Салон отказывается предоставлять услуги по старому сертификату - что делать?
Мне подарили сертификат на услуги в салон 3 года назад. Придя к ним в недавнее время, мне ответили, что у них сейчас другие сертификаты и мой сертификат не действителен (он якобы действует пол года) ! Но на моем сертификате нет ни даты его приобретения, ни срока действия, ни даты окончания его действия! Но услуги мне предоставлять отказались по данному сертификату. Что мне делать?
Мне подарили сертификат в спа салон. В сертификате указан срок действия 3 месяца. Я не успела воспользоваться услугами салона по сертификату. Законно ли установление сроков в подарочном сертификате? И какие мои действия дальше? Попросить вернуть деньги? Или все таки оказать мне услуги?
В июле 2014 года моему ребенку подарили подарочный сертификат в салон красоты, но так как она проживает и учится в другом городе, услугами не воспользовалась до сих пор. На сертификате не указана дата окончания действия сертификата, сейчас позвонили в салон хотели записаться на процедуру, нам отказали, объяснив, что сертификат действовал до конца года. Что мы можем сейчас предпринять? Заранее благодарны за ответ.
Мне с женой подарили сертификат на оказание туристических услуг. Суммы для путевки, куда мы хотим, недостаточно, а доплачивать за отпуск мы не можем. Срок действия сертификата - год, но за это время мало что изменится. На самом сертификате написано, что сертификат нельзя обменять на денежный эквивалент, указанный в сертификате. Насколько это законно? И можно ли его все таки обменять?
Покупатель требует вернуть деньги или купить товар на сертификат с истёкшим сроком. Срок действия сертификата указан на нем-это год. Датирование сертификата-2015 год. Имеет ли он право на возврат средств или приобретение товара по данному сертификату?
Год назад подарили сертификат в салон красоты, срок его действия закончился. Сейчас мне отказывают в услуге по данному сертификату. Мое мнение: даже если услуги подорожали, я просто доплачу, а так получается, что салон пользуется моими деньгами. Права ли я? Есть у меня шансы выиграть суд?
Возникла проблема с использованием безсрочного подарочного сертификата ювелирного салона - как быть?
Есть подарочный сертификат ювелирного салона без срока действия. Когда обратилась с ним в салон мне отказали в его использовании, якобы прошло два года и такие сертификаты утелезировали, что делать?
Купила сертификат на прохождение курса галотерапии, при приобретении мне сказали, что сертификат бессрочный, на самом сертификате срок действия не указан. Сейчас мне звонят и говорят, что сертификат не действует и предлагают купить новый, а не израсходованные сеансы с этого сертификата перенести к новому. Но новый сертификат я не собираюсь покупать. Подскажите, пожалуйста, что делать в этой ситуации? Могу ли я настаивать доизрасходовать свой сертификат? Спасибо!
Мне подарили подарочный сертификат магазина рыболовных товаров 16.10.2013 как указано на сертификате сроком действия три месяца. Поскольку у магазина товар сезонный, я не выбрал подходящего товара на сумму сертификата. Законно ли ограничение срока действия заранее предоплаченного сертификата.
В салоне массажа был продан подарочный сертификат на оказание услуг массажа. Срок действия сертификата 2 месяца. Потребитель предупреждается об обязательной предварительной записи на процедуры. Клиентка, купившая подарочный сертификат, пришла за 2 дня до окончания срока его действия и захотела реализовать его. В салоне пояснили, что сейчас мест нет, что салон физически не может осуществить услугу, именно поэтому и просит клиентов заранее записываться. Но представители салона пошли навстречу клиентки и предложили записаться на иную дату, тем самым продлив действия сертификата. Клиентка потребовала возврата денежной суммы за сертификат! Обязан ли салон вернуть деньги?
