Обмен нижнего белья / Защита прав потребителей - 128 советов адвокатов и юристов

Уважаемый Валентин. К сожалению, продавец прав. В Перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату, утвержденному Правительством РФ, входит нижнее белье: трусы, майки, бюстгалтеры, носки и пр. В следующий раз будьте внимательнее. да, действительно, продавец прав. Обмену и возврату не подлежат швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные). Трусы относятся к таковым. Помогите разрешить ситуацию. Я купил нижнее бельё (трусы хлопчатобумажные). Со дня покупки прошло менее 14 дней, чек сохранён. Продавец уверил, что товар моего размера. Дома, разглядев ярлыки, убедился, что товар не моего размера. Отнёс обратно и потребовал заменить товар или вернуть деньги. На что продавец отказался, сославшись на перечень товаров не подлежащих возврату или обмену. Подскажите, как быть?

Уважаемая Татьяна, согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 года №55, нижнее белье возврату и обмену не подлежит.

С уважением, Старовойтов А.В. Я приобрела в магазине купальник, примерить не было возможности, придя домой я обнаружила, что плавки мне велики и очень просвечивают. На следующий день я попыталась вернуть купальник в магазин, но в приеме назад мне отказали, ссылаясь на то, что это нижнее белье и возврату не подлежит. Правмерен ли их отказ и мгу ли я вернуть данную покупку в магазин?

Здравствуйте, Алина!

Действительно, нижние белье при условии надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. Я купила в интернет-магазине "Дикая орхидея" купальник со скидкой. Дома померила, он оказался маленьким, размеров больше нет. теперь хочу вернуть товар обратно, прошло несколько дней. Могу ли я настаивать на возврате, потому что в магазине сказали, что обмену и возврату товар не подлежит да и к тому же был приобретен со скидкой. Очень жду Вашего ответа, спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение