Отключение интернета из-за неуплаты и возможные последствия - стоит ли доводить дело до суда?
Ситуация такая. У меня пару месяцев назад отключили интернет за неуплату я переехал и не стал оплачивать долг теперь долг вырос я должен оплатить за 2 месяца ближайшие пару дней если не сделаю могут подать в суд. Могу ли я выиграть суд или лучше не доводить?
«Долг за интернет от Ростелеком - что делать, если не пользуешься услугами, но должен заплатить?»
У меня был подключен Ростелеком интернет... потом я переехала в другую квартиру отключила от сети весь вайфай.. и не пользовалась уже 8 месяцев, а договор не расторгнут в их цент не звонила... теперь пару дней назад звонили и сказали что у меня долг 7900 как так если от сети отключен вообще... и звонят говорят если не заплатите в конце месяца мы подадим в суд... что делать незнаю, как быть?
Да, могут подать. Это их право. Т.к. Вы не расторгли договор в установленном порядке (ст. 782 ГК РФ). Договаривайтесь о рассрочке. Либо ждите когда подадут, смотрите как считали, возможно что то не верно с арифметической точки зрения. Предоставляйте свои расчеты.
Спросить
Если не расторгали договор (ст.452-453 ГК РФ), то нужно оплатить, т.к. обязательство согласно ст.309 ГК РФ должно быть исполнено надлежащим образом. А потом отказаться от договора. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) "потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору".
Для отказа от исполнения договора нужно направить заявление ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Но прекратятся обязательства уже с более поздней даты - получения такого уведомления.
Спросить
Здравствуйте. Была в практике похожая ситуация. Для правильного решения необходимо взглянуть на условия договора вас и ростелекома. А так, требуется смотреть ч. 2 ГК РФ.
Спросить
Добрый день. Вайфай и договор на предоставление интернета это разные вещи.
Из вашего вопроса я понимаю, что вы отключили вайфай, но про расторжение договора на интернет нет упоминания.
Соответственно Ростелеком вполне имеет право на взыскание в судебном порядке задолженности по договору.
Но тут надо знакомиться с договором, иском (когда они подадут), чтобы понимать законность их требования и размер этих требований.
Спросить
Вы фактически отказались от услуг Ростелеком. И имеете полное на это право в силу ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей". Форма уведомления об отказе от услуги законом не установлена. Если Ростелком обратиться в суд, вам надлежит доказать срок, с которого Вы отказались от услуг.
Спросить
Если вы им не пользовались это не освобождает Вас от оплаты за услугу, т.к. ежемесячно Ростелеком начмсляет сумму фиксировано. Услуги то получается Вам предоставлялись. Нужно было написать заявление на отключение. Вы можете просить рассрочку платежа в Ростелекоме, либо дождаться суда и на основании ст.203 ГК РФ ходатойствовать о рассрочке платежа в суде. В любом случае придётся платить.
Спросить
Кристина, отключение точки вайфай в квартире не является расторжением договора.
Расторжение договора в одностороннем порядке осуществляется путем направления уведомления о расторжении второй стороне по договору. Договор считается расторгнутым с момента получения такого уведомления другой стороной. (ст. 450.1)
С
татья 450.1. Отказ от договора (исполнения договора) или от осуществления прав по договору(введена Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
Позиции высших судов по ст. 450.1 ГК РФ >>>
1. Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
2. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Внимательно посмотрите свой договор, в частности условия оплаты. Если договором предусмотрена оплата за фактически скачанный объем информации, тогда Ростелеком должен представить Вам распечатку какой объем трафика был скачан Вами в фактическое Ваше отсутствие.
Если же договором предусмотрена фиксированная ежемесячная плата (абонентская плата), то, к сожалению, Вы обязаны будете заплатить.
Запросите в Ростелеком каким образом сложилась сумма долга в 7900 рублей. Я не знаю расценки в Нижнем Новгороде, но, к примеру, у нас в Орле в среднем у операторов ежемесячная плата составляет порядка 450-600 рублей в месяц, что за 8 месяцев значительно меньше суммы в 7900 рублей
В случае, если Вам начислили договорную неустойку, то при подаче Ростелекомом иска в суд, Вы имеете право заявить о снижении размера неустойки в порядке ст. 333 ГК РФ.
Спросить
Если дело дойдет до суда ст 3 ГПК РФ,то вам согласно ст 56 ГПК РФ,чтобы не взыскали 7900 руб, нужно будет доказывать, что вы услугой не пользовались, пусть вы и не уведомили письменно о расторжении договора-. Согласно статье 450.1 ГК РФ Договор считается расторгнутым с момента получения такого уведомления другой стороной.
Сможете доказать факт непользования услугой-значит с вас не взыщут 7900 руб
СпроситьВыставили долг в предыдущем месяце, я оплатила половину долга. В этом месяце отключили меня. Я оплатила долг, теперь мне нужно будет оплатить счёт за отключение и подключение? Что будет если не оплачивать этот счёт?
У нас отключили газ за неуплату, (в свекровином доме жил брат, не платил, когда переехали мы,ничего о долге не сказал, но не суть...). Долг 17000. Отключали без уведомлений, просто пришли и отключили. Деньги чтобы оплатить долг мы нашли, но теперь нужно ещё кроме основного долга оплатить за подключение... Денег не хватает ещё и на это, двое маленьких детей, скоро осень... Как быть?
Мы переехали в другой регион России, не отключив интернет Ростелеком (переезжали в срочном порядке, муж ходил в последний перед отъездом день, но сотрудника не было на месте). За интернет начисляют до сих пор, хотя услугой мы уже не пользуемся несколько месяцев. 20 го числа при неуплате его всегда отключали (по идее его отключили), почему после отключения все равно сумма долга растет? Возможно ли оплатить только за 1 месяц, пока его не отключили, а остальное не оплачивать?
Здравствуйте. Все зависит от условий вашего договора. По практике пока договор не расторгнут или его действие не приостановлено - оплата начисляется.
СпроситьМы переехали в новую квартиру без долга, платили все до копейки, но когда стали оплачивать третий месяц в квитанции было указано что деньги которые отдали во втором месяце включились в сумму долга тоесть минусанули но не оплатили наши деньги, сейчас долг вырос до 150000 тыс. р.
Могу ли я подать в суд за мошенничество на ук,и еще та квитанция была утеряна можно ли ее восстановить если ее нет в архиве управляющей компаннии.
Доброго времени суток! Поясните, пожалуйста, о каком долге идет речь, если квартира новая и без долгов? Предполагаю, что платить ничего не надо, если УК не даст Вам повторно неоплаченную квитанцию, то подождите следующую, в которой будет также указан долг - это и будет доказательством.
СпроситьЗдравствуйте. Долги за старых хозяев вы оплачивать не обязаны. Вы можете взять выписку по лицевому счету в Управляющей компании где будут указаны все начисления и движение денежных средств. После этого можете предъявить Ук претензию о возврате излишне удержанных денег.
СпроситьСнимали квартиру, провели интернет провайдер Интелика, когда съехали, интернет отключили в офисе. Спустя пару лет Интелика переименовалась в Мтс и стали приходить смс, что за нами долг по интернету и нужно его оплатить, с Мтс договоров никаких не заключали, бумаг не подписывали, обращение в их офис ситуацию не изменило по прежнему приходят смс. Подскажите как дальше действовать: написать претензию в офис Мтс или можно сразу подать на них в суд?
Какие требования вы хотите заявить в суде? Проведите сверку расчетов с МТС, если имеется задолженность - погасите ее.
СпроситьВ суде хочу заявить о моральном ущербе за предъявление несуществующего и необоснованного долга,потому как испытываю душевные переживания по данному факту,это раз.Во-вторых смс ки и звонки из их офиса с угрозами обратиться с вопросом о взыскании долга в коллекторское агентство не дают покоя ни днем ни ночью.Чем не веский аргумент возмещения моральногог ущерба.А в-третьих,о какой сверке расчетов идет речь!?Может быть повторюсь,но с компанией МТС ни каких договоров о предоставлении услуг домашнего интернета не заключалось.
_____________
Действующим законодательством РФ не предусмотрена возможность компенсации морального вреда в случае, если вред причинен неправомерным начислением долга, это раз. Во-вторых, физические и нравственные страдания с вашей стороны еще надо доказать. В-третьих, в 2011 году МТС купило Интелеку и с этого времени все обязательства вы должны исполнять именно МТС.
И последнее, возможно я Вас удивлю, но даже, если представить, что суд сочтет обоснованными ваши требования - компенсация морального вреда в размере 1000 рублей Вас вряд ли удовлетворит.
СпроситьБольше полугода назад я по личным причинам не смогла оплатить заказ в эйвоне... прошло пару месяцев и мне начали названивать коллекторы, но на данный момент я не могу оплотить долг так как не работаю... коллекторы грозятся подать в суд. Они действительно могут подать в суд или это просто шантаж?
коллекторы грозятся подать в суд. Они действительно могут подать в суд или это просто шантаж?
---не исключено что могут подать в суд.
СпроситьВ ближайшее время собираюсь устраиваться стюардессой.. есть в банке не оплаченные долги.. просрочки очень большие.. банк грозиться подать дело в суд, и судебным приставам. Сейчас оплачивать кредит нет возможности. Плачу сколько могу.. но долг растет все больше. Б будущем могу оплатить долг но через месяца 3..так вот вопрос могут ли меня выпустить за границу по работе..?
Моя проблема в следующем. На мобильном интернете закончились деньги интернет отключили, я оплатил. Интернета нет нет спросил у оперетора Почему? Говорят должен еще 300 руб. оплатил. Интернета нет. Написал претензию, интернета шло письмо с требованием еше оплатиь 349 руб (уже третий раз?!) иугрозами подать в суд и прислать коллекторов. Пошел коператору он перезвонил в головной офис, обьяснил ситуацию. Пообещали все исправить. С тех поруже неделю идут звонки ровно в 8.00 с требованием оплатить 349 руб.
Вопрос Могу ли я подать на мтс в суд с требованием подключить интернет и потребовать моральный ущерб, тк. через интернет ищу работу разослал резюме и не смог связатся работадателем уже месяц.
Обращайтесь в суд ( Закона РФ О защите прав потребителей, ). Требуйте помимо исполнения обязательств возмещение морального вреда и возмещение понесенных расходов.
Статья 15. Компенсация морального вреда
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда должна осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Иск гос.пошлиной не облагается.
СпроситьГод назад муж взял кредит в мтс. Несколько месяцев платил. Потом не стал. Пришла повестка в суд На 20-е января. Муж несколько месяцев в командировке. Явиться не сможет. Долг вырос в четыре раза. Как лучше поступить: занять денег и оплатить. Остался один день. Или после суда выплачивать?
