Обмен нижнего белья / Защита прав потребителей - 128 советов адвокатов и юристов

Нижнее белье не подлежит возврату. Подобный товар не подлежит обмену или возврату. Купила мужу трусы, на бирке был размер указан такой как мой муж носить, померял они малы т. е размер указанный не соответсвует самим трусам, такой товар я могу вернуть и как?

Здравствуйте! Нижнее белье обмену и возврату не подлежит. Купила вчера пижаму т. К нет у них примерочной купила и Померила дома. Размер не соответствует. Решила вернуть сказали по закону нельзя т. К это белье. Заявление приняли. Пижаму забрали. Звонят чтобы я забрала. Подскажите имею ли я право вернуть данный товар.

Корректно сформулируйте вопрос. НЕТ! А вам понравится мерить бюстгалтер, зная о том что до вас его меряло несколько десятков человек? Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» нижнее белье и чулочно-носочные изделия включены в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера формы габарита фасона расцветки или комплектации (утв. Постановлением Правительства РФ от № 55)

01.1998 № 55. В соответствии с санитарными правилами и правилами торговли примерять нижнее белье нельзя. Ведь когда оно соприкасается с телом человека, всегда есть вероятность заразиться какой-либо инфекцией. Можно ли примерять бюстгальтер?

Лекарства возврату и обмену не подлежат. На момент продажи срок годности был в порядке, оснований для возврата лекарства нет. Конечно нет! Равносильно тому, что нижнее белье поносите, а потом вернете! Куплен препарат. Срок годности кончается через месяц, но препарат принимается 3 месяца. Можно ли его вернуть в аптеку?

Нет возможности возврата, если Вам прислали тот размер, который Вы заказывали. Если белье не того размера, который заказывали, можете на законных основаниях от него отказаться и потребовать деньги обратно. Здравствуйте, Наталья! Обмену не подлежат обладающие надлежащими характеристиками:

колготки, чулки и носки; трусы; бюстгалтеры; купальники.

Объединяющим критерием выступает непосредственный и тесный контакт с телом. Выписала нижнее белье, уверяли, что в случае если не подойдёт сможете без проблем вернуть. Мало того, что выслано не то, не те размеры, еще и не возможность возвра.

Раз укоротили рукава, возврата не будет. Приветствую Вас, Светлана! На ваш вопрос: Правила возврата товаров в течение 14 дней прописаны в статье 25 закона "О защите прав потребителей".

Можно обменять качественный товар, который не подошел, например, по размеру или цвету.

Условия обмена - сохранность товарного вида, всех ярлыков, товар не должен быть в употреблении, должен быть на руках чек.

Если магазину нечего предложить на обмен, можно в течение 3 дней получить обратно деньги.

Есть товары, не подлежащие обмену и возврату по этому основанию. Их полный перечень - в постановлении Правительства РФ №55 от 19.01.1998 (в т.ч. чулочно-носочные изделия и нижнее белье, лекарства, растения, животные и пр.). удачи Вам! Купила кожаную куртку и в том же магазине укоротили рукава, но дома увидела, что одна из двух аналогичных деталей, выполнена из более тонкой мнущейся кожи. Является ли это дефектом и можно ли вернуть куртку?

Правила возврата товаров в течение 14 дней прописаны в статье 25 закона "О защите прав потребителей". Вкратце правила такие:

Можно обменять качественный товар, который не подошел, например, по размеру или цвету.

Условия обмена - сохранность товарного вида, всех ярлыков, товар не должен быть в употреблении, должен быть на руках чек.

Если магазину нечего предложить на обмен, можно в течение 3 дней получить обратно деньги.

Есть товары, не подлежащие обмену и возврату по этому основанию. Их полный перечень - в постановлении Правительства РФ №55 от 19.01.1998 (в т.ч. чулочно-носочные изделия и нижнее белье, лекарства, растения, животные и пр.) Здравствуйте.

Да, возможно, до того как Вам его привезли, на основании ст.25 Закона о защите прав потребителей. Вчера оформили договор купли-продажи дивана в "Много мебели",внесли полную сумму. Начитавшись плохих отзывов решили расторгнуть договор. Возможно ли это?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Ксения, белье невозвратный товар. Здравствуйте.

Не можете, такой товар обмену и возврату не подлежит, если он качественный и просто Вам не подошёл. Я купила нижнее бельё в онлайн магазине, оно не подошло по размеру. Имею ли я право требовать возврат?

Добрый день!

Опираясь на закон о защите прав потребителей, нижнее бельё на территории РФ обмену и возврату не подлежит.

Но если продавец согласится принять обратно товар и вернет деньги - не запрещено.

Но продавец вправе отказать и будет прав. Можно ли вернуть комплект нижнего белья в магазин, если курила его 2 часа назвд?

Потребитель имеет право на полную и достоверную информацию о товаре. Но норма закона о невозможности обмена или возврата товара надлежащего качества не является информацией о товаре. Это норма Закона РФ "О защите прав потребителей". Законодатель предполагает, что все граждане обязаны знать закон. О нормах закона напоминать не требуется. Клиент требует возврат денег за нижнее белье, ссылаясь на то, что не было информации от том, что возврат невозможен. Но, информация с правилами торговли, законом о защите прав потребителя висит в общем доступе. Прав ли клиент?

Нет не сможете сдать товар обратно. Нет, не сможете, потому что в соответствии с законодательством нижнее бельё обмену и возврату не подлежит. Купили купальник использовали в течение 4 дней вылезла косточка можно ли ждать обратно в магазин.

Законно!

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55

(ред. от 30.05.2018)

"Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"

ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) Ув. Оксана, конечно законно. Законно ли не принимать к возврату нижнее бельё и носки?

Нет, не подлежит обмену данный вид товара. Возврат нижнего белья хорошего качества невозможен, даже если оно не подошло покупателю по размеру, фасону, цвету или комплектации. Мужчина купил у меня в магазине купальные трусы, через час пришёл менять не подошло по размеру, можно ли менять купальные мужские трусы?

Уважаемая Анна, это принадлежит к категории нижнего белья, и согласно Правилам торговли и приложении к нему возврату и обмену не подлежит при нарушении упаковки. Скажите пожалуйста подлежит ли БОДИ обмену и возврату. Если нет, то почему. И где можно найти перечень вещей не подлежащих обмену и возврату (подробно) заранее большое спасибо.

Нет, обмен нижнего белья запрещён. Моей маме продали товар в нерабочее время. Товар не подошел по размеру, это нижнее бельё. Возможно ли возврат или обмен на основании некорректной продажи. Вероятно, мама спешила и ошиблись размером.

ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

согласно ГОСТ 16825-2002 Леггинсы относятся к категории нижнего белья, поэтому обмену и возврату не подлежат. Можно ли меня и мерить лосины в магазине? Я продавец.

Добрый вечер! Как следует из статьи 25 «Закона о защите прав потребителей», покупатель может в течение 14 дней, не считая дня покупки, обменять или вернуть непродовольственный товар надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, проще говоря, если вы передумали. Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат. При этом нужно иметь в виду то, что вещь примут обратно только в том случае, если она не была в употреблении (неношеная), сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки Однако, В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 предусмотрен перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату. Например, нижнее белье, парфюмерия и косметика, предметы личной гигиены и пр. Купила вещь в магазине Мега-хенд. При примерке дома поняла, что не подходит по размеру. Могу ли я её вернуть в магазин?

Здравствуйте, вам следует написать грамотную и аргументированную досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ. Добрый день!

Купальник (купальные шорты) относится «к спортивным трикотажным изделиям», не убирает его из списка «трикотажных изделий». Поэтому купальники не подлежат возврату и обмену. Здравствуйте!

Законодатель определил перечень товаров, которые не подлежат возврату. К ним относятся:

нижнее белье из трикотажа;

носки и чулки;

детские пеленки;

детские надувные и резиновые игрушки.

Купальные принадлежности относятся к бельевому трикотажу. Поэтому вернуть купальные шорты вы не сможете.

С Уважением! Могу ли я вернуть купальные шорты, когда купила не помню. Чека и этикетки нет. они полиняли после купания.

Здравствуйте.

Изделия медицинского назначения и нижнее белье надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Увы, аптека права. Правомерно. Обмен либо возврат товаров надлежащего качества регламентируется статьей 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона). ОДНАКО данная статья ссылается на Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55), в котором есть злосчастный пункт 1, который запрещает возврат или обмен таких товаров. Приобрела компрессионные чулки. В аптеке мне их не развернули. Вышла, села в авто открыла упаковку и они меня не устроили, оказались очень плотные по структуре. Примерять их не примеряла. Упаковка сохранена. В аптеки отказали возврату денежных средств. Правомерно ли это?

Нельзя вернуть. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Ст.25 Закона РФ "О защите право потребителей", ПП РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 23.12.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации". Можно ли сдать нижнее белье если оно мало.

Нижнее белье надлежащего качества возврату и обмену не подлежит, а вот при обнаружении брака Вы можете его вернуть по закону о защите прав потребителей. Можно ли вернуть утягивающие нижнее белье?

Доброго дня.

Согласно п. 5 Постановления Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 года "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ

ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ТОВАРОВ, ПЕРЕЧНЯ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА, И ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО

КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ", [quote]Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)[/quote] - возврату и обмену не подлежат.

Таким образом, их отказ в приеме или обмене бюстгалтера правомерен. Если я купила бюстгалтер и мне он мал, в течении часа пришла вернуть в магазин с чеком, они говорят не возьмем обратно и деньги не отдадим говорят., что нижнее белье не меняем, разве они правы, это же не трусы...

ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие);

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) Могу ли я сдать шелковый халат, мне сказали он относится к нижнему белью.

Увы, купальник нельзя вернуть в магазин, потому что он является предметом, относящимся к нижнему белью и не подлежит обмену. Удачи. Купила купальник, дома передумала, могу ли его сдать обратно.

Действия правомерны, нижнее белье не подлежит обмену. Не получится обменять или сдать товар согласно действующих правил торговли. Удачи Вам. Здравствуйте. Купальник оказался мал на размер (китайские размеры - указанный 40 соответствует 38) В магазине примерить невозможно, но дома не снимая спец. Наклейку в нижней части купальника примерев поняла, что мал. И обнаружила брак строчек лифа-неровные узловатые. На следующий день администратор отказался поменять на качественный и на размер больше. Бирки, этикетки, чек все на месте. Что делать? Магазин "Смешные цены" (сотрудники этих магазинов гости Кавказа). С уважением, Албена.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение