Не по моей вине отменен перелет в Египет, полную стоимость мне вернут путевки?
Не по моей вине отменен перелет в Египет, полную стоимость мне вернут путевки?
Можно ли вернуть деньги за путевку в Египет (г.Хургада) в связи с беспорядками? Турагенство отказывается возвращать полную стоимость путевки.
Дарья, вероятнее всего, нельзя. Хотя надо смотреть условия договора, является ли обстановка в Египте форс-мажорным обстоятельством, введено ли там военное положение и т.д.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
Спросить22.01.2011 я купил путевку в Египет и полностью оплатил ее стоимость. Начало действия путевки - 02 февраля. В связи с событиями в Египте я 31 января подал в турфирму заявление о расторжении договора и возврате полной стоимости путевки. В турфирме мне собираются вернуть деньги за вычетом стоимости авиабилетов. Правы ли они?
Здравствуйте, Борис!
Нет, деньги должны вернуть полностью, поскольку возврат авиабилетов возможен всегда. На всякий случай сегодня Вам стоит позвонить в авиакомпанию и сказать, что хотите отказаться от приобретенных авиабилетов, плюс отправить им аналогичное заявление по почте.
Если стоимость авиабилетов не возместят или возместят не в полном размере, то нужно будет обратиться в суд.
Если понадобятся уточнения - пишите.
С уважением,
Савиных Владислав
СпроситьМожно ли вернуть полную стоимость путевки в египет?
Конечно можно, обратитесь с письменным заявлением к тур оператору и он обязан вернуть вам деньги
СпроситьКак вернуть полную стоимость за путёвку в египет.
Отказалась от путевку в Египет по личным обстоятельствам, ещё до 6 ноября. Агенство отказывается возвратить полную стоимость путёвки. отправила претензию. Какие мои дальнейшие действия?
Должны ли нам вернуть полную стоимость от путевки в связи с ситуацией в Египте? Мы написали отказ, но деньги нам предлагают вернуть менее чем половина суммы. По путевке вылет назначен на 10.11.2015
Мы написали отказ, но деньги нам предлагают вернуть менее чем половина суммы. По путевке вылет назначен на 10.11.2015
---значит таковы условия договора и для отмены отдыха не видно никаких причин.
СпроситьХочу летом отправить дочь в детский оздоровительный лагерь в Крым. Путевка и перелет стоят дорого. Могу ли взыскать с бывшего мужа, отца ребенка, половину стоимости путевки и перелета?
Татьяна добрый день
Можете, если докажете в суде что поездка для ребенка жизненно необходима.
Подавайте в суд
Семейный кодекс предусматривает возможность взыскания
Статья 86. Участие родителей в дополнительных расходах на детей
1. При отсутствии соглашения и при наличии исключительных обстоятельств (тяжелой болезни, увечья несовершеннолетних детей или нетрудоспособных совершеннолетних нуждающихся детей, необходимости оплаты постороннего ухода за ними и других обстоятельств) каждый из родителей может быть привлечен судом к участию в несении дополнительных расходов, вызванных этими обстоятельствами.
Порядок участия родителей в несении дополнительных расходов и размер этих расходов определяются судом исходя из материального и семейного положения родителей и детей и других заслуживающих внимания интересов сторон в твердой денежной сумме, подлежащей уплате ежемесячно.
2. Суд вправе обязать родителей принять участие как в фактически понесенных дополнительных расходах, так и в дополнительных расходах, которые необходимо произвести в будущем.
Основанием для несения таких расходов родителями признаются исключительные обстоятельства, к которым относятся тяжелая болезнь, увечье несовершеннолетних или нетрудоспособных совершеннолетних нуждающихся детей, необходимость оплаты постороннего ухода за ними и иные обстоятельства аналогичного характера, требующие дополнительных средств на содержание детей. Речь идет о расходах на лечение, протезирование, уход, обучение больных детей и т. п.
СпроситьЕсли дополнительные расходы понесены в связи с оздоровительным отдыхом по назначению врача - то такие расходы могут быть признаны судом обоснованы и половина может быть взыскана с отца ребенка после того, как Вы представите доказательства несения расходов
СпроситьДобдый день! Скажите пожалуйста, имею ли я право вернуть полную стоимость приобретённой путёвки в египет всвязи со сложившейся ситуацией?
Здравствуйте, в судебном порядке имеете право вернуть всю сумму, а так же компенсацию морального вреда.Главное не затягивать время, потому как желающих много
СпроситьЯ купил туристическую путевку. Общая стоимость путевки 62090 р, в том числе авиа перелет 44650 р. Это указано в договоре у турагента. При оплате проезда сделали запрос к туроператору где они указали что стоимость перелета 25750 р. Имел ли право турагент завышать только стоимость перелета? Стоимость проживания не завышена, вся наценка в авиаперелете.
Здравствуйте, Алексей.
Турагент является "розничной" точкой продажи и может устанавливать любую наценку, может и 100 % к цене, но скорее всего Вы что то не досмотрели, так как по практике, которая сложилась в данной сфере они такие большие наценки не делают.
СпроситьЗаказал путёвку в Египет. Оплатил в турфирме её полную стоимость, но на руках пока ни каких документов нет. В связи с беспорядками в Египте хочу поменять Египет на Тунис. До поездки ещё месяц. Имею ли я такое право.
Реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в некоторых случаях , между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.
К существенным условиям договора о реализации туристского продукта относятся:
полное и сокращенное наименования, адрес (место нахождения), почтовый адрес и реестровый номер туроператора;
размер финансового обеспечения, номер, дата и срок действия договора страхования ответственности туроператора или банковской гарантии, наименование, адрес (место нахождения) и почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение;
сведения о туристе, а также об ином заказчике и его полномочиях (если турист не является заказчиком) в объеме, необходимом для реализации туристского продукта;
общая цена туристского продукта в рублях;
информация о потребительских свойствах туристского продукта - о программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, его категории) и питания, услугах по перевозке туриста в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника, а также о дополнительных услугах;
права, обязанности и ответственность сторон;
условия изменения и расторжения договора;
сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком претензий к туроператору в случае нарушения туроператором условий договора;
сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком требований о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо требований об уплате денежной суммы по банковской гарантии, а также информация об основаниях для осуществления таких выплат по договору страхования ответственности туроператора и по банковской гарантии.
Иные условия указанного договора определяются по соглашению сторон.
Таким образом, для того, чтобы заключить договор на посещение Туниса, Вам необходимо расторгнуть первый договор и заключить новый договор, так как изменяются существенные условия договора.
Спросить