Оказание риэлторских услуг / Защита прав потребителей - 115 советов адвокатов и юристов

Может оказывать риелторские услуги. Можно просто составить договор на возмездное оказание услуг. Не обязательно риелторских. Можете без открытия ИП желательно быть самозанятой Да, может. Законом не запрещено. Может ли составить возмездный договор на оказание риэлторских услуг риэлтор - гражданка Иванова Ирина Сергеевна (ФИО например)? Или нужно оформить ИП и составлять договор от ИП? Просто физическое лицо (риэлтор) может составить договор на оказание услуг покупателю квартиры от своего имени?

Каждый частный риэлтор, работающий официальным образом, на законных основаниях, для легальной практики и публичной деятельности должен иметь следующий пакет документов:

Гражданский паспорт — главный документ риэлтора, подтверждающий личность профессионального посредника.

Свидетельство ИП — основной документ частного риэлтора, подтверждающий официальную деятельность.

Выписка из ЕГРИП — один из основных документов частного риэлтора, оказывающего услуги официально.

ИНН — документ, который должен иметь каждый риэлтор.

Договор на оказание возмездных риэлторских услуг с личной подписью и печатью. Никаких. Он может быть без образования и быть самозанятым Нет никаких разрешительных документов у риэлтора.

Их работа не подлежит регистрации.

Работают по договору об оказании услуг. Никаких. Какие разрешительные документы должен иметь риэлтор?

Только после оказания услуг с реальной сделки путем заключения договора на оказание услуг Нина доброго дня,

Это прописывается в договоре об оказании услуг или в договоре купли-продаже Это Вам решать. Как оформить? Договором. Это как договоритесь, распиской минимум все зависит от условий договора Можете внести задаток. Оформите предварительный договор, о задатке, расписку Добрый день.

Это не обязательно на начальном этапе.

Оформляется договором об оказании риэлторских услуг. Добрый день, Нина!

Я не знаю, что это за риэлтор и на каких условиях Вы договорились, но настоятельно рекомендую Вам заключить договор.

Относительно аванса решайте сами, но многие риэлторы работают за процент, который получает уже от проведенной сделки. Нудно ли давать аванс при обращении к риэлтору о продаже квартиры в счет его вознаграждения, как это оформить?

Добрый день, Полина. Напишите претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства. (ст. 782 ГК РФ) Здравствуйте

Смотрите в договоре обязанности агентства. Если вам были отказаны какие либо информационные услуги, то есть вам была предоставлена информация, то агенство выполнило свои обязанности. Маловероятно, что вы сможете это сделать. Маловероятно, что вы сможете это сделать. Можно ли вернуть деньги из риэлторского агенства если заключила договор на оказание информационных услуг.

Лариса, да, можете.. Это ваше право. Здравствуйте!

Конечно, от риэлторских услуг Вы можете отказаться. Лариса, имеете полное право в любое время расторгнуть договор.

[b]Для этого нужно написать очень подробную и грамотную претензию о возврате денежных средств (если вы их платили) и о расторжении договора оказания услуг, со ссылками на нормы законодательства РФ.[/b]

Так как никаких расходов риэлтор не произвел!

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Закон четко дает вам такое право:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Могу ли я как покупатель отказаться от риэлторских услуг.

Здравствуйте. Нет, не правы. Риелтор в свою работу не сделали. Платить им не за что. Хотели продать квартиру через риэлтора, заключили предварительный договор (без предоплаты) и договор возмездного оказания услуг (при заключении основного договора купли-продажи должны были отдать риэлтору 50 тысяч). Но сделка не состоялась. Взяли выписку из ЕГРН, а там выяснилось, что на квартире ограничения по регистрации из-за долгов за коммунальные услуги. Соответственно продать ее нельзя! Теперь риэлторская контора просит 50 тысяч за неустойку и грозит подать в суд. Правы ли они?

Нет, это просто для оперативности в работе. В противоправных целях не воспользуется. Владимир, смотря какой объект он снимал. Если снимок квартиры то не опасно, т.к. это обще принятая практика при оказании риэлторских услуг. Здравствуйте!

Что именно он заснял? Документы или объект, заключали ли Вы договор с риелтором? Если заключили договор, то это необходимо для работы. Если не заключали договор, то требуйте удалить снимок, так как согласие не давали. Риэлтор сделал снимок на смартфон опасно ли это?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Добрый день!

Полиция навряд ли вам поможет.

Нужно подавать исковое заявление в суд или арбитраж (точнее можно утонить прочитав договор).

К иску приложить договор на оказание риэлторских услуг.

С доказательной базой оплаты через Каспий будет сложно, тк Банк не выдаст вам данные получателя перевода, если риэлтор скажет что это не его телефон, у вас не будет доказательств оплаты. Для получения доказательств нужно будет подать ходатайство в суд об истребовании доказательств, истребовать в Каспий платежку с данными о получателе перевода (ФИО и ИИН). Риелтор потребовал отправить предоплату. Перевела с Каспий. Теперь он тянет с квартирой. Можно ли вернуть деньги через полиция?

Вправе отказаться в связи с неисполнением одной из сторон обязанностей. Есть договор оказания риэлторских услуг. В договоре было условие, что односторонний отказ от договора недопустим любой из сторон. Сторона (заказчик) направила уведомление об отказе от договора в связи с невыполнением Исполнителем (риэлтором) предусмотренных договором обязанностей. Правомерно ли направили отказ, если договором такое не предусмотрено, на что ссылаться в данном случае? И возможно ли признать вообще это условие договора ничтожным, ссылаясь на ст.782 ГК?

Можно.

[quote]Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.[/quote] Добрый день!

Да, можно. Вам нужно составить и направить досудебную претензию, с требованием расторжения договора и возврата денежных средств. Да, претензию напишите на возврат денежных средств и отказ от исполнения договора. Обратился сегодня в риэлторскую компанию, но толком не воспользовавшись услугами, надо срочно уехать из города, скажите возможно ли вернуть деньги за заключения договора?

Нет, не должны компенсировать риэлтору в данном случае. С ним договор следует расторгнуть.

- см. ст. 32 ЗЗПП. Как правило, если действие Договора об оказании риэлторских услуг (услуг по сопровождению сделки купли-продажи) не закончилось, будет иск в суд о взыскании суммы по договору, и они будут доказывать, что именно по их рекламе Вы нашли покупателя. Так часто бывает. Продаю квартиру.

Обращалась за помощью к риелтоу.

Два года покупателей на квартиру не находилось.

В настояшее время знакомая покупает у меня квартиру. Т. Е. продажа квартиры происходит без помощи риелтора.

Должна ли я риелтору компенсировать расходы на рекламу?

Здравствуйте.

И что хотели спросить у юристов? Договор составлен 16.11.2016 года, а срок действия договора с 16.11.2016 по 16.06.2016. Договор на оказание риэлторских услуг.

Нет, такой договор недействителен. Такой договор не имеет силы, если роспись стоит др. лица. Заключали договор на оказание риэлторских услуг с агентством, в договоре в качестве заказчика указана моя дееспосрбная совершеннолетия дочь, а подпись доли поставить мне. Имет ли договор законную силу.

Нужно ознакомиться с документами и написать заявление на расторжение договора. Потребитель вправе отказаться от договора оказания услуг на любом этапе исполнения договора за вычетом фактически понесенных расходов исполнителем, ст. 32 Закона о защите прав потребителей.

Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения и обсуждайте условия сотрудничества.

С уважением! Вы можете обратиться в агентство о снижении размера комиссии. Если не придете к соглашению, тогда обращаетесь в суд. Что делать если заключён договор на 120000 с риэлторской компанией, а они не компетентны, и всё приходится делать самому? В принципе они только проводят сделку стоимостью в 15-20 тысяч, могу ли я уменьшить сумму договора в связи с отказом от ипотечного кредита из-за неправильного оформления документов со стороны риэлтора? И нас не проинформировали что зять не может вернуть 12% подоходного, а это больше 240000

Можно всех указать в одной доверенности. Учтите, для оказания риэлторских услуг [b]доверенность не требуется...[/b] Мы три собственника, нам нужно на риелтора оформить нат. доверенность, нам можно будет вписать всех в одну или от каждого в отдельности нужна доверенность?

Здравствуйте.

Расписка составляется по требованию закона. Здравствуйте! Можете заказать составление, не проблема. Никак, договор надо заключать на оказание риэлторских услуг, либо договор поручения, и в нём указать размер вознаграждения и способы оплаты. Как правильно составить расписку в кот. продавец должен заплатить агенту за продажу квартиры и оформлению ипотеки, т.к.расчёт безналичный.. Спасибо.

Александра,

А Вы договор с агентом заключали? Почитайте внимательно, что там написано, за что Вы заплатили... Доброе утро, Александра! Скорее всего в договоре оказания риэлторских услуг (если Вы его заключали), риэлтор (агент) обязуется только предоставить Вам варианты (например, 5) объектов недвижимости для потенциальной аренды. Нет, так как это всё мошенники, если не отвечают.. При разговоре с агентом я уточнила что меня интересует определенная квартира и мне сообщили что она свободна можно смотреть и заселятся но когда поехали смотреть они перестали выходить на связь и прислали смс о том что квартира более не актуальна придя домой я написала им с другого телефона и мне ответили что квартира свободна платите и идите смотреть. Заявление написала но полиция говорит что деньги я верну. И им они не чего не сделают. В полиции сказали что смысла нет. Хотели снять квартиру заплатили комиссию агенту все нормальное но в последний момент они не выходят на связь. Можно ли вернуть деньги.

Нужно смотреть условия договора и на этом основании, а также нормах ГК, направить в их адрес уведомление о расторжении. Договор оказания услуг Вы как заказчик можете расторгнуть в любой момент - о расторжении Вам стоит заявить в письменной форме. Возможный риск - необходимость оплатить фактически понесенные расходы исполнителя (риэлторов). Они могут Вам заявить, что потратили очень много, но не стоит им верить "на слово" - все заявленные Вам расходы они должны подтвердить документально. За подробностями можете обращаться ко мне лично. Обманула риэлторская компания. Сказала есть покупатель на недвижимость, готов внести залог, но надо для этого подписать договор, что мы согласны продавать через них. Мы подписали договор. В итоге клиентов нет, а договор остался что продаем только через их фирму. Как можно расторгнуть. Было это вчера.

Ирина, здравствуйте!

В данном случае нужно анализировать условия договора.

Если существенные условия договора оказания услуг/агентского договора имеются, то да он действительный.

Другой вопрос, если они не выполнили условия договора, то можно отказаться от договора и потребовать компенсации.

С уважением,

юрист Дмитрий Квон. Добрый вечер, Ирина!

Нужно смотреть Ваш договор. Вы подписывали акт выполненных работ? Подписано два акта выполненной работы из трёх. Подписала договор с риэлторской конторой на продажу квартиры. В квартире два собственника, я и муж. Муж их договор не подписывал. Риэлторсакя контора полностью не выполнила работу. Но теперь требуют полную сумму оплаты по договору или грозят судом. Действителен договор с риэлторами есле подписал его только один собственник жилья?

Возможно. Не предусмотрено прямых ограничений для оказания риэлторских услуг. То есть я спокойно, будучи самозанятым риэлтором могу работать по агентскому договору и договору взаимного оказания услуг? И я ничего не нарушаю? Правильно я понял? Могу ли я,находясь в московской области зарегистрироваться, как самозанятый риэлтор. И работать по агентскому договору?

Смотря какие услуги оплатили. Если информационные, то риэлтор предоставив Вам адрес таким образом оказал услугу, т.е. исполнил договор.

Скорее всего квартира не сдается, собственник не в курсе, что какие-то риэлторы раздают этот адрес потенциальным нанимателям. Так можно любые адреса предлагать. Рекомендую лично встретиться с риэлтором и выяснить имеется ли подписанный договор между агентством недвижимости или риэлтором с собственником квартиры на оказание риэлторских услуг по поиску нанимателей. Если договор не предъявит, то Вас обманули. Пишите заявление в полицию о мошенничестве. Оплатили услуги риелтора. Он нам нашёл подходящее жильё. Поехали по адресу, но женщина так и не приехала показывать квартиру. Есть ли причины волноваться в первый же день?

Добрый день, вы оформляли договор на оказание услуг (риэлторских, юридических). 50000 за какием услуги уплачено? Какие услуги фактически оказаны, а какие нет согласно условиям договора, и определена ли стоимость услуг по отдельности? Вам дали какой-то платёжный документ в подтверждение оплаты услуг?

Надо смотреть условия договора. Смотрите какие условия предусмотрены в договоре с агенством. Квитанция госпошлины будет действительна при другой вашей сделке. Вам необходимо обратиться в другой банк. На практике часто бывает что один отказывает а другой дает кредит. Я обратилась в агентство не недвижимости, чтобы купить квартиру. Все сначала шло хорошо. Нам назначили день сделки. Мы приехали в агентство в назначенный день. Меня попросили оплатить услуги в размере 50 000 руб. Еще взяли деньги на оплату госпошлины. Я отдала деньги в кассу и мы поехали в банк. В банке мой запрос на ипотечный кредит ушел в отказ. Могу ли я вернуть деньги за услуги агентства и госпошлину?

Работа риэлтора оплачивается тем, с кем заключен договора на оказание риэлторских услуг. Здравствуйте.

Если задаток Вы оформили надлежащим образом, то есть письменно, то можете его не возвращать. Работу риэлтора всегда оплачивает тот, кто заключал с ним договор. Я продавец жилья. Мне 21 августа дали задаток в размере 50 000 за комнату, а через 3 дня звонит покупатель и говорит, что он передумал и не хочет покупать. Комнату. И угрожает что не вернете сейчас будет война. Я согласна вернуть деньги покупателю, но кто должен будет оплатить работу риэлтора.

Все условия, в том числе и это оговаривается в договоре об оказании риэлторских услуг, законодательно это не регулируется. Ознакомьтесь с договором с риэлтором.

Как правило оплата производится после выполнения работ.

При предоплате риэлторам потом возникают трудности. Имеет ли право риэлтор брать полную сумму за свои услуги если вносится только задаток продавцу.

Здравствуйте, Евгений!

Нужно готовить как уведомление о расторжении договора, так и претензию на основе норм Закона РФ "О защите прав потребителей". Не будет лишним посмотреть договор об оказании риэлторских услуг. Здравствуйте! У заказчика - гражданина есть право на расторжение такого договора в одностороннем порядке в силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей. Заключен эксклюзив с агенством на продажу дома на 1 год. прошло полгода и ни одного клиента. Достаточно будет одного только уведомления об одностороннем расторжении договора или лучше написать еще претензию агентству о ненадлежащем исполнении услуг?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение