Уже звонил 2 раза и отправил письменный вопрос, когда ответят?

Я отправила притензию в банк мне пришло уведомление что притензия получена 23 марта. Но от банка ни каких письменных ответов не приходит. Сегодня уже 13 апреля. А когда я позвонила в банк мне сказали что притензию получили и ответят позже. Что мне делать.

У меня вопрос! ...

А вообще на этом сайте есть бесплатные консультации? Мне (лично) не отвечают на мой вопрос... Или только после оплаты ответят? Правда, думаю, что и на этот вопрос никто не ответит, Спасибо!

Мне ответит кто-нибудь?

Я отправил жалобу на имя президента через сайт прямой линии, где задают вопросы по интернету. Как по вашему, ответят мне и если да, то примерно когда?

Я отправила письмо с заявлением об отказе страховки. Прошло уже больше двух недель и мне ни кто не звонил и не отправил письмо с ответом. Что мне делать?

В бнк я обращалась с письменным заявлением до возникновени просрока, второй раз так же в письменной форме уже после возникновения просрока.