Без предупреждения заблокировали зарплатную карту в банке - как пожаловаться и разрешить ситуацию?

Мой банк втб из за росрочки по кредиту заблокировал учетную запись входа в мобильный банк, а так же заблокировал мою зарплату карту. В итоге вся моя заработная плата была списана. К судебным приставам банк не обращался. Хотела бы уточнить правомерно ли такое решение банка и куда нужно писать жалобу.

Спасибо Вам огромное что помогаете в решении проблем. Я Вам очень благодарна. У меня возникла проблемка, если сможете помогите мне пожалуйста. Я сама с Украины, но законы то похожи что и на Украине и в России, прошу Вашей помощи. Вот моя ситуация. Мне был перевод с карты на карту банка деньги, банк заблокировал мою карту, тоесть я не могу снять деньги с нее., но сума на ней есть. Я обратилась в банк, на что мне ответили мол ваша карта под угрозой была и возможно была передана другим лицам и что б обезопасить вас мы заблокировали карту, причину блокировки мне не указали, мол ето информация строго секретная и только служба безопасности банка ее знает. Консультант мне перевыпустил карту и сказал мол все нормально ограничение снято. Я не долго думая пошла к банкомату, и все тоже самое осталось ограничение не снято, деньги я снять не могу. Звонила на горячую линию банка мне там говорят мол нужно идти в банк, а когда я прихожу в банк мне говорят мол карта заблокированна, етим занимается служба безопасности банка и я не могу снять ни деньги не получить нормальный ответ что же с моей картой. Но ето пол беды... я на ету карту получаю соц. выплаты от государства на ребенка по утере кормильца, а как я знаю ни кто не может на ети деньги наложить арест, как же мне теперь быть ведь карту разблокировать не хотят, а прийдут соц. выплаты, куда мне идти и на кого жаловаться в моей ситуации. Спасибо вам огромное за ответ.

Помогите разобраться! Устроился на работу и там выдали зарплатную карту банка... Через пол года решил взять 2 кредита в этом же банке. Кредит одобрили! Списание платы за кредит ежемесячной сделали с моей карты на которую приходит зп, с одной стороны удобно что не нужно ездить никуда и ходить. Просрочил платежи на 3 месяца. Карту мою заблокировал банк об этом мне пришло смс на телефон. В интернет банк так же заблокировали доступ. Банк уже 3 месяц списывает 100% всей суммы что мне приходит в рамках моей зп. Средств на существование получается нет вообще. При визите в офис мне сказали что банк выставил требования оплатить просрочку в полном объёме да бы вернуть в график платежей и разблокировки карты что бы я дальше мог получать зп. Таких денег у меня нет сразу им отдать. На что сотрудник сказал что банк будет обращаться в суд. Скажите пожалуйста как быть? Пошёл 4 месяц а свои деньги я вижу только в смс о поступление зп и на этом всё.

Произошла неприятная ситуация. Вчера на мою зарплатную карту втб 24 поступили денежные средства (зарплата), я на радостях пошёл в магазин, но при оплате товара, аппарат писал-операция отклонена. Я долго не думая, звоню оператору на горячую линию втб 24 (который написан сзади карты), на что мне отвечают, что моя карта была заблокированна судебными приставами на основании какого-то постановления. Скажите пожалуйста, имеют ли право судебные приставы, таким методом блокировать мой счет. Ведь меня об этом даже никак не уведомили, и теперь я остался без денег. ..Сегодня я пошёл в отдел втб 24 в котором была выдана моя зарплатная карта, с вопросом получить постановление (номер постановления) в связи которым заблокировали мою карту, мне дали номер постановления на сумму задолженности 153 рубля, объяснив это тем, что в прошлом году я получал в втб 24 бонусную карту (КАРТА МНОЙ БЫЛА ПОЛУЧЕНА, НО Я НИРАЗУ ЕЙ НЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ!) и на её счету вот эта задолженность 153 рубля, из-за этого судебные приставы заблокировали мою зарплатную карту втб 24. Сказали, что напрявят письмо в отдел втб 24 где была выдана бонусная карта с просьбой списать эти 153 рубля с моей зарплатной карты, чтобы карту разблокировали в течении 3 дней. НО! У меня сейчас срок оплаты кредита, и денег нет совсем, даже на продукты питания, потому что карта заплатная на которой лежат честно заработанные мной деньги, заблокированна. Подскажите как решить вопрос быстрее, и имею ли я право подать иск в суд с целью получения материальной компенсации, за ожидаемые дни, и просочку из-за них по кредиту?

У меня 2 кредита в банках, По одному прошел суд, было возбуждено исполнительное производство. Судебные приставы постановили высчитывать 50% с зар. платы. Зар. плата перечисляется на карту Сбербанка. Второй банк Хоум кредит подал в суд, суд был проведен в мое отсутствие. Был вынесен судебный приказ. При этом банк Хоум кредит как то заблокировал карту Сбербанка. Судебными приставами не был направлен исполнительный лист по первому кредиту по месту работы... Хоум кредит не желает направлять документы судебным приставам. Созванивались по т-ф, они сказали что это им не выгодно... Могут ли они самостоятельно удерживать с карты средства? Карта на данное время заблокирована, я не могу с нее снять ни чего... И могут ли высчитывать более 50% 2 банка?

Банк втб заблокировал мою зарплатную карту, без суда. Имеются просрочки в кредите. Эта карта является единственным источником дохода. Подскажите, пожалуйста, что делать в этой ситуации?

Я брала в 2012 году в банке кредит на 4 года и кредитную карту, больше месяца назад я в всю оставшуюся сумму что должна была оплатила и по кредиту и по карте. Когда пришла оплачивать спросила сумму мне сотрудник сказал на всякий случай с запасом что бы все закрылось. Через какое то время я узнала что кредит и кредит по карте я все закрыла, но по кредитной карте я переплатила и там на карте мои 2 000 руб., но я их снять не могу так как карту заблокировали. А заблокировали ее так как были просрочки платежей. Да я согласна что были просрочки, но все пени и штрафы я оплатила и теперь получается свои 2000 рублей не могу забрать.

В банк я приезжала они делали какую то операцию сказали приехать через неделю деньги будут, в итоге приехала я через неделю и все равно оказалась какая то проблема. Мне объясняют что пока карта не раз блокируется деньги я снять свои не смогу или же мне нужно написать заявление о том что бы вообще закрыли мне карту и только тогда с этой карты они будут переводить на другой мой счет... короче мозг мне промурыжили и сделать ничего могут. Получается что банк использует мои деньги. Пожалуйста подскажите возможно ли банк привлечь за использование чужих средств? Или вообще что возможно сделать? Заранее спасибо!

В мае 2012 года был оформлен потребительский кредит в банке на 5 лет. Платила до января 2015 года. По семейным обстоятельствам образовалась просрочка. Банк в ноябре 2015 года подал иск мировому судье. Был судебный приказ в ноябре 2015 года, который я отменила.

Три дня назад с моей зарплатной карты другого банка были списаны деньги. По горячей линии я выяснила, что оказывается банк в котором я брала кредит и отмсенила судебный приказ, продал этот кредит тому банку где я получаю заработную плату. Никаких документов от банков по продаже кредита я не получала. Подскажите, пожалуйста, что в таком случае делать, ведь банк где я получаю зарплату может снимать все мои средства? Спасибо.

У меня есть зарплатная карта в банке, в этом банке брала кредит наличными и есть от банка на зарплатную карту овердрафт, есть просрочки по кредиту.

Банк в суд обратился но перепутал мое отчество, а второй раз подавать не стали.

И вот щас я ушла в декрет-выплатили на зарплатную карту декретные деньги, а банк снял со счета и за овердрафт и за кредит.

Мог ли банк снять деньги без предупреждения без всякого уведомления и без суда *поскольку суда не было*

У меня такая ситуация: была просрочка платежа по потребительскому кредиту сроком 1 месяц, кредит в банке ВТБ 24. Через этот же банк я получаю зарплату на зарплатную карту. После просрочки платежа по кредиту банк заблокировал зарплатную карту на снятие наличных и списал в счет оплаты просрочки почти всю зарплату. В условиях кредитного договора прописано, что банк имеет право в случае просрочки списывать деньги с других счетов клиента в этом банке. Но зарплата - это единственный мой доход, получается, меня лишили и средств к существованию, и возможности оплатить вовремя ежемесячный платеж по кредиту. Деньги списали за декабрьский платеж, в январе заплатить нечем, опять накопится просрочка. В банке требуют оплатить ежемесячный платеж, чтобы снова войти в график платежей, как-то урегулировать проблему отказываются. Подскажите, пожалуйста, что мне делать теперь, куда обращаться?