся суммой для погашения. Заявление на досрочное погашение я не писала, в виду отсутствия отделения банка, а все консультации по поводу погашения кредита и суммы получала по телефонам Альфа Банка. Сотрудники банка заверили меня в возможности такой оплаты. Необходимую сумму я внесла, а через неделю позвонила им и уточнила, достаточно ли средств на моем счету. Мне сказали, что даже в избытке. Позже пришло письмо-уведомление, что мой долг банку 0 рублей. Через три месяца приходит СМСка, что у меня долг. Позвонив в банк. Хотела написать претензию, но меня просят назвать дату, время номер телефона банка (а их телефонов у меня 5 или 6), по которому мне дали информацию по погашению кредита. Точные сведения я предоставить не могу. К тому же представительство Альфа Банка в магазине. Котором я брала кредит. Ликвидировано. В противном случае просят заплатить долг и штраф за несвоевременную оплату. Получается, что сотрудник банка дал мне неверную информацию, а я должна еще раз заплатить! Как я могу защить свои права?
Если у Вас сохранилось письмо-уведомление об отсутствии долга и полном погашении кредита, то это и есть Ваша защита, причем очень хорошая, поскольку документальная.
СпроситьВ июне 2010 погасила кредит в банке Русфинанс. На протяжение 3 лет никаких звонков, извещений из банка не было. При оформлении займа на жильё обнаружилось, что банк в БКИ разместил информацию о моём долге перед банком. 29 августа я обратилась в отделение банка в г.Кемерово с заявлением об изменении кредитной истории и на получение справки об отсутствии долга перед банком. Справку обещали выслать по почте. До сих пор кредитная история не изменена и я числюсь в должниках. Как следствие банки отказывают в займе. Как мне поступить в такой ситуации. Галина Федотовна.
Подавайте иск всуд об обязывании банка внести изменения в Вашу кредитную историю. К иску приложите доказательства о о своевременном погашении кредита.
СпроситьМне пришло письмо из банка о том, что у меня перед банком была задолженность по кредитному договору, банком было принято решение о списании данной задолженности, в связи с чем, у меня возник необлагаемый налог в в виде экономической выгоды и что я должен оплатить этот налог в Налоговый орган. Но я не брал в этом банке кредит, я брал кредит в другом банке, но тот банк, в котором я брал кредит разорился и был приобретён банком, который прислал письмо, который якобы списал мне задолженность, которая возникла у меня теперь перед новым банком. Но из нового банка мне звонили и сообщили, что готовы мне погасить часть задолженности перед банком, в котором я брал кредит, если я выплачу кредит новому банку. Я выплатил деньги, в Приходном кассовом ордере записано: Приём денежных средств в погашении кредита. И у меня есть Справка от этого банка, что у меня нет ссудной задолженности перед банком, но мне ничего не объяснили, что с меня ещё возьмут налог, с экономической выгоды, если бы я знал, то ни какой кредит в том размере, в котором я платил в новом банке, я платить бы не стал, правильно ли это, что банк информирует меня, что я должен заплатить в Налоговый орган доход с экономической прибыли, но ни какой прибыли у меня не было, я оплатил кредит банку, который у него не брал, а банк это представляет, что у меня появилась экономическая выгода. Я считаю, что банк должен платить налог с суммы кредита, которую я оплатил. Что мне делать?
Сергей, если списали долг, надо заплатить налог, если не списали, а Вы его погасили своими деньгами, то, соответственно, не надо.
Для более точного ответа надо видеть документы.
СпроситьБрал кредит в Урса-банке, теперь он мдм, банк продал долг эосу. Эос требует оплатить долг, с банка есть справка об отсутствие задолжности перед банком, что делать с эосам, посылать их.
Именно так, а будут угрожать пишите заявление в полицию о вымогательстве, достанут телефонными ночными звонками в суд о взыскании морального ущерба.
СпроситьВ 2008 году брал кредит в Ренессанс банке. Платил год, потом перестал. Банк продал мой долг коллекторам. В 2017 обратился в отделение банка за справкой об отсутствии перед ними задолженности. В выдаче справки было отказано и указали обращаться к коллекторам за такой справкой. Что делать?
Добрый день!
Получайте письменный отказ. Пишите заявление, оставляйте экземпляр себе. Вы хотите узнать сколько и кому Вы должны?
СпроситьОтозвали лицензию у банка. В банке был оформлен кредит и был депозитный вклад (меньший чем кредит). Отделение банка закрыто и никакой информации нет. Я не знаю как и куда погашать кредит, стоит ли обращаться в АСВ для получения депозита или весь мой вклад уйдет в счет погашения кредита и как тогда узнать остаток задолженности по кредиту?
Николай добрый день! На сайте АСВ есть вся информация по Вашему банку. там же указан и банк в который можно погашать кредит. Если вы брали кредит в Первом экспрессе, то кредит погашается в ВТБ 24
Спросить
