Обмен игр / Защита прав потребителей - 41 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте! Да, к сожалению Моя тема вопроса: Азартные игры
Для наглядности приведу пример:
Есть сервис предоставляющий возможность играть в игры, за внутриигровую валюту (марки, не рубли). За выигрыш начисляется победителю марки. В последующем он может их обменять на рубли и вывести из игры на свой электронный счет (платежные электронные системы). Кроме этого он также может и внести рубли и обменять их на марки.
Сами марки покупаются через электронные деньги (вебмани, яндекс кошелек, квип и т.д)
Так к примеру устроены все онлайн игры (Танки, Алоды онлайн, и другие браузерные игры).
Т.е получается игры через интернет, но без игр на деньги (не напрямую).
Меня интересует вопрос: 1)Может это считаться нарушением Закона об азартных играх?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202207/23/30x30/19c6e2f1cdbb926c45ea2448ffaf171c.jpg)
Да, это нарушение является нарушением Уважаемые юристы, а чем мена в данном случае отличается от купли-продажи? Менять нельзя лицензионные диски, а продавать можно? Это в каком законе записано?
Ответ Валерию Александровичу: вы праве обмениваться лицензированными дисками на озвученных вами условиях. Будет ли нарушением авторских прав обмен лицензионных сд дисков с играми между мной как ИП и физ. лицами с получением мной прибыли от этой деятельности?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201306/30/30x30/44000.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201709/02/30x30/339240.jpg)
Уважаемые юристы, а чем мена в данном случае отличается от купли-продажи? Менять нельзя лицензионные диски, а продавать можно? Это в каком законе записано?
Ответ Валерию Александровичу: вы праве обмениваться лицензированными дисками на озвученных вами условиях.
Спросить
Возможен ли обмен на бракованный телефон при покупке в кредит с установленными играми и антивирусом?
Верните,но продавец имеет право на экспертизу. Купила в кредит телефон 2 мес назад. Он стал глючить. Имею ли я право обменять его? (в телефон я закачивала игры с интернета, и антивирусник).
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252561.jpg)
Ничего не сделать если представительства в рф нет. У меня вскрыли аккаунт в игре я связался с тех. поддержкой. Акк заблокировали торги отменены о продажи вещей на акк. блок не снимают ссылаются что я хотел продать или обменять акк. в акк вложены реальные деньги.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252561.jpg)
Алена, если у Вас есть заключение эксперта, к чему вопросы. пусть Ваш покупатель обращается в суд и опровергает ее. При этом, если сумма возврата (обмена) превышает 1000 рублей покупатель рискует попасть под признаки мошенничества, впрочем, как и продавец при условии доказанности, что товар был активирован продавцом. Удачи. Я являюсь продавцом в магазине компьютерных игр. В каждой игре есть свой эксклюзивный код активации. Иногда покупатели хотят обмануть нас, и обменять товар. Экспертиза говорит, что диск исправен и уже активирован. То есть недобросовестный покупатель установил игру, пользуется ею в полной мере, и хочет еще одну и за бесплатно? Как поступить в такой ситуации? На какой закон ссылаться?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/В.png)
Алена, если у Вас есть заключение эксперта, к чему вопросы. пусть Ваш покупатель обращается в суд и опровергает ее. При этом, если сумма возврата (обмена) превышает 1000 рублей покупатель рискует попасть под признаки мошенничества, впрочем, как и продавец при условии доказанности, что товар был активирован продавцом. Удачи.
СпроситьТовар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. Можно ли вернуть диск с игрой, если он не был даже распечатан, полностью новый.
Магазин отказывается возвратить деньги.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202208/04/30x30/24718c12715fbe7ef5f01b9c74dfe807.jpg)
Дмитрий, все может закончиться шантажом и вымогательством. Дмитрий, это опасные игры. Сегодня фото вышлете, завтра видео, послезавтра будут вымогать деньги. Не ведитесь на это все. Познакомился со взрослым человеком по эл.почте, договорились о встрече и обменялись фото интимного характера. Точнее я выслал. Без одежды. Так можно делать по эл.почте? Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202202/22/30x30/64650290440d0bfa7d4f33d92b5756bd.jpg)
Дмитрий, это опасные игры. Сегодня фото вышлете, завтра видео, послезавтра будут вымогать деньги. Не ведитесь на это все.
СпроситьЧитайте Закон от 7 февраля 1992 года N 2300-1
ЗАКОН "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" Подлежит если брак.В ином случае нет. У меня есть интернет магазин, в нём я продаю видеоигры к приставкам (PlayStation, Xbox ) на дисках. Подлежат ли эти товары обмену / возврату, если вся подробная информация об играх предоставляется на сайте и на коробке игры? За ранее благодарю.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252561.jpg)
Здравствуйте! Обращаться в суд...(опишите эту познавательную игру)? Бываю в зеленодольске Купили в магазине для ребенка развивающую игру, на кассе проверили, работает, дама немного поиграла и перестала работать. Вернули в магазин в течении 14 дней со дня покупки, написала заявление на возврат денег, приложила чек. Но нам отказываются возвращать деньги или сделать обмен. Как нам быть?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201911/06/30x30/0d8303a03a57d152c20615149ac26305.jpg)
Здравствуйте! Обращаться в суд...(опишите эту познавательную игру)? Бываю в зеленодольске
СпроситьВы ещё не поняли, что задачи следует решать самостоятельно? Какой из Вас получится специалист? Или Вы надеетесь, что в суде Вам также подсказывать будут? Занимающий комнату в коммунальной квартире Тюрин систематически пьянствовал, не участвовал в уборке мест общего пользования. Соседи по квартире, а также жильцы нескольких других квартир предъявили к нему иск о выселении за невозможностью совместного проживания. В ходе рассмотрения дела истцы изменили свои исковые требования и согласились на обмен Тюриным занимаемой им комнаты. Тюрин представил суду вариант обмена. Однако в дело вступили жильцы квартиры, в которую он собирался въехать по обмену. Они заявили, что категорически возражают против вселения в их квартиру пьяницы и дебошира, от которого другие хотят избавиться. Будет ли осуществлён обмен?
Добрый день, Виталий!
Диск с игрой не входит в перечень товаров надлежащего качества которые не подлежат обмену и это подтверждено судебной практикой.
Поэтому, если товар не подошел Вам по каким-то параметрам, не был в употреблении и сохранен его товарный вид, Вы можете потребовать его ОБМЕНА на аналогичный товар. В случае если аналогичный товар отсутствует, то только тогда можете требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Но учтите, что срок Вашего требования о замене товара надлежащего качества не может составлять более 14 дней, не считая дня покупки.
Успехов! Купил диск с игрой на сони плейстейшен, игра мне не понравилась. Можно ли его вернуть в магазин?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201112/16/30x30/42795.jpg)
Добрый день, Виталий!
Диск с игрой не входит в перечень товаров надлежащего качества которые не подлежат обмену и это подтверждено судебной практикой.
Поэтому, если товар не подошел Вам по каким-то параметрам, не был в употреблении и сохранен его товарный вид, Вы можете потребовать его ОБМЕНА на аналогичный товар. В случае если аналогичный товар отсутствует, то только тогда можете требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Но учтите, что срок Вашего требования о замене товара надлежащего качества не может составлять более 14 дней, не считая дня покупки.
Успехов!
СпроситьНа основании закона о защите прав потребителей . Если товар надлежащего качества - то замена практически не возможна . Если намордник не подошел по размеру - то возможно .Но если претензия предъявлена в течении 2 недель .Но если продавец откажет - вам необходимо обращаться в суд . Посчитайте - стоит ли игра свеч .
Хотя ..... У собаки Мадонны ошейник с бриллиантами В зоомагазине мне сказали, что намордники для собак не подлежат возврату или обмену. Правда ли это? если да, то на каком основании?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202209/28/30x30/beb3d53b4eba8888c6a90d19965e64be.jpg)
На основании закона о защите прав потребителей . Если товар надлежащего качества - то замена практически не возможна . Если намордник не подошел по размеру - то возможно .Но если претензия предъявлена в течении 2 недель .Но если продавец откажет - вам необходимо обращаться в суд . Посчитайте - стоит ли игра свеч .
Хотя ..... У собаки Мадонны ошейник с бриллиантами
СпроситьУважаемый Владимир!
Напишите претензию с изложением Ваших требований о возврате диска, направте претензию в адрес магазина почтовым отправлением с уведомлением, либо вручите нарочно с отметкой на втором экземпляре о вручени.
В претензи изложите ваши требования.
В случае неудовлетворения требований обращайтесь в суд.
Удачи Вам! Ребенку продали компьютерную игру 18+. Узнав об этом приобретении, попросил сына обменять диск на более простую игру. Ему отказали. Пришлось идти разбираться самому. В обмене и возврате денег отказали. Пообщаться с хозяином данного заведения не удалось. Как поступать в данной ситуации?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202001/23/30x30/f8bf7a445545e9b31530f6054804bbb4.jpg)
Уважаемый Владимир!
Напишите претензию с изложением Ваших требований о возврате диска, направте претензию в адрес магазина почтовым отправлением с уведомлением, либо вручите нарочно с отметкой на втором экземпляре о вручени.
В претензи изложите ваши требования.
В случае неудовлетворения требований обращайтесь в суд.
Удачи Вам!
СпроситьПокажите Закон о защите прав потребителей от 7 02 1992 года № 2300-1 там в части 5 ст. 18 четко написано что товарный и кассовый чек не нужен при обмене товара. Я купил игру на компьютер она у меня не пошла и я решил ее вернуть но мне оказали хотя у меня был чек и не прошло еще 2 недели. Что мне делать в такой ситуации?
![](https://u.9111s.ru/uploads/200704/07/30x30/40894.jpg)
покажите Закон о защите прав потребителей от 7 02 1992 года № 2300-1 там в части 5 ст. 18 четко написано что товарный и кассовый чек не нужен при обмене товара.
СпроситьДобрый день!
Данные действия магазинчиков по распространению пиратских дисков т.е. продажи и обмену являються не законными.(ФЗ " Об авторском праве и смежных правах ", также может наступить ответственность по ст.146 Уголовного кодекса РФ.)
На ваш вопрос, почему на каждом углу обмены, Я затрудняюсь ответить. Наверное, потому что у государства не выработался механизм контроля за данной сферой деятельности. Хочу открыть магазин по продаже лицензионных DVD-дисков и игр. В городе много магазинчиков, торгующих пиратскими дисками и осуществляющие их обмен. Вопрос: законно ли обменивать с покупателем проданные диски или нет, если нет, то почему на каждом углу обмены, да ещё и нелицензионных дисков? Спасибо!
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/И.png)
Добрый день!
Данные действия магазинчиков по распространению пиратских дисков т.е. продажи и обмену являються не законными.(ФЗ " Об авторском праве и смежных правах ", также может наступить ответственность по ст.146 Уголовного кодекса РФ.)
На ваш вопрос, почему на каждом углу обмены, Я затрудняюсь ответить. Наверное, потому что у государства не выработался механизм контроля за данной сферой деятельности.
СпроситьКонклюдентные действия-это поведение лица (лиц), свидетельствующее о его воле совершить сделку (например, при совершении сделок через автоматы-покупка вещей, обмен валюты, различные игры).
Устная форма сделки заключается в том, что сторона (стороны) выражает свою волю посредством речи (при встрече, по телефону и т. д.).
Резюме: в одном случае действия, в другом простая человеческая речь. Чем отличается заключение договора с помощью конклюдентных действий от устной формы заключения договора?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Г.png)
Конклюдентные действия-это поведение лица (лиц), свидетельствующее о его воле совершить сделку (например, при совершении сделок через автоматы-покупка вещей, обмен валюты, различные игры).
Устная форма сделки заключается в том, что сторона (стороны) выражает свою волю посредством речи (при встрече, по телефону и т. д.).
Резюме: в одном случае действия, в другом простая человеческая речь.
Спросить