Вопросы по долгу перед Ростелекомом - права компании, обязанности и условия взыскания
Перед Ростелекомом (известная компания по обслуживанию телефонной связи) имею долг 1360 р. Пришло письмо от коллекторской фирме о взыскании с меня 1860 р. Если не оплачу, то пойдут проценты большие. Договор между Ростелекомом утерян. Вопросы:
1) имеет ли право Ростелекомом продавать долг клиента, а так же разглашать информацию о клиенте третьим лицам?
2) Обязаны были Ростелекомом известить о задолженности и передачи долга третьим лицам?
3) Как регулируются условия взыскания долга коллектором? Ведь они могут прописать заведомо нереально выгодные условия для себя. Например пени за просрочки в размере 100%долга в секунду или типа того.
1. Если в договоре между Вами и Ростелекомом не был установлен запрет на уступку долга - Ростелеком мог продать долг.
2. Нет, не обязаны, это должне был сделать новый кредитор.
3. Только действующим законодательством, которое коллекторы в большинстве своём не соблюдают. Они могут взыскать с Вас долг только в суде и никак иначе.
Спросить
Банк имеет право передавать третьим лицам информацию о клиенте. Но только при условии принятия в письменной форме этими лицами на себя обязательства о нераспространении вышеуказанной информации.
Банк обязан соблюдать банковскую тайну по операциям клиента.
Прописано в договоре.
Эти пункты подтверждают передачу долга коллектору по агентскому договору?
Здравствуйте!
Нужно смотреть ваш договор с банком. Если там есть оговорка о праве банка передавать ваши персональные данные, то - имеет право.
СпроситьЗдравствуйте!
Если вышеприведённое вами - это дословная цитата пункта договора, то банк имеет право передать ваши данные любому третьему лицу, обязавшемуся не распространять их, в том числе и коллекторским агентствам.
Спросить
Имеет ли право адвокат разглашать третим лицам, сообщать в органы, информацию о своём клиенте, если клиент заранее предупреждает о неразглашении всей информации о которой пойдёт речь. Спасибо.
Намеренно - нет, но невозможно не нарушив адвокатскую тайну доказать, например , налоговому органу законность совершенных сделок с доверителем в случае проверок при определённых обстоятельствах.
СпроситьВзыскание долга требует Дирекция внесудебно сбора ЗАО Банк N. (они утверждают, что Банк N передал Клиента им, не предоставляя подтверждающих документов Клиенту). Документы, обосновывающие запрашиваемую сумму долга также не предоставляют ни Дирекция, ни сам Банк (на письменный запрос Клиента о предоставлении кредитного договора и иных документов, говорят, что еще не пришли из Головы в Москве). Однако, Дирекция в жесткой форме требует погашения ннн-ой суммы незамедлительно. В ином случае, угрожают разослать письма на руководство работодателя с указанием недобросовестности сотрудника компании. Имеет ли право Дирекция или сам Банк разглашать информацию о Клиенте? Может ли Клиент после поступления такого письма подать в суд на Дирекцию Банка о разглашении информации?
Обращайтесь в Управление по борьбе с организованной преступностью! Статья 163 УК РФ « Вымогательство» до 15 лет лишения свободы….
СпроситьОт МФО поступило письмо на эл. почту "Компания ООО "..." уведомляет. В связи со злостным уклонением от оплаты задолженности, принято решение о передаче долга третьим лицам.
Предупреждаем, что после передачи долга, за действия, осуществляемые третьими лицами в целях взыскания долга, компания ответственность не несёт"
Поясните, имеется в виду договор цессии или привлечение коллекторов?
От МФО поступило письмо на эл. почту "Компания ООО "..." уведомляет. В связи со злостным уклонением от оплаты задолженности, принято решение о передаче долга третьим лицам.обычная страшилка от кллеторов.СпроситьПредупреждаем, что после передачи долга, за действия, осуществляемые третьими лицами в целях взыскания долга, компания ответственность не несёт"
Поясните, имеется в виду договор цессии или привлечение коллекторов?
Могли бы уважаемые юристы разъяснить в кредитном договоре абзац:
" банк вправе обрабатывать персональные данные Клиента, содержащиеся в договоре, анкете и в любых иных документах предоставленных банку, обрабатывать любую информацию о клиенте, полученную банком, в том числе передавать в объеме и на условиях по усмотрению банка любым третьим лицам информацию и документы клиента/о клиенте, о кредите, о задолженности по кредиту, операциях и счетах клиента, иную информацию для конфиденциального использования".
Дело в том, что здесь может подразумеваться передача данных клиента по соответствующим запросам госорганов или иных надзорных служб, но никак не прописывает передачу прав требования третьим лицам.
Стоит ли в суде оспаривать факт продажи долга коллекторам, если в договоре этого нет, если данный пункт не подразумевает четкой прописанной передаче прав требования?
Да - можете прописать в отзыве на исковое заявление что в договоре отсутвует пункт согласия на передачу ваших данных третим лицам, из чего следует что банк не имел права передавать вашу задолженность коллекторам.
СпроситьМеня зовут Елена Владимировна, у меня такрй вопрос. В банке ренесанс брала кредит, в договоре есть такой пункт. Банк имеет право обрабатывать персональные данные клиента, содеращиеся в договоре, анкете и в любых иных документов предоставленных банку, обрабатывать любую информацию о клиенте полученную банком, в том числе передовать в обьеме и на условиях по усмотрению банка любым третьим лицам информацию и документы клиента о клиенте о кредите, задолжености по кредиту, операциях и счетах клиента, иную информацию для конфиденциального использования. По этому пункту имеет право банк передавать мои данные коллекторам? Ведь при подписании договора оперционист банка мне сказала что по этому пункту есле у меня появится долг по кредиту они могут передавать сведения в другие банки.
Кокой существует срок взыскания задолженности за услуги связи по стационарному телефону, предъявляют долг за апрель 2015.. Компания, предоставлявшая услуги связи не напоминала о долге, квитанции все оплачены. Коллектор не предоставляет расшифровку долга, данные по долгу. Есть договор о передаче долга между компанией и коллектором, нас ни о чем не извещали, сумма ко взысканию указана со всеми штрафами и пени (ежемесячная оплата была 200 руб, сейчас предъявляют 800 руб) Спасибо.
У нас долг от клиента ИП, клиент находится в Якутии…
Ранее работали по предоплате (по счетам), но в связи, что нам нужно было клиента отгрузить перед Весенними праздниками,
клиента отгрузили по платежке (не обратили внимания, но в платежке не было отметки банка, и клиент сфотографировал платежку, видно только сумму на 100311,25 рублей)
Имеются следующие док-ты:
Транспортная накладная с подписью клиента, что клиент забрал товар.
Претензию отправляли клиенту, но клиент не взял на почте заказное письмо.
Счет.
Платежка (повторяю, что плохо видно, т.к. сфотографирована, но сумму видно), имеются другие платежки на другие суммы от клиента.
Переписка с клиентом была, но в компании слетел сервер, все письма потерялись.
Реквизиты клиента ИП
Договор отправлен был клиенту, но клиент не вернул наш экземпляр подписанный со стороны клиента.
Клиент долго обещал оплатить, объясняя тем, что счета были заморожены, сейчас пропал и не отвечает ни на звонки, ни на письма.
В интернете нашли в Якутском суде, был суд на этого клиента, что не оплачивал аренду.
Два пути: 1. Суд, 2. Написание заявления в полицию по ст 159.4 УК РФ, преднамеренное не исполнение договорных обязательств. Очень действенно.
СпроситьЗаключил договор на установку домофона с ежемесячной платой за обслуживание. По сложившимся обстоятельствам не смог платить некоторое время и компания передала мой долг на взыскание коллекторам. Имеет ли право, компания передавать долги и личную информацию третьим лицам (коллекторам), если в договоре который я подписывал, не было этого пункта, а о последующих изменениях в договоре меня не поставили в известность? Правомерны ли действия этой компании, если нет, то какую ответственность они несут?
Компания вправе передать такой долг -с обязательным письменным извещением Вас о такой передаче
СпроситьПришло письмо от сторонней (кредитной) компании, что имеется долг абонентской платы за домашний телефон перед телефонной компанией. Что (кредитная) компания является агентом по взысканию долгов пред телефонной компании.
Эта самая кредитная компания считает, что долг это кредит, а за кредит надо платить (ссылаются на статью по кредитованию).
В договоре с телефонной компании сказано что они имеют права прибегнуть к сторонним компаниям по взысканию долгов.
- Телефонной компании писалось заявление за год до этого о приостановлении услуги.
- Имеют ли права взыскивать полную абонентскую плату за телефон, если услуга не предоставлялась в полной мере?
- Компания должна была уведомить письменно, о том что есть за должность. И о том что приостанавливает услугу. (так указано в договоре) Этот пункт они решили пропустить...
- Имеет ли право сторонняя компания считать задолженность кредитом? Когда никого кредитного соглашения или договора не составлялось.
- Имеет ли право компания прикреплять мой разговор с оператором той же самой компании к моему Кредитному делу. Если при звонке не было сказано о записи разговора...?
И главный вопрос... стоит ли подавать встречный иск на две компании. Телефонную и их коллекторов кредитную компанию?
Спасибо!
Добрый день. Не обращайте внимание, пусть подают в суд. Решение будет на вашей стороне.
Спросить
