Проблема с кредитом в банке Траст - отмененный договор, угрозы и возможная цессия
У меня такая проблема. Я взяла кредит в банке Траст, платила все вовремя по графику, более 2 лет, потом пришла в банк а мне сказали мой кредит погашен, мы платеж не возьмем, номер кредитного договора, счет карты закрыт-я говорю быть не может-мне сказали банк прав! Возьмите справку у том что банк не имеет претензий к вам. Взяла! Через 1,6 года не было звонков, ни одного письма, потом стали звонить и говорить что образовалась задолженность и просят всю сумму а это на тот момент (более 40 тыс с процентами) оплатить немедленно и продолжить платить по договору (до апреля 2016). Я говорю как так-вы сами закрыли мне договор, они говорят вы врете, я им справку показываю, они говорят значит был сбой, платите всю сумму и в течении 4 мес по 80 звонков в день! Затем банк подал в мировой суд, и выйграл, дело-суд обязал меня выплатить всею сумму сразу, я в течении 10 дней послала ответное письмо в суд (ответ на их,письмо по закону) чтобы суд отменил решение. Суд отменил все! Я говорила если я должна то суд решит и я сама в суде скажу как было и покажу справку о закрытии кредита выданную банком. Банком. Снова звонки, угрозы, чтобы выплатила долг иначе они сделают договор цессии. ЧТО ДЕЛАТЬ И ЧТО МНЕ БУДЕТ ОТ БАНКА ИЛИ ЛЮДЕЙ КОТОРЫЕ ВЫКУПЯТ МОЙ ДОЛГ.
Взял кредит в ренисанс банке в августе 2013 года до сентября 2014 года платил его в сентябре 2014 погасил через евросеть три раза звонил всё хорошо кредит закрыл но не тут то было в сентябре 2015 звонят с банка говоря у вас просрочка за два месяца, я говорю я его погашал в 2014 чеки все имеются, они говорят вы врете у вас последний платёж был в июне 2015 года вопрос как? ладно бы если бы моя сумма которую я гасил пришла в банк и просто дальше с неё снимали платежи, так банк говорит её вообще не было а кредит как то 10 месяцев платился не пойму ничего, более того банк говорит как будто я звонил им сам и моя жена в банк в июле и августе 2015 спрашивали про долг. Евросеть предоставила мне отчёт о том что платёж действительно был доставлен в банк чеки есть все, как быть как решать такую запутаную проблему.
Возможно Вас просто перепутали. Обратитесь в банк письменно, предоставьте ксерокопии платежек и потребуйте справку о погашении кредита.
СпроситьВ январе 2015 года я приобрела в кредит телефон. Специалист, оформлявший кредит, сказал, что, если кредит будет погашен в течение 4 месяцев указанными суммами, то переплаты не будет. И сумма кредита составит сумму стоимости телефона. Я 4 месяца оплачивала указанные суммы. Но, спустя 6 месяцев после последнего платежа, мне звонят из банка и сообщают о задолженности. Я еду в банк и пишу заявление о том, что все оплатила. Мне приходит письмо из банка о том, что для закрытия договора, мне необходимо оплатить ещё проценты за 4 месяца пользования кредитом. Я еду в банк с этим письмом и оплачиваю сумму, указанную в письме. Через месяц мне опять начинают каждый день звонить из банка и требуют оплатить образовавшуюся задолженность, хотя когда я оплачивала по письму, мне в банке сказали, что договор закрыт. Подскажите, каковы сейчас должны быть мои действия, чтобы мне перестали звонить из банка.
Для начала необходимо обратиться в банк с заявлением о выдаче банковский выписки по Вашему счету и справки о погашении кредита в полном объеме.
СпроситьЯ взяла кредит в банке в 2015 году платила пока была возможность потом не стала платить. В 2017 году банк подал на меня в суд. я должна была банку 38.600 рублей на тот момент. Судом мне присудили 38.600 рублей. Я за 4 месяца все выплатила. А теперь банк опять звонит и говорит что я всеравно должна банку 38600. что те деньги были процентам за просрочку за эти года. И грозяться опять подать в суд и что с меня опять возмут проценты за просрочка кредит так и будет ре погашен. Имеют ли они на это право и надо ли мне платить второй раз эту сумму в банке?
Проведите сверку расчетов с банком. В суде примените ст.333 ГК РФ и ст 196 ГК РФ в установленном законом порядке Удачи Вам.
СпроситьКредитный договор был заключён в феврале 2013. Осенью 2014 было решение суда по выплате задолженности, которая была оплачена не сразу (оплату по решению суда вносилась у приставов, но потом сотрудники банка сказали вносить платежи через кассу банка, потомучто они оплату видят сразу). Это решение суда за 2014 год по задолженности было полностью выплачено мной в феврале этого года. Сейчас мне в банке сказали, что договор не закрыт так как есть просроченная задолженность и снова платите. Сказали что это проценты, штрафы и т.д. Или банк снова подаст в суд. По телефону горячей линии озвучили сумму. В банк мной было написано заявление о перерасчете этого кредита, ответа на мое заявление пока нет, сказали через 2 недели будет известно, но предварительно мне дали выписку, где уже указана сумма просроченной задолженности. Договор заканчивается в конце февраля этого года, то по нему все равно будут начисляться %-ты, пени, штрафы? Оплачивать сумму задолженности или ждать когда банк подаст в суд? Хотя по телефону горячей линии сказали можете платить частями.
Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса. Статья 37 ФЗ "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ. Предоставление отсрочки или рассрочки исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, изменение способа и порядка их исполнения 1. Взыскатель, должник, судебный пристав-исполнитель вправе обратиться с заявлением о предоставлении отсрочки или рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, а также об изменении способа и порядка его исполнения в суд, другой орган или к должностному лицу, выдавшим исполнительный документ. 2. В случае предоставления должнику отсрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительные действия не совершаются и меры принудительного исполнения не применяются в течение срока, установленного судом, другим органом или должностным лицом, предоставившими отсрочку. 3. В случае предоставления должнику рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительный документ исполняется в той части и в те сроки, которые установлены в акте о предоставлении рассрочки. Статья 99 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления 1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов 2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований.Спросить
Доброе утро! Можете дождаться суда и просить суд о рассрочке исполнения решения суда, но за время рассмотрения вашего дела снова набегут пени.
СпроситьЯ оформила кредит сроком на 10 лет. Ежемесячные платежи вносила своевременно в течении 1 года 2 мес. К сожалению потеряла работу и в течении 3-х мес. не могла платить. Банк подал на меня в суд и расторг договор. За 1 мес. заплатил мой поручитель, а за 2 мес. оплатила я всю задолженность с пенями, таким образом вся задолженность была погашена. В банке мне сказали, что я могу вносить платежи по имеющемуся у меня графику, хотя они расторгли договор. Я оплатила 1 платеж и пришла повестка в суд с иском о выплате всей суммы задолженности, Всю сумму выплатить я не могу. Подскажите пожалуйста как мне поступить? Юрист банка предложила мне вносить платежи по моему графику как и раньше, но договор анулирован.
Здравствуйте! О расторжении договора есть судебное решение или нет? Если есть , то что Вы собираетесь платить?Вам все равно надо договариваться с банком, чтобы они отозвали иск о взыскании всей задолжности, тогда можно продолжать платить ежемесячные платежи.
СпроситьМуж потерял кредитный договор, в апреле этого года был последний платёж. Говорит что платил, банк обанкротился, пришло письмо с суда что банк подал на него в суд якобы не было совершено ни одного платежа, теперь выставили ему задолженность 1500000 руб, подскажите что нам делать, все квитанции были в договоре.
Ситуация конечно сложная. Первое от чего отталкиваться можно это требовать что бы предоставили подтверждение направления уведомлений о задолженности при просрочке если таковые были.
СпроситьВам надо к суду быстро подготовиться. Вы пишите, что банк обанкротился. Но вы же не заказывали выписку из ЕГРП - и не знаете исключили Банк из гос. реестра или еще нет. Если нет-то Банк еще существует. Вам надо потребовать об банка выдать вам ДУБЛИКАТ кредитного договора. Не копию, а дубликат. Это делается путем подачи заявления в письм. Форме.
Далее. Получить доказательства платежей по кредиту тоже не проблема.
Муж должен пойти в банк, через который он осуществлять перечисления и запросить выписку со счета. Выписку можно делать через банкомат! Я себе делаю именно так. Но вам нужно заверенную выписку. Поэтому придется идти в Банк. Вот и все.
Итак, вы представите суда доказательства платежей по кредитному договору.
Еще важный момент: Иск предъявлен к мужу. Поэтому муж должен с паспортом пойти в суд в канцелярию. Узнать у какого судьи ваше дело на рассмотрении. И пойти и ознакомиться с материалами дела. Сфотографировать все страницы. В том числе кредитный договор. Удачи вам.
СпроситьОформлял в 2014 году кредит а хоум кредит банке, предложили дополнительно карту. В связи со здоровьем были проблемы с платежами. Далее мне позвонили с банка предложили оплатить досрочно меньшую сумму, я оплатила и спросила все ли закрыто, мне даже прислали письмо о закрытие кредита. Оказалось что это закрыли только основной кредит. А карта так и весит в долга, якобы карта закончила действовать а счёт остаётся. Карта также была оформлена в 2014 году, последний платёж был по ней август 2016. Это как раз я закрыла по основному кредиту задолженность. Далее не звонков ни чего не было. Банк в суд не подавал. Сейчас апрель 2022 года. Подскажите какие мои действия при звонке в банк. Так как в кредитной истории весит долг. Срок более 3 лет уже точно прошёл.
Добрый день!
Сроки исковой давности применимы только в суде, поэтому начисление задолженности полностью правомерно.
СпроситьДоброй ночи!
Банку ничего не оплачивайте за карту, поскольку прошёл срок исковой давности (ст. 196 ГК РФ).
Но об этом Вы можете заявить только в суде, когда кредитор обратится с банком в суд.
СпроситьДобрый день. Такая ситуация-с 2012 года был взят кредит в банке на сумму 360000 (вместе со страховкой сумма), все время платили, два раза были сбои платежей, один раз делали реструктуоизацию. Через год финансовые трудности настали. Платили, как могли, после платила ежемесячный платёж,плюс небольшие суммы, в счёт просрочки. Прошло 10 месяцев. Платить нет вообще возможности. Банк сначала грозился подать на меня в суд. А сейчас просят в течении 10 дней погасить просрочку, либо мой договор передадут третьим лицам-коллекторам. Сотрудник прямо сказал, что платить я буду всю сумму с пенёй,что не все договора передают в суд. Именно Ваш договор пойдёт коллекторам. Что делать в такой ситуации? Подскажите пожалуйста.
Если у вас нет возможности платить, то не платите. С коллекторами в разговоры не вступайте. Предать дело в суд или нет - право банка, вы на этом не можете настаивать.
СпроситьЗдравствуйте, вы можете не платить и коллекторам. Пусть обращаются в суд. Там сможете просить суд снизить размер неустойки в соответствии со статьей 333 ГК РФ.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьЗдравствуйте! Если нет возможности платить, то не платите. Пусть подают в суд исковое заявление о взыскании задолженности по кредиту.
СпроситьНе платите до суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 196 Гражданского кодекса Российской Федерации. Общий срок исковой давности 1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.СпроситьСтатья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса. Статья 37 ФЗ "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ. Предоставление отсрочки или рассрочки исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, изменение способа и порядка их исполнения 1. Взыскатель, должник, судебный пристав-исполнитель вправе обратиться с заявлением о предоставлении отсрочки или рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, а также об изменении способа и порядка его исполнения в суд, другой орган или к должностному лицу, выдавшим исполнительный документ. 2. В случае предоставления должнику отсрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительные действия не совершаются и меры принудительного исполнения не применяются в течение срока, установленного судом, другим органом или должностным лицом, предоставившими отсрочку. 3. В случае предоставления должнику рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительный документ исполняется в той части и в те сроки, которые установлены в акте о предоставлении рассрочки. Статья 99 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления 1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов 2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований.
Не платите до суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 196 Гражданского кодекса Российской Федерации. Общий срок исковой давности 1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.СпроситьСтатья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса. Статья 37 ФЗ "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ. Предоставление отсрочки или рассрочки исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, изменение способа и порядка их исполнения 1. Взыскатель, должник, судебный пристав-исполнитель вправе обратиться с заявлением о предоставлении отсрочки или рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, а также об изменении способа и порядка его исполнения в суд, другой орган или к должностному лицу, выдавшим исполнительный документ. 2. В случае предоставления должнику отсрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительные действия не совершаются и меры принудительного исполнения не применяются в течение срока, установленного судом, другим органом или должностным лицом, предоставившими отсрочку. 3. В случае предоставления должнику рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительный документ исполняется в той части и в те сроки, которые установлены в акте о предоставлении рассрочки.
Статья 99 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления 1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов 2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований.
10 лет назад взяла кредит на 400000 рублей, с процентами выходило 786000. 1-2 года исправно платила, но ежемесячный платёж был ну очень большим. И одно время, когда возникли трудности с деньгами, для оплаты кредита взяла меньший, в другом банке, сумма составляла 20000. Первый кредит реструктурировала, уменьшила ежемесячный платёж и увеличила срок выплаты. Оплачивала данный кредит исправно, без задержек и закрыла его уже 1,5 года назад. Проблема возникла с тем самым "меньшим" кредитом. 1 или 2 раза происходила просрочка последних платежей, в связи со сменой работы, но позже оплата была внесена. В итоге когда пришло время закрывать кредит в банке выставили счёт за просрочку в 6 тысяч, которую я также оплатила. На этом договор должен был быть закрыт. В итоге я оплатила по договору всю сумму с процентами и сверх этого ещё и пени. Но, договор закрыт не был, при походе в банк и выяснении причины, они требовали всё больше и больше. Причина этому мне неясна. На этом я перестала платить, так как сверх того уже было выплачено. Прошло 7 или 8 лет, постоянно звонят и просят выплатить n-ную сумму для закрытия договора. Сначала 3 тысячи просили, потом 6, сейчас на 2020 год просят 10 тысяч. При этом мне приходило письмо, о том что долг был передан третьим лицам и банк ко мне претензий никаких не имеет, начали постоянно беспокоить коллекторы. Претензий не имеют, а договор не закрыли и всё ещё просят оплаты, так ещё и "долг" продали. Кредитная история теперь чёрная, не дают даже рассрочку на минимальные суммы, все банки отказывают. Что делать в данной ситуации не знаю, каждый день получаю по 15-20 звонков на свой телефон, от коллекторов, банка и прочих организаций, которым они продали мой номер.
Здравствуйте
Вам следует обращаться в Федеральную службу судебных приставов (ФССП).
Однако следует иметь в виду, что ФССП осуществляет надзор только за коллекторами, легально осуществляющими свою деятельность – то есть зарегистрированными в соответствующем государственном реестре.
По фактам угроз от прочих коллекторов (так называемые «серые коллекторы») в Ваш адрес или в адрес Вашей семьи Вы можете обратиться с заявлением в правоохранительные органы Российской Федерации, прежде всего в органы прокуратуры.
Если коллектор нарушил требования Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», то Вам следует обратиться Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Если Вы не согласны с «передачей долга» финансовой организацией коллекторам, то, прежде всего, Вам необходимо понять, что в этом случае возможным субъектом ответственности будет не коллектор, а уступившая право требования по договору финансовая организация (банк, микрофинансовая организация и т.д.). Надзор за соблюдением требований Федерального закона от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (статья 12) осуществляет Центральный банк Российской Федерации.
Кроме того, по любому вопросу деятельности коллекторских агентств Вы можете обратиться в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (НАПКА).
СпроситьВ данной ситуации не следует никому платить.
В случае обращения коллекторов в суд - отменяйте судебный приказ.
Если подадут исковое заявление в суд - предоставьте письменные возражения и доказательства оплаты по договору кредита.
СпроситьСпасибо большое за ответ. Деньги на проблемный кредит, брала в Хоум-кредите. Подняла сейчас все квитанции, оказалось на тот момент платила по 2 счетам в данном банке: первый на 13 тысяч, второй на 20. Пересчитала все выплаты по ним, оба были оплачены полностью, даже с излишком. Потом ещё были оплачены якобы "пени". Но в тот момент, когда мне сказали, что договор закрыт, претензий не имеют, я не знала, что нужно брать справку о закрытии кредита. После, когда меня начали беспокоить по этому поводу, обратилась, как вы и сказали, в отдел по работе с задолженностью. Так как не поняла, от куда долг... Мне сказали там что вы должны оплатить ещё пени и штрафы. Видимо, тогда разозлилась окончательно и решила больше ни копейки не платить.
И разбираясь сейчас в документах выявила вот что:
Платила одновременно по 2 счетам, на один 1600, а на другой 2500, тогда оплачивала в кассе, не в банкомате. И судя по квитанции, сверив счета, увидела: они начисляли 2500 на меньший счёт, а 1600 на больший, и получалась, "якобы", недоплата по одному. Пересчитав итоговую сумму, на одном счёте есть переплата в 4000, а на другом около 3300 получается долг. Может от туда пени и были взяты. Разве так может быть? Что это? Недочёт сотрудников, намеренное мошенничество или данный факт не имеет никакого влияния на оплату одновременно 2 счетов?
Ещё была отдельная история с оплатой в банкомате по этим кредитам (как раз таки причина, почему платила в кассе). Однажды зажевало средства, ежемесячный платеж был внесён, но пока разбирались (дней 7 или 10), начисляли проценты за просрочку платежа. Писала заявление, вроде как всё вернули, но теперь я и в этом не уверена.
Письмо, к сожалению, о передаче моего долга третьим лицам, пока не нашла, может и выкинула вовсе. Но даже так, разве это законно продавать пени и штрафы коллекторам, а потом продолжать требовать деньги. А ведь в письме сказано было: претензий банк более не имеет. Теперь я якобы должна двум организациям, Хоум-кредиту около 10 тысяч и тем самым третьим лицам столько же. Можно ли как-то очистить историю мою? Я так понимаю только в суд...
СпроситьДобрый вечер. Если вас беспокоют звонки от кредиторов то вам необходимо:
1) в адрес кредитора направить отказ от взаимодействия с кредитором. Данное письмо отправляется с почтовым уведомлением.
2) в случае если звонки не прекратятся, то необходимо готовить жалобу в УФССП. к жалобе нужно будет приложить детализацию звонков, копию отказа от взаимодействия, документ подтверждающий факт отправки отказа и почтовое уведомление.
Для более детальной консультации напишите в ЛС.
СпроситьКредитный договор был заключён в феврале 2013. Осенью 2014 было решение суда по выплате задолженности, которая была оплачена не сразу (оплату по решению суда вносилась у приставов, но потом сотрудники банка сказали вносить платежи через кассу банка, потомучто они оплату видят сразу). Это решение суда за 2014 год по задолженности было полностью выплачено мной в феврале этого года. Сейчас мне в банке сказали, что договор не закрыт так как есть просроченная задолженность и снова платите. Сказали что это проценты, штрафы и т.д. Или банк снова подаст в суд. По телефону горячей линии озвучили сумму. В банк мной было написано заявление о перерасчете этого кредита, ответа на мое заявление пока нет. Выписку дали по этому договору и в ней сумма которая еще может измениться. Договор заканчивается в конце февраля этого года и сколько ещё насчитают. Оплачивать эту сумму или ждать когда банк подаст в суд? И что эта за статья 333?
Что бы Вам ответить, нужно знакомиться с договором. А так, получается гадание на кофейной гуще. А статья 333 ГК РФ это возможность снизить неустойки, которые несоразмерны основному займу.
СпроситьДобрый вечер!
Полагаю, что Вам следует подождать обращения банка в суд, поскольку банк может пропустить трехгодичный срок исковой давности (ст.196 ГК РФ).
ст.333 ГК РФ посвящена возможности уменьшения неустойки:
Статья 333. Уменьшение неустойки
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
Позиции высших судов по ст. 333 ГК РФ >>>
1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Удачи Вам!
Спросить