Как вернуть деньги за авиабилеты / Защита прав потребителей - 384 советов адвокатов и юристов
Надо обращаться в суд с заявлением о взыскании денежных средств с агентства. Подробнее вам подскажут на консультации. Каким образом можно вернуть деньги за авиабилеты, за которые агенство изначально списало средства, а затем аннулировало заказ? Как правильно структурировать заявление? И что еще необходимо? Спасибо!
Надо обращаться в суд с заявлением о взыскании денежных средств с агентства. Подробнее вам подскажут на консультации.
СпроситьТатьяна!
Да, можете, завяление напишите. Татьяна, безусловно можете, но только при одном условии. Дело в том, что вид Вашего договора относится к договору возмездного оказания услуг. (ст. 779 ГК РФ), еоторый предоставляет право Заказчику в любой момент отказаться от исполнения договора, однако, возврата фактически понесенных расходов турфирмой Вы получить не сможете. То есть, если турфирма уже успела оплатить какую-либо из предусмотренных Вашим договором услуг (бронирование отеля, покупку авиабилетов и т.д.) - то эти деньги Вы не вернете. Поэтому, лучше выяснить и по-любовно договориться. Удачи и приятного отдыха! Здравствуйте.
Можете Скажите пожалуйста. Могу-ли я вернуть деньги. Сегодня заключили договор с турфирмой заплатила 30% за бронирование отеля. Вылет 15.01 решили взять другой тур.
Татьяна, безусловно можете, но только при одном условии. Дело в том, что вид Вашего договора относится к договору возмездного оказания услуг. (ст. 779 ГК РФ), еоторый предоставляет право Заказчику в любой момент отказаться от исполнения договора, однако, возврата фактически понесенных расходов турфирмой Вы получить не сможете. То есть, если турфирма уже успела оплатить какую-либо из предусмотренных Вашим договором услуг (бронирование отеля, покупку авиабилетов и т.д.) - то эти деньги Вы не вернете. Поэтому, лучше выяснить и по-любовно договориться. Удачи и приятного отдыха!
Спросить
Вы можете скупить весь самолет и лететь один. В случае, если Вы не летели по одному из билетов, смотрите правила возврата. Через интернет систему покупали авиабилет. Сначала с одной банковской карты, а затем ошибочно и с другой. Ошибку заметили после полета-распечатка счета банковской карты. Получилось:2 авиабилета на одно лицо, с одними паспортными данными-разве авиакомпания не должна была аннулировать один? И как вернуть деньги за один авиабилет-
Страховая премия по определению не возвращается. Вам нужно изучить свой договор с турфирмой и правила страхования. Обычно если человек отказывается от полета, то часть денег за авиабилет возвращается. Как я понимаю, страхование от невылета и означает возмещение ваших расходов на поездку. Собрались с мужем за границую Оплатили путевку, авиабилеты (деньги отдали с приходником), затем я ломаю ногу, мы сообщаем в турфирму, но в последствии всетаки турфирма оформила страховку (как агент) от невылета и медицинск. Уже в срок действия страховки муж попадает в больницу, да и мне докто сказал, что ехать мне нельзя. Обращались в страховую, нам отказали, поскольку страх. Случай случился раньше, а муж как бы попадает, но никаких расходов во время действия страх. У нас не было. Возможно ли вернуть хотя бы страх. Премию со страх. Комп. и стоимость авиабилетов с турфирмы, поскольку стоимость самого тура не вернут по условиям договора. Возможно ли вернуть страховую премию и стоимость билетов.
Страховая премия по определению не возвращается. Вам нужно изучить свой договор с турфирмой и правила страхования. Обычно если человек отказывается от полета, то часть денег за авиабилет возвращается. Как я понимаю, страхование от невылета и означает возмещение ваших расходов на поездку.
Спросить
Если у Вас небыло документа подтверждающего Ваше право на место в самолете указанной компании,то к сожелению вы не можете вернуть деньги. Если же кроме бланка у вас были бокументы подтверждаюшие приобретение вами белета с указание места номером рейса даты вылета и место назначение. То с этими документами нужно обротится в суд с исковым заявлением.
СпроситьЧто-то, из Вашего вопроса ничего не понятно.
"...Мне пришло пополнение - возврат денег за авиабилет (получила смс),..."
"...но деньги за его покупку были еще не списаны..."
Так что Вам должны были вернуть, если деньги со счет не были списаны?! Банк на основании сообщения авиакомпании отменил списание денежных средств со счета с целью приобретения билета, что он нарушил?! Мне пришло пополнение - возврат денег за авиабилет (получила смс), но деньги за его покупку были еще не списаны. Банк так и не сделал мне зачисление этих денег, куда они делись не знаю.
Что-то, из Вашего вопроса ничего не понятно.
"...Мне пришло пополнение - возврат денег за авиабилет (получила смс),..."
"...но деньги за его покупку были еще не списаны..."
Так что Вам должны были вернуть, если деньги со счет не были списаны?! Банк на основании сообщения авиакомпании отменил списание денежных средств со счета с целью приобретения билета, что он нарушил?!
СпроситьЗдравствуйте, Милада, если билеты приобретены на территории РФ, то все отношения регулируются законами РФ. В данном случае, ФЗ "О защите прав потребителей" Шанс вернуть назад билеты и получить деньги есть. Обращайтесь, помогу. Скажите, пожалуйста, могу ли я расчитывать на возврат денежных средств за авиабилет Чешских Авиалиний, купленный на территории РФ? Дело в том, что при покупке оных НИКТО не сказал мне, что я приобретаю какие-то особенные невозвратные билеты. Напротив, кассир убедила меня в том, что в случае добровольного возврата мне придется заплатить неустойку " где-то евро 50, не больше"...А теперь в ответ на мою письменную претензию они ссылаются на то, что компания не обязана следовать законам РФ, а тем боле Воздушному Кодексу. Как считаете, есть перспектива? Спасибо!
Нужно смотреть агентский договор, смотря в качестве кого оно выступает и за что несет ответственность? Татьяна, обратитьесь с письменных заявлением в агенство, с требованием объяснить причину отказа в возврате денег со ссылкой на нормы права. Думаю после такого требования вопрос решится. Поясните. Пожалуйста, кто должен вернуть деньги за авиабилет при доброворльном отказе от перелета: агентство или перевозчик? Билет покупала в агентстве, отказалась от перелета за 2 недели до даты вылета. Агентство сейчас возвращать деньги отказывается, рекомендует обращаться к перевозчику, так как билет это договор между мной и перевозчиком, а агентство ни при чем. Право ли агентство? Спасибо!
Нужно смотреть агентский договор, смотря в качестве кого оно выступает и за что несет ответственность?
Спросить
Татьяна, обратитьесь с письменных заявлением в агенство, с требованием объяснить причину отказа в возврате денег со ссылкой на нормы права. Думаю после такого требования вопрос решится.
СпроситьМожете обратиться с иском к УФМС о взыскании убытков.
С уважением, адвокат Савко Елена Адамовна. С иском Вы конечно обратиться можете. Но УФМС не будет возмещать Вам стоимость билетов. Вы сами должны были побеспокоиться заранее о своем паспорте. УФМС не будет нести за это ответственность. Билеты, вероятно, Вы сами купили такие, которые нельзя сдать. Мной был заказан загранпаспорт нового поколения (биометрический) в уфмс по белгородской области. В соотвествии с законодательством срок изготовления загран паспорта 30 дней. Тот же срок был указан в информационном проспекте и озвучен сотрудниками уфмс рф по белгородской области. Расчитывая на это нами были приобретены авиа билеты и произведена оплата путевки в турцию. Срок изготовление паспорта истек, паспорт получен не был, в связи сэтим мы не смогли выехать на отдых. Трансаэро не возмещает стоимость билетов. Каким образом вернуть деньги? Кто должен возместить эту сумму? Подскажите пожулуйста!
Можете обратиться с иском к УФМС о взыскании убытков.
С уважением, адвокат Савко Елена Адамовна.
Спросить
С иском Вы конечно обратиться можете. Но УФМС не будет возмещать Вам стоимость билетов. Вы сами должны были побеспокоиться заранее о своем паспорте. УФМС не будет нести за это ответственность. Билеты, вероятно, Вы сами купили такие, которые нельзя сдать.
Спросить
