Купить характеристику - 359 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте. Пишите заявление на расторжение договора купли продажи и требуйте возврата денежных средств ввиду того, что автомобиль не соответствует заявленным характеристикам. Приобрели авто в автосалоне через кредит. После трех дней езды на машине выясняется, что двигатель много расходуется масло, значит нужно ремонтировать. Автосалон ремонтировать не собирается. Как вернуть товар самостоятельно?
Ольга, вернуть вряд ли получится, если только по браку. А потребовать заменить на другой вы вполне можете. Вернуть товар можно только по браку.
- см. ст. 18 и 25 ЗЗПП. Возврат исправного ноутбука возможен если на технику не предоставлена гарантия, изделие было куплено дистанционным методом или продавец пойдет навстречу клиенту.
Плюс в вашем случае можно указать, что качество товара не соответствует заявленным характеристикам (не тянет процессор и прочее). Купили ноутбук, он рабочий но по характеристикам процессор не тянет от слова совсем, медленно грузит, не для работы. Вопрос, 14 дней не прошло, товар технически сложный, знаю, но есть ли хоть какой то шанс вернуть его обратно, за что можно зацепиться принеся его в магазин?
Ольга, вернуть вряд ли получится, если только по браку. А потребовать заменить на другой вы вполне можете.
СпроситьВозврат исправного ноутбука возможен если на технику не предоставлена гарантия, изделие было куплено дистанционным методом или продавец пойдет навстречу клиенту.
Плюс в вашем случае можно указать, что качество товара не соответствует заявленным характеристикам (не тянет процессор и прочее).
СпроситьЗдравствуйте. Если он является собственником и имущество не заложено то можете покупать. Никаких препятствий не имеется, грамотно составьте договор купли-продажи. Если возникнут сомнения, обратитесь к адвокату или юристу для сопровождения сделки. Можете купить, наймите риэлтора или юриста по недвижимости, чтобы проверил документы и объект и права на него.
Сами можете по кадастровому номеру помещения получить на сайте Росреестра выписку об основных характеристиках и правах на объект
тут подробно https://journal.tinkoff.ru/guide/get-egrn/ Можно ли купить нежилое помещение (апартаменты) у юр лица, который является единственным участником черец МФЦ... какие риски?
Здравствуйте. Если он является собственником и имущество не заложено то можете покупать.
СпроситьНикаких препятствий не имеется, грамотно составьте договор купли-продажи. Если возникнут сомнения, обратитесь к адвокату или юристу для сопровождения сделки.
СпроситьМожете купить, наймите риэлтора или юриста по недвижимости, чтобы проверил документы и объект и права на него.
Сами можете по кадастровому номеру помещения получить на сайте Росреестра выписку об основных характеристиках и правах на объект
тут подробно Подробнее ➤
СпроситьНесите обратно, пишите претензию, что он не работает.
Они пусть проверяют.
С уважением. Претензию в магазин и требуйте вернуть. Если откажут, то в суд. Купили бензонасос в магазине, ставили самостоятельно, но он не работает, как вернуть насос и забрать деньги, деталь выбирали по своим харрактеристикам ам.
Несите обратно, пишите претензию, что он не работает.
Они пусть проверяют.
С уважением.
СпроситьСоставьте договор купли продажи контейнера, в котором укажите реквизиты продавца, т.е прежнего собственника, контактные данные, место проживания, а также характеристику товара. Что касается проблем с покупкой в будущем, то они могут быть, зависит от многих нюансов. Покупка контейнера. У продавца есть 20-ти тонный контейнер. Никаких документов на контейнер у него нет. Как купить этот контейнер, чтобы в будущем избежать проблем с законом? Какие документы нужны, чтобы в будущем они подтверждали, что я собственник приобретённого контейнера? Вот собственно вопрос - Как сделать документы на контейнер если их небыло?
Составьте договор купли продажи контейнера, в котором укажите реквизиты продавца, т.е прежнего собственника, контактные данные, место проживания, а также характеристику товара. Что касается проблем с покупкой в будущем, то они могут быть, зависит от многих нюансов.
СпроситьПтс должен быть. В нем указываются характеристики тс и сведения о собственниках. Я хочу купить авто но на него нет птс но есть аукционый лист, я смогу поставить её на учёт.
Птс должен быть. В нем указываются характеристики тс и сведения о собственниках.
СпроситьНет, уже ничего не возвращается. Купил - всё, поезд ушел.
С уважением. Основанием для расторжения договора купли-продажи могут быть:
умалчивание особенностей машины продавцом
несоответствие технических характеристик покупаемого автомобиля
обнаружение обременения и наложение ограничений на действия с машиной
отказ одной из сторон исполнять условия сделки. Грозит судом, но договора мы не заключали только словестный. Продали машину, отдали покупателю документ на эту машину, ксерокс п старого владельца, договора купли продажи не заключали даже письменного от руки. Машина на момент продажи была не на ходу, поломка колеса, двигатель завели он рабочий но иза колеса нет возможности движения,
Контакт с продавцом потдерживали, он сразу занялся ремонтом много что переделал, спрашивал совета но машину не себя не оформил. Спустя месяц или полтора начали поступать притензии и прозьбы вернуть ему деньги так как он вложился в автобусе и нашол другие поломки. Можно показать ему.
Основанием для расторжения договора купли-продажи могут быть:
умалчивание особенностей машины продавцом
несоответствие технических характеристик покупаемого автомобиля
обнаружение обременения и наложение ограничений на действия с машиной
отказ одной из сторон исполнять условия сделки.
СпроситьЕсли у Вас на руках имеется экземпляр договора, с подписями сторон, с указанием наименования и характеристик авто, то у Вас нет юридических препятствий ставить ТС на учет. Предоставляйте в ГИБДД договор купли-продажи ст 454 ГК РФ и регистрируйте авто Право собственности на автомобиль согласно статьи 223 ГК РФ у вас возникло с момента передачи вам автомобиля Смерть бывшего владельца ни как не лишает вас права сейчас зарегистрировать авто в ГИББД. Сдавайте документы в ГИБДД и ставьте на себя. Пристав прекратит производство - осонование смерть долника.
И снимет арест.
Или заплатить этот штраф. За бывшим владельцем штраф, Там запрет на рег. действия, что делать? Купил авто по договору купли продажи, бывший владелец умер, а я не поставил машину в гбдд, как зарегистрировать авто.
Если у Вас на руках имеется экземпляр договора, с подписями сторон, с указанием наименования и характеристик авто, то у Вас нет юридических препятствий ставить ТС на учет.
СпроситьПредоставляйте в ГИБДД договор купли-продажи ст 454 ГК РФ и регистрируйте авто Право собственности на автомобиль согласно статьи 223 ГК РФ у вас возникло с момента передачи вам автомобиля Смерть бывшего владельца ни как не лишает вас права сейчас зарегистрировать авто в ГИББД.
СпроситьПристав прекратит производство - осонование смерть долника.
И снимет арест.
Или заплатить этот штраф.
СпроситьЗдравствуйте!
Для начала необходимо направить заявление судебному приставу о снятии запрета, а затем в ГИБДД.
Спросить1.Вы либо по судебному решению признаете свое право собственности
2.Либо ищите наследников и они вступают в наследство и вам передают право
3.Либо пытаетесь отменить запрет на рег. действия
4.Либо гасите его долги и регистрируете свое право.
СпроситьНе обязательно. Смотрите п. 3 указанной статьи, информация на таре - может и отсутствовать вообще.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
[quote]Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)[/quote] В том то и дело что она присутствует, и ст 8 п 2 требует чтобы она была на русском (или на языках народов РФ)
Это критически важная необходимая информация о товаре (ноутбуке).
Хочу дополнить что этот товар куплен дистанционным способом и нигде больше эта информация (ноутбук) о нем полноценно не указана (на сайте не все характеристики указаны из тех что указаны на коробке) производитель также не указывает в инструкциях где посмотреть. На коробке названия характеристик указаны на иностранным языке это неверное описание?
Не обязательно. Смотрите п. 3 указанной статьи, информация на таре - может и отсутствовать вообще.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)Спросить
В том то и дело что она присутствует, и ст 8 п 2 требует чтобы она была на русском (или на языках народов РФ)
Это критически важная необходимая информация о товаре (ноутбуке).
Хочу дополнить что этот товар куплен дистанционным способом и нигде больше эта информация (ноутбук) о нем полноценно не указана (на сайте не все характеристики указаны из тех что указаны на коробке) производитель также не указывает в инструкциях где посмотреть.
СпроситьСможете. Для учета пробег не имеет значения. Многие на Вашем месте, и я в том числе, подали бы в суд иск к продавцу о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченных за машину средств в связи с введением в заблуждение относительно характеристик машины. Купили машину, потом оказалось что пробег скрученый, переживаем сможем ли мы поставить на учёт машину?
Сможете. Для учета пробег не имеет значения. Многие на Вашем месте, и я в том числе, подали бы в суд иск к продавцу о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченных за машину средств в связи с введением в заблуждение относительно характеристик машины.
СпроситьЗдравствуйте. В соответствии с пунктом 1 статьи 24 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится. Это означает, что если вы хотите обменять ноутбук на такой же, той же марки, с такими же характеристиками, то доплату вам производить не нужно. Мой вопрос был про то, можно ли купить другой марки ноутбук с доплатой и от какой цены доплата будет, от той, что я по акции за 57 купил или от текущей за 75? Купил ноутбук, сдал на 9 день в сервисный центр, через 2 дня мне ответили, акт дификтовки прислали, замена разрешена, для обмена товара/возврата ДС обратитесь в ближайший магазин. Так вот в чем вопрос, покупал за 57000 по акциям, сейчас он стоит 75000. Могу ли я обменять с доплатой его и если да, то от какой суммы 57000 или 75000 как на данные момент?
Здравствуйте. В соответствии с пунктом 1 статьи 24 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится. Это означает, что если вы хотите обменять ноутбук на такой же, той же марки, с такими же характеристиками, то доплату вам производить не нужно.
СпроситьПосле установки нового двигателя Вам нужно внести изменения в ПТС, а также в самой базе ГИБДД. Стоимость внесения изменений в ПТС на 2021 год составляет всего 350 рублей (245 рублей через Госуслуги), которые потребуются на оплату госпошлины. Её нужно будет оплатить перед походом в ГИБДД.
Документы на двигатель не требуются при выполнении следующих условий:
новый двигатель совпадает по модели и всем характеристикам (Вы ставите такой же двигатель, который ставится на новую Вашу машину Вашей модификации);
номер мотора читаем (не стёрт, не заржавел);
двигатель не числится в розыске в ГИБДД. Какие документы нужны для оформления авто, если установить двигатель с аналогичными характеристиками, но другой модели купленный с рук?
После установки нового двигателя Вам нужно внести изменения в ПТС, а также в самой базе ГИБДД. Стоимость внесения изменений в ПТС на 2021 год составляет всего 350 рублей (245 рублей через Госуслуги), которые потребуются на оплату госпошлины. Её нужно будет оплатить перед походом в ГИБДД.
Документы на двигатель не требуются при выполнении следующих условий:
новый двигатель совпадает по модели и всем характеристикам (Вы ставите такой же двигатель, который ставится на новую Вашу машину Вашей модификации);
номер мотора читаем (не стёрт, не заржавел);
двигатель не числится в розыске в ГИБДД.
СпроситьУ дома в любом случае есть какое-то определение. Вам следует запросить выписку в Росреестре, там всё будет указано. Если дом в статусе жилого, то да, будет оформлена регистрация ("прописка"). Проверяйте все документы на дом и землю. Если в этом доме нельзя прописаться, то Росреестр не зарегистрирует вашу сделку. Вы просто не сможете купить такое здание.
Посмотреть точный адрес и статус (жилое, нежилое) можно самостоятельно на сайте Росреестра. Вам для этого будет нужен кадастровый или условный номер здания.
Лучший способ проверить - заказать выписку об основных характеристиках за 460 р. в МФЦ. Но имейте ввиду там у вас будут спрашивать либо точный адрес здания вплоть до номера дома, либо его кадастровый номер. Без этих данных трудно сформировать корректный запрос. Мы собираемся купить дом на материнский капитал. Ульяновская область Посёлок имени карамзина улица берег реги Волга а номер дома отсутствует. Можно ли будет прописаться туда?
У дома в любом случае есть какое-то определение. Вам следует запросить выписку в Росреестре, там всё будет указано. Если дом в статусе жилого, то да, будет оформлена регистрация ("прописка").
СпроситьЕсли в этом доме нельзя прописаться, то Росреестр не зарегистрирует вашу сделку. Вы просто не сможете купить такое здание.
Посмотреть точный адрес и статус (жилое, нежилое) можно самостоятельно на сайте Росреестра. Вам для этого будет нужен кадастровый или условный номер здания.
Лучший способ проверить - заказать выписку об основных характеристиках за 460 р. в МФЦ. Но имейте ввиду там у вас будут спрашивать либо точный адрес здания вплоть до номера дома, либо его кадастровый номер. Без этих данных трудно сформировать корректный запрос.
Спросить"Я, ________ФИО____________ получил (а) денежные средства в размере _____________ рублей от __________ФИО_________________за следующие объекты недвижимости, переданные мной в собственность ФИО ___________ (перечислить характеристики, адреса, кад.номера и т.д.) ________. Расчет произведен полностью, претензий материального и финансового плана не имею". Купить по договору дарения нельзя. Дарение это безвозмездная сделка. И в любой момент может быть оспорена в судебном порядке. Покупаю 1/2 долю в доме и земельный участок по догоовру дарения, прилегающий к дому, два кадастровых номера. Как правильно составить расписку о получении денежных средств и претензий не имею?
"Я, ________ФИО____________ получил (а) денежные средства в размере _____________ рублей от __________ФИО_________________за следующие объекты недвижимости, переданные мной в собственность ФИО ___________ (перечислить характеристики, адреса, кад.номера и т.д.) ________. Расчет произведен полностью, претензий материального и финансового плана не имею".
СпроситьКупить по договору дарения нельзя. Дарение это безвозмездная сделка. И в любой момент может быть оспорена в судебном порядке.
СпроситьДобрый вечер. Актуальные незасвидетельствованные сведения - это какие-либо расхождения в характеристиках объекта (в вашем случае, я так понимаю, это площадь). Исправить это может только Росреестр, поднимет документы (техпаспорта, кад.паспорта) и исправит на правильную площадь. Чтобы ускорить этот процесс, можно письменно обратиться в Росреестр. Хочу купить объект, запросил выписку, в выписке площадь 77
При этом на сайте Росреестра в разделе Справочная информация по объектам недвижимости в режиме online по этому объекту стоит информация, Сведения о площади помешения имеют статус «Актуальные незасвидетельствованные». Право зарегистрировано на объект с площадью [80 кв.м.).
У продавца лоджия объединена с кухней, скорее всего, разница данных обусловлена этим, оригиналов документов я пока не видел, с продавцом на эту тему не разговаривал.
Волнуюсь, можно ли с такими исходными данными оформить сделку так, чтобы потом продавец не отыграл квартиру назад.
Добрый вечер. Актуальные незасвидетельствованные сведения - это какие-либо расхождения в характеристиках объекта (в вашем случае, я так понимаю, это площадь). Исправить это может только Росреестр, поднимет документы (техпаспорта, кад.паспорта) и исправит на правильную площадь. Чтобы ускорить этот процесс, можно письменно обратиться в Росреестр.
СпроситьСергей!
Если у вас есть на месте доступ в интернет, можете «пробить» IMEI на специализированных сайтах. Например, используя этот ресурс. [quote]https://www.imei.info/[/quote]
Через сайт можно проверить, действительно ли гаджет соответствует заявленным характеристикам. Могу ли проверить купленный телефон через интернет и доставленный мне курьером?
Сергей!
Если у вас есть на месте доступ в интернет, можете «пробить» IMEI на специализированных сайтах. Например, используя этот ресурс.
https://www.imei.info/
Через сайт можно проверить, действительно ли гаджет соответствует заявленным характеристикам.
СпроситьПо договору купли-продажи, по документу о праве собственности квартиру с какими характеристиками Вы покупали? По договору и по документам характеристики квартиры отличаются? Я купила комнату в которой установлена душевая и санузел, так же имеется общая кухня и санузел. Мне продали как общежития с отдельными правами, оказалась это ком. квартира. Могу ли я вернуть обратно сделку, прошёл год.
По договору купли-продажи, по документу о праве собственности квартиру с какими характеристиками Вы покупали? По договору и по документам характеристики квартиры отличаются?
СпроситьЕсли данный факт не соответствует характеристикам планшета, указанным в документах к нему, то имеете полное право его вернуть и потребовать возврата денег в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Здравствуйте.
1. Если через интернет - в теч. 7 дней (3 мес если не предупрежден) - можно [b]качественный (интернет)[/b]
2. Если качественный и в магазине обычном - нельзя.
3. Как товар ненадлежащего качества - можно ст. 18 ЗоЗПП.
Смотрите подробную статью в профиле.
Пишите юристам сайта в личные сообщения! Купил в мвидео планшет, зарядки хватает на 3 часа, могу ли я вернуть товар?
Если данный факт не соответствует характеристикам планшета, указанным в документах к нему, то имеете полное право его вернуть и потребовать возврата денег в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьЗдравствуйте.
1. Если через интернет - в теч. 7 дней (3 мес если не предупрежден) - можно качественный (интернет)
2. Если качественный и в магазине обычном - нельзя.
3. Как товар ненадлежащего качества - можно ст. 18 ЗоЗПП.
Смотрите подробную статью в профиле.
Пишите юристам сайта в личные сообщения!
СпроситьКупил противоударный телефон, он выпал с кармана и разбился экран, является это гарантийным случаем?
Перечень гарантийных случаев смотрите в гарантийном талоне. Либо в договоре купли-продажи. В данном случае можно говорить о ненадлежащем качестве телефона, поскольку характеристики телефона не соответствуют заявленным в документах. Можете сделать экспертизу качества товара и по ее результатам предъявить претензию на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Купил противоударный телефон, он выпал с кармана и разбился экран, является это гарантийным случаем?
Перечень гарантийных случаев смотрите в гарантийном талоне. Либо в договоре купли-продажи. В данном случае можно говорить о ненадлежащем качестве телефона, поскольку характеристики телефона не соответствуют заявленным в документах. Можете сделать экспертизу качества товара и по ее результатам предъявить претензию на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьЗдравствуйте.
Если имеется существенный недостаток, вы имеете право требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств. В качестве оснований для возврата стиральной машины могут выступать:
наличие недостатков в товаре, из-за которых невозможно ее использование по назначению;
введение покупателя в заблуждение продавцом относительно характеристик при покупке;
нарушение гарантийного срока ремонта;
неоднократные поломки в течение каждого гарантийного года.
А вот из-за того, что машинка не подошла по цвету, размерам, но претензий к ее качеству и исполнению функций у покупателя нет, вернуть машинку нельзя. Да можете по закону, если есть основания. Могу ли я вернуть стиральную машинку купленную в интернет магазине?
Здравствуйте.
Если имеется существенный недостаток, вы имеете право требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств.
СпроситьВ качестве оснований для возврата стиральной машины могут выступать:
наличие недостатков в товаре, из-за которых невозможно ее использование по назначению;
введение покупателя в заблуждение продавцом относительно характеристик при покупке;
нарушение гарантийного срока ремонта;
неоднократные поломки в течение каждого гарантийного года.
А вот из-за того, что машинка не подошла по цвету, размерам, но претензий к ее качеству и исполнению функций у покупателя нет, вернуть машинку нельзя.
СпроситьНапишите претензию в адрес продавца. Укажите все недостатки. Всё правильно. Вы имеете право на это и хорошо, что магазин ведёт себя корректно. По сути, вам продали не совсем качественный товар (не те характеристики экрана) и вам его должны заменить по ст. 18 Закона "О защите прав потребителей". Денис, добрый день.
Смысл есть, тем более вы уже разговаривали с представителем магазина.
То что телефон куплен в кредит никак ваши права не уменьшает. Обратитесь к продавцу с письменной претензией на основании ст.18 ЗоЗПП РФ. Я не вижу смысла потому что, продавцы год назад могли сами его поменять и получается телефон вскрывался и на экспертизе будет это видно. Только вот это скажут что сделал я. Купил телефон в рассрочку 11 месяцев назад. Это был айфон. Только недавно понял что на нем стоит не оригинальный экран. Телефон на гарантии. Есть ли смысл обращаться в магазин. Уже обращался туда онлайн, со мной созвонился представитель, сошлись на том что бы я пришёл и написал заявление.
Денис, добрый день.
Смысл есть, тем более вы уже разговаривали с представителем магазина.
То что телефон куплен в кредит никак ваши права не уменьшает.
СпроситьЯ не вижу смысла потому что, продавцы год назад могли сами его поменять и получается телефон вскрывался и на экспертизе будет это видно. Только вот это скажут что сделал я.
СпроситьЗдравствуйте.
Если не видите смысла, то в чем вопрос к юристам?
А, вообще, дело не в том, видите Вы смысл или нет, а в том, что такой порядок предусмотрен законом - ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Если Вы обнаружили в товаре недостатки, то вправе предъявить требования продавцу, а если они не удовлетворены - обратиться с иском в суд.
СпроситьПроверить можно направив запрос об основных характеристиках недвижимости в именно дом и землю под ним в Росреестр. Там будут указаны основные сведения о собственнике в том числе о наложение ареста. Я живу на севере и хочу купить дом в деревне в ейском районе как проверить его на чистоту юридическую.
Проверить можно направив запрос об основных характеристиках недвижимости в именно дом и землю под ним в Росреестр. Там будут указаны основные сведения о собственнике в том числе о наложение ареста.
СпроситьСвидетельство не получите, потому что они сейчас не выдаются. Выдается Выписка. Добрый день! Вы должны в МФЦ получить выписку из ЕГРН и свой экземпляр договора купли-продажи гаража.
Проведенная государственная регистрация возникновения и перехода прав на недвижимое имущество удостоверяется выпиской из Единого государственного реестра недвижимости, а также специальной регистрационной надписью на договоре купли-продажи (ч. 1 ст. 28 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости»; п. 1 Приложения № 3 к Приказу Минэкономразвития России от 16.12.2015 № 943). Здравствуйте! Свидетельства о регистрации права Росреестр перестал выдавать в 2014 г. После проведенной регистрации права выдается выписка из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости. Купили гараж. Договор купли - продажи оформляли в МФЦ. Как и где получить свидетельство о собственности? И нужно ли оно?
Добрый день! Вы должны в МФЦ получить выписку из ЕГРН и свой экземпляр договора купли-продажи гаража.
Проведенная государственная регистрация возникновения и перехода прав на недвижимое имущество удостоверяется выпиской из Единого государственного реестра недвижимости, а также специальной регистрационной надписью на договоре купли-продажи (ч. 1 ст. 28 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости»; п. 1 Приложения № 3 к Приказу Минэкономразвития России от 16.12.2015 № 943).
СпроситьЗдравствуйте! Свидетельства о регистрации права Росреестр перестал выдавать в 2014 г. После проведенной регистрации права выдается выписка из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости.
СпроситьДобрый день, конечно можете. Закон о защите прав потребителей распространяется и на дистанционную продажу. Здравствуйте
В настоящее время Вы можете вернуть телефон, только если подтвердится, что камера не соответствует заявленным техническим характеристикам. 03.01.2021 приобрела телефон через интернет магазин, забрала его в точке самовывоза. Но приехав домой поняла, что камера очень плохая на нем, не соответствует совсем 48 мп, телефоном не пользовалась до сегодняшнего дня, могу ли я его вернуть в магазин.
Добрый день, конечно можете. Закон о защите прав потребителей распространяется и на дистанционную продажу.
СпроситьЗдравствуйте
В настоящее время Вы можете вернуть телефон, только если подтвердится, что камера не соответствует заявленным техническим характеристикам.
СпроситьДобрый день. Согласно ЗПП, аналогичный товар – это товар, полностью идентичный по функциональному назначению, применению, марке, модели, качественным и техническим характеристикам другому товару. Здравствуйте.
В данном случае имеется в виду, если Вы купили черные, а Вам нужны серые, если оказался не Ваш размер и др.подобные характеристики. В статье есть формулировка " В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже" Что понимать под аналогичным товаром? Например, я купил штаны болоневые зимние черного цвета на синтипоне и после покупки хочу их вернуть в течении 14 дней. В магазине много штанов, являются ли они все аналогичным товаром или аналогичными являются такие же по цвету, ткани, наполнителю и тд и тп?
Добрый день. Согласно ЗПП, аналогичный товар – это товар, полностью идентичный по функциональному назначению, применению, марке, модели, качественным и техническим характеристикам другому товару.
СпроситьЗдравствуйте.
В данном случае имеется в виду, если Вы купили черные, а Вам нужны серые, если оказался не Ваш размер и др.подобные характеристики.
Спросить