Можно ли вернуть товар и получить деньги, если заказ сделан через интернет, деньги положены на киви кошелек через Связной и человек исчез?
Сделала заказ через интернет, положила наличными деньги через связной прожавцу на киви кошелек, человек пропал, товара нет, можно ли их вернуть? Чек сохранен.
Для начала необходимо установить личность продавца. Обратитесь в полицию с заявлением, даже если по заявлению будет вынесено постановление об отказе в ВУД, данные возможно будут установлены, а затем - судебный порядок в рамках ГК и ГПК.
Спросить
Сделала заказ на телефон через интернет, сказали оплатить через киви кошелек, оплатила заказа нет уже час с лишним, на связь не выходят. Чеки есть возможно ли мне вернут деньги?
Попала на удочку аферистов. Заказала через интернет меховой жилет, оплатила через киви кошелек, заказ так и не пришел и деньги не вернули, чек у меня сохранился и номер телефона девушки у которой я сделала заказ. Можно ли отыскать этих аферистов и вернуть деньги?
Сделала заказ через интернет магазин, оплатила с Киви кошелька 100% предоплату, было написано, что товар прийдет 7 ноября, товара нету. Трек код на товар не выслали. Звонила на телефон этого сайта, взял трубку автоответчик, было сказано ожидать соединения, в итоге трубку сбросили и выключили телефон. Сохранены чеки перевода денег на киви кошелёк, есть скрины экрана о том, что деньги были переведены на адрес продавца, о том, что заказ оплачен. Куда мне идти и что делать?
Пишите им претензию (как отправлять претензии - Подробнее ➤ примерно такого содержания:
Мол, я тогда-то купил у такого-то юридического лица такой-то товар и перечислил на его расчётный такую-то сумму в качестве предоплаты. Такой-то товар мне должны были доставить тогда-то. Однако до сих пор товар его не доставили. Прошу в десятидневный срок перечислить сумму, уплаченную за непоставленный товар. Кроме того, прошу выплатить сумму неустойки за нарушение установленного договором купли-продажи срока предварительно оплаченного товара (за каждый день просрочки в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара в пределах суммы предварительной оплаты товара) согласно п. 3 с. 23.1 Закона РФ “О защите прав потребителей” в таком-то размере (посчитайте сами). Указанную сумму прошу перечислить на такой-то счёт (реквизиты)
Подождите две недели. Если не ответят или ответят отказом - в суд
Спросить
Я зделала заказ через интернет, оплатила 100% через киви кошелек, товар не отправили, телефон отключен, меня везде заблокировали.
Необходимо предъявить письменную претензию на возврат денег и направить заявление в полицию, если нужно составить эти документы обращайтесь.
СпроситьСкажите пожалуйста что делать я отправила на номер телефона деньги киви кашелек через связной терминал чек есть. Оплатила товар а товара нет и связи обратной тоже нет.
Заказала через интернет вконтакте кроссовки, оплатила заказ, через 3 недели этот пользователь удалил страницу. Чек сохранен, оплата производилась через киви кошелек, возможно ли каким нибудь образом вернуть деньги? В службу поддержки звонила, сказали номер активный мы не можем с его счета снять деньги, нужно на прямую связываться.
к сожалению практически никак, только если тот человек сам не сделает вам обратный перевод.
В любом случае - звоните в киви и просите тормознуть перевод, пока не успел он пройти (примерно 3 дня). Дальше будете разбираться.
СпроситьМы вчера через связной замкнутом деньги на киви кошелек чужого человека. И после поступления перестал отвечать? Как можно вернуть деньги?
