Как вернуть товар купленный в кредит / Защита прав потребителей - 414 советов адвокатов и юристов
Как она себя ведет? Нужны основания для возврата ее в магазин, Вы про них не написали. Добрый день. Вы имеете право на возврат при наличии оснований. Данная категория товара сизонная, и то что вы обнаружили не соответствие в качестве товара зимой это нормально. Советую обратиться к хорошему адвокату, дело стоящее. Шуба куплена летом в кредит, как себя ведёт шуба в носке выяснилось только сейчас прошло пол года, можно ли вернуть деньги если все бирки на месте?
Как она себя ведет? Нужны основания для возврата ее в магазин, Вы про них не написали.
Спросить
Добрый день. Вы имеете право на возврат при наличии оснований. Данная категория товара сизонная, и то что вы обнаружили не соответствие в качестве товара зимой это нормально. Советую обратиться к хорошему адвокату, дело стоящее.
СпроситьЗдравствуйте, да вы можете вернуть товар в течение 14 дней согласно Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Муж подарил телефон и к нему чехол и беспроводные наушники, все взято в кредит! Могу ли я вернуть чехол и наушники?! Упаковки не нарушены! Наушники не нужны, а чехол не устраивает!
Здравствуйте, да вы можете вернуть товар в течение 14 дней согласно Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
СпроситьЗдравствуйте, Екатерина. Можно вернуть. Стоит учитывать, что возврат шубы и возвращение денег, это два разных процесса. Можете, но для возврата должны быть существенные причины... такие как некачественный товар или поврежденный. Могу ли я вернуть шубу в магазин купленную в кредит? 14 дней ещё не прошло.
Можете, но для возврата должны быть существенные причины... такие как некачественный товар или поврежденный.
СпроситьМожете вернуть. Продавец вам должен вернуть уплаченные денежные средства на основании вашего заявления. Но если вы брали кредит, то возврат товара кредит не аннулирует. Возможно вернуть товар, если он некачественный. При этом продавец также обязан погасить проценты за пользование кредитом. Если товар качественный, то имеете право на обмен товара, не подошедшего по цвету, размеру, фасону. По договоренности с продавцом можно расторгнуть договор. Должны вернуть стоимость шубы. Кредит все равно придется платить с процентами. Возможно ли вернуть шубу, купленную в рассрочку, оформленную через банк? 2 недели не прошло. Как при этом происходит процедура возврата денег?
Можете вернуть. Продавец вам должен вернуть уплаченные денежные средства на основании вашего заявления. Но если вы брали кредит, то возврат товара кредит не аннулирует.
Спросить
Возможно вернуть товар, если он некачественный. При этом продавец также обязан погасить проценты за пользование кредитом. Если товар качественный, то имеете право на обмен товара, не подошедшего по цвету, размеру, фасону. По договоренности с продавцом можно расторгнуть договор. Должны вернуть стоимость шубы. Кредит все равно придется платить с процентами.
СпроситьЗдравствуйте.
Нет нельзя не платить кредит. Здравствуйте. Я так понимаю договор купли-продажи и кредитный договор это разные два договора, суд выиграли, что согласно статье 4 ЗПП должны были представить товар надлежащего качества и по 18 статье ЗПП вы вернули автомобиль или обменяли? А кредитный договор расторгайте отдельно. И ещё у вас есть договор залога? По каждому договору свои обязательства. Представьте вы купили автомобиль б/у в автосалоне, он оказался ненадлежащего качества и ты выиграл суд. можешь ли ты прекратить платить кредит? Причем Авто в залоге.
Здравствуйте. Я так понимаю договор купли-продажи и кредитный договор это разные два договора, суд выиграли, что согласно статье 4 ЗПП должны были представить товар надлежащего качества и по 18 статье ЗПП вы вернули автомобиль или обменяли? А кредитный договор расторгайте отдельно. И ещё у вас есть договор залога? По каждому договору свои обязательства.
СпроситьПрава клиентов описаны в специальном Законе, защищающем права потребителей-ЗоПП РФ. В нем указано, что возврат вещи (в том числе купленной в кредит) разрешается при таких обстоятельствах:
Потребитель отказывается от пользования исправного устройства (к примеру, передумал, не понравился цвет и так далее). В этом случае у него имеется 14 дней, чтобы вернуть телефон. В приобретенном товаре выявлен брак.
Еще один важный документ при проведении сделки — договор между сторонами о потребительском займе. В нем указаны случаи, когда покупатель вправе вернуть телефон в торговую точку. Здесь же прописан порядок передачи или замены вещи, нюансы расторжения договора и т.д. и т.п. Оформил в салоне МТС договор с банком МТС на покупку телефона в рассрочку за 17 тыс. на 24 месяца 2 недели назад в городе Красноярске и уехал домой в посёлок. Почти не пользовался и хочу вернуть. Как правильно это сделать?
Права клиентов описаны в специальном Законе, защищающем права потребителей-ЗоПП РФ. В нем указано, что возврат вещи (в том числе купленной в кредит) разрешается при таких обстоятельствах:
Потребитель отказывается от пользования исправного устройства (к примеру, передумал, не понравился цвет и так далее). В этом случае у него имеется 14 дней, чтобы вернуть телефон. В приобретенном товаре выявлен брак.
Еще один важный документ при проведении сделки — договор между сторонами о потребительском займе. В нем указаны случаи, когда покупатель вправе вернуть телефон в торговую точку. Здесь же прописан порядок передачи или замены вещи, нюансы расторжения договора и т.д. и т.п.
СпроситьИменно вернуть - можете лишь в том случае, если он не соответствует условиям по качеству. А вот обменять - можете требовать и по соответствующему качеству товара. Купили матрац в кредит, не подошёл по размеру могу ли я вернуть его в магазин и как это сделать.
Именно вернуть - можете лишь в том случае, если он не соответствует условиям по качеству. А вот обменять - можете требовать и по соответствующему качеству товара.
СпроситьДобрый вечер, Данил! А кто вам сказал, что грядет мобилизация? Работайте и гасите кредит. Никто товар обратно не примет. Если будет призыв в АТО, то пишется заявление о приостановлении начисления процентов. Купил плазму в кредит. Грядёт мобилизация и платить кредит будет некому и не из чего. Можно ли его заморозить или вернуть товар?
Добрый вечер, Данил! А кто вам сказал, что грядет мобилизация? Работайте и гасите кредит. Никто товар обратно не примет. Если будет призыв в АТО, то пишется заявление о приостановлении начисления процентов.
СпроситьЗдравствуйте! Вернуть страховку можно. Для ее отказа нужно составить и направить мотивированное заявление с правовым обоснованием. Банк отказал неправомерно в возврате страховки, если страховка коллективная, а если индивидуальная то заявление написано не по адресу, от кредита отказаться можно, но в зависимости от того какой товар купили? Вы можете отказаться от страховки, но не от товара в данном случае, если только он не бракованный. Страховку по вашему заявлению обязаны в течении 5 дней вернуть а кредит нет оснований расторгать. В Эльдорадо представитель банка оформил рассрочку 0-0-24 со страховкой, сказал что при визите в банк я могу отказаться от страховки и сделают перерасчёт платежа. При визите в банк мне отказали. Могу ли я отказаться от кредита и вернуть товар обратно в магазин. Со дня покупки прошло 3 дня.
Здравствуйте! Вернуть страховку можно. Для ее отказа нужно составить и направить мотивированное заявление с правовым обоснованием.
СпроситьБанк отказал неправомерно в возврате страховки, если страховка коллективная, а если индивидуальная то заявление написано не по адресу, от кредита отказаться можно, но в зависимости от того какой товар купили?
Спросить
Вы можете отказаться от страховки, но не от товара в данном случае, если только он не бракованный.
Спросить
Страховку по вашему заявлению обязаны в течении 5 дней вернуть а кредит нет оснований расторгать.
СпроситьОльга, г. Ульяновск,[quote]каким путем будет производится возврат денежных средств.[/quote]
Так а вы же сдали в ремонт, о каких деньгах идет речь? Чтобы вернуть денежные средства, вам надо было требовать расторжения Договора купли-продажи. Вы сдали ее в ремонт вам ее починят и отдадут. Здравствуйте, Ольга!
Здесь https://www.9111.ru/questions/777777777364374/ я развёрнуто отвечаю на Ваш вопрос. 45 дней уже прошло. Магнитола ремонту не подлежит, сказали или замена товара или деньги. Или неправильно проинформировали? Покупали в январе магнитолу в кредит, в октябре сдали в сервис, т.к. стала неисправна. Скажите пожалуйста, каким путем будет производится возврат денежных средств.
Ольга, г. Ульяновск,
каким путем будет производится возврат денежных средств.
Так а вы же сдали в ремонт, о каких деньгах идет речь? Чтобы вернуть денежные средства, вам надо было требовать расторжения Договора купли-продажи.
Спросить
45 дней уже прошло. Магнитола ремонту не подлежит, сказали или замена товара или деньги. Или неправильно проинформировали?
Спросить
Верно.
Вы вправе либо расторгнуть договор и требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, либо требовать замены товара на аналогичный.
СпроситьПрогноз тут неутешительный. Вы обратитесь к продавцу по факту продажи товара с недостатком (ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона), но продавец откажет в возврате денег либо замене, т.к. царапина могла появиться после продажи Вам товара, а у Вас была возможность осмотреть товар до покупки. Попытаться стоит, то исход известен. Добрый день. Обратитесь на ТТ где приобретали товар и попросите вернуть деньги. Напишите заявление на возврат, 10 дней и вам дадут ответ. Затем в суд идите. Обязанность доказывания, что вам передали товар без замечаний лежит на продавце. Купил ноутбук в кредит принес домой и обнаружил царапину на экране.
Прогноз тут неутешительный. Вы обратитесь к продавцу по факту продажи товара с недостатком (ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона), но продавец откажет в возврате денег либо замене, т.к. царапина могла появиться после продажи Вам товара, а у Вас была возможность осмотреть товар до покупки. Попытаться стоит, то исход известен.
Спросить
Добрый день. Обратитесь на ТТ где приобретали товар и попросите вернуть деньги. Напишите заявление на возврат, 10 дней и вам дадут ответ. Затем в суд идите. Обязанность доказывания, что вам передали товар без замечаний лежит на продавце.
СпроситьЗдравствуйте, Клавдия. Прочитайте договор не на покупку, а именно доставки. Там прописаны все сроки. И если еще возникнет вопрос, обращайтесь. Здравствуйте! Что касается дивана, то эти вопросы Вы решаете с продавцом. Что касается кредита, то вы его заключили с банком и поэтому Вам придеться его выплачивать. Если продавец вернет деньги за товар, то оплатите данными средствами кредит. Всего доброго! Рассматривайте вариант о расторжении договора в крайнем случае так как покупка осуществлялась с привлечением кредитных средств. Узнайте больше о продавце, отзывы и тд. Попробуйте самостоятельно вывезти диван, в этом случае потребуете возвратить потраченные деньги. Купили диван в кредит, нам его не привезли 10 дней прошло, можно ли мне отказаться от дивана и вернуть деньги.
Здравствуйте, Клавдия. Прочитайте договор не на покупку, а именно доставки. Там прописаны все сроки. И если еще возникнет вопрос, обращайтесь.
Спросить
Здравствуйте! Что касается дивана, то эти вопросы Вы решаете с продавцом. Что касается кредита, то вы его заключили с банком и поэтому Вам придеться его выплачивать. Если продавец вернет деньги за товар, то оплатите данными средствами кредит. Всего доброго!
Спросить
Рассматривайте вариант о расторжении договора в крайнем случае так как покупка осуществлялась с привлечением кредитных средств. Узнайте больше о продавце, отзывы и тд. Попробуйте самостоятельно вывезти диван, в этом случае потребуете возвратить потраченные деньги.
СпроситьВозможно вернуть, но нужно уточнить какие именно недочеты? За счет чего завышена цена - при автокредите как правило навязывают ненужные страховки и услуги, что у Вас? Да возможно, при этом вам следует письменно обратиться к продавцу излагайте обстоятельства возврата такого товара, ссылайтесь на норму права. Купили автомобиль в кредит. Цена завышена на 300 тысяч. Есть незначительные недачеты по тех. состоянию. Автомобиль куплен менее 10 суток. Возможно ли вернуть автомобиль?
Возможно вернуть, но нужно уточнить какие именно недочеты? За счет чего завышена цена - при автокредите как правило навязывают ненужные страховки и услуги, что у Вас?
СпроситьДа возможно, при этом вам следует письменно обратиться к продавцу излагайте обстоятельства возврата такого товара, ссылайтесь на норму права.
СпроситьДобрый день! Согласно статье 16 Закона РФ О защите прав потребителей запрещается навязывание дополнительных услуг Поэтому вы можете вернуть телефон. Можете пожалуйста подробнее как это сделать? Кредит выдал банк Тинькофф. Купил телефон в рассрочку в Связном. Навязали дополнительный услуги на 17737 руб. Могу ли вернуть тлф и вернуть деньги?
Добрый день! Согласно статье 16 Закона РФ О защите прав потребителей запрещается навязывание дополнительных услуг Поэтому вы можете вернуть телефон.
Спросить
Здравствуйте Арсен,
согласно Закона "О защите прав потребителей" Вы имеется право на возврат взятого в кредит товара. Для этого Вам необходимо в двухнедельный срок с даты покупки (в случае исправного товара) обратиться в магазин с заявлением о возврате качественной продукции с описанием причин или с претензией, если она оказалась некачественной. В претензии обязательно формулируете свое требование. Документ рекомендуется составлять в двух экземплярах, на одном из которых представитель магазина ставит подпись. Если магазин не хочет принимать изделие и подписывать претензию, то ее можно отправить по почете в виде письма с уведомлением.
Составить вместе с продавцом акт о возврате, который в дальнейшем необходимо предоставить в банк. Затем Вам необходимо в кратчайшие сроки обратиться в банк за расторжением займа, где предоставить заявление в магазин о возвращении качественной продукции и заявление на расторжение кредитного договора.
С Уважением!
СпроситьЗдравствуйте Сергей!
Скажите, а что это за доп гарантия? Кто, когда и где ее навязал? На каких условиях?
Если я правильно понимаю данную ситуацию, речь идет о товаре купленном в кредит, где дополнительно оформили страховку, в обязательном порядке, верно?
В данном случае Вам необходимо в [b][u]ТЕЧЕНИИ 14 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ[/u][/b] в письменной форме обратиться в страховую компанию с заявлением о расторжении договор страхования, указав реквизиты своего счета в банке для перечисления денежной суммы уплаченной Вами, в полном объеме.
Успехов! Год назад я приобрёл смартфон и мне навязали дополнительную гарантию. Могу ли я по истечении срока доп. гарантии вернуть страховой взнос? Заранее благодарю вас.
Здравствуйте Сергей!
Скажите, а что это за доп гарантия? Кто, когда и где ее навязал? На каких условиях?
Если я правильно понимаю данную ситуацию, речь идет о товаре купленном в кредит, где дополнительно оформили страховку, в обязательном порядке, верно?
В данном случае Вам необходимо в ТЕЧЕНИИ 14 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ в письменной форме обратиться в страховую компанию с заявлением о расторжении договор страхования, указав реквизиты своего счета в банке для перечисления денежной суммы уплаченной Вами, в полном объеме.
Успехов!
СпроситьМожно потребовать возврата, видимо было ДТП, машина новая или б/у? для возврата в любом случае необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Здравствуйте, Елена.
Это говорит о том, что Вам продали не только автомобиль бу вместо нового, но и предоставили недостоверную и неполную информацию о товаре.
На этом основании можно требовать у продавца возврат денег (включая всю сумму кредита, которую Вы выплатили) или обмен товара, обратившись к нему с письменной претензией в соответствии со ст.ст.8-12 Закона "О защите прав потребителей" и указать Ваши требования.
Спасибо за Ваше обращение. Автомобиль новый куплен у дилера, на свету увидели что цвет отличается у двери, произвели замер везде 78 в дверь 124 микрон. Можно ли вернуть автомобиль в салон течении 14 дней, если обнаружено что дверь покрашена. Машина куплена в кредит с первоначальным взносом.
Можно потребовать возврата, видимо было ДТП, машина новая или б/у? для возврата в любом случае необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
Спросить
Здравствуйте, Елена.
Это говорит о том, что Вам продали не только автомобиль бу вместо нового, но и предоставили недостоверную и неполную информацию о товаре.
На этом основании можно требовать у продавца возврат денег (включая всю сумму кредита, которую Вы выплатили) или обмен товара, обратившись к нему с письменной претензией в соответствии со ст.ст.8-12 Закона "О защите прав потребителей" и указать Ваши требования.
Спасибо за Ваше обращение.
Спросить
Автомобиль новый куплен у дилера, на свету увидели что цвет отличается у двери, произвели замер везде 78 в дверь 124 микрон.
СпроситьВ таком случае необходима письменная претензия как я писал о проведении экспертизы, подробнее написано Вам в личные сообщения.
Спросить
Вам сейчас надо заявлять требования о расторжении договора купли-продажи по правилам ст. 450, ст. 451 ГК РФ, но не забывайте, что для расторжения договора предусмотрен претензионный порядок. Поэтому - первым делом мотивированную претензию. Более подробная консультация возможна в приватном порядке.
С Уважением, Адвокат в г. Волгограде– Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьСмотря что за товар. Обмен либо возврат товаров надлежащего качества регламентируется статьей 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона). ОДНАКО данная статья ссылается на Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).
Если в указанном Перечне нет Вашего товара, о сможете сначала обменять его, а если нет в наличии, то вернуть деньги. Здравствуйте. Нет, не можете. Деньги перечислял за товар банк, соответственно и возвращает их магазин банку, а не Вам. Всего Вам хорошего. Скажите могу ли я потребовать возврата на руки денежных средств, при условии: товар куплен в кредит, прошло не более 3 суток с момента покупки, товар просто не понравился?
Смотря что за товар. Обмен либо возврат товаров надлежащего качества регламентируется статьей 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона). ОДНАКО данная статья ссылается на Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).
Если в указанном Перечне нет Вашего товара, о сможете сначала обменять его, а если нет в наличии, то вернуть деньги.
СпроситьЗдравствуйте. Магазин должен перечислить деньги в банк по кредитному договору, поскольку именно банк перечислял данные денежные средства, а не потребитель. Если кредит полностью погашен, тогда - потребителю. Здравствуйте, Катерина! После возврата товара магазин должен вернуть деньги плательщику - банку.
С уважением, Марина Сергеевна. Кому должен вернуть магазин денежные средства после возврата товара, купленного в рассрочку (через банк) - покупателю или банку?
Добрый день!
Если техника исправна, т.е. не имеет дефектов (недостатков) и все законные требования и условия со стороны продавца соблюдены, т.е. никаких нарушений нет, то вернуть купленную технику не получится.
С уважением, Александр! Здравствуйте, я купила в кредит технику (в декабре) на круглую сумму. Могу ли я вернуть товар в магазин и отказаться от кредита?
Добрый день!
Если техника исправна, т.е. не имеет дефектов (недостатков) и все законные требования и условия со стороны продавца соблюдены, т.е. никаких нарушений нет, то вернуть купленную технику не получится.
С уважением, Александр!
СпроситьКуда перечислять деньги - в банк или Вам, Вы должны были указать в заявлении с подробными реквизитами, если этого нет то и денег не будет. Добрый день. Продавец вернут Вам стоимость товара, а с кредитом Вы должны сами разбираться. Вы можете потребовать с покупателя вернуть Вам выплаченные банку проценты по кредиту. В случае отказа - в суд. Добрый день. Возврат денежных средств производится Вам. Кредитная организация заключала договор кредитный с вами. Поэтому здесь правоотношения следующие:1. магазин и вы по договору купли-продажи 2. кредитная организация и вы по кредитному договору. В заявлении указала - наличными. Будет возврат наличными? Кредит то банку до конца не выплачен. Добрый день! В октябре был куплен диван в кредит, в настоящее время (март) обнаружился заводской брак, магазин диван забрал и согласно акта должен перечислить денежные средства в течении 10 дней!
Но товар был куплен в кредит. Расскажите, как производится выплата - в банк или покупателю?
Куда перечислять деньги - в банк или Вам, Вы должны были указать в заявлении с подробными реквизитами, если этого нет то и денег не будет.
Спросить
Добрый день. Продавец вернут Вам стоимость товара, а с кредитом Вы должны сами разбираться. Вы можете потребовать с покупателя вернуть Вам выплаченные банку проценты по кредиту. В случае отказа - в суд.
Спросить
Добрый день. Возврат денежных средств производится Вам. Кредитная организация заключала договор кредитный с вами. Поэтому здесь правоотношения следующие:1. магазин и вы по договору купли-продажи 2. кредитная организация и вы по кредитному договору.
СпроситьВ заявлении указала - наличными. Будет возврат наличными? Кредит то банку до конца не выплачен.
СпроситьДобрый день. Можно договориться с кредитным учреждением и о безналичном перечислении денежных средств, Банк пойдет на уступки.
СпроситьДобрый день!
Увы, но обменять купленный Вами телефон, если он исправен и в нем нет никаких дефектов, на другой нельзя, т.к. телефоны относятся к технически сложным товарам, а возврат и обмен таких товаров, если они исправны и не имеют недостатков, не возможен.
Опять же, нужно обратить внимание на то, о каком телефоне идет речь. Если это обычный простой телефон, который предназначен только для звонков, то в таком случае еще можно попробовать вернуть телефон и обменять на другой, но если это современный сенсорный гаджет, то возврат и обмен будет невозможен, повторюсь, если он исправен и не имеет недостатков.
С уважением, Александр! Здравствуйте, скажите, я день назад взяла телефон в кредит, но прочитав его характеристики в интернете, что он не очень хотела бы его поменять... На другой... Скажите это вообще возможно сделать?
Добрый день!
Увы, но обменять купленный Вами телефон, если он исправен и в нем нет никаких дефектов, на другой нельзя, т.к. телефоны относятся к технически сложным товарам, а возврат и обмен таких товаров, если они исправны и не имеют недостатков, не возможен.
Опять же, нужно обратить внимание на то, о каком телефоне идет речь. Если это обычный простой телефон, который предназначен только для звонков, то в таком случае еще можно попробовать вернуть телефон и обменять на другой, но если это современный сенсорный гаджет, то возврат и обмен будет невозможен, повторюсь, если он исправен и не имеет недостатков.
С уважением, Александр!
СпроситьСогласно Закону "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар на аналогичный, если товар не подошел по форме, фасону, размеру.
Обмен товара проводится, если товар не был в употреблении.
Если аналогичный товар отсутствует в продаже Вы вправе отказаться и потребовать возврата денежных средств.
Учитывая вышесказанное, обратитесь по месту покупки, ссылаясь на фасон или размер, а не на стоимость. Купила вчера шубу в кредит хочу внрнуть, так как точно такая же стоит дешевле в половину.
Согласно Закону "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар на аналогичный, если товар не подошел по форме, фасону, размеру.
Обмен товара проводится, если товар не был в употреблении.
Если аналогичный товар отсутствует в продаже Вы вправе отказаться и потребовать возврата денежных средств.
Учитывая вышесказанное, обратитесь по месту покупки, ссылаясь на фасон или размер, а не на стоимость.
СпроситьМожете требовать возврата. В случае отказа продавца вернуть деньги за товар добровольно, возможно, потребуется экспертиза для установления низкого качества изделия и обращение в суд. А экспертизу кто проводить будет? Продавец или я? Два месяца назад купила норковою шубу в кредит, Не перестает лезть. Могу ли я ее вернуть.
Можете требовать возврата. В случае отказа продавца вернуть деньги за товар добровольно, возможно, потребуется экспертиза для установления низкого качества изделия и обращение в суд.
Спросить
Инесса, продавец должен за свой счет провести экспертизу. Если Вы будете не согласны с её результатами, то Вы имеете право провести независимую экспертизу или заявить в суде ходатайство о проведении судебной экспертизы. Рекомендую направить претензию продавцу и жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьСначала необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, возможно вопрос решится и без экспертизы.
СпроситьВ вашем случае, договор купли-продажи это одна сделка.
Кредит - это другая сделка.
Формально право возврата у вас есть. Только есть один нюанс - при возврате денежных средств продавец может вернуть их на ту карту с которой был произведен платеж. Моим другом был приобретён фен по кредитной карте стоимостью 5 тысяч рублей, который достался мне в подарок. Могу ли я вернуть товар в магазин и забрать деньги.
В вашем случае, договор купли-продажи это одна сделка.
Кредит - это другая сделка.
Формально право возврата у вас есть. Только есть один нюанс - при возврате денежных средств продавец может вернуть их на ту карту с которой был произведен платеж.
СпроситьДобрый вечер,
да, вы можете произвести возврат шубы
данный товар подлежит возврату в течении двух недель с момента покупки (от даты в чеке) Можно ли вернуть шубу купленную со скидкой и в кредит на следующий день?
Добрый вечер,
да, вы можете произвести возврат шубы
данный товар подлежит возврату в течении двух недель с момента покупки (от даты в чеке)
Спросить
