Банк отказывается возмещать незаконно списанные деньги с карты - как правильно сформулировать повторное заявление?
Незаконно списали деньги с карты. Банк отказывается возмещать. Полиция возбудила уголовное дело по краже. Какое заявление писать в банк повторно?
Во-первых, в принципе, никакого заявления в банк уже писать не надо. Надо дождаться какого-либо процессуального решения из полиции или суда (если осудят виновника). А в процессе расследования, следователь сам обязан отправлять необходимые документы заинтересованным лицам, в данном случае, банк.
Другой момент: если списание денег у Вас произошло с кредитной карты, то обязательно возьмите справку о наличии возбужденного дела у следователя, и потребуйте у него вынесение соответствующего постановления для банка, чтобы банк приостановил начисление процентов, как бы. приостановил действие кредитного договора; чтобы у Вас не рос долг по кредиту. Это документ и надо отнести в банк. Если банк Вам откажет, то обращайтесь в суд.
С уваж.
СпроситьВ ресторане украли из кармана куртки кошелек, в котором были деньги и кредитная карта. Кражу обнаружил через минут 15, еще через 15 минут позвонил в банк с просьбой о блокировании кредитки в связи с кражей карты. Через 3 дня позвонили из банка и спросили не снимал ли я с карты деньги в день кражи за 5 минут до ее блокирования. Банковские работники сказали, что необходимо написать заявление в банк о несанкционированном снятии денег, принести заявлении из полиции о возбуждении дела. Все было сделано. Банк требует возместить снятую с карты сумму. Правомерно ли это? Ведь есть заявление о кражи карты и возбуждено уголовное дело.
Уважаемый Сергей !
Если все обстоятельства изложенные Вами в той последовательности и происходили, то у меня, честно сказать, вызывает в таком случае порядочность работников банка !
За 10-15 минут не возможно подобрать пин-код.
По моему пониманию данной обстановки Вам не следует спешить с выплатой похищенных с карты денег.
Я Вам советую держать на контроле весь ход расследования полицией.
Конечно, если похищенная сумма не большая и Вам заморачиваться не охота, то ..... , но я лично ради принципа, убедился, что банк не виновен и можно с ним иметь дело в дальнейшемю
Если это проделки работников банка, ......
Делать выводы Вам самому стоит ли доверяться такому банку?
С уважением Козуб Р.Д.
Спросить
Сергей, я бы отказался. Пусть банк подаёт на Вас в суд и доказывает что Вы снимали деньги.
Спросить
Добивайтесь возбуждения уголовного дела (если в возбуждении уголовного дела отказано, обжалуйте это решение в порядке ст.ст. 124-125 УПК РФ) А банку сообщите письменно о случившемся приложите справку о том, что возбуждено уголовное дело, талон-уведомление (его копию) ил полиции-милиции о том, что Вы обратились с заявлением, оно у Вас принято и зарегистрировано в КУСП. Пусть обращаются с исковым заявлением, если желают.
СпроситьУ меня списали деньги с карты Сбербанка без моего согласия. Попросту украли мошенники. Заявление было направлено и в полицию и Сбербанк. Завели уголовное дело. Сбербанк отказался возмещать ущерб в 10 тыс. рублей. Полиция ссылается на банк. Деньги полиция нашла куда были переведены на карту. Второй год даже ни о чем не оповещают. В конце этого же года с карты другой. Но тоже Сбербанка списывают еще 10 тыс руб. Заявление в полиции о факте хищения не подтверждают. Видно понравилось банку воровать у молчунов. С банком больше не сотрудничаю. Что предпринять в свою защиту? Подскажите пожалуйста? Не являюсь богатым человеком чтобы обеспечивать банки.
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений [Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10] 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
Спросить
У меня украли банковскую кредитную карту активировали и сняли с нее деньги. Я написал заявление в милицию - завели уголовное дело по факту кражи и хищения средств; так же написал в банк заявления о незаконном снятии средств.. В данный момент мое дело находится в полиции. Банк отказывается давать мне копии видеозаписи снятия средств, указывая на то что выдадут только представителям полиции, которые ведут это дело. К сожалению. У меня нету гарантии, что дело будет доведено до конца органами полиции. А не получив копию видеозаписи я не смогу что-либо доказать в суде. Разве являясь клиентом банка я не имею права знать кто незаконно снимает денежные с моей банковской карты? На каком основании банк отказывает мне в просьбе?
Здравствуйте! Банк не обязан предоставлять такую видеозапись, исключение: запрос полиции. Ходатайствуйте перед полицией, чтобы они провели следственные действия, запросили данную видеозапись. При необходимости обжалуйте действие полиции в прокуратуре.
СпроситьС КАРТЫ СББАНКА списали сумму 970 руб, карта новая полчила несколько дней назад, на телефон уведомления от банка не приходят, списал якобы Билайн.., банк онлайн отключен сказали писать заявление в полицию, в банк, как поступить?
С кредитной карты украли все деньги, сняли в отделении банка. Карту я никому не давала. Написала заявление в полицию-возбудили уголовное дело. Сколько она будет по времени длится... неизвестно. Хочу закрыть карту, что бы не платить проценты банку. Вопрос: Может ли карта понадобится в суде или можно ее сдать банку?
С зарплатной карты СберБанка моей матери были списаны д/с через мобильный банк, через определёное время была обнаружена кража. Написали заявление в банк и в полицию. В банке о возврате д/с нам отказали, в полиции возбудили уголовное дело. Есть ли смысл подавать заявление в суд, многии юристы мне сказали что дело безвыигрышное.
Если смс-сообщение от банка приходило о списании денег, то шансы взыскать с него деньги практически отсутствуют.
Спросить
Все смс уведомления с моб банка начали поступать на тел матери после того как произошла кража д/с. До этого момента никаких уведомлений не поступало.В детализации счёта всё отражено
СпроситьЕсли полиция мошенника найдет, то с него будете требовать их возврата. Вины банка в данном случае не имеется.
Спросить
Как вернуть незаконно списанные деньги с моей кредитной карты в СБ и возместить уплаченные проценты?
С моей кредитной карты в СБ списали деньги посредством мобильного банка подключенного к чужому номеру телефона. Анкета заявление заполнена в ручную сотрудником банка на двух страницах, при этом чужой номер телефона прописана на первой странице, а подписи на второй. Я являюсь участником зарплатного проекта СБ и соответственно вся достоверная информация в банке была горазда раньше. На мое заявление банк отказался вернуть деньги, а они кредитные. В полиции возбудили уголовное дело, но особой надежды нет. Вопрос - могу ли я вернуть незаконно списанные деньги, возместить уже уплаченные проценты и на каком основании?
С банковской карты произошло несанкционированный перевод денежных средств через мобильный банк. Телефон и карта были у меня, никто ими воспользоваться не мог. Карту заблокировала, мобильный банк отключила, написала заявление в банк и полицию. Банк возмещать деньги отказался, в полиции дело закрыли. Я написала заявление в прокуратуру, и прокуратура отправила дело на доследование в полицию. Что мне делать дальше, подскажите, пожалуйста?!
Вариантов 2:
1) Добиваться возбуждения уголовного дела в полиции;
2) Обращаться с иском в суд к банку.
Можно одновременно идти 2-мя вариантами.
СпроситьМошенники с моей кредитной карты списали деньги. Пришла смс. я позвонила в совкомбанк и заблокировала карту. И так же приняли заявление о расследовании мошенничества. В полиции завели уголовное дело о мошенничестве. Могут ли банк по предъявлению из полиции о возбуждении уголовного дела, списать задолженность похищенной суммы.
Это уже будет банк решать, но вряд ли он спишет данную задолженность. Если найдут мошенников то потерпевшим будете выступать Вы, а не банк и соответственно ущерб они будут возмещать Вам, а не банку.
СпроситьМошенники списали с карта халва деньги написала заявление в полицию возбудили уголовное дело меня признали потерпевшей банк требует возврата суммы за два месяца испортил мне кредитную историю даже банк где у меня кредит и я ежемесячно оплачиваю кредит снизил мне лимит до 1 рубля.
