Отказали сославшись на то, что информацию предоставят только администрации ТЦ, т.к. договор заключен с ними и оплачивают они.

Интернет-провайдер разгласил ПД другому провайдеру (произошла либо утечка информации, либо это было намеренно - непонятно). Другой провайдер позвонил по сотовому номеру, назвал мои ФИО, адрес проживания и предложил свои услуги. На вопрос кто предоставил информацию - друзья. Конкретно - у них не пишут что за друзья. Все бы хорошо, можно порадоваться за таких хороших доузей, но проживание по данному адресу было временным (без прописки и регистрации) и никто, кроме первого провайдера не знал об этом. Было подключение и все (ни регистрации, ни прописки по этому адресу нету). Соответственно произошла утечка от них. Какая еще информация и кому была передана стоит под вопросом после этого. Что делать в этой ситуации? Подавать жалобу в Роспотребнадзор? Компания очень крупная и известная.

Год как сменила интернет провайдера, кабели предыдущего провайдера были отключены, отказаться от предыдущего предлагали только лично в офисе, по звонку прекратить договор отказались, но я не имела возможности быть лично, т.к. проживала в другом городе. Теперь предыдущий провайдер требует оплату за год, хотя услуга оплачивается новому провайдеру. Могу ли я как-то отменить оплату предыдущему провайдеру, например через суд?

У меня проблема с провайдером интернет. В ходе разбирательств провайдер в Роскомнадзор предоставил ложную информацию! Могу ли я потребовать с провайдера записи моих звонков? И как?

В доме где я живу вот уже на протяжении 5 лет присутствует только один интернет-провайдер (монополист, так скажем), у которого качество интернета оставляет желать лучшего. Я обращался в свое ТСЖ по этому вопросу (о привлечении других интернет-провайдеров), мне ответили так "другие провайдеры считают что нет возможности провести интернет в этом доме". Когда я обращался самостоятельно к другим интернет-провайдерам с этим же вопросом, мне там говорили, что с ними не хотят заключать договоры в нашем ТСЖ... В данном случае, как мне добиться, чтобы в нашем доме была возможность ВЫБИРАТЬ интернет-провайдера самостоятельно? В данном случае, нарушаются ли мои права, что я не могу выбрать провайдера и вынужден пользоваться услугами того провайдера-монополиста, качество которого меня не удовлетворяет?...

Интернет-провайдер в течение месяца не обеспечивал доступ в Интернет по договору с физическим лицом (абонент). В результате бездействия провайдера абонент вынужден был подключиться к другому провайдеру. Старый провайдер готов возместить абоненту стоимость подключения к новому провайдеру и только. Вопрос: можно ли взыскать со старого провайдера убытки, ввиде недополученной выгоды, поскольку абонент, являясь инвалидом, работал дома и по договору оказывал для фирмы информационные услуги. Ввиду отсутсвия доступа в Интернет в течение месяца указанные услуги не были выполнены и абонент фактически не получил вознаграждение по этому договору. Если можно, укажите норму на которую можно сослаться при составлении искового заявления. Заранее признателен за ответ.

Мой Интернет-провайдер обслуживает меня с 2006 года; в 2008 г.что-то мне показалось, он недостаточно качественнно услугу мне выдаёт;нашел другого провайдера и заключил с ним Договор (на Интернет), очень скоро у моего постоянного провайдера измени-лись условия и мне стало выгодным продолжить с ним общение. Договор с новым провайде-ром так и остался заключенным только на бумаге (к Интернету я ч/з него не подключался и ни одного бит информации не скачал, вплоть до 2011 г.). В настоящее время временныйпровай-дер требует с меня на том только основании, что м/ду нами был заключен Договор (кот. факти-чески не выполнялся) оплату его якобы услуг и грозиться взыскать с меня оплату и судебные издержки ч/з Суд. МОЙ ВОПРОС: правомочны ли действия временного провайдера и как мне защитить в суде мои права-? С благодарность жду ответа, Lion.

Подкючили интернет ростелеком, через неделю перестал работать, оказалось что провайдер не заключил договор с председателем дома. Он из-за этого не пускает починить оборудование. Когда звоню провайдеру советуют самой уладить. Так как они вообще подключили если нет договора? Или просто председатель заинтересован в другом провайдера за коврижки?

3 года тому назад при подключении к провайдеру интернета мне выдали в аренду оборудование - ТВ приставку. Сейчас я хочу расторгнуть договор. Согласно договора я должен приставку вернуть, но я ее потерял. Провайдер сказал, что я должен оплатить за приставку 4500 р. Могу ли я попросить у провайдера обоснование цены и какой документ он должен мне предоставить?

Спасибо.

В нашем ТСЖ-многоквартирном доме 3 года назад два разных провайдера предложили свои услуги: интернет и кабельное ТВ..Только интернет-провайдер заключил договор с ТСЖ о использовании общего имущества и установил своё оборудование, а провайдер кабельного ТВ заключил договор поквартирно с жильцами и тоже установил своё оборудование на общедомовой территории без договора с ТСЖ.. Когда сроки договора закончились у интернет-провайдера, на общем собрании председатель и правление стали убеждать людей о расторжении договора, ссылаясь на то что от оборудования интернет-провайдера исходит облучение вредное для здоровья... На собрании провайдер предоставил все документы о безопасности (сертификаты и т.д.) но голосов ПРОТИВ было больше, людей намеренно ввели в заблуждение и расторгли договор на использование общедомового имущества, заставляют провайдера убрать оборудование... Хотя оборудование другого провайдера без всяких документов ни кого из жильцов не смущает... В доме 70% жильцов-пенсионеры, которым интернет не нужен, они смотрят только кабельное ТВ..Неравноправное отношение к провайдерам ущемляет наши права, подскажите пожалуйста как нам добиться справедливости, многие из заинтересованных жильцов не СОБСТВЕННИКИ, а просто прописанны?