Шантаж и бездействие полиции - мой опыт с косметическим салоном Эстетик Плаза

• г. Красноярск

18 ноября 2015 г. я была приглашена на бесплатное получение оздоровительных услуг. В результате попала в косметический салон Эстетик Плаза, где получила головную боль. В течении 3-х часов подвергалась обработке очень хорошими психологами (то чай, то кофе).

Результат: подписала все что мне давали. Приехав домой, я поняла, что мне все это не нужно. Приехала к ним. Тут начался шантаж: должна заплатить за подарок, который мне дали, причем кредит был перечислен в тот же день. О том что мои деньги находятся у них и мы можем договориться речи не должно быть. Я написала заявление о расторжении договора им,в отделение банка, в полицию. Результатов никаких. Кредит я заплатила, причем с процентами на всю сумму, которой я не пользуюсь. Услугами косметического салона я тоже не пользуюсь. Полиция молчит.

Что дальше мне делать, я не знаю? Все хочу сделать по закону, но ничего не получается. ,

Ответы на вопрос (1):

Для расторжения договора необходимо ознакомиться с документами, заявление о расторжении с их отметкой у Вас имеется?

Спросить
Пожаловаться

В салоне красоты гСаратов под видом рекламной акции мне были навязаны косметические услуги сроком на 2 года и (якобы в подарок) набор косметики. Все это счастье стоит 60 000 руб. Оплата оформлялась в рассрочку через кредит банка Русский стандарт. Договор кредитования был составлен тут же работником салона. При этом меня уверили что проценты по кредиту выплачивает салон, а я оплачиваю основную часть. Поскольку все это происходило вечером то и кредитный договор был датирован следующим днем. Считаю что на меня было оказано специфическое воздействие т.к. приехав домой я с ужасом поняла что подписала непосильные для себя условия к тому же как оказалось я должна сама выплачивать проценты. Утром я немедленно поехала в банк и написала заявление на отказ от кредита то есть отказ был написан в день заключения договора. Тем не менее в банке сказали что рассмотрят мой отказ в течение дня. Потом я приехала в салон и написала заявление на расторжение договора купли-продажи. Там заявление приняли но сказали что косметические средства возврату не подлежат заявление рассмотрят в течение 10 дней но вряд ли удовлетворят. Не дождавшись звонка из банка я вечером вернулась к ним узнать о результате но мне сказали что расторгнуть договор кредитования они не могут и должны перечислить деньги продавцу. Насколько правомочны действия банка и салона? В какие органы мне обратиться чтобы вернуть деньги? От действий этих мошенников пострадали десятки людей!

Я, Александра Михайловна, 28 марта 2015 года посетила (бесплатные процедуры) косметический салон ООО, который находится по адресу: г. Ростов-на-Дону Где, после долгих, (пристали ко мне, я просила время, чтобы подумать, не дали, дочке позвонить) навязчивых уговоров всех сотрудников салона, заключила договор купли-продажи № 765 от 28 марта 2015 г. с салоном. В это же время с представителем банка «Восточный экспресс» заключен кредитный договор № 15... на сумму 36000.00 руб. под 40% годовых, на 24 мес. И сразу по нему на счёт салона была перечислена сумма 24516.00 руб. за вычетом процентов.

Через 1 час я одумалась, вернулась, и написала заявление на расторжение договора. А на счёт кредитного договора представитель банка сказала, что деньги в сумме 24516 руб. уже перечислены салону, и нужно идти в банк. Это была суббота. В понедельник 30.03.2015 г. я позвонила юристу салона, но он, сославшись больным, отказался со мной встретиться. Соизволил он со мной встретиться только в субботу 4.04.2015 г., тогда я и расторгла договор с салоном. Был составлен акт о расторжении договора, по которому салон должен мне (т. е. на мой счёт, открытый в банке «Восточный экспресс») вернуть сумму 17640.00 руб.

30.03.2015 г. я была в банке «Восточный экспресс», и сообщила, что я собираюсь расторгнуть договор с салоном. Сотрудница банка ни как не прореагировала, отнеслась равнодушно, и не предложила ни какого выхода из данной ситуации. 6.04.2015 г. я ещё раз сходила в банк, и сообщила, что я расторгла договор с салоном – результат был тот же. Ни кому до меня, нет ни какого дела, а состояние моего кредита без изменений. Сказали, что салон должен вернуть деньги, которые им перевели, и тогда с кредитом всё будет улажено. Деньги, которые должен был вернуть салон, не поступили.

13.04.2015 г. я опять была в банке – деньги из салона не вернули, а сотрудники банка не предложили мне написать заявление на расторжение кредитного договора с банком.

После того, как мне посоветовали написать заявление на расторжение кредитного договора, я 16 апреля 2015 г. отнесла в банк заявление на расторжение кредитного договора. Деньги от салона так и не были перечислены.

20.04.15 г. денег нет. Всё это время я созванивалась с юристом салона, и он меня кормил обещаниями, что скоро перечислят деньги.

Приближается дата первого платежа (28.042015 г.), после которого последуют штрафы.

Всё это время салон незаконно пользуется моими деньгами, которые он не заработал, так как я ни какие процедуры в салоне не принимала, и ни какую продукцию не брала.

Салон с банком в преступном сговоре. Значит, как салону получить от банка деньги нужен 1 час, а как вернуть банку деньги, то с 4 апреля до сих пор не вернул. Салон находит доверчивых клиентов, а банк быстренько оформляет на них кредит, пока клиент не опомнился – и всё ловушка захлопнулась.

Что делать в сложившейся ситуации?.

PS Заявление в полицию и в прокуратуру подала. Первый платёж по кредиту сделала (чтобы не шли штрафы, время же идёт неумолимо). Деньги салон не перечислил на мой счёт.

Сходила в косметический салон на бесплатные услуги по диагностике кожи лица и волос. По результатам диагностики был составлен подходящих косметических комплекс процедур.

В результате в салоне предложили оплатить процедуры в кредит. Сейчас не могу понять. Чем тогда руководствовалась, но в итоге получилось, что взяла кредит на сумма в 150000 на два года. Первоначальный взнос был 1500.

На руках не особо понятный кредитный договор, на котором даже подписи как оказалось отксеренные. В тот день я была без очков, поэтому не разглядела этого. Договора купли-продажи пакета услуг с салоном нет, заявление в банк на получение кредита я не писала, все оформляли сотрудники салона.

Сходила на одну процедуру и мне не понравилось.

Могу я отказаться отказаться от услуг салона и от кредита. Готова возместить салону стоимость услуги, которая мне была оказана.

Заключила договор кредитный в косм. Салоне на 65 тыс. на след. День написала заявление о расторжении договора с салономи возврате и возврате подарков. Деньги уже были перечислены банком на счёт салоне. Я заплатила салону неустойку в разм 5%.а деньги салон переведет только в течении 5 дней на счёт банка. Правомерно ли это. и далжна ли я буду платить неустойку банку за эти дни? спасибо.

Попала на такой салон красоты. Они мне навязали косметологические услуги, и обманным путем заключили кредитный договор. Дома я уже пришла в себя и поняла, что поимела себе большие проблемы. Я в тот же день (а это б ыла суубота) написала заявление на расторжение договора услуг в салоне, в тот же день по горячей линии банка предупредила о том, что расторгаю договор и просила не осуществлять транзакцию денег. В понедельник понеслась в отделение банка и там написала заявление на отказ от кредита. При этом у меня сотрудник банка взял все копии документов + копию заявления о расторжении с салоном договора. На тот момент, сотрудник подтвердил, что деньги еще не перечислены и что я могу не волноваться. Через 2 дня, мне позвонили из банка и сказали, что деньги они перевели салону. Теперь салон требует с меня оплаты, за якобы предоставленные услуги и только после этого они согласны вернуть остаток денег банку. Услуги мне предоставлены не были никакие. Обманом салон получил от меня акт выполненных услуг, на что теперь и ссылается. Я написала претензию в банк, о предосталвении мне объяснений своих действий и документов и выписок с открытого на мое имя счета. Банк просрочил уже сроки ответа по претензиям и обещают по телефону дать ответ... но не говоря никаких конкретных сроков. В салоне, я отказалась подписывать соглашение о расторжении, с суммой об оплате "оказанных услуг" на сумму почти 10 000 р. Как мне быть в этой ситуации?

Я подписала договор с салон красоты о платных косметич. Услугах (уход за кожей лица), получила от них комплекс косметики для дома, и чтобы рассчитаться по договору с салоном, там же заключила договор с банком на кредит. Деньки из банка сразу пришли на счет этого салона. Я ни одной платной процедуры после заключения договора не получила и хочу расторгнуть с ним договор, а деньги чтоб вернулись в банк. Написала заявление о расторжении договора, но начальство салона со мной так не связалось. Заявление приняла администратор салона. Что мне делать?

2 ноября 2015 года я решила расторгнуть договор по получению услуг интернет: я сдала оборудование ADCL (модем) и отдала в салон связи 2 бумаги: заявление на расторжение договора и акт сдачи оборудования, заплатила сформировавшийся на 2 ноября долг по услуге. Никаких документов о сдаче мной оборудования в салоне - магазине мне не предоставили. Через несколько дней я через банкомат проверила счет, по которому я платила за услуги интернет, счет был закрыт, я успокоилась. А несколько недель спустя я получила смс-сообщение, что я должна заплатить за услуги интернет. В службе помощи мне на мой вопрос ответили, что не был зарегистрировано заявление о расторжении договора и предложили написать заявление-претензию с просьбой разобраться в данном деле. А потом я получила письмо, в котором мне объясняется, что я якобы написала заявление о расторжении договора только 6 декабря (я в этот день написала заявление-претензию), и что сдача мной оборудования не является основанием не оплачивать услуги. Получается, работники салона связи не выполнили свою работу, а я должна оплачивать их некомпетентность? Как мне быть?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

27.10.2015 г, Заключила договор на оказание услуг со СПАЛАЙФ г. Смоленск. Оплату наличными не берут. Оформили кредитный договор с банком АООТП Банк Пока оформляли бумаги все сотрудники (мед. работники) ушли домой. Никто не выдал мне карточку клиента где расписаны процедуры которые они обязываются выполнить на такую огромную сумму. В договоре этот пункт описан очень кратко. Было пообещано, что после оформления документов мне все расскажут. Но оказалось делать это некому. Поэтому я решила пока не поздно расторгнуть договор. Раз такие не обязательные сотрудники. Я 28.10.2015 г. утром написала заявление на расторжение договора в салоне и в банке заявление, чтобы банк не делал перечисление денежных средств салону. В салоне сказали, что мое заявление будет рассматриваться более 10 дней и что мне об этом сообщат. Сообщения я не дождалась! Позвонили из банка и сказали, что я должна оплатить месячный платеж и вообще платить кредит пока Салон не расторгнет со мной договор. Кое как сегодня 08.12.2015 г. Мы с салоном подписали соглашение о расторжении договора на оказание услуг. Исполнитель к заказчику претензий не имеет. В пункте где написано заказчик к исполнителю... Я написала что имею т.к. мне пришлось оплатить кредит за тот период пока они тянули с расторжением договора. Имею ли я на это право? И еще со мной салон расторгнул договор а с банком опять не торопится. В банке сказали, что они это должны в базе сделать в тот же день. Подскажите что делать?

В салоне красоты оформила кредит на покупку абонемента 21.04.2015 под психологическом давлении. Когда пришла домой поняла что это мне не нужно. Через 2-3 часа возвратилась в салон и этим же числом написала заявление о рассторжении кредита. Руководство салона сказали ответ будет мне письменно через 10 дней даже может быть с отказом. Услугами я не пользовалась. Как мне быть если салон откажет мне в рассторжении.

Оформила в салоне красоты кредит через банк на 54 тысячи рублей на оказание косметических процедур на срок 18 месяцев. Окончательная сумма к оплате с процентами составит 68 тысяч (на 18 месяцев). В салоне составлен договор о том, что салон гарантирует, что полная стоимость абонемента не превысит этой суммы. Вот вопрос - меня убедили, что я не буду оплачивать ничего сверх ежемесячных платежей в размере 3770 рублей. А где же тогда деньги которые получит салон красоты, если все уйдет банку? Получается, что я буду платить банку, а за услуги еще дополнительно оплачивать салону? Но я не брала по сути живые деньги. В кредит пойдет оплата услуг. Как вы считаете, не получится ли у меня двойная оплата - за услуги салона и кредит банку? Я никогда не брала кредитов, поэтому не знаю специфики. Просто сумма 4 тысячи в месяц - это подъемные деньги, а если больше платить, то это грабеж. Сумбурно написала, извините. Заранее спасибо за ответ.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение