Проблема с оплатой счетов за услуги водоснабжения - как доказать отсутствие проживания в незаселенной квартире?
Как быть! Дело в том, что после смерти матери я с семьёй перехал жить в квартиру. А жильё в котором мы жили ранее не оборудовано приборами учёта.Там никто не проживает, что в принципе легко доказуемо, можно собрать подписи соседей! То есть по факту услуги водоснабжения не оказываются! К сожалению я не известил об этом водоканал и они продолжают мне присылать счета по нормативу (к этому отдельный вопрос)! Что мне нужно сделать, что бы не оплачивать эти счета?
Поскольку приборов учета нет то доказать что вы там не живете достаточно трудно. Для начала нужно написать заявление о перерасчете оплаты за воду с даты когда вы оттуда уехали поскольку там больше не живете. Если откажут обжаловать в суд
Спросить
В нашем доме установлен общедомовой прибор учета холодного водоснабжения. Отдельные квартиры оборудованы индивидуальными приборами учета. В нашей квартире не установлены счетчики холодного и горячего водоснабжения. Управляющая организация берет плату за холодное водоснабжения по общедомовому прибору учета, ссылаясь на "Правила предоставления коммунальных услуг гражданам" пункт 2. Я считаю, что расчет делается не правильно, надо применять пункт 3 данных Правил, т.к. наш дом оборудован общедомовым прибором учета, а также отдельные квартиры оборудованы индивидуальными приборами, а это значит, что плата должна браться по нормативам. Прошу Вашего разъяснения.
Размер платы за коммунальные услуги определяется как произведение тарифов на соответствующие коммунальные услуги на объемы потребленных ресурсов (воды, газа, электрической и тепловой энергии и т.д.) по показаниям приборов учета.
При отсутствии приборов учета объем потребления коммунальных услуг принимается равным нормативам потребления, устанавливаемым органами государственной власти городов федерального значения Москвы и Санкт-Петербурга, органами местного самоуправления в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации.
Исходя из приведенной нормы . Если в доме стоит общий счетчик и индивидуальные счетчики - то из общей подачи (например 1 000) необходимо вычесть расходы по индивидуальным счетчикам(например 1 000 - 500=500). А 500 уже делить на пользователей без счетчиков по расчетам Правил ( основной коэффициент - количество проживающих) .
СпроситьЖивем в квартире в новостройке, заключен договор с управляющей компанией. Квартира оборудована индивидуальными приборами учета потребления теплоснабжения. Но УК выставляет счет за теплоснабжение по нормативу, показания приборов индивидуального учета не принимает. Объяснили они это так: Расчет по индивидуальным приборам учета возможен только после сдачи показаний более 50% заселенных квартир. Якобы это регламентируется Правилами, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов". Права ли нага УК или мы можем требовать учета оплаты тепла по приборам? Почему мы должны платить за отопление незаселенныз квартир?
К сожалению, таковы действующие правила. Над устранением этого противоречия на данный момент работают компетентные органы.
Раз в год предусмотрена корректировка размера платы за коммунальную услугу, однако по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме может быть установлена более частая в течение года периодичность проведения корректировки размера платы за коммунальную услугу (п. 53 Правил).
СпроситьВ много квартирном доме некоторое количество квартир оборудованы индивидуальными приборами учёта газа а некоторое количество квартир не оборудовано индивидуальными приборами учёта газа, а так же многоквартирный дом оборудован общедомовым прибором учёта газа. Имеет ли право ресурсоснабжающяя компания не принимать оплату по индивидуальному прибору учёта газа.
Собственник жилья умер 1 декабря. В комнате коммунальной квартиры никто не проживает, но при этом продолжают приходить счета на коммунальные услуги. Нужно ли их оплачивать?
Идите в Управляющую компанию и напишите заявление что собственник умер 1 декабря. и что там никто не живет. вам должны сделать перерасчет платы за КУ.
С уважением, Адвокат Култанова Зинаида Ивановна, тел. 89112610498, z_kult@mail.ru
СпроситьВ нашей коммунальной квартире у нас 2 комнаты и ванная в собственности, кухня в общем пользовании. У соседей отдельный сан. узел. В ванной установлены приборы учета, по которым мы исправно платили 5 лет. На кухне у нас отдельная раковина с установленными приборами учета, тоже 5 лет. Поменялась организация, которая поставляет услугу и нам стали начислять по нормативу! Ссылаются на то, что у соседей нет приборов учета. Законно ли это? и что делать в такой ситуации, если новая организация не принимает на этом основании заявление об оплате по приборам учета.
Меня зовут Анастасия. Я проживаю в общежитии. В секции 3 квартиры (отдельные стояки) и общая кухня. На кухне поставили заглушки на водопровод, т.к никто не хотел оплачивать воду. В комнате у меня счётчики и я оплачивала по ним. После того, как начали платить водоканалу, водоканал начал присылать оплату по нормативу. Оргументируют тем, что есть ещё и кухня. На мой ответ, что там глушки-разводят руками. Что мне делать в данной ситуации?
Обращаться в суд с административным исковым заявлением согласно ст. 218 КАС РФ,так как действия Водоканала не правомерны.
КАС РФ, Статья 218. Предъявление административного искового заявления об оспаривании решений, действий (бездействия) органа государственной власти, органа местного самоуправления, иного органа, организации, наделенных отдельными государственными или иными публичными полномочиями, должностного лица, государственного или муниципального служащего и рассмотрение административного дела по предъявленному административному исковому заявлению
1. Гражданин, организация, иные лица могут обратиться в суд с требованиями об оспаривании решений, действий (бездействия) органа государственной власти, органа местного самоуправления, иного органа, организации, наделенных отдельными государственными или иными публичными полномочиями (включая решения, действия (бездействие) квалификационной коллегии судей, экзаменационной комиссии), должностного лица, государственного или муниципального служащего (далее - орган, организация, лицо, наделенные государственными или иными публичными полномочиями), если полагают, что нарушены или оспорены их права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к осуществлению их прав, свобод и реализации законных интересов или на них незаконно возложены какие-либо обязанности. Гражданин, организация, иные лица могут обратиться непосредственно в суд или оспорить решения, действия (бездействие) органа, организации, лица, наделенных государственными или иными публичными полномочиями, в вышестоящие в порядке подчиненности орган, организацию, у вышестоящего в порядке подчиненности лица либо использовать иные внесудебные процедуры урегулирования споров.
Спросить
Уважаемая Анастасия.
Действия водоканала не основаны на законе. Рекомендую Вам обратиться предварительно с письменной претензией к водоканалу, излагаете все обстоятельства дела, и просите дать Вам ответ на претензию в письменном виде. Если ответ данной организации Вас не удовлетворит, то Вы имеете право обратиться в суд с административным иском на основании ст. 218 КАС РФ. Желаю удачи.
Спросить
Нужно в суд идти.
Там доказывать, что установлены заглушки.
Ст. 56 ГПК РФ обязывает.
Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Спросить
Здравствуйте. Требования водоканала неправомерны. Деятельность водоканала осуществляется в рамках системы органов власти и управления, на него в полной мере распространяется действие Закона О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации (с изменениями на 3 ноября 2015 года) который
обязывает должностных лиц всех государственных и муниципальных органов реагировать на любые обращения, замечания и жалобы граждан. Не согласившись с принятым решением, можете обжаловать его вышестоящему должностному лицу, при отсутствии положительного решения обратиться в вышестоящий орган, обратиться в суд с заявлением об обжаловании отказа.
Спросить
Вообще государственная жилищная инспекция обладает полномочиями по контролю за деятельностью водоканала Поэтому я вам советую на основании статьи 2 федерального закона О порядке рассмотрения обращений граждан РФ написать жалобу на неправомерные действия этого водоканала.
И только, если ваше обращение не даст результата следует подавать иск в суд на водоканал с требованием рассчитывать оплату за воду по показаниям вашего счетчика В части 2 ст 157 ЖК РФ четко указано что плата за коммунальные услуги (а плата за воду относится к коммунальным услугам ст 154 ЖК РФ) производится по показаниям прибора учета И только при отсутствии прибора оплата за коммунальные услуги берется на основании норматива потребления.
Спросить
Уважаемая Анастасия г.Уфа!
Статья 426 ГК РФ ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
1. Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.
2. В публичном договоре цена товаров, работ или услуг должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории. Иные условия публичного договора не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания им предпочтения, за исключением случаев, если законом или иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей.
3. Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.
При необоснованном уклонении лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.
Тем самым, исходя из выше изложенного:
1)Договор водоснабжения является ПУБЛИЧНЫМ Договором!!!
тем самым действия Уфаводоканала нарушают ваши права как Потребителя.
2)Поэтому в данной ситуации рекомендую обратиться по данному вопросу:
- в Прокуратуру;
- в ФАС (Федеральная антимонопольная служба);
- в Суд и т.д.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 22.01.2017 г.
СпроситьСитуация такая. В квартире, в которой никто не зарегистрирован и никто не проживает, установлен счетчик на воду, поверочный срок которого истек давно. Но так, как в квартире никто не проживает, то соответственно и нет смысла менять счетчик на новый. Теперь водоканал что в квартире никто не проживает -- стал начислять плату не по счетчику, а по количеству ранее прописанных там людей, и насчитали долг за два года около 6 тысяч рублей и продолжают его увеличивать и грозить судом. Дело в том, что эти два года я не извещал водоканал, что в квартире никто не прописан и не проживает, хотя все документы у меня об этом естьПодскажите. Какой порядок расчетов по уплате за воду, если счетчика фактически нет (просрочен) но и никто в квартире не проживает и не зарегистрирован, при этом я не уведомлял долгое время водоканал об отсутствии в квартире жильцов и зарегистрированных... думал, что когда они попросят то и покажу, а они молчали и не спрашивали два года, а теперь решили взыскать якобы мою задолжность. Есть ли у меня шанс избежать уплаты водоканалу за их непотребленную услугу?
Если срок поверки счётчика истёк, то он считается вышедшим из строя, соответственно, подлежит либо поверке, либо замене. При наличии вышедшего из строя прибора расчёт за услугу производится в соответствии с п.42 Правил предоставления коммунальных услуг:
в i-м жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета холодной воды, горячей воды и электрической энергии, при наличии технической возможности установки таких приборов учета согласно пункту 42 Правил определяется по формуле 4 (1):Pi = ni x Nj x Kпов x Tкр,
где:
ni - количество граждан, постоянно и временно проживающих в i-м жилом помещении;
Nj - норматив потребления j-й коммунальной услуги;
Kпов - повышающий коэффициент, величина которого в 2016 году принимается равной 1,4, а с 1 января 2017 г. - 1,5. Этот коэффициент не применяется, если потребителем представлен акт обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды и (или) электрической энергии, подтверждающий отсутствие технической возможности установки такого прибора учета, начиная с расчетного периода, в котором составлен такой акт;
Tкр - тариф (цена) на коммунальный ресурс, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации
Обратитесь за перерасчётом, предоставив документы, подтверждающие отсутствие зарегистрированных и проживающих лиц.
Спросить
Наталья Николаевна, здесь существенным для водоканала является тот факт, что я 2 года не уведомлял их об отсутствии зарегистрированных и проживающих в квартире. А должен был уведомить с точки зрения закона. Вот они и гнут свою линию,... раз не уведомил то плати., хотя все документы об отсутствии жильцов у меня есть, но нет своевременного уведомления об этом.
СпроситьВ любом случае, при отсутствии постоянных и временных жильцов, если жильё не оборудовано прибором учета, плата начисляется, исходя из количества собственников.
СпроситьА чем они докажут что вы не уведомляли. Вы послали заявление на адрес простым письмом и пусть покажут ссылку в договоре о предоставлении услуг в каком порядке происходит уведомление. В любом случае вы вправе оспаривать их действия в судебном порядке.
СпроситьЖилье муниципальное, в нем жила женщина пенсионного возраста. Когда мы познакомились она болела и ее дочь решила забрать маму к себе. Нас впустили жить в эту квартиру и обещали со временем прописать, как только женщине станет лучше, но к сожалению она умерла. Мы жили в этой квартире несколько лет, платили коммунальные услуги, сделали ремонт. У меня такой вопрос: Можем ли мы как-то прописаться в этой квартире, может быть нужно собрать какие-либо справки, мы можем также предоставить копию о ее смерти и квитанции за коммунальные услуги?
Как получить лицевой счёт на электроэнергию для отдельной квартиры в таунхаусе? Таунхаус состоит из пяти отдельных квартир и имеет общий счётчик электроэнергии. Всё квартиры в собственности различных владельцев. Внешних потребителей электроэнергии по ОДН мы не имеем. Каждая квартира оборудована отдельным счётчиком электроэнергии, но они не зарегистрированы. Они используются для учёта расхода электроэнергии для каждой квартиры при оплате по общему счётчику. Проблема состоит в том, что отдельные квартиры не платят за потребляемую электроэнергию или задерживают оплату по несколько месяцев. Создаётся ситуация неплатежей в этом случае, а я не хочу в этом участвовать. Я добропорядочный плательщик и впредь хочу им быть. Почему моя квартира не может получить отдельный лицевой счёт? По газу и воде у нас у всех квартир отдельные счета и проблем нет. Здесь каждый отвечает сам за себя. Договориться с соседями невозможно о своевременной оплате электроэнергии. Выход из сложившейся ситуации только один, получение отдельного лицевого счета. Пусть каждый отвечает сам перед законом. Или в этом вопросе тоже надо обращаться к Президенту за помощью? ПОДСКАЖИТЕ, ЧТО ДЕЛАТЬ? Надоело быть заложником такой ситуации. Это все длится уже 5 лет. С уважением, жду совета.
В суд обращайтесь; понятно, что сейчас весна, но зачем приплетать то президента к примитивным бытовым вопросам
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 23.02.2019) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг...
50. Расчет размера платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю, проживающему в комнате (комнатах) в жилом помещении, являющемся коммунальной квартирой (далее - коммунальная квартира), осуществляется в соответствии с формулами 7, 7 (1), 8, 16, 19 и 21 приложения N 2 к настоящим Правилам, а в случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду - в соответствии с формулами 25 - 27 приложения N 2 к настоящим Правилам.
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 14.02.2015 N 129, от 26.12.2016 N 1498)
(см. текст в предыдущей "редакции")
Если коммунальная квартира оборудована общим (квартирным) прибором учета электрической энергии и при этом все комнаты в коммунальной квартире оборудованы комнатными приборами учета электрической энергии, то размер платы за коммунальную услугу по электроснабжению, предоставленную потребителю в комнате в коммунальной квартире, определяется в соответствии с формулой 9 приложения N 2 к настоящим Правилам.
Если коммунальная квартира оборудована общим (квартирным) прибором учета электрической энергии и при этом не все комнаты в коммунальной квартире оборудованы комнатными приборами учета электрической энергии, то расчет размера платы за коммунальную услугу по электроснабжению, предоставленную потребителю, проживающему в комнате (комнатах), оборудованной комнатным прибором учета электрической энергии, осуществляется исходя из показаний комнатного прибора учета и достигнутого соглашения между всеми потребителями в коммунальной квартире о порядке определения объема (количества) электрической энергии, потребленной в помещениях, являющихся общим имуществом собственников комнат в коммунальной квартире, и о его распределении между всеми потребителями в коммунальной квартире.
Указанное соглашение должно быть оформлено в письменной форме, подписано потребителями коммунальной квартиры или их уполномоченными представителями и передано исполнителю. Исполнитель в этом случае осуществляет расчет платы за коммунальную услугу по электроснабжению, предоставленную потребителям в коммунальной квартире в соответствии с полученным от них соглашением, начиная с месяца, следующего за месяцем, в котором такое соглашение было передано исполнителю.
При отсутствии указанного соглашения расчет платы за коммунальную услугу по электроснабжению осуществляется в соответствии с формулой 7 приложения N 2 к настоящим Правилам без учета показаний комнатных приборов учета электрической энергии.
Спросить
Вопросы этой темы актуальны и в 2021 году и как раз сейчас решаем этот вопрос с соседями нашего 6-ти квартирного таунхауса в Краснодаре. Поделитесь опытом как вы решили эти вопросы, удалось ли вам оформить разграничивающие лицевые счета для каждого владельца в НЭСК или хотя бы только для себя?
СпроситьДом оборудован индивидуальными приборами учета отопления, в квартире имеется коллектор. Новостройка. Отопление в квартире было отключено практический весь отопительный сезон. Управляющая компания заставляет оплачивать счет за отопление за весь сезон по нормативу, а не по счетчикам. Имеют ли они на это право?
Доброго времени суток, Татьяна. Разумеется не имеют, оплата происходит только фактически поставленного ресурса. Договор энергоснабжения, к которому относится теплоснабжение упрощенно говоря это договор купли-продажи, такой-же как вы заключаете каждый день в магазине. Если вас не затруднит оцените мой ответ. Если вам необходимо нормативно-правовое обоснование, составление заявление и т.д. Вы можете обратиться за платной консультацией в личные сообщения.
Спросить
