Проблемы с кредитной картой в Альфа Банке - Насчитывание процентов за льготный период без предупреждения

Брала кредит в Альфа Банке, для удобства погашения предложил кредитную карту для оплаты через банкомат. Пол года назад кредит выплатила, позвонила по телефону горячей линии банка, где мне сказали сумму окончательного платежа. Заплатила сколько сказали. Сейчас звонят говорят оплатить за обслуживание кредитной карты. Уже проценты начисляют. Картой не пользовалась.

У меня такой вопрос. Карта Альфа банка, лимит по карте 100 тр с льготным периодом 100 дней. В банке не сказали, что в период льготного периода необходимо вносить "платеж" 4900 руб., данная сумма была внесена в последний день их требования. После разговора с оператором, не дожидаясь поступления средств-льготный период был прекращен, стали начисляться проценты и пеня. Законно ли это? А так же и то, что размер мин платежа вырос с 1.01.19 с 7600 до 8300. Как объяснили операторы, система может как увеличивать так и уменьшать сумму. Законно ли это?

В конце апреля текущего года внесла на кредитную карту " 100 дней без процентов" полную сумму задолженности, льготный период возобновился. После этого каждый месяц проверяла сумму ежемесячного платежа. Платеж каждый месяц переносился, сумма к уплате 0. В июле спросила у оператора в чате, почему не рассчитан платеж, ответили ожидайте следующего. Ожидала. На днях зашла в приложение, рассчитаны проценты за 3 месяца, т. к. льготный период закончился. Платеж до сих пор не сформирован. Оператор сказала, что мин. платежи банк отменил на период пандемии. Если бы я знала, что будет такой финал, я бы сама расчитала этот мин. платеж. Информирования на это счет не было ни какого. Придется платить проценты?

Брала кредитную карту в Альфа банке платеж был 5000 тысяч оплачивала, сейчас сделали 12000 но я не могу платить такую сумму. Могу только 5000. как быть в такой ситуации?

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка.

За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка).

каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб.

Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка).

банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка).

Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано?

С карты списывалась одна общая сумма.

Здравствуйте, 4 года назад брала кредитную карту в отп банке лимит 20000, все эти 4 года оплачиваю только минимальный платеж, на сегодняшний день остаток задолженности составляет 15000. Оплату не задерживаю. Сегодня позвонили из банка и сказали что я нарушила условия кредитного договора и должна в срок 2 дня оплатить 4400. Я им ответила что плачу ту минимальную сумму, которая приходит в смс перед датой платежа, сказали что это только процент. Что делать? Этой суммы у меня нет на данный момент. И что будет, если я так и продолжу платить ежемесячно минимальный платеж?

Скоро судЗдравствуйте. Брал кредитную карту в альфа банке на сумму 157 т. р.специалист сказала что платеж будет составлять 7.5 т.я платил три месяца, но специалист забыла предупредить что 100 дней процентов не будет, когда подписывал договор не читал, но там это прописано оказалось. Сейчас платеж составляет 22.5 т.р в месяц, такую сумму платить не смог, т.к имееются кредиты в сбер банке. Я платил по 2 т.и они подали в суд. сумма составляет 205 т.р с процентами. Суд 10 декабря. Я платить не отказываюсь но сумма платежа велика. Как можно попросить судью чтобы сделали платеж меньше. И в рассрочку. И чтобы плату вносить самостоятельно. Спасибо.

Брала кредит в 2012 году в Альфа Банке по договору выплатила в 2013 году полностью. Когда брала кредит мне дали кредитную карту, которой я не пользовалась так как забыла пинкод сразу же, и карты этого банка Сбербанк России не обслуживает, у нас в районе есть только Сбербанк. Сейчас Альфа Банк требует с меня задолженность в сумме 14550 рублей, эта сумма стоит на одном уровне с 2013 года. Сегодня позвонили мне и сообщили, что сумма увеличится на 50%. Должна ли я выплатить эту задолженность, если я не пользовалась картой? Пожалуйста помогите.

Есть кредитная карта банка Траст, Были сняты деньги наличными затем платили по графику. Несколько раз задержала платеж на несколько дней, но платила ту сумму которую говорили сотрудники банка. В прошлом месяце заплатила 50000 тысяч, проценты не пересчитали а сумма долга снова увеличилась. Вразумительного ответа от сотрудников банка я не получила. Должны ли пересчитать проценты и вернуть страховку.

Брали кредитную карту ВТБ использовали 60000 тысяч рублей, после этого платили каждый месяц минимальный платеж, без просрочки. Сейчас хотели внести всю сумму но увидели что максимальную сумму кредитной карты увеличили до 90000 и задолжность стала 88000. Как такое могла произойти? Мы с нее не тратили ничего после того как сняли 60000 и платили каждый месяц.