Как защититься от коллекторских шарашек с неправомерными требованиями о неизвестном долге?
Вопрос такой. Ежедневно звонят сотрудники коллекторской шарашки и требуют погасить какой-то неизвестный долг. По просьбе сказать кто его брал называют мои имя и фамилию, дату рождения, но совершенно другие паспортные данные и другой город. Как с этим бороться?
Я никаких кредитов не брала, но мне звонят из банка называют мою фамилию, но остальные данные, то есть дата рождения, место регистрации совершенно другие, и банк требует оплатить долг, и при этом мне угрожают, есть запись - они звонят с номера неопределенн 2 раза в сутки. Как написать заявление в суд? подскажите, пожалуйста!
Мария, если угрожают и т.д., то необходимо писать заявление в полицию. Скорее всего это очередная мошенническая схема
Спросить
Мужу постоянно звонят коллекторы, хотя он ничего не брал. Называют его имя и фамилию, но ни данные паспорта, ни город, ни дата рождения вообще не совпадают, там мужчина на 11 лет старше его. что делать?
Можно написать жалобу на действия коллекторов в УФССП, которая курирует их работу и в прокуратуру.
Спросить
Мне на протяжении трех месяцев звонят с коллекторского агенства и требуют оплатить долг. Называют мои данные (девечья фамилия имя отчесто и дата рождения совпадают.) только вот я фамилию сменила в 2008 а кредит взят в 2013 на старую фамилию, и живу я совсем в другом городе, но от них идут угозы что они меня найдут и будут проблемы. Сегодня вообще обвинили меня в мошеничестве.
Здравствуйте!
ПЛЕНУМ ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 28 июня 2012 г. N 17
О РАССМОТРЕНИИ СУДАМИ ГРАЖДАНСКИХ ДЕЛ
ПО СПОРАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
51. Разрешая дела по спорам об уступке требований, вытекающих из кредитных договоров с потребителями (физическими лицами), суд должен иметь в виду, что Законом о защите прав потребителей не предусмотрено право банка, иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении.
Из этого постановления следует, что долги могут взыскивать только организации, обладающие банковскими лицензиями, т.е. банки. Коллекторские компании теперь не могут этим заниматься, т.к. банками они не являются. Тем не менее, не исключается, что такая НЕЗАКОННАЯ практика будет применяться в расчете на правовую неграмотность населения. В таком случае Вы и сейчас можете получить уведомление о взыскании долга и от одной из коллекторских компаний, которой банк незаконно перепродал Ваш "долг". Общаться с коллекторами не нужно.
Если представители банка (или колллекторской компании) явились к Вам лично, то в самом начале беседы попросите их предъявить паспорта и служебные удостоверения, перепишите данные. Если они откажутся предъявлять документы — сразу же вызывайте наряд полиции. Если эти люди ведут себя грубо, угрожают, запугивают, то подавайте в местное отделение полиции заявление о возбуждении уголовного дела. Действия представителей банка (или коллекторов) в данном случае могу быть расценены как вымогательство и даже как попытка грабежа. Полиция обязана провести проверку и в трехдневный срок решить, будет ли возбуждено уголовное дело. Даже если в возбуждении уголовного дела Вам откажут, сам факт проверки заставит банк вести себя цивилизованно, а коллекторов прекратить незаконную деятельность.
СпроситьМне звонит коллектор и говорит что я брал кредит и должен вернуть. Я им отвечаю что я не брал ни каких кредитов. Начинаем проверять данные, оказывается они не сходятся. Сходятся только Имя Отчество Фамилия и телефон. Остальное совершенно другое. Серия номер паспорта, дата рождения и т.д. Звонят днем и ночью, пытаются мне доказать что я брал кредит.
Внесите их телефон в черный список. Объясняться с ними бесполезно. Можете заявление в полицию подать.
СпроситьКоллекторы звонят раз по 30 каждый день, требуя вернуть кредит взятый другим человеком, у которого совпадают фамилие, имя,отчество и год рождения. Из разговора стало понятно, что остальные паспортные данные совершенно другие. Требуют выслать ксерокопии своих документов (нашли дурака), чтобы якобы закрыть дело. Подскажите, что делать.
Звонит банк восток-финанс уже неделю и требует оплатить кредит, который я не брала и вообще никогда не сотрудничала с этим банком. Назывпют мои ФИР и дату рождения, и тут же требуют мои паспортные данные. Я отказываюсь их называть, а они начинают диктовать якобы мои паспортные данные, но это не мои. дошло сегодня до оскарблений в мою сторону и,дословно, встала т пошла оплатила кредит, как наказать этот банк, это уже не в какие ворота... спасибо.
Рекомендую обязательно записать разговор на диктофон. Так как сейчас доказать, что имели место обстоятельства указанные в письме будет крайне сложно. Кроме того, при разговоре необходимо разговаривать максимально корректно и потребовать представиться человека, который Вам звонит разговор должен быть примерно такой:
Банк: Настя давай деньги...........(не пристойности).
Настя: Добрый день представьтесь пожалуйста, кто вы и по какому вопросу меня беспокоите:
Банк:,,,,,,,гони деньги, а то я тебя,,,,,,,,,
Настя: Представьтесь пожалуйста и четко изложите свои требования.
Банк: Я Леша из Банка.........Гони деньги.
Настя: Ваши требования считаю не обоснованными и буду вынуждена обжаловать Ваши действия в вышестоящих инстанциях, кроме того уведомляю Вас, что наш разговор записывается. Если хотите, что либо пояснить по существу то я Вас слушаю.
Далее смотрите в Интернете тел. Банка и звоните и просите соединить с руководителем службы занимающейся взысканием задолженности. Если Вас соединяют, то корректно объясняете суть проблемы. Если ответы Вас устроят и вы посчитаете, что инцидент исчерпан. Если нет, тогда жалоба по электронной почте в ЦБ и МВД. Обращаю внимание, что жалобу в Интернет приемную можно написать сразу и без записи разговора, но это будет менее эффективно и даст возможность, банку и полиции, сказать, что вы все придумали, а звонили Вам в рамках маркетинговой акции. Да не исключено, что это мошенники поэтому рекомендую взять распечатку входящих звонков и обратиться с заявлением в полицию \интернет приемную, указав что с такого то номера звонят и требуют Ваши паспортные данные возможно их целью является завладение Вашими денежными средствами.
СпроситьЕсть данные (имя и фамилия) сотрудника полиции, который совершил противоправные действия в отношении меня. Как можно узнать в каком отделении города работает данный сотрудник полиции, с целью пожаловаться его начальству? Возможно ли это узнать имея лишь его имя и фамилию?
Возможно ли это узнать имея лишь его имя и фамилию?
---обзвоните отделения полиции. Возможно что и найдёте. А возможно что дополнительные приключения найдёте.
Спросить
Здравствуйте, Виктор!
Если фамилия и имя не являются уникальными, то это будет достаточно проблематично, Но вам в любом случае следует обратиться с письменным заявлением в полицию. Отказать в приеме заявления Вам не могут.
СпроситьОбжаловать противоправные действия должностного лица полиции можете путем написания заявления в отделение полиции по месту совершения правонарушения и в органы прокуратуры, если у вас есть достаточные доказательства вины полицейского. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!
СпроситьНарушение ли если кредитор продал долг коллектору по договору цессии, если за три месяца у должника сменилась фамилия и паспортные данные. После коллекторское агенство, со старой фамилии должника и старые паспортных данный готовит исковое заявление суд его принял и назначил дату рассмотрения. К стати коллекторское агенство недвижимости е состоит в реестре ФССП, Папка, Банка России?
Доброе утро!
Переуступка прав требований может быть в любом случае, если в кредитном договоре стороны договорились, что кредитор имеет право продавать права требования к заемщику третьим лицам.
СпроситьЗвонят и говорят что взяли микрозайм-онлайн, называют все паспортные данные и требуют оплатить, хотя 100% займ не брала. Как поступать в такой ситуации?
В данном случае Вам лучше всего обратится в полицию с соответствующим заявлением и просить провести проверку по данному факту.
Спросить
Доброго времени суток. Скорее всего кто-то воспользовался вашими паспортными данными для того чтобы взять займ онлайн. Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Здравствуйте!
В данной ситуации Вам следует обратится в полицию с заявлением о мошенничестве. Так же можете обратится в суд и требовать признания договора займа недействительным.
Спросить
Добрый Вам день
вероятно нужно обращаться в полицию - мошенничество - кто-то за вас взял...
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович
СпроситьЗдравствуйте, при получении информации, о том, что на Ваши данные оформлен кредит, Вам надо подать заявление в полицию о возбуждении уголовного дела по факту совершенного мошенничества и сообщить об этом банку; после успешного решения вопроса Вы можете обратиться в бюро кредитных историй для внесения соответствующих корректировок. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
Спросить
