Авиакассы / Законы и прочие темы - 121 советов адвокатов и юристов

При покупке авиабилета не усмотрели, что в фамилии ошибка, обратились в авиакассу на следующий день, где приобретали билеты, нам сказали, что смогут изменить, но будет штраф, в размере 1800 рублей, правомерны ли действия авиакассы?

Как часто вы пользуетесь услугами авиакомпаний? Кто-то пользуется для путешествий и отдыха, для кого-то это работа, а есть и те, у кого это образ жизни. Ситуации бывают разные. Не всегда получается осуществить запланированный перелет. Суммы, как многие, знают, авиакомпании берут не

Является ли обязательным требованием наличие книги отзывов в авиакасса. Если да то каким нормативно правовым документом это установлено.

На сайте авиакасс был куплен билет спб-томск. Выполняли две компании нордвинг и победа. Первый рейс задержали и мама не успевала на пересадку. В кассе сказали других билетов на завтра не было. Никого из компании тоже не было на месте. В итоге оказалось что невозможно успеть на похороны бабушки и мама не полетела. Авиакассы сказали что вернут только 5000 из 30000 оплаченных. Как так? Ведь поездка сорвалась по вине авиакомпании и была экстренной... на сайте нордвинг сказали, что по первому билету произведен возврат, а по второму билету агенство сняло пассажира, а победа пока не отвечает...

Мы арендовали место на рынке и открыли авиакассу, так как торговля идёт плохо и у нас только убытки, поэтому мы хотим закрыть авиакассу и расторгнуть договор об аренде до окончания срока. Дайте пожалуйста образец письма уведомления в письменном виде.

Я работаю в авиакассе кассиром, при оформлении авиабилетов из-за неправильного примененного мною тарифа нашему предприятию авиакомпанией был выставлен счет в размере 24350 рублей. В настоящее время размер моей ежемесячной заработной платы не превышает 10000 рублей. Руководство нашей компнии приняло решение взыскивать с меня ежемесячно сумму, равную моей заработной плате до полного погашения ущерба. Законно ли решение руководства и не противоречит ли оно ст.138 ТК РФ?

У меня мама работает в авиакассе и вот я с мужем купили у нее билеты в отпуск на 5 сентября, и вчера произошла конфликтная ситуация, и теперь мама говорит что сделает возврат на билет мужа, имеет ли она право сдать его билет из за ссоры, что делать? Идти к ней на работу и разбираться с директором чтоб обратно востановили билет или как?

Кассир в авиа кассе выписал мне билет на самолёт по предварительной брони, я позвонила, что бы отказаться от билета, но кассир сказала, что я обязана выкупить билет т.к.он выписан. Права ли кассир?

Я приобрела авиабилеты на рейс компании "Норд Винд" через сайт "авиакассы". Мне на электронную почту пришли электронный билет и маршрутная квитанция, кассовых чеков не было. На мой запрос на сайт "авиакассы" мне ответили, что они находятся в Великобритании и кассовые чеки не предоставляют, что согласно письма Минфина от 2007 г достаточно маршрутной квитанции и посадочного талона. А у нас в организации с 2018 г. требуют в обязательном порядке кассовые чеки. Хотелось бы понять, кто здесь прав, и обязана ли зарубежная компания, работающая на рынке РФ, предоставлять полный пакет необходимых документов?

В авиакассе Узбекистана сказали есть запрет на въезд в Россию, инициатор закрытия республика Татарстан, я там даже не был, на главном сайте фмс запрета нет, как быть? Подскажите пожалуйста. Могу ли я въехать в Россию.

Я живу в городе Норильске на Крайнем Севере. Согласно закону о северах мне оплачивается дорога к месту проведения отпуска. Два года назад это происходило таким образом: я возвращаюсь с отпуска, иду в авиакассы, в которых покупала билеты, там мне считают по моим билетам стоимость проезда до границы и дают справку, с которой я иду в свою бухгалтерию. Я летаю маршрутом Норильск-Новосибирск, Новосибирск-Алматы. Приграничный город, до которого мне должны оплатить дорогу - Барнаул. Но в этом году возникла проблемма, в авиакассах говорят, что между Новосибирском и Барнаулом слишком маленькое расстояние, и самолеты не летают. По этому они не могут мне дать справку о стоимости этого расстояния. А без справки мне дорогу не оплатят. Но у них же есть информация по стоимости билета и маршруту моего самолета, они могут посмотреть рассояние от Новосибирска до Барнаула и посчитать стоимость. Но они не хотят этого делать. Подскажите, как мне добиться справки от авиакасс? Желательно не прибегая к суду.

Приглашение для Лиц без граждансва я лицо без гражданства живу в узбекистане (вид на жительство Узб) как мне можно получать приглашение, как могу оформит визу. Без виз авиакассы не дають билеты. Как могу уехать в РФ на постояного жительсво. Хочу стать гражданином Российской Федерации!

Здравствуйте. Были куплены билеты на самолет компании аэрофлот. Но в связи с болезнью супруга вылет не состоялся. Авиакомпанию предупредили по телефону более чем за сутки, нас сняли с рейса, так же сказали что вернуть денежные средства потом можно по больничному при возвращении домой. Теперь говорят, что возвращать денежные средства могут только через офис компании, которого в нашем городе нет, только в областном центре за 400 км. Имеем ли мы право вернуть средства через авиакассу? Или нужно ехать именно туда?

Скажите пожалуйста если ребёнок родилсятв России сколько будет стоить возвращения на родину В Армению.

Можно ли на миграционном карте указать цель поэздки "частичная" или "гостивая" при турВизе? я хочу получить временное убежище.

Хочу получить временное убежище в РФ я живу в узбекистане (лицо без гражданство) тут для меня опасность хочу покидать страну. Хочу получить временное убежище в РФ. как мне ехать и получат этого статуса быстро, мне требуется виза.

Может ли работодатель требовать доказательства о фактическом нахождении детей по моему месту жительства для оплаты дороги к месту отдыха (ст.325 ТК), если я и так предоставил им справку о составе семьи где все мы прописаны в одной квартире?! И если и предоставлять такое доказательство то быстрее будет через управляющую компанию составлением АКТа обследования жилого помещения совместно с соседями?-В МВД через участкового сказали 30 дней срок рассмотрения. Это долго.

Мой ребенок 11-ти лет находится у бабушки, мне его надо забрать (самолет) как это сделать и какие документы нужны, чтоб бабушка могла ее одну отправить прямым рейсом?

Я гражданин рф а родом из киргизии. Хочу ехать в киргизию мой семя 2 дети гражданин киргизия. Папа болейт какой документы надо собрать. Билеты откуда можно купить. Спасибо)))

Летом сопровождаю детей на отдых в Словакию. Поездом до Ужгорода (Украина), далее - автобусом. У некоторых родителей нет возможности получить согласие на выезд детей от бывшего супруга. Все дети - граждане РФ. Для въезда в Украину достаточно согласия одного родителя. Будет ли этого достаточно для въезда в Словакию? Если нет, то какие действия надо предпринять для выезда с детьми данном случае?

Поясните как должны оплатить проезд (сотрудник МВД, в районах крайнего севера) к месту проведения отпуска и обратно, если на момент приобретения авиа билетов на прямой рейс эконом класса не было, купили билеты на рейс с пересадкой, бухгалтерия отказывается оплачивать. Ссылаются на то что прямой рейс есть, по его тарифу и оплатит.

Были преобретины билеты на самолёт супруг работает в УФСИН, за билеты расплатилась супруга! Есть вероятность того что деньги ему не выплотят если расчёт был не с его карты?

У меня билет на самолет куплен по паспорту в июне, 13 сентября мне исполнилось 45 лет и лечу я 30 сентября. Смогу я лететь по этому паспорту, или он уже не действителен? Спасибо.

Я нахожусь в Тайланде, сын сейчас в Москве. Ему 13 лет, может ли он один прилететь ко мне в Тайланд.

Утерян посадочный талон на рейс Подкаменная тунгуска - Красноярск на 3 октября 20014 года. Не оплачивают. (По закону о реабилитации положено). Как восстановить талон?

Произошла такая ситуация. Оформлял авиабилет для мамы, а по итогу он оформился на меня. В авиакомпании мне говорят, что он оформился на меня и что данные соответственно данные изменить нельзя.

Хотелось бы узнать, можно ли что-то сделать, чтобы по закону изменить эти данные?

Утро доброе.

Организация оплачивает билеты в отпуск по России в плацкартном вагоне. Я отдыхал за границей (Тайланд, Бангкок). Как мне произвести перерасчёт стоимости авиабилета в стоимость проезда в плацкартном вагоне до пересечения границы. Где предоставляется данная справка для предоставления в бухгалтерию.

В ноябре 2019 года мы с семьёй должны были лететь в отпуск.

Были куплены билеты в авиакомпании Etihad, через агрегатор авиасейлс.

У моего отца случился инсульт и за день до вылета я позвонил в агрегатор и в авиакомпанию и снялся с рейса.

В авиакомпании сказали что деньги не вернут, т.к. у них болезнь не считается основанием для возврата и они не под юрисдикцией РФ, и они оформили билеты с открытыми на год датами. Прошло полтора года и мне авиакомпания заявила, что билеты теперь просрочены, а рейсов как таковых не проводили в связи с ковидом. Могу ли я вернуть деньги за билеты, если авиакомпания иностранная, но с представительством в россии?

22.11.2022 г по маршруте Ташкент-Москва (Шереметева) № авиабилет 5552493853867 с авиакомпании аэрофлота. Мне нужна сумма в рублях справка. Оплачен Узбекским валюте (сумах 3660075.00)

Я купила билеты в Шарм на 26 декабря через интернет Авиакасса ру. Позвонила сегодня по поводу возврата денег за билет в связи с тем, что вылеты отменило Государство, а не по моей инициативе. В возврате денег мне отказали, сослались на то что тариф невозвратный. Как быть. Причем тут тариф. Вылеты в принципе отменили на государственном уровне.

Мы с дочерью и подругой съездили в Ташкент в гости при вылете нам сказали что нас нет на рейсе и билеты авиа касса не выкупила и мы гражданины РФ с несовершенно летним ребёнком никуда не улетим. Но потом где-то через 10 мин к нам подошли и сказали что билеты вчера оплатили но на другое число. После регистрации на рейс на котором мы должны были лететь не было 3 человек и посадили нас. Можем ли мы попросить возмещение морального ущерба с авиа кассы?

Авиакассах мне продала вместо эконома бизнес не сообщив мне. В связи с этим у меня проблему с компенсацией на работе. Можно ли привлечь авиакассу.

У меня отсутствует кассовый чек на электронном авиабилете, бухгалтер отказывается принять билет к оплате, посадочный талон тоже есть. Как мне доказать, что я покупала билет? Если авиакасса в другом городе?

Выдали заявку на покупку билетов в Авиакассе, купил билеты, а теперь говорят чтоб сдали обратно, но, что бы сдать билеты, нужно оплатить 3100 за один билет, всего их 3 шт. ИТОГО 9300. Кто должен оплатить эти сборы, ведь я сдаю их не по своей вине. Спасибо.

Сегодня при покупке субсидированного авиабилета сотрудник авиакассы сделал ксерокопию паспорта без моего разрешения, имел ли он на это право?

Покупали билеты 02 апреля т.г., Петропавловск-Камчатский-Новосибирск_Сургут и обратно, вылет 05 июля, прилет 08 августа, но с Новосибирска летали в Бишкек. Общая стоимость билета 70224 руб. Для сдачи авансового отчета авиакасса выдала справку Петропавловск-Камчатский-Новосибирск и обратно на 22000 руб, а Новосибирск-Сургут и обратно на 6900 руб. Правомерно или нет?

Мне исполнилось 45 лет, поменять паспорт решила после поездки в Киргизию. Сотрудник S7 продала мне билет, не предупредив, что по законам Киргизии (а так же Беларусь, Казахстана) мой паспорт для посещения ближнего зарубежья уже был не действителен! Т.к считается там не действительным за месяц до исполнения 45 лет. С рейса меня сняли, объяснив, что по прилёту в Киргизию меня вернут обратно. Обязаны ли сотрудники авиакасс предупеждать о таких моментах?

Утерян посадочный талон на самолёт, является ли справка взятая из авиа кассы оправдательным документом совершённого перелёта для оплаты билетов.

В авиакассе отказали продать билет по причине отсутствия ксерокопии паспорта. Оригинал был предоставлен. Авиакасса является партнером аэрофлота. К кому обратиться с жалобой? И правомерен ли отказ в продаже билета?

Авиакасса авиабилеты.

Купили билет Канкун - Ташкент через авиакасса на сумме 181000 рублей, по обстоятельствам не можем лететь в это время, хотели возврат билетов, нам пришло письмо штраф Авиакомпании 37000 + 4000 рублей, как можно вернуть всю стоимость? Куда обращаться?

Покупала эл.билет через авиакассу. Мне выдали распечатанный эл.билет (без ошибок) и прикрепили внизу квитанцию разных сборов (я так понимаю за обслуживание в авиакассе), и вот там допущена ошибка в фаммлии (пропустили первую букву). возникнут ли проблемы при регистрации?

04.09.2017 я сделала заказ в Авиакассе.ru авиабилеты на 12.09.2017. Оплата отклонялась до 05.09.2017. Я им написала, что оплата не проходит, а на 06.09.2017 я узнала, что оплата прошла. До этого (билетов оставалось 9 шт.) я приобрела в другом агентстве авиабилеты. Авиакасса.ru в течение суток не сообщили мне, что мой заказ оплачен. До моего звонка билеты мне на почту не присылали. У меня началась переписка с агентством, но уже закралось сомнение, что вернут деньги - написали, что в течение 30 дней. Правда ли, что возврат денег в течение 30 дней? Что делать дальше? Писать им претензию в течение 10 дней с момента отправки самолета или я не права? Благодарю.

Авиарейсы, на которые я купил билеты по интернету, были отменены авиакомпанией. Я послал претензию в авиакассу, в которой покупал билеты, с просьбой вернуть деньги в полном объеме, но они уже два месяца не делают этого, ссылаясь на то, что авиакомпания не перечислила им деньги.