Претензия контрагенту / Защита прав потребителей - 1753 советов адвокатов и юристов

В прошлом году предприятием был отгружен товар контрагенту по договору отсрочки. Все сроки по оплате товара уже прошли (ещё в январе этого года). Контрагент писал даже гарантийное письмо, в котором указывал крайний срок оплаты, но денег заплатил только часть, и остался ещё должен. Подскажите, как написать претензию ему? Какие у предприятия должны быть документы, чтоб в случае чего, обратиться в суд? Спасибо.

Направляли претензию контрагенту о возврате денежных средств по договору. Деньги так и не вернули. Теперь нужно направить иск в арбитражный суд. Могу ли я в арбитражном иске дополнить требования, что договор коммерческой концессии подлежит регистрации? Или мне придется писать претензию опять контрагенту?

Необходимо ли при направлении претензии в адрес контрагента по АПК иметь подтверждение ее получения? По сложившейся на предприятии практике претензии направляются заказными письмами с уведомлением. В последующем судьи запрашивают доказательство получения ответчиком претензии и в суд предоставляются распечатки с трек-номером со страницы Почты России. Можно ли направлять претензии по электронной почте, если такое условие в договоре не прописано и на практике вся переписка осуществляется через почтовые письма и главное, нужно ли суду предоставлять доказательство получения такой претензии? Вопрос в том, что не все контрагенты ответят обратным письмом, что претензия получена или нажмут "подтвердить, что прочитано", если поставить в электронном письме об отправки претензии "с уведомлением". Как в таком случае предоставлять суду доказательство получения ответчиком претензии, если суд постоянно это запрашивает?

Отправляли претензию контрагенту 02 августа. Прошло уже больше 30 дней. Могу ли я теперь подавать иск в арбитражный суд о неосновательном обогащении? Или надо было именно на 31 день отправлять иск в арбитражный суд?

Можно ли в ответ на претензию контрагента по договору написать встречную претензию по ненадлежащему исполнению этого договора контрагентом вместо ответа на его претензию, в которой бы написал о несогласии с ней?

Направили претензию контрагенту (в договоре прописано срок рассмотрения 20 дней с момента получения). Контрагент не забирал претензию месяц и мы подали в суд именно по сроку закона спустя 30 календарных дней с момента отправки, но контрагент забрал в последний день с почты претензию. Суд обездвижил заявление и я не могу основываться на законный срок рассмотрения претензии?

ООО расторгло договор аренда ну и соответственно происходит смена юрадреса. Уже два месяуа не можем найти новый юрадрес. Учредитель принял решение о смене юрадреса в котором прописано — в связи с расторжением договора аренда необходима смена юрадреса. Как только будет найден новый сообщить в налоговую. Просто контрагенты стали подавать в суды. А сейчас требование ро апк это вручить претензию по досудебному урегулированию. Было решение суда не в нашу пользу. В суде заявили что досудебного урегулировпние не было отменяйте. Мы правы.

Посоветуйте, что делать

Контрагент походу кинул с поставкой бумаги

Деньги я перевела в размере почти 270 тысяч рублей.

Работали без договора, первый раз у них заказывала

Оплата по счету была, на расчётный счёт организации

Перед тем как перевести проверила как долго существует фирма - 2 года. Поэтому не подумала, что мошенники. После того как перевела деньги и скинула платежку, ни ответа ни привета.

Я на панике.

Куда бежать и что мне делать.

Может ли заказчик отправить претензию по качеству уборки, с уменьшением объёма работ, но не прописав как рассчитывался объём пример: паутина на потолке 11 кв,при этом отправив фотографии на которых из них была эта пресловутая паутина размером с палец, но прописал как 11 кв,и второе к претензии приложил фотографии без номеров кабинетов, пример: в углу пыль, но не указан № кабинета.

Помогите составить правильно претензию на собственность товара находящегося у контрагента.

Между нашей компанией и контрагентом был заключен был заключен Договор изготовления титанового трубопровода из давальческого сырья В соответствии с Договором, Мы отгрузили титановое сырье контрагенту для изготовления первой партии деталей трубопровода, груз отдали без доверенности на водителя забирали со склада у третьего контрагента-изготовителя (есть отметки в журнале), были выставлены накладные по форме № 15 две, которые зависли на подписании у контрагента, контрагент теперь отказывается что данный груз находится у них. Помогите, пожалуйста, составить правильно претензионное письмо с доказательствами что мы собственники этого груза то есть какие нужно указать статьи про право собственности подходящие под нашу ситуацию. И что нужно указать в такой претензии, кроме того что груз передан по договору, и раз изделие не изготовили просим вернуть груз, времени довольно прошло долго.

Помогите, пожалуйста, составить письменный ответ на претензию покупателя. Была приобретена кухонная мебель на заказ, Доставка была произведена до подъезда Магазином. Клиент эту мебель сам заносил и сам устанавливал о чём подписан акт передачи товара. Прошло 2 месяца он на магазин пишет претензию что у него отклеивается кромка и имеются сколы на кухонных шкафах. Хотя сотрудники магазина были на адресе у клиента кухня по сей день полностью не установлена, и где отклеивается кромка это именно шкаф над газовой плитой там не установлена вытяжка от че-го и именно кромка отклеивается. Если нужно, могу переслать текст претензии. Спасибо.

У нас сломалась посудомоечная машина. Мы обратились в компанию ООО "Альфа" по ремонту бытовой техники. Мастер пришел, забрал наш модуль и унес на диагностику. Помимо этого была внесена предоплата в размере 2500 руб. Расписка от мастера имеется. Ну и все 1,5 месяца ни ответа, ни привета. Потом выяснилось, что наш модуль потерялся. Они нам предложили компенсацию в размере 5000 руб., чтобы мы купили себе новую посудомоечную машину. В эту сумму входила и наша предоплата. Нужна ваша помощь, в качественном оформлении претензии.

У нас заключен договор с компанией на забор у них сырья с складов, расположенных в разных городах России.

Оплата производится на конкретный склад. По итогам 9 месяцев, по некоторым филиалам получился долг (предоплата) в нашу пользу. На каждую партию подписывалось приложение, основной объем мы забрали распределяемый на месяц, потом подписались под дополнительный, который забрать не смогли. Сейчас главный офис выставляет претензию с требованием уплатить штраф за невыбранный дополнительный объем по филиалам, в т.ч у которых осталась сумма предоплаты. Сумма штрафа в % была указана в договоре поставки если забираем меньше указанного в приложении. Причем по некоторым филиалам забрали больше указанного, тем самым принесли доп. прибыль, при этом сумма долга по всем филиалам. Как быть в этой ситуации?

Сделали поставку товара, заказчик расписался что товар получил и претензий по качеству не имеет. Через пол года выставил претензию по качеству. Чем мне это грозит.

Мы приобрели предприятие в 2019 году сегодня нам принесли претензию на 8 млн руб от контрагента так сказать продавца предприятия которое мы купили, претензия за просрочку платежей, а именно штраф описанный в договоре подряда как 2% за каждый день просрочки понятное дело что этот договор сделан за пару дней до продажи, но как теперь быть в арбитражном производстве? Я иак понял они сами себе задерживали платежи и теперь выждали время и пытаются обогатится на этой хитрой схеме?

Моя организация является подрядчиком.. возникла претензия по окончанию работ на обьекте.. ситуация в следующем.. мы выполнили работы. В процессе выполнения работ принимало несколько устных решений каким материалом выполнять внутренюю штукатурку стен.. в конечном итоге было принято решение и работа была выполнена.. акты подписаны и оплачены.. теперь когда мы выходим с обьекта нам выставляют счет за некачественное выполнение работы и не теми материалами.. подскажите пожалуйста как быть?

Наше юр. лицо отправило груз оборудование Деловыми линиями. Груз застрахован в Ренессанс страхование. Стоимость перевозки, страхования и доп. услуги по обрешётке и упаковке оплачены нами - юр. лицом отправителем. Получатель получил груз с повреждениями как внешними так и внутренними. Нами в ДЛ перенаправлен поступивший от получателя груза акт несоответствия с нашей претензией и фото поврежденного груза. ДЛ дал отписку, что перенаправил нашу претензию в страховую. Страховая отказала в выплате с формулировкой "так как не был составлен коммерческий акт при участии ДЛ" со ссылкой на постановление правительства № 2200 от 21.12.2020 г. п.79-83. От нас получателю допоставлен груз вместо поврежденного на сумму 380 т. р.. Есть ли у нас какие-либо перспективы компенсировать эти затраты с ДЛ или страховой при таких обстоятельствах? Есть ли положительные решения по похожим ситуациям?

Как составить претензию на подрядчика, который некачественно выполнил ремонт крыши моногоквартирного дома и при этом отказывается выполнять гарантийные обязательства согласно договору.

По Договору строительного подряда работы были выполнены и сданы Субподрядчиком Подрядчику по актам КС 2, КС 3. В настоящее время (полгода спустя) Подрядчик предъявляет нам претензию за срыв сроков работ. Но если Акты подписаны - не является ли это подтверждением того, что работы приняты без замечаний? Второй момент - график, который мы нарушили по срокам, оформлен неправильно: вместо Субподрядчика - Подрядчик, а вместо Подрядчика - Заказчик. Можно ли признать такой график недействительным - он не соответствует Договору и Доп. соглашению? Спасибо.

Договор с контрагентом был заключен на 2018 год. После окончания договора, контрагент спросил - будет ли продление. Было сказано, что да, но не точно на 100%. Договор пока не заключен (и неизвестно будет ли), но контрагент требует оплатить предыдущие периоды. Договор на техническую поддержку. Обращений в поддержку, по моей информации, не было. Имеет ли право контрагент что-то требовать?

Контрагент не выплатил второй стороне денежную сумму, которую обязывался выплатить по договору. Направил ей письмо, в котором указал сумму задолженности, указал причину задержки, просил рассрочить и предложил график погашения долга по частям. Письмо было направлено через 2,5 года после начала течения срока ИД. Согласно п.20 ПП ВС РФ от 2015 г. № 43 и ст.203 ГК РФ течение срока исковой давности прерывается совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга (признание претензии, акт сверки взаимных расчетов и т.п.). Таким образом, течение срока ИД прервалось. В связи с этим вопрос: оно прерывается бессрочно или на какой-то срок? Если на срок, то на какой именно?

Контрагент обратился в арбитражный суд на предмет задолженности моим ип на сумму 170 тр и 80 тр пени... все накладные и акты сверки с моей стороны подписаны общая сумма задолженности ранее было 1 млн 800 тр, каждый месяц я погашала долг, кроме мая и июня тк не было возможности... в итоге обращение в суд.

При проведении сверки взаиморасчетов контрагент поставил печать "для кадровых документов"

Можно ли принимать такой акт сверки или же запрашивать чтоб поставили другую печать?

Могу ли я написать претензию о признании сделки недействительной и взыскании неосновательного обогащения. К примеру, написал претензию контрагенту, подробно объяснил почему сделка должна быть признана недействительной, указал размер неосновательного обогащения и порядок его расчета и что дальше: контрагент должен признать сделку недействительной, но это выходит за рамки его полномочий, выплатить обогащение, но на каком основании?

Кто сталкивался с подобным подскажите что делать? Что писать в требовании чего именно я хочу от контрагента?

Отправил претензию контрагенту на электронный адрес, считается ли это надлежащим уведомлением, если наши электронные адреса прописаны в реквизитах договора? Какой-либо конкретный способ отправки претензий в договоре не определен. Спасибо!

У меня вопрос следующего характера.

Наша компания являлась партнером компании Biglion. И на нашем счету осталось около 40000 тыс. руб. за проведенную акцию. По договору они должны были в 30 дневный срок выплатить эти деньги. Выплата была назначена на 02.12.16, но на 12.01.17 оплата так и не произошла. Мы не однократно предупреждали менеджера, что остановим работу с компанией, если не будет выплаты денег. Теперь они заблокировали счета и акции и выдвигают претензию о неправильном обслуживании 02.01.17 и 09.01.17, мы в эти дни не работали и плюс мы предупреждали, о том, что работу с ними останавливаем в связи с нарушением пункта договора о выплате денег. Подскажите, как правильно составить ответ на претензию. Спасибо. С уважением Ольга.

Я наследник своего мужа в 1/2, остальное наследовал сын. Моему мужу контрагент должен деньги за оказанные услуги, должны ли мы с сыном вдвоем к нему обращаться в частях (по 1/2 каждый), или я могу одна обратиться за взысканием задолженности?

В полученной от контрагента претензии, указаны ложные сведения о нашей организации, со ссылкой на открытый ресурс на котором данная информация отсутствует. Данное действие предпринято для психологического воздействия на наше руководство, для ускорения возврата задолженности по регулярным платежам контрагенту. Можно ли квалифицировать данные действия как клевету с целью финансовой выгоды или просто клевету?

Перевозили груз из Москвы в Волгоград. Контрагенты оказались недобросовестными и не оплачивают перевозку более 2 месяцев. Каким образом можно на них воздействовать и в какой суд обратиться чтобы взыскать эти деньги. Работаем через сайит ati.su

У ООО образовался долг перед налоговой в 800 тыс. руб.

Это произошло из-за того, что контрагент не расплатился за поставку товара (его долг более миллиона).

Как в случае банкротства будет обстоять дело, если будет исполнительный лист? Долг перейдет на контрагента, произойдет взаимозачет?

По какую дату нужно рассчитывать размер неустойки в исковом заявлении в суд, по дату предъявления претензии ответчику, которую он неудовлетворил или еще можно приплюсовать даты включая промежуток между претензией и непосредственной подачей иска в суд?

Добрый день! Мы ИП, занимаемся реализацией дверей через магазины. У производителя заказали двери в кол-ве 7 шт. Но 4 из них с механическим браком. Завод отрицает свою вину, а нашему конечному покупателю не нужны такие двери. Я могу вернуть товар производителю без претензии?

ООО перечислило 3 года назад денежные средства на счет ИП на выполнение работ. Работа не выполнена, деньги не возвращены. Спустя 2 года ООО выставило претензию о незаконном обогащении с просьбой вернуть деньги. В АС кредитор иск не подавал. Может ли после смерти ИП истец (ООО) подать иск наследникам ИП вернуть долг? Срок исковой давности исчисляется от даты выдачи претензии?

Приобрел холодильник, он вышел из строя во время гарантии, я сдал его в сц, там сообщили, что он не ремнтопригоден, выдали акт. 30.08.2017 написал до судебную претензию на завод изготовитель, 03.10.2017 на заводе претензию приняли а ответа я до сих пор не получил прошло уже две недели, в до судебной я указывал срок ответа 10 дней. С какого момента в исковом считать неустойку? И когда подавать исковое?

Куда подать претензию и как правильно её оформить, если при заказе на изготовление мебели нам нарушели все сроки прописанные в договоре и мебель не соответствует тому что мы заказали, брак, а установка вообще выполняется через пень колоду, уже на протяжении месяца...

А деньги с нас взяли уже 100 процентов.

Нашей компании выставлен Счет и Акт о срыве поргузки без претензии. Как объяснить контрагенту, что претензия в таком случае от них неообходима и чем это агрументировать? Счет Акт о срыве погрузки.pdf

День добрый.

Интересует вопрос связанный с договорным правом.

А именно какой срок действует претензия связанная с ежемесячной оплатой арендных платежей.

К примеру в январе была просрочка арендного платежа на 20 дней оплата прошла полностью задолженность погашена. Претензий от Арендодателя не было.

С Уважением,

Как написать претензию. При обследование выявлено что права и ограничения на земельный участок, категория земель: земли населенных пунктов, разрешенное использование:6 размещение гаражей, общей площадью 2500 кв. м.не зарегистрированы. При визуальном осмотре видно, что на земельном участке кроме указанного гаража расположено нежилое здание. Доступ к данному участку свободен, не огорожен.. Согласно информации землепользователь не определен., договор аренды не заключался.. Разрешительной документации на строительство нежилого здания оже отсутствует.. На сегодняшний день пользователь земельного участка определен, на земельном участке усматривается нарушения земельного законодате 5 льства РФ ст.25,ст.26 Земельного Кодекса РФ,также усматривается нарушение, ст.222 Гражданского кодекса. Как правильно написать претензию? И с чего начать?

Поставщик прислал досудебную претензию от своего ИП к моему ИП.

Договор поставки от 23.05.2017.

Суть претензии не полная оплата по договору. Сумма задолженности по его расчету составляет 387 191 рублей.

Документов подписанных с нашей стороны никаких нет. Сумму долга мы не подтверждаем, потому как были оплаты наличными и они учитывались кое как. Сейчас разобраться во взаиморасчетах уже невозможно. Наше ИП экономическую деятельность уже не осуществляет. Документов подписанных с нашей стороны никаких нет. Внимание вопрос. Может ли дойти до судебного разбирательства при таких вводных? И если да, то как этого избежать на текущем этапе, с учетом не признания с нашей стороны задолженности и отсутствия подписанных документов? (договор, акт сверки, накладные, ничего этого нет)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, контрагент перечислил ошибочно на р/с деньги и их списали пристава. Как их вернуть обратно контрагенту?

Работники автосалона отказались принять претензию, сославшись на то,что принимает претензии только руководитель (который на данный момент отсутствует) . Законно ли это?

На моей жене ооо у бизнеса упали обороты и появилась задолженность контрагенту в размере 1 млн рублей. Написали ему расписку но в сроки не уложились. Контрагент начал угражать что у него связи и якобы подарит наши расписки другим людям. Так же угрожает отправить меня на сво и так далее. Мы ему оплачиваем мелкими суммами его это не устраивает. Что нам за это может быть? Ведь это гпк. А угрозы с его стороны почти как угроза.

Скажите, из-за неправильной установки окон и плохо сделанной работе. Как написать письменную претензию в фирму. И что она даст. Они деньги вернут то?Или доделывать будут?

Я ИП, размещаю рекламу на своем интернет-ресурсе. Многим контрагентам не нужен акт выполненных работ, они видят, что реклама размещена, им этого достаточно. Некоторые требуют (все ООО). Есть ли возможность признать оказанную услугу (размещение рекламы) выполненной без подписания акта? Можно ли как-то сформулировать в договоре пункт о том, что акты выполненных работ предоставляются по требованию Заказчика. В противном случае, ... услуги по размещению рекламных материалов Заказчика Исполнителем выполнены в полном объеме и в соответствии с условиями договора. У меня много разовых договоров, не хочется плодить макулатуру и отстаивать очередь на почте, когда контрагенту акты не нужны.

Поставил товар Иранскому покупателю, он не оплатил но растаможил мой груз. На связь выходит, обещает закрыть вопрос уже два месяца. Хотел бы начать процедуру претензии. Как это сделать, опыта судебных дел Россия - Иран небыло

У компании введена процедура наблюдения. Мы хотим соблюсти претензионный порядок и отправить претензию, нужно ли направлять управляющему ее или только контрагенту?

Полно образцов претензий по одному договору, а по нескольким не найти.

В договоре по предоставлению груза, прописано что перевозчик несет ответственность если заказчику предьявят претензию любое третье лицо, согласно УАТ перевозчик ответственность несет если Претензию предоставит либо ГО либо ГП. И все должно быть оформлено Актом. Если договор составлен с нарушениями, какое решение должен принять суд, что правильно, то что в договоре прописано?