Как остановить назойливые звонки коллекторов в связи с долгом подруги?
Мне каждый день не по разу звонят коллекторы, по поводу долга подруги. Что нужно предпринять, чтобы они перестали доставать своими звонками? Заранее спасибо.
---Юлия.обратитесь с жалобой в прокуратуру на это агентство. Звонки прекратятся.
Статья 27. Полномочия прокурора
[Закон "О Прокуратуре РФ"] [Глава 2] [Статья 27]
1. При осуществлении возложенных на него функций прокурор:
рассматривает и проверяет заявления, жалобы и иные сообщения о нарушении прав и свобод человека и гражданина;
разъясняет пострадавшим порядок защиты их прав и свобод;
принимает меры по предупреждению и пресечению нарушений прав и свобод человека и гражданина, привлечению к ответственности лиц, нарушивших закон, и возмещению причиненного ущерба;
4. В случае нарушения прав и свобод человека и гражданина, защищаемых в порядке гражданского судопроизводства, когда пострадавший по состоянию здоровья, возрасту или иным причинам не может лично отстаивать в суде или арбитражном суде свои права и свободы или когда нарушены права и свободы значительного числа граждан либо в силу иных обстоятельств нарушение приобрело особое общественное значение, прокурор предъявляет и поддерживает в суде или арбитражном суде иск в интересах пострадавших.
Спросить
Скажите им, что обратились в прокуратуру с заявлением на них. И не отвечайте больше на звонки. Примерно номера знаете. В черный список загоните.
Спросить
Коллекторы по 3-4 раза за день звонят мне по поводу просрочки задолженности зятя по кредитам на мой сотовый телефон, которым пользуюсь по работе. Что можно предпринять, чтобы меня не доставали звонками?
Алгоритм действий следующий:
1. претензия коллекторам, в банк-кредитор
2. заявление в прокуратуру с требованием привлечь коллекторов и банк к административной ответственности
3. иск в суд - взыскание в коллекторов, банка, причиненного Вам морального вреда, возложение обязанности на коллекторов, банк прекратить обработку Ваших персональных данных
СпроситьМне звонят из банка"Тинькофф" по поводу моего бывшего соседа по району, с которого (района) я переехал 16 лет назад, что он взял кредит и не отдает. Я им объяснял много раз, что у меня нет с ним связи и я не могу сообщить ему. А они звонят каждый день и бывает не по одному разу. Как быть? Чтобы звонки перестали меня доставать. Я инвалид 2 группы (инсульт). Спасибо.
Здравствуйте, обратитесь в полицию, предаврительно написав письменную претензию в банк.
Спросить
Человек оставил в банке, в договоре мой номер телефона как контактный. Он перестал, меня донимают коллекторы звонками и смс. звонят до 20 раз в день. Смс стали присылать с угроза ми,что ко мне будет отправлена группа и требуют что бы я погасила долг. Подскажите что можно предпринять. Спасибо.
Здравствуйте.
Если Вам звонят по поводу возврата кредита, которого Вы не брали, то:
1. Немедленно обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о вымогательстве. Обязательно потребуйте выдать Вам талон-уведомление. Если сотрудник полиции откажется принять заявление, не ругайтесь. Отправьте его по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.
2. После каждого последующего звонка немедленно набирайте телефон полиции 02 и говорите, что Вам звонил вымогатель.
3. Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-2007040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".
.
СпроситьЧто делать, если коллекторы из КА "Примоколлектор" каждый день звонят руководителю? От долга не отказываюсь, жду суда, чтобы как-то снизить долг.
Можете полностью игнорировать. В суде ходатайствуйте о снижении по данной статье.
ГК РФ Статья 333. Уменьшение неустойкиСпросить(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Позиции высших судов по ст. 333 ГК РФ >>>
1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
С восточного экспресс банка каждый день звонят (4-5 раз) По поводу просрочки моего брата, он сейчас в тяжелой финансовой ситуации, что надо мне сделать чтоб они перестали мне звонить.
Скажите пожалуйста, что делать если родственник взял кредит и не платит, а его кредиторы звонят мне, по несколько раз в день. Что делать, чтобы они прекратили доставать меня звонками. За ранее спасибо!
Здравствуйте. Скажите родственнику, пусть, в банке, отзовет свои персональные данные, перестанут звонить. Обращайтесь с заявлением о вымогательстве (ст. 163 УК РФ) в полицию, прокуратуру.
СпроситьЕлена, скажите им жестко один раз, что Вы обратились с заявлением на них о вымогательстве в полицию и прокуратуру. Все их телефоны - в черный список. Договариваться с коллекторами - бесполезно. Люди даже сим- карты меняют из-за коллекторов.
Спросить
В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия,
также можете обратится в региональное управление ФССП так как в настоящее время оно ведет реестр коллекторов и выдает им лицензии на осуществление деятельности.
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.
Законом предусмотрены следующие ограничения:
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
Согласно ст.6 Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.
Спросить
Здравствуйте, вы вправе написать заявление в полицию, с указанием всех номеров, с которых вам звонят. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.
Спросить
Здравствуйте.
Доставать могут сколько угодно. Советую обратиться в полицию на их действия.
Звонки после обращения в суд вряд ли прекратятся.
Спросить
Добрый вечер! К сожалению даже если будет суд, звонки могут не прекратится. Теперь есть новая возможность написать заявление кредитору об отказе от взаимодействия, тогда звонки прекратятся. Всего доброго!
Спросить
Здравствуйте, Наталия. Коллекторы могут звонить сколь угодно долго, но в соотвнтствии с ФЗ от 03.07.2016 г. №230-ФЗ оо защите прав физитческих лиц при взыскании у них нет права звонить чаще, чем один раз в день или 2 раза в неделю.
Если будут звонить чаще, то надо подать жалобу в ФССП, потому что деятельность коллекторов обязаны контролировать судебные приставы.
После решения суда звонить тоже могут, если Вы не погасите взысканную сумму.
Удачи Вам.
СпроситьДочь набрала займов. Коллекторы звонят мне, надоели. Говорят, что едет выездная бригада. Что в таких случаях можно предпринять. Надоели со своими звонками.
Моя подруга при получении кредита, по требованию банка дать телефон знакомых, указала мой номер. Теперь они мне звонят каждый день по два раза. Я им объяснила что она уехала, и я не знаю ее номер телефона. И куда уехала тоже не знаю. Объяснила что больше с ней не общаюсь. Они все равно звонят. Скажите, имеют ли они право портить мне жизнь своими звонками?
