К кому следует обратиться, если банк не перечислил деньги на счет интернет-оператора?

Здравствуйте.

Подавайте заявление

А что Вы хотите получить от провайдера? Он откуда знает что у Вас за проблемы? Деньги на счет поступили, он их списал. И сдеал все правомерно. Разбирайтесь с РАПИДОЙ

Напишите письменный запрос в банк отправитель.

Добрый день!

Ждать придется, а вот закрытие счета никак не может повлиять на решение банка. Наоборот, возможна ситуация (зависит от условий договора, который вы подписали с банком), когда банк сошлется на то, что вы согласны продолжать сотрудничество, т.к. счет не закрыли.

А вы не можете знать о прибыли подрядчика и порядке и сроках расходования Ваших денег при исполнении третьим лицом то есть подрядчиком о чем и сообщите банку.

Приложите банку копию запроса подрядчику чтобы впоследствии не отстаивать свои права в суде с банком что полностью соответствует ст 401 ГК РФ.

Доброго вечера, Алла!

Как правило Вы оформляете претензию на бланке в офисе МТС. Я сам так делал недавно, правда, в МЕГАФОНЕ. Вернули без проблем. )))

Есть п. 2.7. "Положения о правилах осуществления перевода денежных средств" (утв. Банком России 19.06.2012 N 383-П), который отражен в должностных инструкциях, например, поэтому нельзя ответить на ваш вопрос, не имея текста должностной инструкции и приказа о возмещении ущерба.

Если исходить только из того, что вы сказали, то пишите заявление на имя руководства банка со следующим обоснованием (можете так же выделять жирным по тексту заявления)

Ст. 242 ТК РФ

Материальная ответственность в полном размере причиненного ущерба может возлагаться на работника лишь в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом или иными федеральными законами.

Материальная ответственность в полном размере причиненного ущерба возлагается на работника в случаях, определенных в ст. 243 ТК РФ.

Ст. 247 устанавливает обязанность работодателя устанавливать размер причиненного ему ущерба и причину его возникновения[здесь, если с вас не брали объяснительную, так же укажите эту обязанность работодателя].

Вы действовали согласно служебной инструкции [пункты]. Клиент поручил перевести денежные средства по реквизитам, убедиться в верности которых у него была возможность, что удостоверяет подпись. Таким образом, ваше поведение не имеет связи с ущербом, который понес банк, и возложение на вас возмещения незаконно.

На основании ст. 1102 ГК РФ требуете вернуть уже исчисленные средства с процентами за время их использования [посчитаете] - п. 2 ст. 1107 ГК РФ.

Добрый день Яна, если клиент предоставил реквизиты заранее не верные, и вы перечислили денежные средства в соответствии с переданными вам реквизитами, не допустив ошибку, то теоретически банк не имел права вас штрафовать, попросите свою должностную инструкцию, внимательно изучите свои обязанности, ответственность, в том числе материальную и попросите копию приказа в соответствии с которым на вас наложен штраф. После этих шагов будет понятно, насколько правомерно поступил банк.

Доброе утро. В данном ситуации банк прав вам необходимо будет вернуть излишки переплаченных вам денег. Хорошего приятного дня.

Банк прав, это неосновательное обогащение. Денежные средства надо вернуть банку, иначе будет подан иск в суд в отношении вас. Всего доброго.

Здравствуйте. Пишите претензию, если не вернут, то обращайтесь в суд.. Так же пишите жалобу в ЦБ РФ.

Необходимо было вступить в наследство на банковские счета умершего мужа и затем получить денежные средства. При этом Деньги, которые предоставлялись наследодателю в качестве средств к существованию (заработная плата, пенсия и т.д.), включаются в состав наследства в случае, если члены семьи наследодателя в течение 4 х месяцев не заявят требования о выплате этих средств. Если такие требования заявлены, то в состав наследства эти деньги не входят. При получении копии искового заявления вам следует написать грамотно возражение-отзыв и аргументировать свои доводы.

Добрый день Валерия, в вашем случае, вы пишите сами, что вы отказались от наследства, тем самым подтвердили тот факт, что принимая денежные средства которые поступили с 12.07.-22.08, вы нарушили права оставшихся наследников, поэтому т.к. вы являетесь наследником первой очереди вы имеете полное право на вступление в наследство, поэтому вам нужно обратиться к нотариусу у которого вы составляли отказ от наследства, и отменить данный факт.

Отказ от наследства возможен в течение срока, установленного для принятия наследства, в том числе в случае, когда наследство уже принято. Если наследник совершил действия, свидетельствующие о фактическом принятии наследства, суд может по заявлению этого наследника признать его отказавшимся от наследства и по истечении установленного срока, если найдет причины пропуска срока уважительными.

Отказ от наследства решение окончательное и не может быть впоследствии изменено или взято обратно. Согласно ч. 3 ст. 1157 Гражданского кодекса РФ отказ от наследства несовершеннолетним, недееспособным или ограниченно дееспособным гражданином, допускается лишь с предварительного разрешения органа опеки и попечительства.

Вероятность того, что с вас взыщут данные денежные средства, неопределенна, на данный момент, вам следует посещать судебные процессы связанные с данным случаем, и доказывать в суде факт принятия вами денежных средств (например на похороны супруга)

Благодарю, но это было в 2016 г., т.е. уже невозможно будет отозвать заявление об отказе от наследства? Благодарю.