Проблемы с оплатой коммунальных услуг - почему появился неожиданный ЕПД и что делать с ним?
Дом управляется сос (совет общественного самоуправления). Много лет платим по квитанциям сос без всяких проблем и претензий. В том. Числе и за воду с учетом показаний счетчиков. За газ - по отдельной квитанции.
Вдруг приходит епд (без указания получателя платежа!), куда включены расходы на воду без учета показаний счетчиков - на значительную сумму,, и на газ. При этом льготы также не учтены (много летная семья и пенсионеры-ветераны). Кроме того, число проживающих не соответствует числу зарегистрированных, правда в меньшую сторону).
Что же теперь, два раза платить? И вообще откуда взялся этот документ и кому теперь платить, надо ли как-то вносить исправления или вообще его игнорировать и платить, как раньше? Тот епд получен за период, уже оплаченный!
Здравствуйте, Марина! такой формы управления домом (если речь идет о многоквартирном доме), как СОС, законодательством не предусмотрено. Прежде всего, нужно разобраться, откуда пришел ЕПД, ведь там наверняка указан телефон, а возможно, есть какое-то название. Нужно разобраться и с тем, куда Вами осуществлялась оплата ранее. Тогда уже можно будет составить более предметный разговор.
Спросить
Меня интересует вопрос, какие понадобятся документы для перерасчета холодной воды, при том, что число прописанных людей в доме не соответствует числу проживающих.
Мы ЕЖЕМЕСЯЧНО вносим оплату по РОЗОВОЙ КВИТАНЦИИ 19-21 ЧИСЛА каждого месяца. Долга по оплате коммунальных услуг нет. Вот и в этот раз оплатили квитанцию и внесли показания счетчиков 21 числа текущего месяца. На следующий месяц мне пришла квитанция (без учета моих показаний) по тарифу. В ЖЭКе мне сказали, что надо было внести показания до 20 числа, а на сайте пишут что ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНЕЕ до 23-его. (нет конкретики) Причем в квитанции это ни где не указано! (я имею в виду дату сроков подачи сведений на воду). Единственная надпись: оплатить до 10 числа следующего месяца. От чего мы собственно и отталкивались. Имеет ли право по закону ЖЭК содрать с меня платеж по-полной? Или я могу потребовать перерасчет? (При этом куда обращаться, на кого писать заявление о перерасчёте, И в какие сроки мне должны дать ответ?)
Подскажите пожалуйста, каким образом следует оплачивать квитанцию за текущий месяц (февраль) и что делать в этой ситуации.
ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!
С Уважением Елена!
Все эти "рекомендации", как говорится, "к делу не пришьёшь"! Сейчас трудно будет установить на каком основании Вам "рекомендовалось" подавать сведения о порказаниях Ваших приборов учёта в УО.
Поэтому, чтобы не было недоразумений, обратитесь в вашу УО и потребуйте от неё ПИСЬМЕННОГО подтверждения установленных сроков предоставления Вами информации о показаниях Ваших счётчиков.
А вот вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги Вы обязаны НЕ ПОРЗДНЕЕ 10-го числа СЛЕДУЮЩЕГО за ПРОЖИТЫМ месяца!
Поэтому, "февральскую" квитанцию Вы должны оплатить ДО 10-го марта, то есть, ПОСЛЕДНИЙ день 9-е марта!
СпроситьКвитанция за капремонт приходит отдельно. Но в квитанции за ноябрь появилась графа "вода" . При этом получатель этого платежа Водоканал. Законно ли это, если мы оплачиваем воду и канализацию по счетчикам и тарифам водоканалу отдельно?
Здравствуйте Екатерина. Сравните реквизиты в квитанции капремонта (При этом получатель этого платежа Водоканал.) и в водоканала. Возможно это квитанция мошенников.
В любом случае обратитесь с жалобой в жилищную инспекцию, а так же в прокуратуру.
СпроситьОплатила квитанцию и внесла показания счетчиков 31 числа текущего месяца (мне так удобно). На следующий месяц мне пришла квитанция (без учета моих показаний) по тарифу. В ЖЭКе мне сказали, что надо было внести показания до 20 числа, а на сайте пишут что ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНЕЕ до 23-его. (нет конкретики) Причем в квитанции это ни где не указано! (я имею ввиду дату). Единственная надпись: оплатить до 10 числа следующего месяца. От чего я собственно и отталкивалась. Мне никто при установке и при регистрации (опломбировании) об этом не говорил! И в Сбербанке, где я оплачивала и вводила свои показ. Сч. 31 числа, ничего тоже не говорили, а спокойно приняли и платеж и показания без вопросов. Имеет ли право по закону ЖЭК содрать с меня платеж по-полной? Или я могу потребовать парарасчет? Если нет, то, что тогда получается: я мало того по тарифу оплачу, я и за счетч., которые так и крутятся в течение месяца, тоже оплачивать должна!? Получается, что оплачу вдвойне!?
Подскажите пожалуйста что делать в этой ситуации. Заранее спасибо.
Платил исправно каждый месяц по квитанциям за гор. воду. Родилась дочь сразу прописал. Потом примерно через год приходит квитанция за горячую воду с большим долгом! Позвонил мне обьяснили что это счет за прописанного человека. Законно это? Потом сменился поставщик гор. воды, уже подругой квитанции плачу. А та квитанция с долгом так приходит. Только в графу число прописанных приписали еще двух человек от себя! Подскажите как быть?
Здравствуйте, Саша!
Оплата за горячую воду начисляется либо по нормативу либо по счетчику. Количество зарегистрированных лиц значения не имеет.
СпроситьВ январе не смогла до 25 числа списать показания счетчика по холодной воде. Пришла квитанция с суммой в три раза больше обычной. В кампании объяснили, что начислили по числу проживающих и я должна платить. В феврале я списала как обычно, но в таком случае будет двойная оплата. Как правильно поступить? Спасибо.
Ирина, сделайте официальный запрос в УК. Если Вы всего лишь один раз не подали показания, начислить должны по-среднему.
Спросить
Вопрос такой. Более года я не сдавал показания счетчиков горячей и холодной воды и таким образом, показания на воду мне насчитывали по нормативу. Все квитанции, приходящее мне на оплату жкх, в том числе на воду, я исправно плачу, примерно 3000 рублей каждый месяц выходит. Две недели назад я решил снять показания счетчиков и там за все то время, пока я не сдавал показания счетчиков натикало горячей и холодной воды более чем на 300 кубометров, я решил теперь сдать показания счетчиков и мне пришла квитанция на 12000 рублей! Вопрос в том, должны ли в управляющей компании жкх пересчитать сумму в меньшую сторону, учитывая что все это время я платил за воду, но по нормативу? Как сказала бухгалтер жкх, что все правильно и я должен дополнительно заплатить за ту воду, показания, которой я не считал более года, но как же тогда с той оплатой по нормативу, ведь там насколько я знаю насчитывают даже больше, чем если по показаниям счетчика? Либо подавать на управляющую компанию в суд, чтобы они пересчитали мне оплату в меньшую сторону?
Здравствуйте. 1 . должны были не более чем за 6 мес. пересчитать и уменьшить на сумму уже оплаченную.
2. Что то у Вас тарифы тогда уж больно завышенные.
Запросите обоснование суммы с расчётом и проверьте правильность самого тарифа. Лучше конечно к юристу, если сами не сможете найти
Спросить
Могут ли общие расходы по холодной воде начислять на квартире где стоит счетчик. Причем сумма в 100 раз превышает среднемесячное потребление воды? В доме много квартир без счетчиков? Общедомовой счетчик холодной воды стоит? Перерасход делят на все квартиры. В том числе и в тех где стоит счетчик и отделной строкой пишут - расход на общедомовые расходы?
