Нарушение договора на предоставление интернета и телевидения - организация заменяет новое оборудование на б/у и изменяет условия договора
Заключен договор с организацией на предоставление интернета и телевидения, для этого возникла необходимость покупки только их оборудования, две приставки были куплены в рассрочку, а одна взята в аренду без обязанности выкупа (обязанность возникала только при желании заказчика расторгнуть договор, что, наверно, тоже не очень верно, как и обязанность продолжать платить за услуги предоставления тв до окончания акционного периода по предоставлению в аренду приставки). Все оборудование новое. До истечения гарантийного срока оборудования оказалось неисправным, теперь организация взамен данного оборудованию дает б/у (все грязное, поцарапанное, подплавленноеи, на мой взгляд, не совсем исправное, объясняя, что мое оборудование тоже уже стало б/у и меняют тоже на б/у. И меняют условия договора, что я обязана по истечению года выкупить это почти неработающее оборудование б/у, судя по всему по цене того нового. Насколько законны действия этой организации? Какие права у меня?
Для корректного ответа на Ваш вопрос надо читать договор. То, что куплено в рассрочку - это ваше оборудование и если оно сломалось, то вам должны его починить, либо поменять на новое в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", но оборудование, которое у вас в аренде - закон не устанавливает какие-либо ограничения относительно того, как оно должно выглядеть, оно должно быть рабочим т.к. быть "средством" предоставления услуги.
На счет изменения договора. Если Вы не согласны с этим, так не подписывайте его так как в силу ч.1 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
СпроситьБыл заключён договор с организацией на доставку и монтаж оборудования. До истечения срока гарантии оборудование вышло из строя. Организация перенаправляет мою претензию на адрес производителя для решения вопроса замены по гарантии. И требует предоставить паспортные данные для выезда представителя изготовителя. При этом в договоре с организацией которая привезла оборудование и получила за это денежные средства паспортные данные с моей стороны никто не требовал. Законно ли требование этой организации по предоставления паспортных данных да ещё и по электронной почте?
С ОАО «Ростелеком» был заключен договор об оказании услуг связи, в который входили такие услуги, как предоставление доступа в интернет и кабельное телевидение. Для предоставления доступа к телевизионным каналам, менеджерами организации было навязано оборудование, вначале говорилось, что оно передается в аренду, при подписании акта приема передачи оказалось, что оно передается в собственность. Договор на поставку оборудования мы не заключали, являются ли акты действительными без договора. Что делать в сложившейся ситуации, является ли это нарушением прав потребителя.
Ситуация такая: в феврале 2014 г. подключили услуги интернет и ТВ Ростелекома, для оказания данных услуг нам предали (для передачи в собственность, покупка в рассрочку) оборудование (ротер и приставку). Теперь решили отказаться от услуг данной компании из-за дороговизны и очень плохого качества услуг. Подскажите, как отказаться от этого оборудования без его выкупа. О том что оборудование передается в собственность (выкуп в рассрочку) написано в акте приема-передачи, дословно написано что оборудование передается в собственность на основании договора. Но в договоре в поле о передаче оборудования ничего не написано (поле выглядит как фраза оборудование передается абоненту и несколько окошек под которыми подписано, выкуп единовременный платеж, выкуп рассрочка, аренда; ни в одном окошке ни проставлена ни галочка ни какого другого знака). Кстати договор и акты подписывала не я (оформлен договор на меня), так как меня дома не было все подписывал знакомый.
Подскажите пожалуйста на каких законных основаниях мне отказаться от выкупа данного оборудования и как это правильно оформить, заранее спасибо за помощь.
Интересует такой вопрос: имеет ли право интернетпровайдер навязывать выкуп оборудования для TV после расторжения с ними договора о предоставления услуги? В договоре, правда, написано, что оборудование дано не в аренду, а в рассрочку.
Наша огранизация хочет поставить частной клинике оборудование для плазмолифтинга, оборудование мы предоставляем бесплатно при условии покупки 100 расходных шприцев для этого оборудования клиникой в течение года. После покупки 100 шприцев мы дарим оборудование этой клинике. Подскажите пожалуйста как оформить договор поставки шприцев и указать в нем предоставление оборудования?
Хочу расторгнуть договор с РОСТЕЛЕКОМ на предоставление услуг Интернета и ТВ. Оборудование предоставляется в расрочку на 5 лет. При расторжении договора Ростелеком требует оплатить оборудование, только тогда договор будет расторгнут. В договоре указано что оборудование предоставляется в рассрочку. Можно ли не выкупать оборудование, если оно мне не нужно без их услуги?
Добрый вечер, уважаемые юристы. Я имею договор с Ростелеком на интернет и телевидение. По договору мне в аренду дан роутер и приставка с ежемесячным платежом за аренду оборудования. Поскольку договор с 2012 года, решили оборудование выкупить. Оказалось, что мое оборудование у них не числится ни на одном складе. Меня попросили предоставить серийные номера, чтобы оформить заявление на выкуп данного оборудования. Получается, что Ростелеком ежемесячно взымал аренду ни за что. Как поступить?
Я хочу разорвать договор на услуги провайдера "ростелеком". (интернет, телевидение) Но при этом мне говорят, что я должен оплатить полную стоимость их оборудования (тв-приставка, Wi-Fi роутер). Подписан акт приема-передачи, что я взял это оборудование в рассрочку, при этом в договоре не сказано о том, что при досрочном разрыве договора я обязан оплатить стоимость оборудования. Законно ли это?
День добрый! Вопрос у меня:
1. оборудование долгое время лежит на складе заказчика и заказчик не знает его состав и гарантийный срок хранения на складе;
2. после монтажа данного оборудования кто дает гарантию на эксплуатацию данного оборудованию организации которая эксплуатирует оборудование.
Спасибо!
Если организация по предоставлению интернет услуг установит свое оборудование в моей квартире, для предоставления услуг соседским квартирам, могу ли я в любой момент убрать это оборудование.