Претензия на изготовление мебели / Защита прав потребителей - 502 советов адвокатов и юристов

Я заключила договор с Ип на изготовление мебели. У них не оказалось нужных материалов, написала претензию о возврате денег, но они хотят удержать денежную сумму за оформление договора. Это правомерно?

23.07.15 заключила договор на изготовление мебели, срок исполнения договора - 45 рабочих дней. Предоплата была 70 % (100 тыс. р.). На 4.12.15 заказ не выполнен и обещается только к концу декабря - началу января. Хочу составить претензию за нарушение сроков исполнения договора. Могу я потребовать в ней уменьшение стоимости договора на оставшиеся 30 %, (стоимость выполнения работы не указана, только общая стоимость договора) с предупреждением о том, что если претензия будет отклонена, то в судебном порядке я взыщу пени за каждый день просрочки, моральный вред и все судебные издержки с исполнителя договора? Не получится ли так что исполнитель договора (мебельщик) расторгнет со мной договор или иным способом попытается уйти от ответственности?

19.08.20 заключила договор с ип на изготовление мебели, предоплата 75 тысяч мной оплачена. Чек мне не выписали. 28 дней на изготовление истекли 25.09, мебель мне не привезли, на звонки не отвечали, в итоге сказали что болели и не работали, через неделю сказали что не пришли фасады, ещё через неделю тоже самое. Сегодня 65-й день со дня заключения договора, было обещано установить до конца этой недели, и что выплатят неустойку, и вновь тишина. Ждать уже надоело, как я могу защитить себя?

Какой % неустойки за просрочку обязательств договора на изготовление мебели?

Сумма по договору выплачена полностью. Изготовитель каждый день обещает поставить мебель и каждый день нарушает сроки.

Как правильно написать претензии или потребовать % неустойки?

С уважением,

Панова Р.С.

Договора на изготовление мебели нет. Уже оплатила 76 %от общей суммы. Результат не устраивает, сроки оговорённые просрочены на 1,5 месяца. Требует оставшуюся сумму.

На каком основании магазин может расторгнуть договор на изготовление мебели с покупателем? И должен ли в таком случае выплатить неустойку?

Как грамотно расторгнуть договор на изготовление мебели, заключенный сегодня, если есть подозрения в мошенничестве (имеются пострадавшие)? Имею ли я на это право? Внесена предоплата на расходные материалы.

Какая статья говорит о том, что после трёх исправлений недостатков мы в праве расторгнуть договор по изготовлению мебели на заказ в любой момент.

Изготовили мебель для казино в течение 6 дней. Все установили. По окончании выполенения работ Заказчик отказывается платить и свой отказ ничем не обьясняет. Что нам делать. Его долг нам 39 т. р.

Здравствуйте. Был заключен договор на изготовление мебели с ООО, внесена предоплата, но ни чека, ни приходного ордера не выписали. Только в договоре прописали, что внесена предоплата и сумма.

Скажите по налоговому праву это правильные действия ООО? В ближайшее время подаю на ООО в суд, так как все сроки истекли, а мне привезли части моей мебели и больше ничего не везут и не доделывают. Спасибо.

Истёк срок договора на изготовление мебели на заказ. На текущий момент просрочка 5 дней и договор не выполнен в полном объеме. Исполнитель не даёт информации когда заказ будет завершен.

При первичном монтаже основания мебели был обнаружен ряд недостатков (брак).

Как быть?

Дать исполнителю 10 дней на исправление всех недостатков и завершение заказа?

Или можно сразу направлять требование на возврат денег и вывоз той части мебели которую установили?

Заключили договор на изготовление мебели под заказ. Внесли аванас (на руках договор и приходный ордер). Срок поставки мебели-8 февраля 2015 г. Сегодня уже 30.06.2015. ни мебели ни возврата аванса. Какие наши действия.

Я заключила договор 13.03.2018 на изготовление мебели (кухня и тв тумба). Внесла предоплату 317 т р (70%), на данный момент подрядчик смонтировал только часть кухни, на связь практически не выходит. Вопросы: 1) в договоре прописаны штрафные санкции (так и написано) в размере 0,2 от суммы договора, я имею право на взыскание пени в размере 3%, как в законе?; 2) если все таки большую часть мебели привезут, можно ли взыскать пеню не выплачивая оставшуюся сумму по договору?; 3) если я подам в суд на расторжение договора, взыскание пени и морального вреда, когда демонтируют кухню? После решения суда? После выплаты денег подрядчиком (естественно при условии решения в мою пользу)

Был составлен договор с ип, о изготовлении мебели под заказ. Срок был поставлен 1 месяц, ждали 4 месяца. Предоплата 50%. Итог: часть мебели, забирали сами за свой счёт, так как у ип не было денег оплатить долг фабрики за нашу мебель, монтаж осуществил не полностью, другую часть мебели не привёз, фурнитуры нет. От ещё одной мебели нет корпуса и так же фурнитуры. Ждали 2 месяца, на звонки не отвечает. Заказали снова за свой счёт не достающие детали. Подскажите, что делать с этим человеком, как вернуть свои деньги?

Заключили договор на изготовление мебели на заказ. Аванс не вносили. Через два дня решили рассторгнуть договор в связи с финансовыми трудностями. Теперь исполнитель требует возмещения стоимости материалов, которые с его слов уже были закуплены для нашего заказа. Правомерно ли это?

По договору на изготовление мебели, срок заканчивался 8.04.2015 г мебель была установленна 16.04.15 г. сумма заказа 366494 р. предоплата была внесена 200000 р. остаток суммы в размере 166494 р. был внесён перед установкой товара. Какова сумма просрочки за этот период и как её рассчитать? Спасибо.

Между ООО и физлицом был заключен договор на изготовление мебели для кухни. Договор был заключен 26 октября 2016 г.. Срок изготовления 45 рабочих дней плюс 10 рабочих дней. Но до сих пор договор не исполнен. Оплата в размере 50 % от стоимости договора произведена. Что нам делать и куда обратиться, чтобы договор был исполнен. Еще по договору есть начисление пени в размере 0,5% за неисполнение заказа.

Помогите пожалуйста в ситуации. Заключила договор в декабре 22 на изготовление мебели. Срок конец января. Постоянно кормили "завтраками" написала претензию в марте на новый срок и неустойку по 0.5 от оплаченных сумм. Зашевелились... Итог опять тишина полный игнор звонков. Сроки по претензии прошли. И сейчас не понимаю а верно ли я написала неустойку 0.5 а не 3 %? И нужно ли писать вторую претензию с указанием суммы из расчёта уже 3% или можно сразу в суд. Но тогда суммы разные... Запуталась... Нервы... Помогите пожалуйста

Был заключен договор с ИП на изготовление мебели, которая должна была быть изготовлена в конце декабря, сроки были перенесены на начало января. В обещанный срок звонка так и не поступило, мои телефонные звонки стали игнорироваться. Естественно ни обещанной мебели, ни возврата денежных средств и уже нет связи с исполнителем.

Договор, как поняла сейчас, оформлен не совсем корректно (конечно, понимаю, что виновата сама, но надеюсь можно будет что то сделать): на договоре присутствует оплаченная сумма, ФИО и адрес и подпись исполнителя, но нет ИНН.

Можно ли это рассматривать как факт мошенничества и есть ли шанс вернуть уплаченные денежные средства? Куда следует обращаться?

24.05.2017 я заключила договор на изготовление мебели (кухни по индивид. Замерам). Внесли аванс 70% от стоимости. Срок изготовления Изделия по договору 30 раб. дней (это до 06.07.2017), так же в договоре прописывается что Исполнитель имеет право по независящ. От него причинам перенести срок до 7 рабочих дней. Так же в договоре прописывается пеня за несоблюдение сроков 0,1% На сегодняшний день мебель не установлена. В претензии какую сумму неустойки я могу прописать (по закону 3% или только договору 0,1%)? И с какого дня мне ее расчитывать (прибавлять эти 7 дней или нет)? Спасибо!

Заключили договор на изготовление мебели. Придя домой, обнаружили, что размеры, согласованные в договоре, не подходят под размеры комнаты. Но в приложении к договору (чертеж мебели) указали, что согласны с размерами, конструкцией и цветом. Также была внесена предоплата. Возможно ли расторгнуть данный договор (то есть с момента заключения прошло менее суток, без каких-либо финансовых проблем?

Добрый день!

Подскажите, куда и как правильно подать заявление на мошенничество.

Ситуация такая: в конце июля был составлен договор на изготовление мебели (шкаф) и я внес 85% стоимости в виде предоплаты. Договор и квитанция на руках. Срок изготовления - не более 40 дней по договору. На данный момент прошло уже более 90 дней, шкаф не готов, деньги вернуть отказываются - говорят что нет столько. Это производственная компания в Москве, у них есть оборудование и площади - сам видел. Можно ли как-то подать на них в соответствующую инстанцию попросив заморозить производство пока не отдадут деньги?

Заключила договор с ИП на изготовление мебели домой 14.09.2016. Сроки по договоры вышли. Кормит завтраками и обещаниями. Куда обращиться?

Заключили договор на изготовление мебели, оплатили пролностью, но за два дня до окончания срока изготовления отказались от заказа. Можно ли вернуть часть денег в этом случае?

Заключили договор на изготовление мебели. Договор был заключён и подписан 5 апреля.

Предоплата была внесена 7 апреля, но договор уже не менялся. Остался прежним. По договору срок изготовления 5-6 недель. Сейчас, на 6 неделе, продавец сообщает что нужного нам цвета пленки нет третий месяц и не будет скорее всего. Из предложенных других вариантов мы ничего не выбрали. Продавец отказывается вернуть предоплату, ссылаясь на то, что профиль изготовлен уже и просто нет пленки заказанной нами. Скажите, законно ли это? Как можно аргументировать продавцу чтобы тот вернул денежные средства?

18.11.2921 вечером с менеджером был заключён договор на изготовление мебели для кухни и шкафа. Сумма вышла большая. Муж подписал бумаги на кредит. 20 утром я позвонила менеджеру и отказалась от заказа. Он сообщил мне что заказ уже в работе и за материал оплатили, что вам придётся платить неустойку. 22 приехал технолог, долго измерял и много чего исправил по проекту. У меня вопрос. Как такое возможно заказывать материал без размеров и возможно расторгнуть договор без потерь.

Заключила договор на изготовление мебели. В договоре указано, что набор мебели, комплектация поставляется в соответствии с эскизов. Данный эскиз не был подписан с моей стороны, поэтому когда собрали кухню выяснилось, что цвет не соответствовало договоренности, имеются дефекты, и размеры не соответствуют. Могу я расторгнуть договор и вернуть деньги?

Заранее благодарна за ответ!

Необходима консультация.

Я заключила договор с фирмой об изготовлении мебели. Пообещали выполнить в срок 30-40 дней. На данный момент мебель не доставлена и просрочка составляет 35 дней. Проблема в том, что срок изготовления не указан в договоре. Подскажите, что я могу потребовать от изготовителя.

Заранее спасибо.

Занимаемся изготовлением мебели на заказ. Заключаем с клиентом Договор купли-продажи, в договоре указывается Товар. Сегодня принесли претензию по просрочке (просрочка составляет 6 дней), ссылаясь на п.5 ст.28 "О защите прав потребителей", в которой требуют 3 процента от общей суммы заказа за день просрочки. Какой процент просрочки я должен уплатить покупателю, если в договоре указывается Товар, а не оказание услуги.

В договоре на оказание услуг по изготовлению мебели не указан срок сдачи, договор составлен 31 января, заказчик отказывается выполнять свои обательства. Ссылаясь на отсутствие даты. Как быть?

Заключил договор на изготовление мебели 23.04.2021 г. Оплатил 16000 т.р это 50%от стоимости. Прошло более 2 месяцев. Телефон у них выключен недели 2, до этого обещали что привезут и установят. Что делать? Куда обращаться?

Интересует такая вот ситуация: Два человека (в дальнейшем изготовитель и заказчик) заключили письменный договор на оказание услуг по изготовлению мебели. Договор был составлен без приложения чертежа с подписью заказчика. Сам чертеж есть, составлялся он в присутствии и с пожеланиями заказчика. Была внесена предоплата (чтобы изготовитель мог приобрести все материалы необходимые для изготовления продукции). Теперь заказчик отказывается принимать изделия, мотивировал сначала тем, что мебель выделяет формальдегиды, потом что не те размеры, что нет чертежа. Что он не заказывал эти изделия. В общем в этой ситуации много чего можно рассказать что было, какие разговоры - письмом это не передать. Посоветуйте, как быть.

Мои родители заключили договор на изготовление мебели. Небольшой шкаф должны были сделать еще в декабре. До сегодняшнего дня заказ не исполнен. На звонок сотрудники фирмы сказали, что заболел мастер и надо ждать. На возможность расторжения договора - был ответ, что оплачивайте материал и расторгайте. Предоплата, к сожалению, была сделана. Что можете порекомендовать? Благодарю. С уважением, Ольга.

Составлен договор с клиентом на изготовление мебели на заказ по индивидуальным проекту. Заказ готов, но клиент не может полностью рассчитаться, часть отдаст денежных средств, часть просит отсрочки. Как правильно составить допсоглашение к договору на какие моменты заострить внимание при составление допсоглашения. Спасибо заранее.

Необходимо подать заявление о мошенничестве. Заказали услуги по изготовлению мебели. 3 месяца нет не денег не мебели? Куда обратиться с заявлением?

Если заказчик подписал договор на изготовление мебели, в котором указан пункт "В случае нарушения срока доставки Исполнитель уплачивает заказчику за каждый день просрочки пени в размере 0.01% (одна сотая процента) от суммы предварительной оплаты...", то имеет ли право Заказчик требовать бОльший процент (3%)?

Написал претензию фирме по изготовлению мебели. Получил ответ! Какие мои дальнейшие действия, и что можно потребовать с исполнителя (фирмы).

Заказали Мебель у ИП. Заказ не выполнен полностью. Нарушен договор. Мебель выполнена не по нашим размерам.

Исполнитель На связь не выходит. Мебель так и стоит, не функционирует.

Ситуация следующая:

Привезли стол (продавец в СПб, изготовитель в другом городе), был подъём до квартиры. При вскрытии и распаковке стола, в середине стола трещина от крепежа столешницы. В договоре указано, что вернуть товар нельзя, если сборку делали самостоятельно, но видно что брак заводской и сборки в этом крепежном месте просто нет априори. Могу ли я написать претензию на возврат денег этого стола (так же 4 стула к нему были приобретены), учитывая что ещё и срок ожидания изготовления был более оговорённому по договору. Очень ждали этот стол, в итоге дефект. Посоветуйте как правильно поступить и возможно ли вернуть стол и стулья продавцу/производителю, обязаны ли забрать?

Подрядчик (юр. лицо) просрочило договор по изготовлению нестандартной мебели более чем на 30 рабочих дней, взяв предоплату от общей стоимости мебели 70%. Претензию составляли. Ответ не получен. Дальнейший ход действий?

Сегодня отнёс претензию на просрочку изготовления и установки мебели в детскую. Претензию приняли, написав принята для передачи директору. Ставить печать отказались, мотивирую тем что печати у них нет. она у директора. После недолгих споров лишь сделали потрясающее добавление в претензии действительна без печати и предложили оставить мой вариант претензии чтобы когда появится директор он сам поставил печать. Я отказался. Вопрос-считается ли что претензия принята или всё-таки нужно добиваться печати или отправлять претензию заказным письмом?

15 апреля мы с мужем купили в мебельном салоне МНОГО МЕБЕЛИ двухспальную кровать АМЕЛИ. Кровать мы так и не получили в полной комплектации, спим на полу на матрасе. Амели эта стоит 4-й месяц, упакованная и готовая к возврату в магазин. Эта никому не нужная кровать не забирается транспортной компанией обратно и недостающие детали тоже нам не привезены. Мы написали Претензию на отказ от договора купли-продажи и возврат наших денег: 6000 руб.-предоплаты и трех выплат по кредиту. Нам по истечение 10-ти дней после передачи под подпись претензии заявили-ждите еще 10 дней... мы вам потом выплатим 6000 р наличными, а вот свои выплаты по кредиту езжайте в другой город и сами у банка забирайте. Это закону правильно так издеваться над покупателем? Елена.

От какой суммы нужно считать неустойку по неисполнении обязательств по договору изготовления кухни. В договоре есть две формулировки.. Цена выполнения работ (указана полная стоимость гарнитура) и стоимость работ (5% от полной стоимости).

Составлен договор на изготовление с ип корпусной мебели год назад, срок исполнения договора не указан, мебель 80% оплачена, Мебели до сих пор нет, можно ли вернуть деньги через суд, если срока исполнения договора нет?

Был заключен договор на изготовление кухни. Большую часть привезли в срок. К сожалению, фасады привезли и установили только через два месяца. Все это время с заказчиком общались, он согласился ждать. Завтра монтаж будет завершен. Сегодня мне позвонила его юрист, и сказала, что они будут подавать претензию в суд на начисление пеней за несоблюдение сроков. Заказчик должен по договору 58 500 рублей. Должен ли он завтра их выплатить, если мы с ним сегодня не договоримся и он будет подавать в суд?

Исполнитель взял на себя обязанность изготовить по согласованному эскизу мебель. Все сроки выполнения заказа прошли как написать обращение в суд о взыскании предоплаты.

Я 13.02.2019 заключила договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту с ИП Ариковым Олегом Рашидовичем, исполнитель обязовывался изготовить мебель в течении 21 раб. дней. Пришол сделал какую-то мелочь и пропал на недели, 20.03.2019 написала на него заявление в милицию, участковый с ним связался, затем он опять пришли сделал меньшую половину заказа и опять пропал.

Заказ на сумму 31500, внесла предоплату 18000 окончательный платеж составляет 13500

Сегодня уже 15.04.2019

Как мне заставить его даделать работу?

Могу ли я не платить оставшуюся сумму?

Как рассчитать неустойку, и подать на него в суд?

Заключили договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту. В договоре указаны паспортные данные исполнителя, на последней странице фио и подпись, не знаю нужна ли там печать или нет. Поискали в интернете, фио исполнителя зарегистрировано как ип. Оплатили сумму. И началось. Деньги 25600 отдали 1.10.2020. Сегодня уже 10.04.2021. Путем ругательств удалось вернуть 20000. 5600 еще остается за исполнителем и они перестали выходить на связь. Что мы можем сделать в свою защиту, или в крайнем случае что можем сделать, чтобы заказчик ощутил какой то ущерб, чтобы у него отпало желание так поступать с заказчиками?

Как вернуть деньги за не оказанную услугу (изготовление мебели, была отдана предоплата мебель не изготовлена, договор не заключался.

Заключили договор на изготовление и поставку мебели от 02.07.2018 г. В Договоре прописано, что в момент заключения Договора оплачивается аванс 120 000 руб. Аванс нами был оплачен. Мебель нам поставлена частично в некомплектном виде, без сборки. Пользоваться ей не можем. Срок исполнения закончился 1 августа 2018 г. На данный момент условия договора не выполнены, неустойка составляет по Договору 0,5% в день. Что мне делать изначально? Предьявить претензию или сразу писать исковое заявление в суд?