Необходимость утерянного договора и детализации счета - проблема с кредитной картой Приват Банка и отказ Бинбанка предоставить необходимые документы
Кредитная карта приват банка. Утерян договор. Бинбанк отказывается предоставлять копию договора и детализацию счета за весь период с 2013 года не объясняя причин. Уведомления о переходе кредита в Бинбанк, никакие документы с ними не подписывала. Правомерны ли действия банка? Как получить договор и детализацию?
У меня кредитная карта приват банка, должен ли я платить по ней, ведь он обанкротился. О задолженности заявил Бинбанк кредитные карты, никакого договора я с ними не подписывал.
Да, должны платить. Ваш договор передан банку правоприемнику и перезаклюения не требует.
СпроситьМогу ли я получить копию договора цессии от бинбанка. Уведомление по переуступке прав требования от москомприватбанка Бинбанку я не получала, договора тоже не имею и не подисывала таковой. Также не получала и уведомление о договоре цессии от бинбанка в Бинбанк Диджитал. И так же договора цессии я не видела и не подписывала.
Здравствуйте вы можете запросить копию такого договора себе И если банк вам откажет Вы можете обратиться с иском в суд об истребовании необходимой вам информации в судебном порядке Атак банк обязан был вас только уведомить о передаче долга так как свое согласие вы изначально подписали в кредитном договоре.
Спросить
Здравствуйте! Обратитесь в банк с письменным заявлением с просьбой выдать Вам копии необходимых документов. Всего Вам доброго!
Спросить
Добрый день! Да, Вы можете запросить копию договора цессии у банка, тем боле, что в случае переуступки права требования третьему лицу Вас банк должен был уведомить.
СпроситьУ меня есть кредитная карта Приват банка, договор на руки не выдавался, сейчас приват банка в России уже нет, нужно ли далее оплачивать кредит? Бинбанк никаких писем не присылал о перекупе кредитов. Как быть?
Оплата по кредиту при отзыве лицензии у банка ---первым делом, нужно связаться с временной администрацией банка, которую ЦБ назначает в тот же день, когда отзывает лицензию. На сайте ЦБ можно найти список лиц, входящих во временную администрацию того или иного банка. У временной администрации нужно уточнить, по каким реквизитам, через какие офисы и кассы можно продолжать выплаты по кредиту. До получения ответа, продолжайте производить текущие выплаты по кредиту, сохраняя все платежные документы. Если платежи не проходят, а деньги вносить нужно, то согласно ст. 327 ГК РФ, должник вправе внести причитающиеся с него деньги на депозит нотариуса, в случае, отсутствия или недееспособности кредитора. После получения денег нотариус должен известить кредитора о поступлении средств и выдать их ему.
Спросить
Есть карта приват банка, уведомлений никаких не приходит из бинбанка, как мне оплачивать тогда? Идти в бинбанк? Перезаключать договор? И законно ли это?
Здравствуйте! Вас обязаны уведомить о новом кредиторе. В ином случае можете ничего не платить
СпроситьМуж в 2012 году брал ноутбук в кредит в альфа-банке, кредит погасил пришла кредитная карта в 2013, в 2014 году карту проверяли в банкомате, сейчас банк названивает (точнее уже коллекторы) и утверждают что по договору от 9.01.2015 года у него за должность, но в это время муж не подписывал с ними договор и карту не брал. Сейчас говорят что муж может лишиться имущества и работы. У нас двое детей, один из которых инвалид, муж работает один. Как быть в данной ситуаций, если у нас договор с банком только от 2012 года, в 2015 году ни карту ни договор не подписывали.
Здравствуйте, Людмила.
Запросите в банке именно тот договор от 15 года. Пусть вам предоставят его копию. Предполагаю, Что на вас пытаются повесить несуществующий кредит. Прежде, чем что то предпринимать нужно смотреть документы. Если договор представят, а вы его не подписывали, нужно будет идентифицировать подпись путем проведения почерковедческой экспертизы.
Спросить
Все вопросы Вам надо задать банку, причем в письменной форме.
Скорее всего у вас
1. нет справки об отсутствии задолженности
2. не расторгнут кредитный договор
3. не закрыт счет, открытый для обслуживания кредита в банке.
В любом случае, в ситуации надо разбираться.
СпроситьСейчас коллекторы говорят что они не высылают договор, надо было в с банком разбираться, они нам так отвечают. И долг якобы по кредитной карте, которой мы не пользовались.
Спросить
Коллекторы не имеют никаких полномочий, поскольку не являются должностными лицами. Вы можете попросту их игнорировать, в случае угроз, или иных неправомерных действий в Ваш адрес, незамедлительно обратитесь с заявлением в полицию.
СпроситьДобрый день! В 2010 году заключался Договор с Юниастром Банком о выдаче кредитной карты, в 2017 году ЮБ выкупил банк Восточный. В н.в. мне потребовалась выписка по кредитной карте с движением всех денежных средств за весь период кредита с 2010 года по н.в, выписку предоставляют только с 2016-2017 год, объясняя тем, что у них нет возможности мне предоставить информацию в связи с тем что в их банке нет информации за прошлые года, что мне вообще неясно? Это как? счет мой есть, а информации нет? попросила копию договора, копию они мне готовы предоставить за 3600, где такое прописано может быть? Что копия договора стоит 3600, в каком регламенте это смотреть? А так же подняли % ставку кредита 28 % годовых, чего в договоре с ЮБ такого точно не было и договор на кредит заключался совершенно на др условиях! Как быть в такой ситуации? Так как моя кредитная карта на 150 тыс, увеличилась ровно в разы!
Добрый день!
Запрашивайте необходимые документы путем подачи заявления на имя руководителя. Так и пишите: "Прошу предоставить следующие документы: копию договора и тд." Отправляйте заявление либо по почте (заказное с уведомлением) либо под штампик в банке сдайте (по опыту могу сказать, что не возьмут). По истечении 30 дней вам обязаны предоставить ответ. Если откажут, то с этим ответом обращайтесь в Центробанк и в Роспотребнадзор.
СпроситьВ 2013 году оформлена карта в москомприватбанке. Он сейчас бинбанк кредитные карты. Договор я к сожалению утерян. Банк никаких документгв мне не присылал. Он веть сейчас бинбанк. Должны они выслать мне договор?
Добрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
СпроситьУ меня есть кредитная карта от бинбанка, получила её в 2014 До этой карты была карта москомприватбанка, которую уничтожили и долг перенесли на новую карту уже бинбанка я никакого договора при получении ни той, ни другой карты не подписывала. Обратилась в банк с просьбой выдать мне договор, на что ответили странным образом Выдать не можем. Договора нет, а вернее он мигрировал из москомприватбанка в бинбанк. Правомкерно ли это со стороны банка. Может это так и положено по закону. Какие условия по этой карте, какие проценты я должна платить я не знаю. Но я чувствую, что,не выдав мне договор на кредитку-это нарушение закона. Хотя плачу свой долг исключительно порядочно.
Какие условия по этой карте, какие проценты я должна платить я не знаю.
Обратитесь в банк письменно. Также на сайте банка можно посмотреть информацию об условиях действующих видов карт банка.
СпроситьУтерян кредитный договор, в банке в копии отказали. Мотивировали отсутствием договора в архиве. Кредит брался наличными в июне 2014 г. Как получить от банка копию кредитного договора?
В настоящий момент по карте бинбанка есть задолженность, но с 1 января 2019 года бинбанк стал банком открытие. При этом Бинбанк до того моментакак стать банком Открытие, в декабре 2018 года прислал мне СМС. что бинбанк с 1 января банк Открытие становится преемником Бинбанка. Никаких письменных уведомлений не получала и тем более никакого Договора Цессиии я не подписывала. Как должно быть по закону, кому я теперь буду должна, ведь у банка Открытие я ничего не брала. Что должен был сделать по закону Бинбанк по отношению ко мне как клиенту, имеющего задолженность.
Здравствуйте Вас должны были уведомить, что они и сделали, тут не должно быть договора цессии. К тому же договор цессии заключается между цедентом и цессионарием Вам его подписывать не требуется. Тут правопреемство по другим основаниям.
Спросить
Прошу объяснить мне что значит правопреемство по другим основаниям. Если банк Открытие подаст на меня в суд с иском об исстребовании с меня задолженности, то это будет не законно, Ведь у Банк Открытие я ничего не брала.
Спросить
Произошла кредитора. Должника об этом уведомили. Если так все, то новому кредитору Вы должны платить по кредиту. Все законно.
Спросить
